復(fù)印機(jī)維保合同
復(fù)印機(jī)維保合同
作為辦公自動化系統(tǒng)中的基礎(chǔ)設(shè)備,復(fù)印機(jī)已經(jīng)成為日常工作不可缺少的工具。那么復(fù)印機(jī)維保合同你了解多少呢?以下是在學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的復(fù)印機(jī)維保合同范文,感謝您的閱讀。
復(fù)印機(jī)維保合同范文1
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供復(fù)印機(jī)維修及保養(yǎng)服務(wù)簽訂以下合同:
1 合同內(nèi)容
1.1 合同有效期
1.2年 月 日至 年 月 日 合同設(shè)備
2 概念定義
2.1 故障等級
乙方根據(jù)甲方設(shè)備故障現(xiàn)象,將其故障分為下列三級:
一級故障(災(zāi)難性故障):復(fù)印機(jī)無法工作。
二級故障(限制性故障):復(fù)印機(jī)偶爾性故障,如卡紙、進(jìn)紙故障等。
三級故障(輕微故障): 打印圖像輕微故障。
2.2 響應(yīng)時間
從乙方有效聯(lián)絡(luò)人收到甲方有效聯(lián)絡(luò)人的報修電話、傳真或E-mail開始,至乙方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場所經(jīng)歷的時間。
2.3 設(shè)備恢復(fù)時間
乙方技術(shù)人員到達(dá)甲方現(xiàn)場作出服務(wù)響應(yīng)至合同設(shè)備恢復(fù)正常工作的時間。
2.4 工作日
除國家法定節(jié)假日外每星期一至星期五為工作日,工作時間為8:30~17:30。
2.5 非常規(guī)服務(wù)
國家法定節(jié)假日、每星期一至星期五當(dāng)日17:30至下一工作日8:30內(nèi),甲方要求乙方提供的服務(wù).
3 服務(wù)內(nèi)容
3.1 為甲方提供實時服務(wù),響應(yīng)緊急維護(hù)、保養(yǎng)要求
a. 乙方在接到甲方有效報修人的維護(hù)要求后,根據(jù)故障等級作出響應(yīng)并及時采取相應(yīng)措施使設(shè)備
3. 2 乙方為租合同設(shè)備提供保修服務(wù)
a. 合同設(shè)備不屬3.2.b所列情況而需維修及更換配件時,乙方將不收取任何費用,此承諾包括維修費、配件費。
b. 以下情況甲方應(yīng)向乙方支付70%的維修及配件費用:
b.1由甲方修改或誤操作合同設(shè)備而引起的故障。
b.3甲方將高于復(fù)印機(jī)之額定電壓的電源接入復(fù)印機(jī),引起電路板及主板的損壞。
b.4因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致復(fù)印機(jī)進(jìn)水而引起的電路板短路或燒壞。
b.5因甲方原因造成的打印介質(zhì)上有異物或復(fù)印機(jī)內(nèi)有異物而引起的加熱組件損壞
b.6復(fù)印機(jī)卡紙后因甲方取紙不當(dāng)而引起的故障。
b.7甲方在移動和搬運復(fù)印機(jī)的過程中因碰撞而引起的故障。
3. 3 熱線服務(wù):
乙方為甲方提供免費電話服務(wù),免費服務(wù)電話:
3. 4 定期保養(yǎng):
乙方提供每月一次的定期維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)(包括設(shè)備硬件檢測及清潔),確保設(shè)備運行的連續(xù)性。
3. 5 為甲方新增設(shè)備服務(wù):
當(dāng)甲方需增添設(shè)備時,乙方應(yīng)為甲方提供相關(guān)設(shè)備售前技術(shù)支持。
3. 6 非常規(guī)服務(wù)
乙方每月可為甲方免費提供一次非常規(guī)服務(wù)(限當(dāng)月使用,不作累計)。如果當(dāng)月非常規(guī)服務(wù)超過一次,乙方需在甲方要求第二次及其后的非常規(guī)服務(wù)時通知甲方并告知是否收費,如果此非常規(guī)服務(wù)將收費,則經(jīng)甲方同意乙方提供服務(wù)后,甲方需向乙方支付100元每次的非常規(guī)服務(wù)費用。
3.7 非常規(guī)服務(wù)費用的結(jié)算
乙方需出具經(jīng)由甲方有效聯(lián)絡(luò)人簽名確認(rèn)并注明為非常規(guī)服務(wù)的服務(wù)單 ,由甲方按季度付費,自甲方收到乙方出具的有效發(fā)票后45日內(nèi)支付。
4 乙方責(zé)任
4.1 對提供給甲方的服務(wù),乙方每次應(yīng)在服務(wù)單上詳細(xì)注明,以便甲方發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
4.2 乙方現(xiàn)場服務(wù)人員在負(fù)責(zé)維護(hù)合同設(shè)備時接觸到的甲方的任何信息都應(yīng)當(dāng)是保密的,無論在本合同有效期內(nèi)還是在合同終止以后,乙方都需嚴(yán)格保守、不使用并不向任何第三方透露。乙方將保證乙方服務(wù)人員遵守本保密要求。
4.3 乙方將保障并保護(hù)甲方不承擔(dān)并免于因乙方根據(jù)本合同中的服務(wù)條款提供服務(wù)造成的任何損
害、傷害或第三方對傷亡或財產(chǎn)損壞的提出的索賠或要求(無論該索賠或要求是基于侵權(quán)、疏忽、合同、承諾、嚴(yán)格責(zé)任或其他法律上的理由)而引起的或與之相關(guān)的任何責(zé)任、費用(包括但不限于律師費或其他專業(yè)費用及付款),除非該傷害、損壞或損失是由于甲方的疏忽行為或甲方修改或錯誤操作合同設(shè)備而造成的。無論本合同是否有其他規(guī)定,甲方均不應(yīng)對乙方承擔(dān)因履行本合同或履行任何訂單,無論是否出于疏忽,而造成乙方任何性質(zhì)的間接損失(無論合同訂立時是否可預(yù)見),包括但不限于利潤損失、使用損失、生產(chǎn)或業(yè)務(wù)中斷的損失。
4.4 乙方應(yīng)為合同設(shè)備購買相應(yīng)的保險,包括但不限于財產(chǎn)一切險。
5 甲方義務(wù)
5.1 在現(xiàn)場維護(hù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方的工作。
5.2 甲方應(yīng)指定1至2名有效報修聯(lián)絡(luò)人并書面通知乙方。若甲方更換有效聯(lián)絡(luò)人,應(yīng)提前7天書面通知乙方。
甲方指定聯(lián)絡(luò)人: , 聯(lián)系電話: , 郵箱:
乙方指定聯(lián)絡(luò)人: , 聯(lián)系電話: , 郵箱:
5.3 甲方聯(lián)絡(luò)人應(yīng)在報修時如實提供詳細(xì)的故障原因、設(shè)備型號,并如實確定故障等級,同時積極配合乙方作好各類服務(wù)及驗收工作。
5.4 甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下不得將合同設(shè)備交由第三方進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng)。但在甲方要求乙方維護(hù)、維修、保養(yǎng)合同設(shè)備而乙方未在合理時間內(nèi)響應(yīng)的,甲方有權(quán)交第三方進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng),由乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費用。
5.5 本合同有關(guān)設(shè)備的使用地點、連接、運行方式等狀態(tài)變動時,甲方應(yīng)及時書面通知乙方。甲方因以上變動而未及時通知乙方所造成的延誤,不受本合同第3.1條約束。
5.6 向乙方提供必需且不被阻礙出入甲方的場地的途徑,以便乙方能履行義務(wù)。如果甲方場地存在影響乙方服務(wù)人員安全的不安全狀況或危險物品,甲方同意一定事先迅速通知乙方,否則甲公司地址:廣州市天河區(qū)龍口西路77號天信大廈15樓 方應(yīng)依法賠償因此給乙方造成的損失。
6 免責(zé)條款
6.1 如果本協(xié)議的其中一方因受戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、國內(nèi)騷亂或其它災(zāi)害影響,而不能履行本協(xié)議,則履約時間應(yīng)被延長,而且對于因延時而選成的損失,任何一方都不必承擔(dān)責(zé)任。
6. 2 受阻的一方應(yīng)在不可抗拒力因素發(fā)生后盡可能短時間內(nèi)通過傳真通知另一方,并在此后十四天內(nèi),將有關(guān)部門簽發(fā)的書面證明作為證據(jù)發(fā)送給另一方。
7 付費方式
7.1 計算方法
所用紙張的張數(shù)均以A4紙為標(biāo)準(zhǔn)。雙方確認(rèn)起印時,復(fù)印機(jī)的計數(shù)表見數(shù)為:□□□□□□
7.2 基本月租
基本月租:
7.3 付款方式
每月由乙方根據(jù)應(yīng)收費用開具發(fā)票,甲方按月支付,甲方自收到乙方出具的有效發(fā)票后的45日內(nèi)支付。
7.4 乙方銀行開戶資料:
8 其它條款
8.1 延續(xù)或終止
本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
正常情況下合同期滿后結(jié)束。本合同的續(xù)延由雙方在協(xié)議結(jié)束前一個月內(nèi)商議,若在合同期內(nèi)某一方違反本合同規(guī)定,另一方有權(quán)提出書面陳述甚至終止本合同,費用結(jié)算按照月平均服務(wù)價格及具體服務(wù)時間來計算。
8.2 爭議的解決
本合同引起的或與本合同有關(guān)的所有爭議,雙方應(yīng)本著相互信任、以誠相待的原則友善協(xié)商,協(xié)商不成時,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
8.3 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日