成都前期物業(yè)服務(wù)合同范文二

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方);

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　資質(zhì)等級(jí)：

　　證書編號(hào)：

　　(前期物業(yè)管理：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。)

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方聘用乙方為 (注：物業(yè)名稱)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫(kù))、庫(kù)房、儲(chǔ)藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況填寫)

　　座落位置：

　　四至 東 南 西 北

　　建筑面積： 萬平方米

　　其中：住宅 平方米(可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業(yè)用房 平方米，地下車位 個(gè)，其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實(shí)際填寫) 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目由委托人另附，并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

　　交付時(shí)間： 年 月 日前。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對(duì)全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)，參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進(jìn)行書面交接。

　　第四條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實(shí)際情況填寫，或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關(guān)業(yè)主對(duì)物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨(dú)占使用權(quán)的，由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生，并承擔(dān)費(fèi)用。

　　第六條 物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。(按實(shí)際情況填寫，或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備(如電梯等)除外。

　　第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。

　　第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。

　　第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。

　　第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。

　　第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

　　第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會(huì)文化體育娛樂活動(dòng)。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

　　第十七條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第十八條 其他委托事項(xiàng)：

　　1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

　　2.甲方要求乙方代為保修的，應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議，乙方收取相應(yīng)管理費(fèi); 3. ;(此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明，反之應(yīng)刪除。)

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十九條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo)：(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件

　　三)。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取，執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇)

　　多層住宅： 元/月·平方米;

　　小高層住宅： 元/月·平方米;

　　高層住宅： 元/月·平方米;

　　商業(yè)用房： 元/月·平方米;

　　辦公用房： 元/月·平方米;

　　幼兒園： 元/月·平方米;

　　會(huì)所： 元/月·平方米;

　　地下車位： 元/月·個(gè);

　　庫(kù)房： 元/月·個(gè);

　　儲(chǔ)藏室： 元/月·個(gè);

　　其他：„„。

　　(物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入能耗共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運(yùn)行所需的能耗費(fèi)用，能耗費(fèi)用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。)

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納，沒有建筑面積的，按個(gè)交納。

　　3、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：

　　1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　6) 辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用;

　　7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;

　　8) 法定稅費(fèi);

　　9) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

　　10) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　11) 經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

　　4、 空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未住的空置房，由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納，納入物業(yè)管理范圍，未銷售的空置房由房屋開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。

　　5、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

　　6、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的，另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

　　第二十一條 車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　1.露天車位： 元/月;

　　2.地下車庫(kù)： 元/月;

　　3.外來臨時(shí)停車： 元/車·次

　　(具體名稱為車位使用費(fèi)或車位停泊管理費(fèi)以各地政府文件為準(zhǔn))

　　第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十三條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

　　2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用承擔(dān);

　　3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支，不足部分按規(guī)定續(xù)籌。

　　第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，業(yè)主共有的場(chǎng)地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等。)在業(yè)主委員會(huì)成立之前由乙方經(jīng)營(yíng)管理。上述各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有，專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)，配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

　　(注：根據(jù)項(xiàng)目是否有此配套設(shè)施填寫)

　　第二十五條 業(yè)主共有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理，使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。上述停車費(fèi)扣除必要的支出成本外，其余收益歸全體物業(yè)買受人共有，專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)，配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

　　第二十六條 甲方所有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理(注：若沒有此條款可刪除)

　　甲方所有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理

　　1、甲方所有車庫(kù)車位委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車費(fèi)，但法律或政策對(duì)停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的，則乙方收取的停車費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。

　　(1)地下車庫(kù)車位： 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。

　　(2)地上車庫(kù)車位： 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。

　　2、上述停車費(fèi)中的 %作為乙方必要的成本和收益，其余歸甲方所有。

　　3、甲方所有的停車場(chǎng)地的車庫(kù)車位，不委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目單獨(dú)列帳，每6個(gè)月將詳細(xì)情況報(bào)告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　乙方應(yīng)每 個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目的詳細(xì)情況報(bào)告甲方。(注：如甲方所有的車庫(kù)車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。)

　　第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要，有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。

　　第二十九條 對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，在業(yè)主委員會(huì)成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營(yíng)和管理等事項(xiàng)，而無需再行征得全體業(yè)主同意，但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

　　第三十條 乙方對(duì)本合同條款下的車輛管理僅指對(duì)車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔(dān)對(duì)車輛的保管義務(wù)。

　　第三十一條 乙方不提供對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務(wù)，乙方禁止乙方員工代為泊車。

　　第六章 物業(yè)維修經(jīng)費(fèi)

　　第三十二條 本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和統(tǒng)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用在專項(xiàng)維修資金中列支。

　　第七章 物業(yè)承接驗(yàn)收

　　第三十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任。

　　第三十四條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第三十五條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、 物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;

　　3、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;

　　4、 已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位置和面積;

　　5、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　6、 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第八章 物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，由乙方制定，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。

　　第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第三十九條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

　　第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予以賠償。

　　第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房，乙方不得改變其用途。

　　第九章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第四十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示，并予以說明，要求物業(yè)買受人對(duì)《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容，并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會(huì)成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

　　2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

　　7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。

　　8、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計(jì) 平方米建面積的商業(yè)用房，由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)收入用于物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。

　　9、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計(jì) 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房，和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定)，由乙方無償使用;有些項(xiàng)目不提供宿舍，可由開發(fā)商直接補(bǔ)貼費(fèi)用，若面積等無法確定的，則可刪除。

　　(以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)

　　10、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收前 日(一般為30日，需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際來定)，，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;

　　(4)已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位置和面積;

　　(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。

　　12、由于甲方在銷售過程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任;

　　13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完成;

　　14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng);

　　15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔(dān)和交納的除外;

　　16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價(jià)部門認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，差額部分由甲方補(bǔ)足，直至本合同期滿。(此條款主要針對(duì)外接樓盤，可放在補(bǔ)充協(xié)議。)

　　17、補(bǔ)償乙方前期開辦費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積 元/平方米計(jì)算，(浙江一般為6-12元/平方米，各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計(jì)金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。

　　18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象，小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤，可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)

　　19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　20、在物業(yè)交付使用前 日，甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢

　　查驗(yàn)收，甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗(yàn)收合格。

　　21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。

　　22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。

　　23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理，管理費(fèi)用另行支付。

　　24、甲方單獨(dú)所有的配套設(shè)施(如會(huì)所)或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。

　　25、甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。

　　26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費(fèi)用，直到建設(shè)完成，如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。(注:如果不存在這種情況，可刪除)

　　27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗(yàn)收的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(注：此條內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫或修改，如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗(yàn)，可刪除)

　　28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。

　　29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。

　　第四十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。

　　2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)

　　管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。

　　3、結(jié)合本物業(yè)情況，制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　4、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程維保計(jì)劃;

　　6、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報(bào)告甲方或業(yè)委會(huì)、提請(qǐng)有關(guān)部門處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。

　　7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 9、以《業(yè)主手冊(cè)》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng)，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，訂立書面裝修管理協(xié)議，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施; 12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況; 14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同的履行情況;

　　15、開展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。

　　16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　　17、對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專用的綠地、露臺(tái)及其他單個(gè)業(yè)主享有專用權(quán)的部位，告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　18、本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì)未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的，則向業(yè)主委員會(huì)移交。

　　19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。

　　第十章 委托管理服務(wù)期限

　　第四十五條 委托管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的，本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注：杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。))

　　本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì)、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權(quán)終止本合同，并按有關(guān)規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。

　　本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。此后，乙方有權(quán)終止本合同，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。

　　第十一章 違約責(zé)任

　　第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的，違約方應(yīng)支付對(duì)方人民幣 萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第四十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應(yīng)付金額每日千分之 支付違約金(注：違約金具體支付比例，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫!)。對(duì)于欠費(fèi)不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的，業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。

　　第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用，并按多收金額每日千分之 (注：同第四十九條!)支付違約金。 第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。

　　第五十四條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任：

　　1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。

　　2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

　　3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。

　　4、非因乙方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。

　　5、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

　　6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。

　　9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。 10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。

　　11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失，財(cái)物被盜等財(cái)產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任，乙方不承擔(dān)責(zé)任;但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%。(比例僅作參考)

　　第十二章 附則

　　第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi)，甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗(yàn)收規(guī)程配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。對(duì)于查驗(yàn)中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書》予以明確。

　　第五十六條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。

　　第五十七條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第五十九條 本合同正本件共 頁(yè)，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。

　　第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。

　　第六十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天(一般為30天)前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。

　　甲方簽章：

　　代表人：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　年 月 日