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小區(qū)物業(yè)服務合同范本(2)

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小區(qū)物業(yè)服務合同范本

  小區(qū)物業(yè)服務合同范文3

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱為甲方)

  單位名稱:

  委托人:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  單位名稱:

  法定代表人:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將 小區(qū) 委托乙方實行物業(yè)管理,定立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位臵:

  占地面積: 萬平方米

  建筑面積: 萬平方米

  第三條 乙方提供物業(yè)服務,為本區(qū)域托管的物業(yè)負責,對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。

  乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

  第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。

  第二章 委托管理服務事項

  第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

  第六條 共用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設施設備、監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。

  第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

  第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。

  第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養(yǎng)護和管理。

  第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

  第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報告。

  第十七條 其它委托事項:

  本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔。

  第三章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

  第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標:

  1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

  2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。

  3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養(yǎng)護做到及時,一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生

 ?、俚缆繁崳好咳涨鍜?次,清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本干凈。

 ?、跇堑辣崳好恐艽驋?次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

 ?、劬G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。

 ?、芾懊咳涨暹\1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

  ⑤電梯的保潔:每周對電梯內(nèi)地面打掃一次,每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

  5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。

  6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。

  7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設臵明顯的交通標志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經(jīng)允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現(xiàn)當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。

  8、保安:當班人員應佩戴明顯標志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實行24小時值班保衛(wèi),維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

  9、電子監(jiān)控管理。值班室設立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設備經(jīng)常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。

  10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。

  11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

  12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務標準及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。

  第四章 物業(yè)管理服務費用

  第十九條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務相關(guān)規(guī)定;

  2、收費標準

  A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

  (公共分攤費用)= ㎡/月

  B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

  (公共分攤費用)= ㎡/月

  C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月

  (公共分攤費用)= ㎡/月

  說明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標準。

  3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。

  第二十條 車位使用費每月 元,不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按有關(guān)標準向乙方交納。

  第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;

  1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;

  2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。

  第五章 雙方權(quán)利義務

  第二十三條 甲方權(quán)利義務

  1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;

  4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

  5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權(quán)歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房 ㎡,由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動用房;

  6、在物業(yè)管理交接驗收時,由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料:

 ?、趴⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 ?、圃O備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

 ?、俏飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 ?、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。

  7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時,甲方應在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應及時給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時間,造成后果乙方不承擔責任。

  第二十四條 乙方權(quán)利義務

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

  2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理服務收費標準;

  3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;

  5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門處理;

  6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;

  7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督;

  10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;

  12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況;

  14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。

  第六章 委托管理服務期限

  第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第七章 違約責任

  第二十六條 甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。

  第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的,違約方應向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失,還應給予經(jīng)濟賠償。

  第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

  第八章 附 則

  第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十二條 為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

  第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。

  本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成的,可通過有關(guān)法律程序解決。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

 

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