最新前期物業(yè)服務合同模板
在實踐中,物業(yè)的銷售及業(yè)主入住是持續(xù)的過程。簽訂這個合同需要注意什么呢?以下是學習啦小編整理的最新前期物業(yè)服務合同,歡迎參考閱讀。
最新前期物業(yè)服務合同范文一
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業(yè)管理條例》的規(guī)定以及相關法律、法規(guī)、政策的要求,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,房地產(chǎn)開發(fā)公司對所建小區(qū) 的物業(yè)服務管理事務進行委托乙方進行管理,現(xiàn)就甲方選聘乙方提供物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
小區(qū)基本情況
物業(yè)類型:商業(yè)、住宅
坐落位置:1、汪清縣河北2、批發(fā)市場對過
委托物業(yè)服務建筑面積 萬平方米(其中,河北 平方米、批發(fā)市場 平方米)棟
總戶數(shù): 戶(河北 戶、批發(fā)市場 戶)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均對履行本合同承擔責任。
第二章 委托管理事項
第四條 物業(yè)公益性服務
特別申明:1、本小區(qū)委托乙方的物業(yè)管理,系對物業(yè)共用部位、共用設施的小修、養(yǎng)護,所述物業(yè)的大、中修、更新、改造等不屬于乙方的服務范疇,乙方對此的義務在十四條中闡述。2、因為小區(qū)的供熱、煤氣系統(tǒng)屬于專營行業(yè),故乙方不提供此設施、設備、運行等的維修、維護和管理。
一、房屋建筑共用部位的維護和管理。包括:屋面防水層、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。
二、公有共用設施設備的運行、維護和管理,包括:單元門、樓道內共用的上水管道、小區(qū)內的下水管道、小區(qū)公用照明、小區(qū)消防設施。小區(qū)內暖氣干線負責維護的協(xié)調(進入樓內運行的部分);
三、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括:小區(qū)道路、化糞池、溝渠、井、物業(yè)管理用房。
四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場地的養(yǎng)護和管護。
五、公共環(huán)境衛(wèi)生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運至垃圾箱。
六、小區(qū)內車輛停放的管理。
七、小區(qū)的大門出入口24小時由公司接待員做接待服務。
八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、管理甲方提供的相關資料,按《物業(yè)管理條例》第二十九條規(guī)定的資料及住戶檔案、維修記錄等。
第五條 物業(yè)針對性服務
物業(yè)公司在小區(qū)內為業(yè)主提供本合同以外的有償服務。服務項目、服務質量、收費標準公布于眾,業(yè)主需要時可自行選擇。本條可與業(yè)主單獨簽訂約定內容。
第六條 物業(yè)委托性服務
物業(yè)公司根據(jù)單個業(yè)主的需要提供特殊的服務。如:防盜、服侍病人、接送幼兒、定時為業(yè)主打掃室內衛(wèi)生、做飯等專項服務。物業(yè)公司應與業(yè)主簽訂合同,注明雙方的責任,委托事項及支付的費用標準等。
第七條 針對性服務和委托性服務的收費標準按市場價自行調節(jié),不包含在公益性服務收費當中。也不用到相關部門備案。
第三章 物業(yè)服務費用
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式。乙方按照第九條收取物業(yè)服務費,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第九條 物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有的建筑面積交納,具體標準按延邊州發(fā)改收管聯(lián)〔2005〕32號《關于制定全州物業(yè)管理服務政府指導價的通知》的規(guī)定并根據(jù)雙方協(xié)議執(zhí)行,具體如下:
一、本小區(qū)物業(yè)服務費用,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,空置房屋的物業(yè)服務費按乙方進入小區(qū)服務時間計算,由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向該業(yè)主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔2005〕32號文件收取。
二、物業(yè)服務費標準調整。本合同約定的公益性服務的費用(不包括大、中修),如公益保潔費、房屋共有部位設施設備運行等各項費用,乙方不再分項收取。在實際服務中,如果未進行約定的項目需要維修維護,則由甲方及時召開業(yè)主大會、籌措資金,以便及時對項目維修維護。
在合同期限內,物業(yè)服務費的調整,須根據(jù)國家相關規(guī)定及物業(yè)服務內容而確定,甲方須及時召開業(yè)主大會,按照有關規(guī)定做好物業(yè)服務費的調整工作,按照規(guī)定與乙方簽署調整物業(yè)服務費的補充協(xié)議。非經(jīng)雙方一致同意,物業(yè)服務費不得調整。
三、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費用,從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之二繳交滯納金。
四、業(yè)主應于物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同之日起按照合同約定交納物業(yè)服務費,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
五、根據(jù)物權行為的優(yōu)先受償和追及權的法律效力,無論房屋轉讓還是按揭、抵押、贈與、繼承、買賣、還是拍賣,其受益人都有繳納前一個業(yè)主拖欠物業(yè)服務費的義務,新業(yè)主交納后可依據(jù)法律途徑以債務的形式向前一個業(yè)主追討。
六、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按季交納,實行先服務后收費的原則,乙方在每季度末收取物業(yè)服務費。如遇特殊情況,業(yè)主或物業(yè)使用人最遲應在每年12月末前履行交納義務。
七、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用由業(yè)主支付,如果業(yè)主繳存了房屋維修資金,則按規(guī)定申請使用物業(yè)維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位在保修期過后的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實際結算。
第四章 合同的訂立、解除、受聘服務期限
第十一條 受聘服務期限為終身。自2008年8月1日起。
第十二條 合同的解除。
根據(jù)有關規(guī)定,相關部門做出的服務滿意率調查連續(xù)三次業(yè)主基本滿意率低于50%,業(yè)主委員會須召開業(yè)主大會,1、征詢全體業(yè)主意見;2、提出相關措施;3、與乙方協(xié)商、督促乙方根據(jù)業(yè)主大會的意見進行整改,4、如乙方不
能在規(guī)定的時間內完成整改,甲方須按照有關法規(guī)召開業(yè)主大會,根據(jù)業(yè)主大會的決定與乙方協(xié)商解除物業(yè)服務合同,約定解除合同的時間并簽署約定,5、督促業(yè)主完成解除合同截止日期的物業(yè)服務費的交納。
第五章 雙方權利及義務
第十三條 甲方的權利及義務:
一、甲方的權利:
1、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)相關管理制度;
3、審定乙方服務年度計劃、財務預算及決算;
4、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行服務合同;
5、根據(jù)業(yè)主大會的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè);
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起30日內向乙方移交。
二、甲方的義務
1、協(xié)助乙方監(jiān)督業(yè)主遵守《業(yè)主公約》;
2、協(xié)調、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問題;
3、當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催繳或按相關規(guī)定處置。
4、協(xié)助乙方與社區(qū)、街道、公安派出所搞好小區(qū)物業(yè)工作;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十四條 乙方的權利和義務
一、乙方的權利
1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關的法律、法規(guī)及合同的約定,制定小區(qū)物業(yè)管理制度;
2、對違反《業(yè)主公約》和小區(qū)物業(yè)管理制度的業(yè)主,有權提請有關部門處理;
3、可以將小區(qū)內的專項服務內容委托給相關的專業(yè)服務公司,但不能轉讓服務合同的全部內容;
4、負責編制該小區(qū)房屋,附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中、小修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
5、負責編制該小區(qū) 物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、每一年向該小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂出書面約定,并負責監(jiān)督;
8、按約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取服務費用;
9、乙方?jīng)]有對業(yè)主專屬物品進行保管的義務,不負責小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。
二、乙方的義務
1、按合同約定的服務項目、服務質量,為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務;
2、接受業(yè)主和業(yè)主委員會、物業(yè)行政主管部門、物價等部門的監(jiān)督、檢查和指導;
3、對物業(yè)小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如確需改變,按《物業(yè)管理條例》相關條款執(zhí)行;
4、對小區(qū)內違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,及時向有關行政管理部門報告,在確保自身權益不受侵害的條件下有義務及時勸告;對業(yè)主安裝太陽能熱水器等設備、設施要嚴格限制、管理、指導,以免對共用部位造成損壞。
5、乙方應忠實、合法的履行職責,謹守職業(yè)操守,不得在物業(yè)管理中侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權益;
6、乙方在規(guī)勸、阻止業(yè)主及物業(yè)使用人不當行為時,應尊重業(yè)主及物業(yè)使用人的人格尊嚴,不得擅自處置業(yè)主及物業(yè)使用人的財產(chǎn),不得侵害業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益;
7、本合同終止時,必須向甲方移交全部檔案資料。
第六章 物業(yè)服務質量
第十五條 經(jīng)甲、乙雙方約定,小區(qū)物業(yè)按照《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準》為四級服務:
一、房屋外觀:完好、整潔、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡,每4年對小區(qū)樓道進行一次刮大白。
二、設備運行:
1、供水、供電、通訊、照明等設備設施齊全,設備運行正常,無事故隱患;
2、設立24小時報修值班電話,8小時接待服務,共用部位、共用設備、設施急修1小時內到達現(xiàn)場。建立維修回訪制度,維修回訪率達到70%;
3、設備運行操作人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
4、消防系統(tǒng)設備完好,可隨時啟用,保證消防通道暢通;
5、道路暢通,路面平坦;
6、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率達到90%以上,按規(guī)定時間定時開關;
7、設備設施保養(yǎng)、檢修制度完備,對設備故障及重大事件有處理記錄。
8、保持設備設施場所整潔衛(wèi)生,制定設備設施管理制度;
9、危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。
10、公用照明燈天黑開燈,24時前關燈。
三、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
1、按政策規(guī)定和《業(yè)主公約》約定對房屋進行管理服務;
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時報告有關部門和業(yè)主委員會,并協(xié)助有關部門依法處理;
3、空調安裝無安全隱患;
4、房屋裝修符合規(guī)定,不能發(fā)生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
5、小區(qū)硬覆蓋發(fā)現(xiàn)小部位損壞應及時修復。
四、公共環(huán)境:
1、小區(qū)公共場所、樓道、樓梯、主次干道,每天清掃一次;樓道、樓梯每周拖一次,發(fā)現(xiàn)污染,隨臟隨拖。
2、及時清掃積水、積雪;
3、樓道玻璃每半年擦試一次;
4、垃圾每日收集一次,運送至小區(qū)外的垃圾箱。垃圾做到日產(chǎn)日清;
5、小區(qū)內要根據(jù)需要進行消殺害蟲,有效控制蠅、蟲孳生;
6、小區(qū)內公共排放雨水、污水管道定期疏通,保證排放管道暢通;
7、對雨水、污水排放井、化糞池定時清掏,保證排放井通暢。
五、綠化管理及養(yǎng)護:
1、花草樹木無枯死,發(fā)現(xiàn)死樹,及時清除,并適時按需要補種。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時組織澆灌,施肥和松土;
3、適時組織防凍保暖,預防病蟲害;
4、草坪應及時進行修剪,及時清除廢棄物。
六、交通秩序:
1、小區(qū)內謝絕與業(yè)主無關的機動車輛長時間滯留、過夜。
2、保持小區(qū)內、大門處消防、急救通道暢通。
七、安全防范:
小區(qū)主出入口24小時設兩名接待員輪流提供接待服務,對小區(qū)內重點部位每4小時巡查一次,謝絕商販隨意進入小區(qū)。設一名管理人員,八小時工作。
八、急修:接到報告后,白天1小時內或按雙方約定時間到達現(xiàn)場,并及時處理,做好維修記錄。
九、小修:24小時之內到達現(xiàn)場并及時進行維修,做好維修記錄。
十、小區(qū)檔案資料的管理:
建立檔案管理制度,共用設施設備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等,建檔成冊,妥善保管。
十一、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的基本滿意率達到75%。
第七章 違約責任
第十六條 乙方違反本合同,未達到服務質量約定目標時,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時,乙方應承擔相應的法律責任。
第十七條 甲方違反本合同,造成乙方未能完成合同內容時,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正,給乙方造成損失的,全體業(yè)主承擔相應的法律責任。
第十八條 乙方違反合同,擅自提高收費標準時,甲方有權要求乙方說明情況,小區(qū)內60%以上的業(yè)主不同意時,乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴重的要承擔賠償責任。
第十九條 甲乙雙方的任何一方無正當理由提前終止合同時,應向對方支付本小區(qū)年物業(yè)管理費用總額的150%的違約金,給對方造成損失超過違約金的還應給予賠償。
第八章 其他事宜
第二十條 利用物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、設施設備的經(jīng)營收入在乙方提留合理收入外,其他部分須用于小區(qū)的公益性投資,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會同意不得擅自利用共用部位經(jīng)營。
第二十一條 小區(qū)外側房屋的管理:本小區(qū)住宅樓毗連的一層外側的房屋,因其結構與小區(qū)相連,并具有共有、共用設備和附屬建筑,根據(jù)《城市異產(chǎn)房屋管理規(guī)定》,須承擔相應義務,具體承擔的義務如:共有的上下水、馬葫蘆、糞池設施,共有的供暖設施,共有的主體結構,共有墻體修繕,共有樓蓋修繕等,其物業(yè)服務費的交納按照相關文件執(zhí)行。
第二十二條 對于居民住宅樓內至馬葫蘆之間下水管道堵塞,乙方應及時給予協(xié)調修繕,但服務所需費用應由相關業(yè)主自行承擔,維修費用雙方應事先商定方可維修。
第九章 附則
第二十三條 為維護全體業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,減少公共財產(chǎn)損失,在不可預見的情況下,如發(fā)生火災、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十四條 在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭行為、自然災害等不可抗力因素,致使合同無法履行時,雙方按國家相關法律處理。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同未盡事宜,按《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準》、國家法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第二十七條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議時,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向申請延邊仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。
第二十八條 本合同共8頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。
第二十九條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
房地產(chǎn)開發(fā)公司 物業(yè)管理有限公司
代表人 代表人:
年 月 日 年 月 日