優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文(一)
市場(chǎng)監(jiān)管窗口“三服務(wù)”活動(dòng)承諾書
一、深化“涉企證照由市場(chǎng)監(jiān)管部門通辦”改革,一窗通辦事項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%。
二、建立常態(tài)化企業(yè)開辦“便利化”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦(含工商登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行預(yù)約開戶環(huán)節(jié))、簡(jiǎn)易注銷1個(gè)工作日辦結(jié),開辦材料縮減至7份以內(nèi),并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦。
三、提升企業(yè)住所登記便利度,實(shí)施住所登記申報(bào)承諾制,實(shí)現(xiàn)住所登記“無證明”。
四、開通G60科創(chuàng)走廊九城市“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)松江、杭州、嘉興、金華、蘇州、合肥、蕪湖、宣城等地30個(gè)涉企事項(xiàng)異地辦理。
服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文(二)
民政窗口“三服務(wù)”活動(dòng)承諾書
一、落實(shí)專人提供地名現(xiàn)場(chǎng)勘查服務(wù);開展地名證明網(wǎng)上和手機(jī)APP申請(qǐng)、出具服務(wù),實(shí)現(xiàn)地名證明開具“零上門”。
二、核發(fā)門牌證、地名核準(zhǔn)、對(duì)具有地名意義的專業(yè)設(shè)施名稱出具意見等三項(xiàng)地名業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從10個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日。
三、啟用浙江省社會(huì)組織登記管理網(wǎng)上聯(lián)辦平臺(tái),社會(huì)組織成立、變更、注銷等登記管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上聯(lián)辦、部門聯(lián)辦,大幅提升辦理效能。
四、開展婚姻登記申請(qǐng)材料網(wǎng)上預(yù)核服務(wù),確保辦事群眾婚姻登記“最多跑一次”;同時(shí)開展預(yù)約登記服務(wù),減少辦事群眾等候時(shí)間。
服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文(三)
衛(wèi)生健康窗口“三服務(wù)”活動(dòng)承諾書
一、窗口辦事事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”和“一網(wǎng)通辦”、“零上門”率50%以上。
二、簡(jiǎn)化民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批手續(xù),在符合區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的前提下,設(shè)置審批實(shí)施承諾備案制,審批時(shí)限壓縮75%以上,診所開辦全流程“一件事”7個(gè)工作日辦結(jié)。
三、上門收件服務(wù):對(duì)于需要開展現(xiàn)場(chǎng)核查的辦事事項(xiàng),由辦事人員現(xiàn)場(chǎng)核查的同時(shí),收取申請(qǐng)材料,當(dāng)場(chǎng)完成審查,需要補(bǔ)正的當(dāng)場(chǎng)一次性告知,并對(duì)符合條件的實(shí)行容缺受理。
四、到期提醒服務(wù):全部事項(xiàng)在許可證件到期前6個(gè)月、3個(gè)月、30日的時(shí)候,電話提醒申請(qǐng)人及時(shí)辦理證件延續(xù)手續(xù),同時(shí)告知申請(qǐng)人需要準(zhǔn)備的申請(qǐng)材料和要求。
服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文(四)
為樹立豫龍駕校良好的社會(huì)形象, 提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識(shí),切實(shí)保障每位學(xué)員在培訓(xùn)、預(yù)約考試過程中的切身利益,特作出以下廉潔服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理、顧全大局、誠(chéng)信服務(wù)、切實(shí)維護(hù)駕校的集體聲譽(yù)。
2、增強(qiáng)安全意識(shí),節(jié)約意識(shí),愛護(hù)車輛,妥善保管教學(xué)設(shè)備,保持車容整潔和技術(shù)狀況良好,努力降低訓(xùn)練成本。
3、嚴(yán)格上、下班制度,訓(xùn)練時(shí)不擅離職守,如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由教練員負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格訓(xùn)練,文明施教,熱情服務(wù),不說粗話、臟話,不對(duì)學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾,不侮辱學(xué)員的人格,不侵犯學(xué)員的人權(quán)。
5、不利用職權(quán)損害學(xué)員利益,不以任何形式索要、收受學(xué)員的吃請(qǐng)、實(shí)物、現(xiàn)金或向?qū)W員攤派其他經(jīng)濟(jì)開支。
6、不酒后上崗和酒后駕車,不用教練車辦私事,不私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間,(如需縮短和延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間必須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可)。
7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓(xùn)練或不教學(xué)員練車要點(diǎn),減少學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間或者有意設(shè)置障礙,影響學(xué)員正常培訓(xùn)和考試的行為。
8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動(dòng)和唱歌、洗浴等娛樂活動(dòng)。
9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進(jìn)行其他違反治安管理的活動(dòng)。
10、不私收學(xué)員任何費(fèi)用(包括補(bǔ)考費(fèi)、加時(shí)費(fèi)),所有費(fèi)用由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一安排收取。
我自愿接受社會(huì)及學(xué)員監(jiān)督。牢記豫龍駕校服務(wù)理念,熱情服務(wù),廉潔自律,做一名誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)任的豫龍員工,如有違反,自愿接受駕校相應(yīng)處理(包括開除)。
這是我的承諾,我必須做到!
承諾人:豫龍駕校全體教練員
監(jiān)督投訴電話:
服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文(五)
“啄木鳥”服務(wù)承諾書
為切實(shí)提高服務(wù)水平,努力做好本職工作,我承諾在崗工作期間做到:
1、微笑接待顧客;
2、三米以內(nèi)的垃圾由我負(fù)責(zé)清理;
3、堅(jiān)持使用文明用語(您好、謝謝、對(duì)不起);
4、不對(duì)顧客說“不”字;
5、不怠慢、冷落顧客;
6、不夸大宣傳,不強(qiáng)買強(qiáng)賣;
7、嚴(yán)格執(zhí)行食品售賣要求,標(biāo)準(zhǔn)著裝,按時(shí)體檢,隨時(shí)佩戴或攜帶證;
8、不論出現(xiàn)任何情況,絕不辱罵、推搡顧客。
嚴(yán)格遵守《基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)手冊(cè)》、《五一工作法》、《崗位服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》、《三米原則》、《員工工作行為規(guī)范》要求,為顧客提供輕松、專業(yè)、親切、高效的服務(wù)。
以上是我的服務(wù)承諾,如因我個(gè)人服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起顧客投訴,我將承擔(dān)所有服務(wù)損失。