一封誠懇的道歉信范文
一封誠懇的道歉信范文
信。道歉信是表達(dá)歉意的信件,你知道一封誠懇的道歉信該怎么寫嗎?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編帶大家看看一系列的一封誠懇的道歉信。望大家采納。
一封誠懇的道歉信范文篇一
致廣大消費(fèi)者朋友:
首先感謝廣大消費(fèi)者9年來對東方百貨的支持與關(guān)注,前日接相關(guān)部門通知制作懸掛“創(chuàng)建文明城市標(biāo)語”因本人使用拼音輸入法輸入,出現(xiàn)錯別字后沒有認(rèn)真檢查就直接發(fā)給廣告公司,因時間緊迫,廣告公司工作人員也沒有認(rèn)真檢查隨即轉(zhuǎn)發(fā)制作。
昨天下午6點(diǎn)多廣告公司過來安裝,本人出差未在現(xiàn)場,未及時核實(shí)查驗(yàn)。
由于本人的工作疏忽,給廣大消費(fèi)者鬧出了笑話,給公司形象造成了不良影響,現(xiàn)已受到公司相關(guān)條例處理。
盼廣大網(wǎng)友、廣大消費(fèi)者諒解,本人日后工作定當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),避免類似錯誤再次發(fā)生,更感謝網(wǎng)友及時發(fā)現(xiàn)提醒,同時希望廣大網(wǎng)友及消費(fèi)者對我東方百貨商場持續(xù)關(guān)注,及時指出我們的不足,以便于我們及時改正,為能給您提供一個舒適,放心的購物環(huán)境是我們多年以來所堅(jiān)持的目標(biāo)與期盼!
其次,對于本次事件,本人細(xì)看了原文網(wǎng)帖。
對于原帖樓主的表述,本人實(shí)在不敢恭維:
首先該樓主作為有文化的知識人士,用詞表述滿口爆粗,涉嫌刻意炒作!“龜兒子”是四川話的一句方言,罵人的粗話。
第二,該樓主提及本著對東方百貨的信任,我想問:樓主是信任東方百貨門口掛出來的標(biāo)語嗎?還是新人東方百貨的商品質(zhì)量?信任東方百貨的價(jià)格公道?或是信任東方百貨的服務(wù)良好?還是信任東方百貨的企業(yè)文化?我想您對東方百貨的信任除了第一條以外,其他任何一條均不會為一個錯別字而改變吧?
第三:樓主利用出現(xiàn)錯別字來引出食品安全之類的話題,我們的食品安全經(jīng)過層層把關(guān),而且政府相關(guān)部門不定期隨時抽檢,多年來東方的商品品質(zhì)安全會為一個錯別字改變?
綜上所訴,希望廣大網(wǎng)友別受個別別有用心的自詡媒體人所誘導(dǎo),別人的刻意炒作或者惡意攻擊,只是因?yàn)榍捌谝恍┗顒有拇娼娴俟识桃庵圃焓露?,望廣大網(wǎng)友別受人引導(dǎo)跟風(fēng)起哄!我們將持續(xù)堅(jiān)持營造一個良好的休閑購物環(huán)境而不斷努力奮斗!
最后再次對本次事件出現(xiàn)的錯誤給廣大消費(fèi)者造成的困擾深表歉意!
道歉人:
年月日
一封誠懇的道歉信范文篇二
尊敬的ttdz,您好!
在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票,由攜程的供應(yīng)商出票,由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī),給您個人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅(jiān)持,對于這個事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源,希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低:日航也應(yīng)攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加;攜程也會與您一同前往日本羽田機(jī)場日航負(fù)責(zé)人面前說明問題,消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現(xiàn)至銀行卡。
我們也一直主動電話聯(lián)系您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心:攜程已推出服務(wù)承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn),并將對違規(guī)票臺絕不姑息。攜程會對供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會為此不斷努力,不斷改進(jìn)。同時,我們主動接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會各方監(jiān)督,不斷自勉和進(jìn)步。
這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù),是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會用實(shí)際的行動,來重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對您個人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。
謝謝~
一封誠懇的道歉信范文篇三
尊敬的老師:
我不應(yīng)該說臟話,說臟話是一種很不文明的行為,說臟話顯得我非常沒有修養(yǎng),也極其沒有道德。在此,我向您表示深深的歉意。
回顧我的個人發(fā)展歷程,經(jīng)歷的坎坷實(shí)在是太多了。面對窘境與困難,我不禁感到心頭無比鎮(zhèn)痛。一來我在您的教導(dǎo)下依舊沒有摒棄一股傳統(tǒng)的痞氣,二來我也沒有好好地面對自己的生活,始終不能夠端正自己的言行態(tài)度,給你造成非常大的困擾。三來,我充分的意識到自己說臟話給你帶來的傷害。
現(xiàn)如今,面對這番局面,我感到非常的傷心難過。所以在此向您遞交這篇道歉信,懇求您的原諒。
此致!
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