錯(cuò)誤道歉信范本示例2022最新6篇
在當(dāng)下社會(huì),越來越多的地方需要用到道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。下面是小編給大家整理的錯(cuò)誤道歉信范文。歡迎大家閱讀,供大家參考,希望能夠幫助到大家。
錯(cuò)誤道歉信范本1
各位領(lǐng)導(dǎo):
20_年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓。
檢討人:_x
日期:20_年_月_日
錯(cuò)誤道歉信范本2
_x:
你好!你一定不認(rèn)識(shí)我,但我認(rèn)識(shí)你,你一定會(huì)問我,我是怎么認(rèn)識(shí)你的吧?其實(shí)在我很小的時(shí)候,我知道“河”這個(gè)字時(shí)我就認(rèn)識(shí)你了!今天找你是為了向你聲“對(duì)不起!”非常的抱歉,因?yàn)樽蛱煳蚁蚰愕纳砩先恿巳龔埿〖埰?因?yàn)樯闲瞧谖蚁蚰愕纳砩先恿藥讉€(gè)包裝袋;因?yàn)樯蟼€(gè)月我把污水向你潑去;因?yàn)樯习肽晡摇艺f不下去了,我也無話可說了,我真的很對(duì)不起你,把你弄得很臟很臟。我也很對(duì)不起清潔工,我為他們?cè)黾恿瞬簧俾闊?/p>
我也對(duì)不起大家,因?yàn)槲廴玖苏滟F的水資源。我很后悔,很后悔,我希望再回到小時(shí)候,不把污水潑向你,不把垃圾扔向你??梢磺卸纪砹耍砹?,我不再是小時(shí)候,我已向你潑了污水,扔了垃圾,一切已過去,我要好好的彌補(bǔ)一下自己的過錯(cuò),我保證不再向你扔垃圾,潑污水。
我還要以身作則,告訴同學(xué)們,告訴弟弟妹妹不要這么做,對(duì)不起小河!不過,請(qǐng)你相信我,我一定會(huì)做到!小河你不要哭泣,小河你不要生氣,小河你也千萬不要傷心,你一定要開開心心,請(qǐng)你想信我們,不久你將會(huì)更美麗!
道歉人:_
錯(cuò)誤道歉信范本3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在此,我懷著深深自責(zé)、懊悔的心情向您呈遞這份服裝銷售業(yè)績(jī)差檢討書。為了深刻檢討,我特地用了整晚的時(shí)間在寢室里苦思冥想,終于醞釀出了這樣一篇檢討書。
回顧本次錯(cuò)誤,我因?yàn)閭€(gè)人在工作中不思進(jìn)取,工作不夠努力、工作不掌握技巧所以導(dǎo)致了自己服裝銷售業(yè)績(jī)差,因?yàn)槲覀€(gè)人的原因,不聽取其他人的意見所以銷售業(yè)績(jī)不佳,崗位薪水不高,銷售提成少。面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深地懊悔與自責(zé)。
通過反省,通過反省我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,實(shí)際上是看到我個(gè)人工作能力突出,給予我更好的工作鍛煉機(jī)會(huì)。而我竟然不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命,給領(lǐng)導(dǎo)頂撞對(duì)板實(shí)在是傷了領(lǐng)導(dǎo)的心。所以說在這個(gè)工作的時(shí)候我也只顧自己的不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性所以說在這個(gè)方面我也是欠缺的,所以在以后的工作中我會(huì)好好的注意這方面。
此刻我決心向領(lǐng)導(dǎo)好好悔改,并且保證我今后會(huì):首先,接受單位領(lǐng)導(dǎo)的工作任命安排,到新崗位上勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作。其次,我就此次錯(cuò)誤向領(lǐng)導(dǎo)遞交一份深刻道歉信,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)合理答復(fù)。再有,我要到新的工作崗位上盡我所能提高新工作服裝銷售門店的整體經(jīng)營業(yè)績(jī),為總公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
錯(cuò)誤道歉信范本4
尊敬的孫_:
你好!首先獻(xiàn)上我崇高的敬意和真摯的祝福及深刻的歉意。不管你是否還要看下去,但是我懇求你看下去。我沒有任何條件跟你談,因?yàn)槲乙巡慌?。你原諒我也罷,不原諒我只能次次的懇求??傊磺卸悸爮哪愕倪x擇,我尊重你的選擇。
下面是我為自己所犯下的罪行做出深刻檢討與道歉的內(nèi)容。希望你可以看下去。(文采不好,寫的不好,望批評(píng)指正) 對(duì)不起!sorry!可能你覺得這一詞語猶如一陣風(fēng)吹過已沒感覺是無用的,但是這是我最真誠的道歉,是我最崇高的敬意;我要謝謝你以前對(duì)我的照顧,我萬分感謝。由于一時(shí)誤入歧途、頭腦發(fā)熱轉(zhuǎn)發(fā)了令人發(fā)指的說說,深深刺痛了你的心,讓你悲傷、讓你流淚,這淚本該不留下,是我造成了悲傷的線條,一切的一切都是我產(chǎn)生的。我想說:對(duì)不起。
我想念與你一起玩,一起鬧的情景。我害怕失去這些東西。我后悔我沒珍惜這些東西!我真心希望我們可以和好!請(qǐng)你原諒我。就算你不原諒我,我也會(huì)在以后的人生中深深記住你的言行!望原諒!我不想失去我最親愛的的人——你 時(shí)間過得好快,一眨眼一年半過去了,我們以前有說有 笑,我不想讓他們消失。
對(duì)不起孫__,我錯(cuò)了。我真的真的錯(cuò)了。我不知道該怎么表達(dá)我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每個(gè)字都是我親自打的。
請(qǐng)你原諒我,讓我們跟以往一樣。原不原諒我由你定,我尊重你的決定,我是希望和好的。就打到這吧!這是我深深地歉意,發(fā)至我內(nèi)心深處的。
錯(cuò)誤道歉信范本5
尊敬的客戶:
您好!
我是__X有限公司的高級(jí)客服代表小A,首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因,對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯(cuò)誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作,我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲,并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表,請(qǐng)您諒解,還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們,我們將第一時(shí)間給您的服務(wù),最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
錯(cuò)誤道歉信范本6
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間,方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見,那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
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