機關(guān)效能建設(shè)策劃方案
機關(guān)效能建設(shè)策劃方案
機關(guān)效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，為制定策劃方案，下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的機關(guān)效能建設(shè)策劃方案，歡迎閱讀。
篇1：機關(guān)效能建設(shè)策劃方案
地委、行署《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》(〔20XX〕5號)文件要求及地區(qū)加強機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，為扎實推進地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合實際，提出如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)效能型機關(guān)為目標，著力解決行“為誰服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)”的問題，著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風(fēng)、推進誠信建設(shè)，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉(zhuǎn)變作風(fēng)求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)經(jīng)信委執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務(wù)環(huán)境。
二、主要目標
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，圍繞“建設(shè)企業(yè)之家，服務(wù)跨越發(fā)展”的主題，全面加強機關(guān)效能建設(shè)，切實解決機關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題，推動地區(qū)經(jīng)信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在服務(wù)對象對經(jīng)貿(mào)服務(wù)滿意度上有新的上升，努力形成行為規(guī)范，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經(jīng)信委打造成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型”機關(guān)。
三、工作內(nèi)容
(一)提高隊伍素質(zhì)。
加強思想政治建設(shè)，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設(shè)是機關(guān)效能建設(shè)的核心，要把思想政治建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)活動的全過程，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”活動，進一步加強經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務(wù)意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有計劃地抓好工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高理論素質(zhì)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，全面提高機關(guān)工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，扎實推進履職能力建設(shè)。
(二) 加強制度建設(shè)。
為適應(yīng)人民群眾對經(jīng)信委工作的新期待新要求，地區(qū)經(jīng)信委將對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務(wù)承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關(guān)的學(xué)習(xí)教育、日常管理和業(yè)務(wù)工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設(shè)制度。根據(jù)機關(guān)工作人員履行職責情況，制定《地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設(shè)與經(jīng)濟工作目標考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務(wù)員年度考核等有機結(jié)合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關(guān)評議和機關(guān)干部績效考核，使整個機關(guān)管理體系依法、有序、高效運行。
(三)強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。
認真落實各項目標責任制，特別是根據(jù)經(jīng)濟目標責任制的要求，深入企業(yè)開展調(diào)研，協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。同時，對責任范圍內(nèi)重點項目建設(shè)情況進行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協(xié)調(diào)辦理。如超出工作職責范圍無法協(xié)調(diào)解決的，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(四)推進政務(wù)公開。
地區(qū)經(jīng)信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)公示各科室的職責、權(quán)限。在推進政務(wù)公開、服務(wù)公開的同時，根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務(wù)公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量。
按照地區(qū)經(jīng)信委具體工作職能，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序辦理各類事項，嚴格依法辦事，推行限時服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風(fēng)蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務(wù)對象;嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制” 、“一次性告知”、“限時辦結(jié)”制度。同時，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)、高效、便民、文明”的服務(wù)環(huán)境。
(六)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務(wù)機制，按照為民、便民、利民的服務(wù)理念，要堅持不懈地抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，通過完善服務(wù)承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、質(zhì)量監(jiān)督、承諾服務(wù)、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務(wù)觀念，提高為人民服務(wù)的水平。同時，加大機關(guān)作風(fēng)建設(shè)檢查工作力度，進一步規(guī)范機關(guān)干部日常行為，嚴肅機關(guān)工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務(wù)意識，自覺遵守工作紀律，進一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質(zhì)量辦事效率。
(七)加強廉政建設(shè)。
深入開展黨風(fēng)廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20XX-20XX年工作規(guī)劃》，規(guī)范從政行為，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經(jīng)貿(mào)干部團結(jié)、務(wù)實、高效的良好形象。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。
為確保經(jīng)信委效能建設(shè)各項工作落到實處，現(xiàn)成立地區(qū)經(jīng)信委效能建設(shè)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員組成如下：組長由地區(qū)經(jīng)信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任，副組長由各分管領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由各科室負責人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設(shè)在紀檢監(jiān)察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。
各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關(guān)效能建設(shè)作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準本科室效能建設(shè)中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用。
(二)加強督查，務(wù)求實效。
為進一步加大機關(guān)效能建設(shè)檢查工作力度，成立地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)督查組，組長由張紅光同志擔任，成員由紀檢監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員組成，由委領(lǐng)導(dǎo)按周值班，負責組織實施地區(qū)經(jīng)信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設(shè)監(jiān)督檢查。督查人員要切實履行好職責，充分發(fā)揮好機關(guān)效能建設(shè)的督查作用，扎實有效地開展好地區(qū)經(jīng)信委效能建設(shè)活動，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)環(huán)境，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻。
篇2：機關(guān)效能建設(shè)策劃方案
為進一步加強干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實際，制定本實施方案。
一、總體目標
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，明確目標，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保效能建設(shè)取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務(wù)和目標。為“四個宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
二、組織機構(gòu)
為加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：劉松林
副組長：李頂龍 蔡文增 高 杰 金 海
成 員：各科室、各單位負責人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責對活動開展情況進行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。
辦公室主任：蔡文增(兼)
辦公室副主任：潘志湯 王 玲 馬浩瀚
聯(lián)絡(luò)員：葛 剛(電話：3908905 手機：13035008909)
電子郵箱：XXX
三、活動內(nèi)容
結(jié)合上級機關(guān)會議精神，我處效能建設(shè)活動主要進行以下七個方面的規(guī)范：
(一)規(guī)范崗位職責。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，明確機關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責、定任務(wù)、定獎懲的“四定”責任制，解決崗位不清、職責不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標準、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責任追究以及日常工作等方面的各項規(guī)章制度，實行分類編冊，利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進質(zhì)量管理體系，建立量化標準，嚴格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結(jié)時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機關(guān)管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標準和崗位行為標準，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標志、辦公標牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責、遵章守紀。四是機關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權(quán)力、職責、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機關(guān)工作達到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務(wù)意識、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標準、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時間安排
我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個階段進行。
(一)動員部署階段(1月——3月)
1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。
2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設(shè)活動中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責任感。
(二)整改落實階段(4月——11月)
切實抓好效能建設(shè)的落實和督促檢查，按照職責分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。結(jié)合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風(fēng)不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)
對效能建設(shè)情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結(jié)和整改。
四、工作要求
效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)。效能建設(shè)取得實效，最終要體現(xiàn)在完成主要工作任務(wù)上。必須統(tǒng)一思想，提高認識，結(jié)合實際，狠抓落實。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，增強責任意識。增強對效能建設(shè)工作的責任感，把效能建設(shè)作為“一把手”工程，擺在突出位置抓緊抓好。結(jié)合工作實際，研究制定方案，成立工作機構(gòu)，精心組織實施。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責，堅持“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。
(二)開展思想教育，提高服務(wù)水平。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，采取講黨課、班子成員學(xué)習(xí)、座談討論等形式開展思想教育，以思想政治建設(shè)為根本，以能力建設(shè)為重點，不斷提高促進發(fā)展、公共管理、服務(wù)群眾、依法行政、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
(三)廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。廣泛宣傳效能建設(shè)的重要意義和相關(guān)知識，提高廣大干部的積極性，樹立提高機關(guān)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的思想意識，加強相互交流，努力形成人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍。
(四)深入調(diào)查研究，加強工作指導(dǎo)。單位班子成員要把主要精力投入到效能建設(shè)上來，緊密結(jié)合單位日常工作，深入開展調(diào)查研究，集思廣益，探索促進效能建設(shè)的途徑和做法。要認真查擺在市政管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，改進管理，堵塞漏洞，加強監(jiān)督檢查，突出特點和重點，認真查處影響效能的問題。
(五)推進作風(fēng)建設(shè)，加強效能監(jiān)察。按照“六要六不要”的要求，切實解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的突出問題。逐步完善效能制度體系，用制度管權(quán)、管事、管人，加強職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實廉潔自律的各項規(guī)定，增強干部履行職能的主動性和創(chuàng)造性。
篇3：機關(guān)效能建設(shè)策劃方案
為切實加強機關(guān)效能建設(shè)，全面落實各項工作任務(wù)，根據(jù)《平遙縣20XX年效能建設(shè)工作考評辦法》的通知平效辦〔20XX〕8號)精神，結(jié)合實際，制定以下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的XX大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴格考核獎懲，進一步優(yōu)化事務(wù)局運作方式，提高工作效率，強化服務(wù)效能，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。
二、工作目標
進一步增強隊伍素質(zhì)，提高對決策的領(lǐng)悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進一步強化監(jiān)督管理，切實從嚴治政，樹立清明公正的形象;進一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質(zhì)嚴謹?shù)男蜗螅嬲蔀榭h領(lǐng)導(dǎo)、部門、機關(guān)干部的勤務(wù)員。
三、工作內(nèi)容
1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關(guān)注的難點、熱點問題，開展調(diào)查研究活動。各科室在抓好局領(lǐng)導(dǎo)課題實施的同時，要根據(jù)各線工作實際，重點開展1-2個課題的調(diào)研工作，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，抓好機關(guān)后勤服務(wù)項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關(guān)后勤服務(wù)保障的重點工作和實事工程上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度，查明實情，推動各項后勤服務(wù)保障工作的落實。
3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制，明確責任，權(quán)責一致，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效;實行限時辦結(jié)制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關(guān)、準備關(guān)，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機關(guān)部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會議紀要內(nèi)容的執(zhí)行和落實。
4.加強隊伍建設(shè)。一是加強能力建設(shè)。加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把事務(wù)局建成學(xué)習(xí)型單位、效率型單位，使每位干部成為學(xué)習(xí)型干部、效率型干部;進一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風(fēng)建設(shè)。牢記“兩個務(wù)必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風(fēng)，保持寬松、融洽、隨和、干事的風(fēng)氣，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣，力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監(jiān)察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。
四、方法步驟
事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)貫穿全年，分三個階段進行。
1.動員部署階段。主要任務(wù)是加強學(xué)習(xí)，提高認識。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要論述，黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。
2.組織實施階段。主要任務(wù)是查找突出問題，認真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，設(shè)立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調(diào)查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準工作載體和需要改進的問題，研究具體措施，切實加以整改。
3.考核考評階段。主要任務(wù)是認真總結(jié)經(jīng)驗，組織考核考評。對效能建設(shè)開展情況進行認真總結(jié)和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結(jié)工作，樹立先進典型，年底召開事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)會議，對事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作進行總結(jié)，提出進一步抓好效能建設(shè)工作的意見。
五、工作措施
1.建立工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由事務(wù)局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負責辦公室效能建設(shè)的日常工作。
2.營造輿論氛圍，做到“四個結(jié)合”。事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是—項長期而艱巨的任務(wù)，要堅持做到“四個結(jié)合”，把機關(guān)效能建設(shè)與崗位目標責任制落實結(jié)合起來，與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)結(jié)合起來，與進一步轉(zhuǎn)變政府職能結(jié)合起來，與年終考核評議和獎懲結(jié)合起來。喊響“向我看齊”的口號，人人參與，全面推進，求真務(wù)實，務(wù)求實效，形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍，切實做到“忠于崇高事業(yè)，甘當人民公仆，節(jié)制非份之欲，永懷正義之心”。
3.全面組織實施，突出工作重點。把機關(guān)后勤重點工作和實事工程以及與機關(guān)干部工作、生活密切相關(guān)的事作為重點來抓，著重解決當前機關(guān)干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關(guān)后勤管理服務(wù)水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現(xiàn)象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。
4.建立考評制度，加強監(jiān)督檢查。建立切實可行、操作方便、全面客觀的效能考評制度，定期進行考評。工作人員考評內(nèi)容包括工作紀律、工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、辦事效率、群眾投訴等方面?？荚u采取內(nèi)部考評和外部評議、自我評價和組織評價相結(jié)合的方法。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。
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1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)實施方案