2021質(zhì)量月活動個人方案
為了確定活動的圓滿進行,我們需要提前開始活動方案制定工作,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。下面是小編整理的2021質(zhì)量月活動個人方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2021質(zhì)量月活動個人方案1
一、指導(dǎo)思想
我校以實現(xiàn)教學管理的科學化,教學行為的規(guī)范化,教學常規(guī)的制度化,教學評價的多元化為目標,結(jié)合學校發(fā)展狀況,特制定此方案。
二、活動時間
__年10月8日——__年10月31日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學質(zhì)量月”活動順利開展,成立了“教學質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:連雪梅
副組長:李_剛
成員:全體教師
四、活動內(nèi)容及時間
1、宣傳學習(10.8——10.12):組織教師學習《小學各科教學指導(dǎo)意見》明確其要求。確定主題,制定學校教學質(zhì)量月活動方案。
10月8日根據(jù)學校要求制定學?;顒臃桨浮?/p>
10月9日——10月11日以集中和分散的方式,學習《小學各科教學指導(dǎo)意見》
10月12日檢查教師學習筆記,心得體會。
2、落實常規(guī)(10.15——10.31):
開展以“兩看、三評、五查”為主要內(nèi)容的教學常規(guī)督查。
“兩看”:(10月15日——10月16日)
一、看備課是否達到六備(即備課標、備教材、備學生、備教學手段、備教法、備學法)
二、看教研活動,看各教研組活動是否與計劃一致,記錄是否詳細,活動目的是否鮮明。
“三評”:(10月17日——10月24日)開展全體教師課堂教學大比武活動,活動中評課堂教學,評教案,評說課。
“五查”:(10月25日——10月26日)
一、查教學計劃,措施是否可操作,課時安排是否合理。
二、查備課筆記,教學進度是否與計劃一致,教學方法是否符合課程標準。
三、查作業(yè)批改記錄,作業(yè)數(shù)量是否與教學內(nèi)容一致,作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè),批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。
四、查教學反思,是否及時,對課堂教學是否有指導(dǎo)意義。
五、查聽課筆記,記錄是否完備,過程是否詳細,評價是否齊全。建立健全各項教學管理制度和基礎(chǔ)資料。
教導(dǎo)處要及時搜集和整理各項管理制度和檢查考核資料,認真填寫各類報表及考核表,及時統(tǒng)計、及時公布,并結(jié)合本部實際制定相關(guān)的教學管理規(guī)定和教學質(zhì)量檢查考核辦法。
3、反思總結(jié)(10.29——10.31)
整理裝訂活動檔案
根據(jù)活動過程情況評選活動先進個人
整理活動資料形成活動書面總結(jié)材料
五、措施及要求
1、提高認識,狠抓落實。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動及教學大比武活動。
2、嚴格考評,做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項準備工作,抓好課堂教學,規(guī)范自己的教學行為,積極參與教研活動及說課競賽活動,使自己在活動中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2021質(zhì)量月活動個人方案2
一、指導(dǎo)思想:
認真貫徹黨的教育方針政策,切實以教育教學為中心,不斷強化質(zhì)量意識,扎實推進課堂改革,圍繞“素質(zhì)教育進課堂”、“向45分鐘要質(zhì)量”這一目標,以課堂為陣地,以教學研究為中心,以教育教學視導(dǎo)為契機,狠抓教育質(zhì)量。
二、工作目標:
1、提高教師課堂教學水平,優(yōu)化課堂教學模式。
2、提高教師備課、說課、評課水平和教學科研水平。
3、提高教師運用多媒體教學的能力。
4、提升教師駕馭教材的能力。
5、培養(yǎng)年青教師,進行校本培訓(xùn)。:
三、活動時間:
__年10月——11月。
四、領(lǐng)導(dǎo)小組;
組長:甄學_
副組長:印昌_、石_
組員:李茂_、張進_、于桂_、朱更_、蔣比_、朱朝_
五、活動內(nèi)容:
1、活動動員。利用10月初教師例會進行動員。
2、量化考核。規(guī)范班主任量化工作考評、嚴肅教職工出勤考評。
3、10月份月考及學科質(zhì)量分析
4、開展第二課堂,成立學科興趣小組,舉辦各學科竟賽,激發(fā)學生學科興趣。
5、以教研組為單位,開展學科的優(yōu)質(zhì)示范課,每學科不少于1人,同時積極準備好上市教學比武的歷史、地理兩堂說課。
六、活動要求:
1、各教研組要認真對待此次活動,全體教師必須積極參與,并能運用現(xiàn)代化教具。
2、各教研組要相應(yīng)制定好本組活動方案,及時整理好各類資料并上交。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員作好榜樣,做好策劃、督導(dǎo)、參與各環(huán)節(jié)。
4、第二課堂要有活動的計劃、記錄、材料、評價總結(jié)。并整理成冊。
5、活動安排的內(nèi)容必須逐一不折不扣地完成,由教導(dǎo)室負責。
2021質(zhì)量月活動個人方案3
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進,提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實施方案如下:
一、督導(dǎo)小組
活動總指揮:裴廣群 組長:宋濤,邵如媛 副組長:于國峰 成員:蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。
三、活動內(nèi)容
(一)制訂整改任務(wù)計劃表,對應(yīng)整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務(wù)、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標,節(jié)假日服務(wù)事項,社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
(六)各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪?;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
(七)積極受理業(yè)主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
(八)外包管理方面。重點檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè),以減少因人為因素而造成的`品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實施步驟
(一)部署階段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內(nèi)容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。
(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)
嚴格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。
(三)公司復(fù)查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復(fù)查。
(四)提升總結(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
(二)全面檢查,深入查找問題根源
各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。
(三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護
嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準,指導(dǎo)和規(guī)范日常的實際操作,強調(diào)執(zhí)行力,實現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
2021質(zhì)量月活動個人方案4
一、活動目的:
根據(jù)中央經(jīng)濟工作會議進一步深入推進“質(zhì)量提升”活動的會議精神,以及國家質(zhì)檢總局,上海質(zhì)檢局,光明集團關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的文件要求,結(jié)合世博食品安全管理經(jīng)驗,結(jié)合集團全年質(zhì)量工作計劃,通過益民集團“質(zhì)量月”各項活動的開展,提升全員質(zhì)量意識,提升集團質(zhì)量管理水平,服務(wù)集團新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。
二、活動主題:
抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
三、活動安排及時間節(jié)點:
本年度益民集團“質(zhì)量月”月活動分為宣傳準備、活動實施及總結(jié)交流三個階段,具體安排如下:
(一)宣傳準備階段
時間節(jié)點:9月上旬。
活動安排:
1、集團及所屬各企業(yè)傳達“質(zhì)量月”活動要求,結(jié)合集團全年質(zhì)量工作計劃和具體情況制定切實可行的“質(zhì)量月”活動方案。
2、集團及所屬各企業(yè)以各種形式在全體員工中宣傳“質(zhì)量月”活動,學習質(zhì)量管理知識,開展合理化建議等活動,營造全員參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。
(二)活動實施階段
時間節(jié)點:9月中下旬,部分活動延續(xù)至12月。
活動安排:
1、集團所屬各企業(yè)依照“質(zhì)量月”活動要求以及各單位活動方案,有序開展企業(yè)的各項質(zhì)量月活動。同時應(yīng)積極配合上海市及各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局,光明集團,益民集團“質(zhì)量月”期間的各項活動的開展。
2、“質(zhì)量月”征文活動。
本次征文活動以益民報、集團網(wǎng)站及益民科技園博客為載體,文章內(nèi)容應(yīng)緊扣“質(zhì)量月”活動主題,可涉及質(zhì)量管理經(jīng)驗、企業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理方法介紹等,也可為質(zhì)量工作者的工作經(jīng)驗。稿件由各單位推薦,集團質(zhì)量管理部審核后統(tǒng)一刊登。請各單位于9月20日之前將稿件推薦至技質(zhì)部。
3、“質(zhì)量月”專題講座活動。
在“質(zhì)量月”期間集團將邀請質(zhì)量專家,結(jié)合當前質(zhì)量管理的熱點問題和世博食品安全問題,組織一次專題講座。時間初步定在9月中旬。
4、參觀交流活動。
“質(zhì)量月”期間集團將安排一次質(zhì)量管理參觀交流活動,參觀兩家企業(yè)(集團內(nèi)和集團外各一家)。本次參觀交流將以現(xiàn)場觀摩和主題交流的形式開展。時間定在9月下旬。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查和產(chǎn)品抽檢活動。
在“質(zhì)量月”期間,企業(yè)應(yīng)做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,同時隨時做好準備接受光明集團的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,益民集團也將按照全年質(zhì)量管理工作計劃,組織質(zhì)量專家集中實施企業(yè)監(jiān)督檢查工作,以及做好高風險產(chǎn)品、世博產(chǎn)品的強化抽檢工作。
(三)總結(jié)交流階段
時間節(jié)點:10月—11月初。
本次“質(zhì)量月”于9月底結(jié)束,11月初集團將組織“質(zhì)量月”總結(jié)交流會,光明集團也將于11月中下旬組織“質(zhì)量月”的總結(jié)表彰活動。各單位在總結(jié)交流階段著重完成以下工作:
1、根據(jù)本企業(yè)全年質(zhì)量工作、世博食品安全以及“質(zhì)量月”活動的開展情況,通過改進質(zhì)量管理體系,修訂質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程,提升質(zhì)量管理能力。
2、結(jié)合光明集團、益民集團世博質(zhì)量管理年活動,做好質(zhì)量管理先進單位、先進個人的事跡整理和推薦工作。
3、各單位形成“質(zhì)量月”活動總結(jié)報告,并于10月8日之前上報至益民集團技術(shù)質(zhì)量管理部。
2021質(zhì)量月活動個人方案5
一、指導(dǎo)思想
以《湖北省義務(wù)教育教學質(zhì)量提高工程實施意見》為指導(dǎo),以實現(xiàn)教學管理的科學化,教學行為的規(guī)范化,教學常規(guī)的制度化,教學評價的多元化為目標,結(jié)合我校發(fā)展狀況,特制定此方案。
二、活動主題
以“追求本真教育,規(guī)范教學管理;夯實教學基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學改革,提高教學質(zhì)量”為主題,全面提升教學質(zhì)量和辦學水平,推進教育內(nèi)涵發(fā)展。
三、活動時間
根據(jù)市局通知安排,作統(tǒng)一時間如下:
__年10月8日——__年11月8日
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學質(zhì)量活動月”順利開展,成立以張全新同志為領(lǐng)導(dǎo)的學?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:張全新
副組長:
成員:
五、實施步驟
為確保教學質(zhì)量月活動的各項工作有序開展、各項任務(wù)落到實處,將整個活動分為三個階段。
第一階段為組織與發(fā)動階段(10月8日——10月15日):確定主題,制訂學校教學質(zhì)量月活動實施方案,選發(fā)相關(guān)資料組織學習,進行廣泛的宣傳和發(fā)動。
第二階段為實施與展示階段(10月16日——10月31日):以管理區(qū)和學校為單位,展開教學開放活動;以教研組為單位開展各類研討、聽課、評課與檢查活動。通過各種不同的方式落實教學常規(guī);通過各種形式向社會展示質(zhì)量月活動及成果。
第三階段為反思與總結(jié)階段(11月1日——11月8日):全面反思活動得失,經(jīng)驗總結(jié)推介,物化活動成果。
六、具體活動內(nèi)容
1、學習交流,提高認識。把學習各級教育主管部門有關(guān)教育教學質(zhì)量的要求作為“教學質(zhì)量月”活動的重要內(nèi)容之一。通過學習研討,提高認識,創(chuàng)新育人理念,強化質(zhì)量意識。
2、落實常規(guī),加強管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內(nèi)容的教學常規(guī)督查。
查:對教學的組織及規(guī)范性進行檢查,包括教學時數(shù)與課程計劃是否一致,教學內(nèi)容是否符合課程標準要求,課堂教學是否有序等。通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學存在的問題,規(guī)范和加強課堂教學管理,改進教學工作。
看:看教學資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進度等;二是教學計劃、教研組活動情況記錄、教學聽課筆記、學生作業(yè)批閱等。
聽:一是學校要組織教師和學生座談會,認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議,針對日常教學工作中存在的問題和師生進行溝通;二是任課教師要組織學生以“課堂教學是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學生的意見,努力改進授課方法,提高授課藝術(shù),讓學生滿意,讓家長放心。
評:要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優(yōu)質(zhì)課競講活動,互相學習,取長補短,改進教學,共同進步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗,修正教學行為,提高教學水平。三是學校要落實領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員聽課制度,學校領(lǐng)導(dǎo)每學期聽課不少于20節(jié)。“教學質(zhì)量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。
3、以“集體備課”為突破口,研究科學、有效的集體備課模式。
4、每位教師寫一篇有質(zhì)量的教后反思或優(yōu)質(zhì)教案,并收集整理成冊。
5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認真的教師,并展示優(yōu)秀備課本。
6、開展第二課堂,成立學科興趣小組,舉辦各學科活動,激發(fā)學生學科興趣,提高教育教學質(zhì)量。
七、活動要求
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣,帶頭圍繞“提高教學質(zhì)量”中心工作,查擺問題,分析原因,制定整改措施。
2、發(fā)揚民主,凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度,廣泛聽取教師的意見,虛心聽取家長及社會各界人士的意見,不斷反思,不斷總結(jié)。
3、研究措施,質(zhì)量立校。要從質(zhì)量立校的高度,自覺參與,出謀劃策。通過討論,弄清制約因素,理清工作思路,落實措施方法,找準“癥狀”,下準“良方”,爭取實效。
4、求真務(wù)實,追求高效。要發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不搞形式主義;要把落實常規(guī)與深化教學改革、提高教學質(zhì)量緊密結(jié)合起來。
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