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2022年服裝銷售員工激勵方案范文

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銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。下面,小編給大家介紹一下2022年服裝銷售員工激勵方案范文,歡迎大家閱讀。

2022年服裝銷售員工激勵方案范文

員工激勵方案1

一、幾個概念:

1、期權(quán)VS限制性股權(quán)VS利益分成

(1)期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。

限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。

相同點:從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。

不同點:激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點不一樣。

對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊。

對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績指標(biāo),且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。

股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。

(2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。

2、最容易出現(xiàn)的問題:

(1)股權(quán)激勵的初心?

“我在這里還要糾正一個大家普遍的常識性錯誤,就是授予股權(quán)不是說你把股權(quán)給出去就完

事兒了,重點是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任?!边@是“我是MT”公司CEO邢山虎分享做公司股權(quán)激勵時的心得分享。

員工股權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時首先要圍繞著激勵員工的這個初衷來展開。

股權(quán)激勵文件,會涉及對激勵對象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對公司與長期參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的利益保護(hù)。

公司管理團(tuán)隊和創(chuàng)始人在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時最容易出現(xiàn)的一個問題是:在整個執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場來保護(hù)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的利益,舍本逐末,忽視了對員工激勵的初衷。

(2)溝通不暢?

公司進(jìn)行股權(quán)激勵時,公司員工一直處于弱勢地位:

從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;

從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;

從激勵過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。

最容易出現(xiàn)的問題是:員工在簽署的期權(quán)協(xié)議中,會對在公司服務(wù)時間有嚴(yán)格的限制,員工不明白、不理解這些冷冰冰制度安排背后的合情、合理性與商業(yè)邏輯,員工很可能會把股權(quán)激勵看成賣身契。另外如果公司是按照百分比分配股權(quán),對于拿到百分之零點幾個點期權(quán)的員工來說,會覺得公司太摳門,我的股票為什么會這么少?為什么要簽這么繁瑣的文件,不信任我們嗎?

如果溝通不到位,員工的激勵體驗會極差。股權(quán)激勵的初心又決定了,員工必須真的被激勵。

(3)如何溝通?

講清員工期權(quán)的邏輯:員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。

首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當(dāng)時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。

另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機(jī)會。

關(guān)于期權(quán)員工會由很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。

很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?

公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。

二、員工股權(quán)激勵的步驟

員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。

授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。

成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。

行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。

變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。

三、員工股權(quán)激勵的進(jìn)入機(jī)制:

1、定時:

有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團(tuán)隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。

但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面激勵效果。

因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。

發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:

要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應(yīng)。這樣既可以達(dá)到激勵效果,又控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。

2、定人

股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。

合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。

中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。

3、定量

定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。

公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來設(shè)定。

在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。

公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個級別的技術(shù)大拿,在VC進(jìn)來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進(jìn)來后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。

邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對于VP級別的管理人員,如果在天使進(jìn)來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進(jìn)來,1%-2%;如果是C輪或接近IPO時進(jìn)來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)。總監(jiān)級別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。

4、定價

討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費發(fā)放?

建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。

期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因為公司對他是有預(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。

5、定兌現(xiàn)條件:

定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。

常見的成熟機(jī)制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。

另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。

第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。

四、激勵期權(quán)的退出機(jī)制:

在創(chuàng)業(yè)公司實施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。

1、回購期權(quán)的范圍:

一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?

已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):

已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購。

已成熟未行權(quán)的期權(quán):

已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個時候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。

未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。

2、股權(quán)回購價格定價:

在對員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價時,一般可以按照公司當(dāng)時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。

如果按照估值來算,因為投資人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。

而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價。因為公司回收了員工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。

未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因為這部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。

五、現(xiàn)場問答:

1、每一期的行權(quán)價格是否要一樣?

公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵時給員工的價格一般是按照公司當(dāng)時的估值的十幾分之一或幾十分之一的價格賣給員工,以此來激勵員工。這個價格一般是提前確定的一個固定價格,不隨著時間和公司的估值變化進(jìn)行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時的價格也不做變動。以此來更好的激勵員工。

但公司可以根據(jù)不同批次進(jìn)入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價格。

2、行權(quán)期限:

員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個足夠長的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時間。

當(dāng)公司離職時要求員工行使已成熟的期權(quán)。

3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?

員工的變動可能會非常的頻繁,而且在工商進(jìn)行股東變更的時候手續(xù)會非常復(fù)雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個時候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。

員工激勵方案2

一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):

1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。

2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。

3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。

4、期望理論:激勵力=效價×期望?!靶r”是指某項工作或目標(biāo)對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報酬的可能性。所以一項目標(biāo)如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。

5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。

6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。

二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:

1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽(yù)價值的獎勵往往更能激勵人。

2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚(yáng)。

3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。

5、公開公平公正原則。

三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團(tuán)隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個振奮人心、切實可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。

能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。

2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔(dān)風(fēng)險越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。

薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。

3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔(dān)任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。

在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。

根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。

具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。

8、參與激勵。創(chuàng)造各種機(jī)會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會,滿足其追求快樂和社交需求。

法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。

員工激勵方案3

酒店十分重視適當(dāng)獎勵有表現(xiàn)的員工,主要項目包括:

一、最佳員工選舉

酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。

二、顧客贊賞簿

酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀(jì)錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。

三、員工贊賞卡

除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。

除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。

加強(qiáng)合作精神

酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。

為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。

另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。

適當(dāng)放權(quán)

為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。

酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。

在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!

員工激勵方案4

1.目的和作用

每個企業(yè)都有自己的福利政策和福利管理制度,因為企業(yè)提供的福利,反映了企業(yè)的目標(biāo),戰(zhàn)略和文化、福利種類的確定、運作、管理對企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用,它能吸引優(yōu)秀員工、捉高員工士氣、降低流動率、激勵員工、凝聚員工,本方案對福利進(jìn)行了分類管理設(shè)計,整合并構(gòu)建了公司的福利政策體系,明確了福利體系在企業(yè)激勵系統(tǒng)中的地位,將會為增強(qiáng)公司核心競爭力,吸引和留住各級各類人才,使公司的福利政策得到統(tǒng)一,規(guī)范實施,產(chǎn)生積極的作用。

2.管理職責(zé)

福利管理從業(yè)務(wù)性質(zhì)上劃分為兩個部分:一是政策及體系建設(shè)部分,屬于人力資源開發(fā)中的激勵部分;二是福利業(yè)務(wù)的具體經(jīng)辦與聯(lián)系,屬于行政事務(wù)工作部分,另外,從資金管理上還有財務(wù)部門參與管

理。

2.1人力資源部 (主要側(cè)重于福利政策制定與體系完善),

2.1.1負(fù)責(zé)公司福利政策的規(guī)劃、制定與完善。

2.1.2根據(jù)政策審核員工福利享受的級別及條件,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批

2.1.3簽訂保存員工福利協(xié)議。

2.1.4聯(lián)絡(luò)行政管理部門辦理具體事項。

2.1.5審核福利資金的使用、費用定額,做好年度福利資金的預(yù)算、年度福利資金的使用情況報告與福利效益評估。

2.行政管理部門(主要側(cè)重于業(yè)務(wù)的聯(lián)系、經(jīng)辦與管理)

2.2.1根據(jù)公司相關(guān)政策及公司領(lǐng)導(dǎo)的審批文件,按照享受級別辦理福利相關(guān)手續(xù)。

2.2.2負(fù)責(zé)清勵、核查、歸檔管理公司現(xiàn)有福利項目的相關(guān)合同及關(guān)系。

2.2.3負(fù)責(zé)制定并完善與福利相關(guān)的管理實施細(xì)則 (如辦理程序及方法等)。

2.2.4執(zhí)行經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審批或認(rèn)可的福利項目,

2.3財務(wù)管理部門(主要側(cè)重于資金管理)。

2.3.1建立獨立的福利資金使用的財務(wù)科目。

2.3.2根據(jù)福利制度和相關(guān)財務(wù)管理制度審核資金的使用情況

2.3.3及時支付,定期結(jié)算福利資金的使用情況。

3、福利政策及實施管理應(yīng)遵循的原則

3.1社會效益與企業(yè)利益兼顧的原則。

既要注重樹立良好的企業(yè)外部形象,也要考慮企業(yè)的承受能力和經(jīng)濟(jì)效益狀況。

3.2執(zhí)行國家法規(guī)與趕超競爭對手相結(jié)合的原則。

在考慮福利實施項目時,應(yīng)首先考慮國家法律、法規(guī)明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的福利制度,然后冉針對行業(yè)競爭情況,建立趕超競爭對手的福利項目。做到既能夠滿足政府命令與社會發(fā)展的要求,又能在行業(yè)中形成企業(yè)的福利競爭優(yōu)勢。

3.3個體福利政策與福利體系建設(shè)相結(jié)合的原則,

各企業(yè)在設(shè)計具有本單位特色的福利項目時,要納入本企業(yè)和集團(tuán)的福利體系建設(shè)中,各福利項目要互為補(bǔ)充,相得益彰,不能搞類似或重疊的福利項目。

3.4實施點與覆蓋面相結(jié)合的原則。

既要注重吸引與留住關(guān)鍵人才,也要注重在員工群體中形成強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)部凝聚力、

3.5福利政策的透明與規(guī)范操作原則。

必須對全體員工公開宣講福利政策,每一項福利政策必須要有相應(yīng)的管理實施細(xì)則,以規(guī)范化的操作程序予以實施,避免福利政策執(zhí)行的隨意性和神秘性。

3.6目前利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。

這要從兩個方面來考慮:一是要從企業(yè)角度來考慮,既要使企業(yè)目前能擔(dān)負(fù)得起,又要符合企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo);二是要從員工角度來考慮,既要能滿足眼前的需求,又要考慮到長遠(yuǎn)的需要。

4.福利的概念及福利資金管理

4.1定義。

福利是指企業(yè)通過物質(zhì)方式滿足員工不同層次的需要,從而達(dá)到吸引和留住人才的一種激勵手段:福利屬于企業(yè)激勵系統(tǒng)中物質(zhì)激勵的一部分;福利所關(guān)注的重點是如何通過物質(zhì)激勵手段,促進(jìn)企業(yè)的激勵效果,培育和營造良好的激勵環(huán)境:福利還是員工薪資的一種補(bǔ)充形式,它與分配政策的原則是一致的,即貢獻(xiàn)越大,得到的福利就應(yīng)越高,是對員工價值的一種肯定。

4.2資金來源

企業(yè)的福利資金來源渠道主要是以下幾個方面:

4.2.1以工資總額為基礎(chǔ)的福利提取額 (如社會保險類福利),

4.2.2建立專門的福利基金 (從稅后利潤中提取,在實際操作中,福利基金并不一定存在實際的基金賬戶,可以在需要支出時,在利潤中提取資金,列支在“福利基金”財務(wù)科目中)

4.2.3可以從成本中列支的其他資金來源。

4.3福利資金的管理。

對福利資金管理的目的是為不合理地使用,以期達(dá)到應(yīng)有效用,公司福利資金由財務(wù)部門統(tǒng)一歸口管理,財務(wù)部門要定期準(zhǔn)確地評估福利投入與效益狀況。為了方便管理,能明確反映福利資金的使用去向與費用情況,方便查詢與審計,應(yīng)當(dāng)在財務(wù)中建立獨立的科目,定期進(jìn)行核算。

4.4 福利的成本核算

這是福利管理中的重要部分,人事部門應(yīng)會同財務(wù)部門人員花較多的時間與精力投入福利的成本核算工作中,主要涉及以下一些方面:

4.4.1根據(jù)產(chǎn)品的銷售量或利潤,計算出公司最高可能支出的福利總費用,做到心中有數(shù)。

4.4.2與同行業(yè)的福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,尤其是要與主要競爭對手的福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以了 解本公司在這方面對 “人才吸引力”的程度。

4.4.3通過對本期福利的成本核算,作出對下期主要福利項目的預(yù)算。

4.4.4要做細(xì)致的工作,確定出每一個員工福利項目的成本.

4.4.5要研究在盡可能滿足福利目標(biāo)的前提下,降低福利成本的途徑與方法.

4.4.6在上述工作的前提下,制訂出相應(yīng)的福利項目成本計劃。

5、福利項目的管理與分類

5.1福利項目的統(tǒng)一管理

公司所有的分、子公司,必須按照總公司的要求,實行統(tǒng)一福利政策,并要規(guī)范地實施,考慮到某些特殊情況的需要,子公司在申請執(zhí)行某一項總公司沒有建立的新福利項目時,可按以下程序向總公司辦理申請:

5.1.1由分、子公司人力資源管理部門對所申報的新福利項目作出必要性的論證。

5.1.2寫出福利項目申請實施的報告,并經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字后連同論證報告一并報總公司人力資源部。

5.1.3總公司人力資源部對申請報告進(jìn)行審核,并簽具書面意見后報公司董事長:

5.1.4董事長審批同意后即可通知執(zhí)行。

5.2 福利項目按其實施原則可分為以下兩大類:

5.2.1法律規(guī)定的福利項目,這類福利項目國家有具體的明文規(guī)定,公司將按規(guī)定完全執(zhí)行:如某些帶薪的假期、有關(guān)勞動保險、養(yǎng)老保險、有關(guān)醫(yī)療保健等。

5.2.2企業(yè)自定的福利項目,這是指企業(yè)根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要以及員工的需要可以靈活選擇的福利項目。如工作午餐、交通補(bǔ)貼、手機(jī)費用、旅游度假等。對于這類福利項目,公司將積極創(chuàng)造條件逐步向行業(yè)最前列邁進(jìn)。

5.3福利項目按其覆蓋范圍可分為以下三大類:

5.3.1基礎(chǔ)福利。

這是根據(jù)企業(yè)文化及普通員工生產(chǎn)、生活的基本需求而制定的基礎(chǔ)性福利及相關(guān)待遇。包括:員工基本生活設(shè)施及條件、文化娛樂設(shè)施、各種帶薪假期以及根據(jù)國家政策與企業(yè)發(fā)展需要必須建立的基本福利政策等等,這類福利通常覆蓋全體員工。

5.3.2中級福利。

這是企業(yè)針對績效優(yōu)秀的員工建立的福利政策,如商業(yè)保險、專業(yè)深造資助、組織公費旅游等。其目的是為了穩(wěn)定員工隊伍、鼓勵員工繼續(xù)努力作出更大貢獻(xiàn)。

5.3.3高級福利,

是指企業(yè)針對中高級人才而制定的政策,如提供住房、交通用車、無息貸款,允許員工持股等,目的是為了提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和留住對企業(yè)有關(guān)鍵作用的人才。

6.公司中級福利

6.1可享受中級福利待遇員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)

中級福利覆蓋績效優(yōu)秀的普通員工,衡量員工績效優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是:

6.1.1在月度績效考核中連續(xù)6個月保持特別優(yōu)秀的員工,

7.1.2在技術(shù)開發(fā)或各項管理工作中具有創(chuàng)新成果,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)授予獎勵的員工,滿足以上兩個條件之一者均可申報享受中級福利待遇。

6.2中級福利的申報政管理程序7.2.1由員工本人或所在部門提出書面申請報告(部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)簽署意見),并附有關(guān)績效成果的證明材料一并報公司人力資源部:

6.2.2公司人力資源部對報告及材料進(jìn)行審核,并提出書面意見。

6.2.3由人力資源部轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理進(jìn)行審批。

6.2.4總經(jīng)理批示后,由總經(jīng)辦下達(dá)正式通知,并由行政管理部經(jīng)辦。

6.2.5人力資源部負(fù)責(zé)追蹤執(zhí)行情況,相關(guān)材料進(jìn)入員工個人檔案。

6.3中級福利的具體項目,中級福利主要包括的項目是:商業(yè)保險;個人健康檔案;公司產(chǎn)品折扣或獎勵;自助培訓(xùn)獎金;公司組織或贊助旅游:年休假;無息貸款;對口專業(yè)深造資助。

6.3.1商業(yè)保險,

主要指人身意外傷害保險,保險一般以年度為單位辦理,投保額確定在200-500元/年范圍內(nèi),屬于員工可選擇福利之一。

6.3.2個人健康檔案。

由公司醫(yī)務(wù)室為員工建立個人健康檔案,每年定期體檢,并隨時跟蹤記錄員工健康狀況,提出保健建議。

6.3.3公司產(chǎn)品折扣或獎勵。

員工可以申請折價購買或獎送公司的產(chǎn)品,折價金額或獎送價值確定在500元(限于每人每年一次)

6.3.4自助培訓(xùn)獎金。

員工可以申請培訓(xùn)獎金,培訓(xùn)的課程由員工自行選擇,自行決定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)方式,但不能對工作造成影響培訓(xùn)資金可確定在800元之內(nèi) (以達(dá)到目標(biāo)或獲得證書為準(zhǔn))。

6.3.5公司組織或資助旅游

員工可參加公司組織的旅游活動或申請公司資助旅游,資助費用確定在500元左右,一年給一次,旅游時間應(yīng)盡量在休假期間,特殊情況公司可給予旅游假2-3天。

6.3.6年休假。

員工每年可以申請享受12天的年休假,年休假內(nèi)不扣工資。年休假包含員工申請的資助旅游假。

6.3.7無息貸款。

員工因特殊情況需要資助,可以申請無息貸款,貸款金額確定在3000-30000元范圍內(nèi),貸款償還期限及相關(guān)事宜以協(xié)議書為準(zhǔn)一。

6.3.8對口專業(yè)深造資助

員工可以申請與從事工作相對口專業(yè)的深造資助,深造形式有:高等院校函授、派外培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等,資助金額根據(jù)實際情況確定,

7.公司高級福利

高級福利的覆蓋對象一般是中層以上管理人員和高級技術(shù)人員(以下簡稱骨干人員)、一般情況下,員工從被任命起可以享受部分高級福利待遇;因瀆職或其他重大原因被免職者,須立即停止享受高級福利待遇,并在3-6個月內(nèi)將應(yīng)當(dāng)歸還公司的福利物品(或貨幣)退還。

高級福利項目主要有:住房;工作小車;休(療)養(yǎng);個人醫(yī)療服務(wù);保姆家庭護(hù)理;個人持股。

7.1住房

根據(jù)骨干人員的級別,可以享受60-100平方米或者價值6萬-15萬元的商品房,超出部分費用由個人承擔(dān),此費用不能向公司借款。商品房的地理位置和購置辦法可由公司統(tǒng)一決定,也可由員工自行選擇;規(guī)定面積內(nèi)的商品房購置費由公司承擔(dān),或員工自已承擔(dān)一定比例。凡公司出資比例超過50%,購房合同及產(chǎn)權(quán)屬公司所有,簽訂住房協(xié)議,根據(jù)協(xié)議規(guī)定時間(一般為5年)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán),員工自已承擔(dān)部分可經(jīng)批準(zhǔn)后通過借款協(xié)議和還款計劃,向公司借支,員工出資超過50%,購房合同及產(chǎn)權(quán)屬員工,但先由公司保管,簽訂還款計劃,還清欠款時,退還合同及產(chǎn)權(quán)。

7.2工作用車

根據(jù)骨干人員的級別,公司可以配置不同檔次的工作用車。骨干人員擁有工作用車的使用權(quán),根據(jù)級別可以全部或部分報銷養(yǎng)路費、維修費、汽油費、路橋費等:

7.3休 (療)養(yǎng)、

骨干人員因健康狀況不良需要休 (療)養(yǎng)的,經(jīng)總裁 (董事長)批準(zhǔn)后,可以聯(lián)系比較知名的療養(yǎng)院,享受7-15天的休(療)養(yǎng)期,一般情況下,可以享受休 (療)養(yǎng)福利的條件是:須在公司擔(dān)任管理職務(wù)3年以上。

7.4個人醫(yī)療服務(wù),

骨干人員因年齡和健康需要,經(jīng)總裁 (董事長)批準(zhǔn),可以在出差期間配置一名專職醫(yī)療服務(wù)人員,享受全程個人醫(yī)療服務(wù)。一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在60歲以上,在公司擔(dān)任管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)5年以上。

7.5保姆家庭護(hù)理

骨干人員因家庭原因需要保姆,經(jīng)總裁 (董事長)批準(zhǔn)后,可以由公司聘請家庭保姆一名,保姆工資由公司支付,一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在55歲以上,家庭與配偶均不在本市且在公司擔(dān)任管理或技術(shù)職務(wù)8年以上。

7.6個人持股。

根據(jù)骨干人員的級別,可以持有公司不同數(shù)額的股份,享有在年終分紅的權(quán)利 8有關(guān)說明

8.1本設(shè)計方案是建立公司福利體系的方向性文件,在經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)后可先試運行:

8.2在實施時還應(yīng)對不同的福利項目擬定具體的實施細(xì)則。

8.3公司人力資源部應(yīng)對試運行情況進(jìn)行跟蹤,對產(chǎn)生的激勵效應(yīng)作調(diào)查分析,并將信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。

8.4人力資源部負(fù)責(zé)對本方案內(nèi)容的解釋工作

員工激勵方案5

銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

一、新員工激勵制度

1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;

2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)300元;

3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度

1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額(以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;

2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。 四、重大業(yè)績重獎獎勵

1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。 3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。 五、長期服務(wù)激勵獎金

服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司

2015年5月

員工激勵方案6

一、薪資及補(bǔ)助:

底薪:試用期3500/月轉(zhuǎn)正4500/每月,資深5500/月

注:根據(jù)公司a、b、c類城市對區(qū)域督導(dǎo)給與不同的金額補(bǔ)助。(詳情請參與公司的規(guī)章制度)

二、績效考核:

1、銷售業(yè)績考核

按月考核(督導(dǎo):考核900元/季度)附:所轄區(qū)域店鋪銷售指標(biāo)(年度,季度,月度)。

注:月度考核結(jié)束后,獎金予發(fā)80%,剩余部分若全年指標(biāo)完成90以上,則于到年底全部發(fā)放,若全年指標(biāo)完成80%,則發(fā)放50%,低于80%將不發(fā)放。

2、訂貨指標(biāo)出貨率考核:

所在區(qū)域加盟商在拿取訂貨貨品100%以后。

3、巡店考核:

根據(jù)督導(dǎo)工作流程表考核打分,附督導(dǎo)工作流程表

三、督導(dǎo)基本制度

1、連續(xù)兩個季度未完成所管區(qū)域銷售計劃70%以上的,自動辭職或調(diào)離區(qū)域。

2、新督導(dǎo)一個月實習(xí)期,實習(xí)期按固定工資計算,實習(xí)期滿按工資方案進(jìn)行。

3、根據(jù)工資需要督導(dǎo)應(yīng)無條件服從公司更項安排,如有臨時支持市場任務(wù),經(jīng)分公司經(jīng)理同意進(jìn)行安排。

4、督導(dǎo)每月有四天帶薪休息(調(diào)休以電話方式直接告知上級為準(zhǔn),否則一經(jīng)查處給與重罰)。

5、督導(dǎo)嚴(yán)重失職第一次扣除本月50%工資,第二次自動離職。

嚴(yán)重失職范圍:

一、巡查店鋪時發(fā)現(xiàn)問題步及時上報,導(dǎo)致公司利益損失。

二、協(xié)助加盟商騙取公司利益。

三、督導(dǎo)本人侵害公司利益。

員工激勵方案7

一、新員工激勵制度

1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;

2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)300元;

3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度

1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額(以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;

2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

四、重大業(yè)績重獎獎勵

1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。

3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

五、長期服務(wù)激勵獎金

服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇。

即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

員工激勵方案8

心理學(xué)上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機(jī),使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵是每個管理者,每個父母必須修煉的最重要的技能!

1、員工激勵的原則

每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風(fēng)險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負(fù)面的影響。所以,在制定和實施激勵政策時,一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵的原則,如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則,可能會很大的提高激勵的效果。

原則之一:激勵要因人而異

由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求。

原則之二:獎懲適度

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕則起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公平,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。

原則之三:公平性

公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。

管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。

原則之四:獎勵正確的事情

如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:

獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;

獎勵承擔(dān)風(fēng)險而不是回避風(fēng)險的行為;

獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;

獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;

獎勵多動腦筋而不是一味苦干;

獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;

獎勵沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;

獎勵有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;

獎勵忠誠者而不是跳槽者;

獎勵團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗。

2、員工激勵的方法

一提起員工激勵,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類:成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。

1、成就激勵

隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。

(1)組織激勵

在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵的目的。

(2)榜樣激勵

群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。

(3)榮譽(yù)激勵

為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,代表著公司對這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

(4)績效激勵

在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。

(5)目標(biāo)激勵

為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好。

(6)理想激勵

每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

2、能力激勵

為了讓自己將來生存的更好,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。

(1) 培訓(xùn)激勵

培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵。

(2) 工作內(nèi)容激勵

用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的'提高。

3、環(huán)境激勵

(1)政策環(huán)境激勵

公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。

(2)客觀環(huán)境激勵

公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。

(3)物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

3、提高員工激勵的有效性

員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報,那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難,但如何實施有效的激勵,讓激勵這種投資獲得高額的回報,則是需要我們認(rèn)真研究的問題。

1、激勵來自于內(nèi)因

激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對個體行為的研究有一個基本的理論,叫做“激勵理論”?!凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——動機(jī)——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時候,便產(chǎn)生一系列活動。

“激勵理論”可以簡單地概括為:需要引起動機(jī),動機(jī)決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機(jī),行為是動機(jī)的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對員工產(chǎn)生了激勵,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。

2、了解員工的需求

要提高激勵政策的有效性,就要使激勵政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點,首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。

“需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個角度出發(fā),將人的需求可以分為三個方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。

我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

從橫向看,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強(qiáng)烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強(qiáng)烈)。

員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵政策提供了基礎(chǔ)。

3、制定有效的激勵政策

在制定激勵政策之前,要對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進(jìn)行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。

上述工作完成后,我們的激勵政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們在每個激勵等級上,都要設(shè)計幾種不同的選項,員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說,在某個激勵等級上,有技術(shù)培訓(xùn),公費旅游,休帶薪假期等多個選項。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。

激勵政策本身也有一個完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,及時將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。

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