道歉有哪些技巧大總結(jié)
我不好，我檢討;我不對(duì)，我有罪;是我錯(cuò)，我改過(guò)。請(qǐng)你再給我一次機(jī)會(huì)。讓我再看你燦爛的笑靨。今天給大家?guī)?lái)一些道歉技巧，希望可以幫助到有需要的同學(xué)!
女朋友生氣了哄好她的道歉技巧
一、學(xué)會(huì)理解女人
首先，要深刻意識(shí)到，女人是用來(lái)疼的，不是用來(lái)理解的。
如果你真的愛(ài)她，她便擁有無(wú)限權(quán)利做出讓你不能理解甚至很為難的事情，你必須接受這些事情的發(fā)生，必須明白也許錯(cuò)誤在她身上，但解決的辦法只能你去尋找。
永遠(yuǎn)的包容和正確的引導(dǎo)要比情商更重要。
二、從自己身上找原因
這點(diǎn)非常重要，無(wú)論是職場(chǎng)還是感情生活，犯了錯(cuò)誤，存在誤解，一但發(fā)生沖突或者分歧，進(jìn)而爭(zhēng)吵，大多數(shù)人習(xí)慣性的將責(zé)任轉(zhuǎn)移到他人身上，因?yàn)檫@樣會(huì)使你潛意識(shí)里感覺(jué)到壓力的減輕。
我只能說(shuō)這并沒(méi)有什么錯(cuò)，只是你很難從中得到解決問(wèn)題的辦法。
說(shuō)的自私一點(diǎn)，只要不涉及到原則性問(wèn)題，對(duì)錯(cuò)真的不那么重要，如何推進(jìn)事情向更有利自己的方向發(fā)展才是真正需要做的。
難道你工作的目的是為了辭職，找女朋友的目的是為了分手?
顯然你要將事情的發(fā)展推向你想要的方向，而不是沉浸在事情本身的對(duì)錯(cuò)上，繼續(xù)等待，喪失主動(dòng)。
那么你一定要先從自己身上找到問(wèn)題發(fā)生的原因，然后才是去改變事情發(fā)展的方向。
三、有效的溝通首先是真誠(chéng)的態(tài)度。
你要跳出事情本身，并且讓女朋友意識(shí)到，你是想要解決問(wèn)題，化解矛盾，而不是應(yīng)付她進(jìn)而敷衍了事?？刂谱约旱那榫w。
控制情緒是個(gè)很大的技巧，也許你認(rèn)為當(dāng)你聽(tīng)到讓自己難以接受的言論和看法時(shí)，你很難做到讓內(nèi)心不受到波動(dòng)。
其實(shí)，你只需要用心傾聽(tīng)，然后學(xué)會(huì)閉嘴，不要在她說(shuō)出自己想法時(shí)打斷她。沉默是金，僅此而已。
傾聽(tīng)、理解然后肯定她的看法。她就是錯(cuò)的還需要去肯定她?
好吧，你很難接受，那就從頭看上文，別忘了你是來(lái)道歉的，也許學(xué)者和科學(xué)家一生目的是為了追尋真理，但你道歉的目的是為了讓女朋友繼續(xù)信任你。
所以你要很認(rèn)真很認(rèn)真的對(duì)她說(shuō)：你說(shuō)的是對(duì)的，我能夠理解你的看法，但是我是這么看待這件事情的。
委婉的將自己的看法和意見(jiàn)表達(dá)出來(lái)。你不是想要道歉的技巧和方法嗎，這就是。
四、挑選合適的時(shí)機(jī)
創(chuàng)造適合你們兩個(gè)人的環(huán)境，溫馨的，浪漫的，或者比較安靜的，充滿你們共同記憶的等等，同她認(rèn)真仔細(xì)的有效溝通，看著她的眼睛，用眼神告訴她，所有的錯(cuò)都是你的錯(cuò)，你非常愛(ài)她。
傾聽(tīng)她說(shuō)訴說(shuō)的一切，認(rèn)真的記在心里。
用溫和的語(yǔ)調(diào)委婉的表達(dá)你對(duì)這件事情的看法和建議，對(duì)將來(lái)出現(xiàn)同樣狀況時(shí)你會(huì)采取的方法，引導(dǎo)她解除冷戰(zhàn)，繼續(xù)回到正常的戀愛(ài)環(huán)境中來(lái)。
認(rèn)真的看著她的眼睛對(duì)她說(shuō)：
親愛(ài)的，我同意你的看法，我理解你的感受，我真的很愛(ài)你，我很真誠(chéng)的向你道歉，對(duì)于這件事情我是這么認(rèn)為的，今后我會(huì)多聽(tīng)你的，我不祈求你的原諒，但我還是要真誠(chéng)說(shuō)聲對(duì)不起。
4種道歉技巧，讓你的人際關(guān)系更加穩(wěn)定
在與人交往時(shí)，難免說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。
如果我們能及時(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”，真誠(chéng)地向?qū)Ψ降狼?，往往能把大事化小，小事化了。一句真誠(chéng)的“對(duì)不起”可以使持刀找你拼命的人，怒氣全無(wú)，拉你進(jìn)飯館，萬(wàn)萬(wàn)不可小瞧了這句“對(duì)不起”。
日常生活中，需要道歉的事情很多，大到不小心損壞別人家的重要物品，出言不遜傷了別人的自尊心，或者一時(shí)性起打傷了別人;小到打斷了別人的談話，干擾了別人的工作，約會(huì)遲到了，公共汽車上踩了人家的腳等等，這都是難免的。
問(wèn)題就在于有沒(méi)有勇氣，有沒(méi)有誠(chéng)心向?qū)Ψ降狼?。真正的道歉不只是認(rèn)錯(cuò)，而是承認(rèn)自己的言行給對(duì)方帶來(lái)了傷害和損失，希望彌補(bǔ)這種過(guò)失，希望能與對(duì)方言歸于好。
當(dāng)然，向別人道歉時(shí)，除了要有誠(chéng)意外，還需講究一定的技巧和方法，避免爭(zhēng)吵和沖突。那么，怎樣向人道歉才能達(dá)到預(yù)期的目的呢?
1、立即道歉。因?yàn)闀r(shí)間拖得越久就越難以啟齒，有時(shí)甚至追悔莫及。發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)錯(cuò)時(shí)，立即向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”，這才是道歉的最好時(shí)機(jī)。
2、有時(shí)可避開(kāi)正面接觸對(duì)方，采用多種方式表達(dá)你的悔意。如果你覺(jué)得道歉的話一時(shí)說(shuō)不出口，那么不妨想點(diǎn)其他辦法，讓對(duì)方知道你有悔過(guò)的誠(chéng)意。比如托人送件小禮物;間接幫助對(duì)方解決某些困難;寫(xiě)封信或者打個(gè)電話等。
3、道歉時(shí)，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，態(tài)度要自然。說(shuō)“對(duì)不起”時(shí)，要面帶微笑，語(yǔ)氣低緩，使人感覺(jué)到你是在真心悔過(guò)。有時(shí)在“對(duì)不起”、“抱歉”前面再加上“很”、“非常”、“實(shí)在”、“太”等表示加強(qiáng)的詞語(yǔ)，則更能體現(xiàn)你的誠(chéng)心。
4、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在道歉時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任，說(shuō)明引起錯(cuò)誤的原因，但絕不能找借口，或者把責(zé)任推卸給對(duì)方，即使自己只有部分責(zé)任，也要主動(dòng)承擔(dān)。主動(dòng)為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，反而會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方也承擔(dān)屬于他自己的那部分責(zé)任?！皩?duì)不起”很簡(jiǎn)單，但在日常交往中也很重要，請(qǐng)我們勇敢的說(shuō)出來(lái)。
道歉的話，道歉的15個(gè)技巧
有人的地方，就會(huì)有矛盾。但對(duì)于個(gè)人而言，不能任由矛盾破壞了自己的人際關(guān)系，這就要需要學(xué)會(huì)道歉，學(xué)會(huì)處理各種分歧和沖突，尤其是戀人、朋友、同事之間。
道歉的話有哪些?道歉有什么技巧?道歉需要注意什么?
1、了解自己錯(cuò)在哪里
考慮一下自己到底在哪里出了錯(cuò)，傷害到了他人。清楚地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并做出有針對(duì)性的道歉，效果會(huì)更好。
2、敢于承擔(dān)責(zé)任
有效的道歉不是為自己狡辯，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須有責(zé)任感，勇于自責(zé)，勇于承認(rèn)過(guò)失，才能夠真心的道歉。
3、用清楚而準(zhǔn)確的文字，而非火上加油
通常，受傷害者要的無(wú)非是你承認(rèn)錯(cuò)誤，并且表明以后不會(huì)再發(fā)生此類傷害。因此，如用文字去道歉時(shí)，須注意：過(guò)多帶情緒的字眼，并沒(méi)有幫助。道歉的重點(diǎn)在于：傳遞出清楚、直接、誠(chéng)懇的道歉信息。
4、轉(zhuǎn)換道歉的角度
道歉可以是角色對(duì)角色，也可以是個(gè)人對(duì)個(gè)人，看哪種狀況更有效。
舉例來(lái)說(shuō)，同事之間起了沖突，如果一方仍然對(duì)對(duì)方心中有氣，可以站在職位角色的立場(chǎng)，向?qū)Ψ奖磉_(dá)：“我們都在一家好的公司工作，我應(yīng)該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯?！边@么一來(lái)，即使對(duì)方仍然余怒未消，但對(duì)立氣氛已經(jīng)比較緩和，有利于事情的解決。
5、直截了當(dāng)?shù)牡狼?/p>
某件事做錯(cuò)了，某句話說(shuō)錯(cuò)了，可以開(kāi)誠(chéng)布公地直接向?qū)Ψ降狼浮？梢杂谩皩?duì)不起”、“我錯(cuò)了”等話向?qū)Ψ降狼?，這種真誠(chéng)坦白的態(tài)度容易得到對(duì)方諒解。
6、如果你覺(jué)得道歉的話說(shuō)不出口，可以用別的方式來(lái)代替
一束鮮花可使前嫌冰釋;把一件小禮物放在對(duì)方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意，以示愛(ài)念不渝;大家不交談，觸摸也可傳情達(dá)意，比如年輕男女喜歡的“壁咚”，這就是所謂的“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。
7、請(qǐng)別人代你道歉
如果自己不便于出面，可求助于第三者?？梢詫⒆约旱那敢饣蛘甙凳窘o你們雙方都熟悉的另一位朋友，請(qǐng)求他為你向?qū)Ψ降狼浮?/p>
8、夸大自己的過(guò)錯(cuò)
你越是夸大自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)方越不得不原諒你。
9、采取補(bǔ)償?shù)木唧w行動(dòng)
給對(duì)方送點(diǎn)兒小禮物，請(qǐng)對(duì)方一起吃飯等都不失為好辦法，具體行動(dòng)更能表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。
10、贊美對(duì)方心懷寬大
大多數(shù)人受到贊美后，都會(huì)不自覺(jué)地按贊美的話去做。
11、及時(shí)道歉
假若你認(rèn)為有人得罪了你，而對(duì)方?jīng)]有致歉，那你應(yīng)該冷靜，不要悶悶不樂(lè)，更不要生氣，也許對(duì)方正為如何道歉而不好過(guò)呢。
12、你如果沒(méi)有錯(cuò)，就不要為了息事寧人而認(rèn)錯(cuò)
這種做法，對(duì)任何人都沒(méi)好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區(qū)別，有些事你可以表示遺憾，但不必道歉。
13、用書(shū)面道歉
有時(shí)光嘴里說(shuō)“對(duì)不起”是不夠的，寫(xiě)在紙上比嘴里說(shuō)的更有分量。你可以給對(duì)方寫(xiě)一封道歉的信或E-mail，表達(dá)你由衷的歉意。這種不見(jiàn)面的交談既可以到達(dá)道歉的目的，又可免去一些難看的場(chǎng)面。
14、給對(duì)方發(fā)泄心中不快的機(jī)會(huì)
讓對(duì)方罵你，將心中的怒氣發(fā)出來(lái)，是挽回友誼的好方法。否則不滿淤積在胸中，數(shù)年不散，你與對(duì)方將永遠(yuǎn)難修舊好。
15、改正錯(cuò)誤獲得原諒
有些過(guò)失并不是通過(guò)向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意就可以獲得原諒的，在向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意的同時(shí)，付諸改正過(guò)失的實(shí)際行動(dòng)，往往是最真誠(chéng)、最直接并且最有說(shuō)服力的。
道歉需要技巧
孔子曾說(shuō)過(guò)“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?！鄙钪写蠹译y免會(huì)犯錯(cuò)誤，主動(dòng)向別人承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉才是最正確的做法，這也是人際交往中的一大黃金法則。很多事情不是撒個(gè)嬌便能解決，勇敢地承認(rèn)過(guò)錯(cuò)，真誠(chéng)地向人道歉才是上策。因此除了真誠(chéng)，有技巧地道歉也值得我們學(xué)習(xí)，要善于向別人道歉。道歉是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)，沒(méi)有掌握其中的要訣，不但達(dá)不到修補(bǔ)關(guān)系的目的，甚至讓人覺(jué)得像火上澆油。
了解自己錯(cuò)在哪里考慮一下自己到底在哪里出了錯(cuò)，傷害到了他人。清楚地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并有針對(duì)性的道歉效果會(huì)更好。某件事做錯(cuò)了，某句話說(shuō)錯(cuò)了，可以開(kāi)誠(chéng)布公地直接向?qū)Ψ降狼?。可以用“?duì)不起”、“我錯(cuò)了”等話向?qū)Ψ降狼福@種真誠(chéng)坦白的態(tài)度容易得到對(duì)方諒解。
敢于承擔(dān)責(zé)任
有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆，更不是去騙取別人的寬恕，你必須要有責(zé)任感，勇于自責(zé)，勇于承認(rèn)過(guò)失，才能夠真心的道歉。如果實(shí)在不知道怎么道歉，就用直接了當(dāng)?shù)姆绞剑苯酉驅(qū)Ψ秸f(shuō)“對(duì)不起”之類的話語(yǔ)。在道歉的時(shí)候，我們一定要勇于承擔(dān)責(zé)任，無(wú)論是出于什么原因，只要我們傷害到了別人，那就不要做一個(gè)逃避者，這樣只會(huì)讓別人更加生氣，
勇于承擔(dān)責(zé)任，道歉在很多時(shí)候是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，好的態(tài)度可以讓人體會(huì)到你的誠(chéng)意。
有同理心
很多人道歉時(shí)最大的錯(cuò)誤便是沒(méi)有在為對(duì)方考慮，讓人覺(jué)得只是為了道歉而道歉。即使你沒(méi)有辦法親身體會(huì)對(duì)方的經(jīng)歷，你亦應(yīng)設(shè)身處地體會(huì)他的難處。若你真的覺(jué)得沒(méi)有什么大不了，也不要輕視別人的感受。相反，如果你道歉時(shí)能主動(dòng)指出他的難處，對(duì)方便有被理解，被安慰的感覺(jué)。對(duì)個(gè)人的方式進(jìn)行，看哪種狀況比較容易?？梢該Q位思考，感受對(duì)方受到的傷害。這么一來(lái)，即使對(duì)方仍然余怒未消，但氣氛已經(jīng)比較緩和。把握機(jī)會(huì)在向別人道歉的時(shí)候，我們要找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，善于把握時(shí)機(jī)，比如我們傷害了一個(gè)人，那么在這個(gè)人高興的時(shí)候，我們可以向他主動(dòng)道歉，這樣我們才可以得到別人的原諒，比如正好他難過(guò)的時(shí)候，我們的道歉只會(huì)適得其反，讓別人產(chǎn)生反感。適合的時(shí)機(jī)，不太早亦不太遲。道歉也有時(shí)限的，要是太晚便沒(méi)意思了，即使道歉也不會(huì)原諒你了。不過(guò)若是對(duì)方的情緒仍然非常高漲下道歉，亦不是好時(shí)機(jī)，反而預(yù)留一點(diǎn)時(shí)間讓雙方冷靜一下再心平氣和地說(shuō)“對(duì)不起”效果更好。另一情況可能是他還有很多不滿但還沒(méi)有說(shuō)完，你立即道歉會(huì)讓對(duì)方說(shuō)不下去，反而令對(duì)方難受，適當(dāng)?shù)伛雎?tīng)有時(shí)是你唯一能做的事，只有明白對(duì)方生氣的點(diǎn)才能真誠(chéng)地回應(yīng)。
有對(duì)方不接受的心理準(zhǔn)備即使你真誠(chéng)地道歉，也要記住你才是理虧的一方，對(duì)方并不欠你什么，所以不一定要接受你的道歉。最理想當(dāng)然是和解，但要是對(duì)方真的不接受，也不要懷恨在心，亦不代表你當(dāng)初不需要道歉。即使徒勞無(wú)功，道歉的事還是應(yīng)該做的。
道歉需要勇氣更需要方法，道歉是一種君子的行為，道歉如果不講究技巧的話，對(duì)方可能感覺(jué)不到我們的誠(chéng)意哦!
道歉與接受道歉的技巧
也許已婚者都會(huì)遇到這樣的情況，一方很冤枉地說(shuō)：“我都已經(jīng)跟你道歉了，你還要怎么樣?”另一方則反唇相譏：“哼!你也會(huì)道歉?你要是會(huì)道歉，連狗都會(huì)說(shuō)話了?！苯Y(jié)果，剛剛有所緩和的沖突又再次升級(jí)，而且比前一次更加厲害。很顯然，雙方對(duì)于什么是道歉還沒(méi)有共同的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，夫妻雙方鬧了別扭之后，如何道歉和接受道歉也是一門學(xué)問(wèn)。
其實(shí)，身為妻子，當(dāng)你用楚楚可憐的眼神對(duì)丈夫說(shuō)出“對(duì)不起”或者“我錯(cuò)了”的時(shí)候，丈夫即使生再大的氣，也不可能不接受。當(dāng)然，在向丈夫道歉時(shí)也要注意一點(diǎn)，即使你覺(jué)得有什么苦衷，也要留在以后再找機(jī)會(huì)訴說(shuō)，不宜和道歉的語(yǔ)言一起說(shuō)出來(lái)，比如“我錯(cuò)了但是……”。要知道，后面的這個(gè)“但是”，會(huì)讓前面的道歉完全失去意義，而且對(duì)方還會(huì)覺(jué)得你不誠(chéng)懇，是在借道歉推卸責(zé)任或指責(zé)對(duì)方。
用語(yǔ)言道歉也許是最直接的，但問(wèn)題是有的人明知道自己做的不妥當(dāng)，這明明知道自己的做法給對(duì)方造成了傷害，但卻不愿意說(shuō)“對(duì)不起”，甚至覺(jué)得道歉無(wú)疑是示弱的表現(xiàn)，是掛不住面子的事情。那么，還有沒(méi)有其他的道歉技巧呢?讓我們一起來(lái)看下面這個(gè)實(shí)例吧!
快到中秋節(jié)了，怡蘭和丈夫計(jì)劃一起帶孩子去看看父母，但是在去看誰(shuí)的父母這個(gè)問(wèn)題上，雙方卻發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。怡蘭說(shuō)：“你講不講道理?我爸媽就我一個(gè)獨(dú)生女，平時(shí)就很孤單，難道我們不該去看他們嗎?你家兄弟姐妹眾多，就算我們不去，公婆也不會(huì)孤單啊?！闭煞騽t反駁道：“我不講道理?春節(jié)和端午節(jié)都去看你父母了，這回輪也該輪到去看我父母了吧?我兄弟姐妹多，我就不用盡孝心了?”雙方互不讓步，最后鬧得誰(shuí)也不理誰(shuí)。怡蘭雖然覺(jué)得一直只是去看自己的父母的確不大合適，但一看丈夫氣鼓鼓的樣子，就不想跟他再說(shuō)什么了，于是自己行動(dòng)。她給丈夫的兄弟姐妹們打了電話，提議大家把各自的父母接過(guò)來(lái)，到一個(gè)大家都比較方便的度假勝地去過(guò)中秋。這個(gè)提議得到了大家的一致贊同，于是怡蘭便主動(dòng)跟公婆和自己的父母聯(lián)系，把這個(gè)想法一說(shuō)，老人們也都表示贊同。結(jié)果可以預(yù)料，幾個(gè)大家庭在一起，這個(gè)中秋過(guò)得熱熱鬧鬧、團(tuán)團(tuán)圓圓，兄弟妯娌之間的關(guān)系也十分融洽，眾人更是對(duì)怡蘭的首創(chuàng)之功大表贊賞。事后，丈夫慚愧地對(duì)怡蘭說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我以前一直覺(jué)得你沒(méi)有我聰明，看來(lái)我真是小看你了?！?/p>
另外，道歉并不是說(shuō)說(shuō)就完事了，相信很多人都是抱著“聽(tīng)其言，觀其行”的態(tài)度，畢竟，就算你說(shuō)一千遍“對(duì)不起”，最后還是要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)。如果你覺(jué)得對(duì)他實(shí)在說(shuō)不出“對(duì)不起”這三個(gè)字，可以學(xué)學(xué)怡蘭的做法，把心中的歉意轉(zhuǎn)化成一中行動(dòng)，比如給他發(fā)一條與爭(zhēng)吵話題無(wú)關(guān)的笑話短信，或者給正在氣頭上的他倒一杯水等。總之，讓他感到你道歉的誠(chéng)意是最關(guān)鍵的。如果心中根本沒(méi)有道歉的誠(chéng)意，老是覺(jué)得“跟這個(gè)混球說(shuō)什么都沒(méi)用!”那就真是說(shuō)什么都沒(méi)用了。
同樣，接受道歉也可以分為語(yǔ)言和行動(dòng)兩方面。在語(yǔ)言上可以講究一點(diǎn)技巧，比如上面怡蘭的丈夫在后面說(shuō)的那句話，實(shí)際上就是在向怡蘭道歉，同時(shí)也接受了怡蘭的道歉，這種明貶實(shí)褒的語(yǔ)言往往比單純的“原諒你了”之類的話，更能讓對(duì)方感到道歉的誠(chéng)意，也更能為對(duì)方所接受。
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