工作服務承諾書優(yōu)秀范文
工作服務承諾書優(yōu)秀范文
為進一步提高服務質量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆粘兄Z書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
五篇服務承諾書范例一
服務理念:一日承諾,立信百年
服務宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事
服務承諾:一經選擇 天天省心 每一天都有熱誠細心
每一天都有創(chuàng)新意識 每一天都有專業(yè)水準
每一天都有精彩結果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多,近年來平板電視機已經成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經營理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售后;可以修復合資及國產知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經過我公司修理的電視可以實現在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
五篇服務承諾書范例二
一、政務信息公開
根據我局開展的工作與服務內容,及時將相關政策和服務程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網站、微信平臺等形式進行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務內容為:
主要職能
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險的方針政策,負責管理和經辦我市行政區(qū)域內的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機關事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險業(yè)務。
(二)組織進行社會保險登記,負責社會保險擴面,審核社會保險繳費申報,開展社會保險費征繳、稽核,以及辦理社會保險關系建立、中斷、轉移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會保險繳費記錄,建立業(yè)務資料。
(三)負責社會保險基金征繳、管理,支付各項社會保險待遇,自覺接受社會和相關職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關社會保險財務管理的政策規(guī)定,建立和健全社會保險會計、統(tǒng)計報表制度,搜集、整理、儲存和管理我市社會保險統(tǒng)計資料和信息。
(五)開展社會保險政策宣傳,加強調查研究,經常深入基層,服務企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認真辦理上級部門交辦的其他工作。
服務內容
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險的參保繳費和待遇支付。
(五)社會保險關系變更、關系轉入(出)。
二、服務群眾優(yōu)先
服務對象前來咨詢、辦理業(yè)務,一律優(yōu)先接待服務對象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務對象等待。
三、實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制
服務對象咨詢政策和辦理事情時,要詳細了解服務對象咨詢意圖、個人情況等,并耐心、細致地解釋政策或辦理程序,讓服務對象全面了解政策和辦事程序,實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語
對群眾態(tài)度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務忌語,所有告知事項一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,真正做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務對象
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細心。對前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設法幫助他們及時解決或解釋,不得拖延。做到在整個服務過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德
牢固樹立法律觀念,堅持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風貌和高尚的職業(yè)道德,積極進取、開拓創(chuàng)新,一心為群眾、甘于奉獻。
七、遵守法律法規(guī)
自覺遵守國家的法律法規(guī)和有關政策。按照人社部窗口單位紀律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務對象的關系,不謀取私利。
八、樹立良好形象
上班時間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現良好社保工作人員形象。
歡迎服務對象及社會各界人士對我局工作進行監(jiān)督、批評,并提出意見、建議。
五篇服務承諾書范例三
為凝智聚力打贏扶貧攻堅戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經濟社會發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅,拔尖人才彰顯風采”的活動。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才, 張三興帶領全所律師,利用自身業(yè)務所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務所對全縣內所有貧困戶免費提供法律服務,免費咨詢,免費代書,免費訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發(fā)展自身經濟清除思想桎梏。
時間:自2017年4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費法律服務活動真實有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務所:蒲城延安路西段縣法院東鄰
電話:
電郵:
五篇服務承諾書范例四
服務學生健康成長,服務家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務品質,督促我校教職員工不斷提升服務質量和服務水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關愛每一位學生,對孩子一生負責
1、堅持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課,按時完成作業(yè),做到學生有問必答,有疑必解,力爭每一位學生在原有基礎上都有進步。
3、學生發(fā)生重病,生活老師或班主任負責護送醫(yī)院,并做好有關護理安排,并在1小時內告知家長。
4、學生未按時到?;蛩阶噪x校,班主任在1小時內必須告知家長,并采取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費,嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務家長,廉潔從教
6、班主任或教師與家長保持經常聯系,每周至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況(聯系方式為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或學科教師必須告知家長與自己的聯系方式(聯系電話、聯系時間),不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會未能接聽電話,要在課后會后及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議,對家長提出的合理性問題,實行“首問負責制”,教師能答復解決的必須答復解決,不能答復解決的,請示后回復。
9、家長來訪,熱情接待,嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或學生的錢物,嚴禁向家長或學生索要或變相索要財物。
如果我們的服務沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打學校的投訴電話,學校將按情節(jié)輕重,根據上級教育行政部門相關規(guī)定及國家法規(guī)法律,對有關教師員工或干部給予以下四種處理結果:
(1)批評教育;(2)全校通報批評,取消當月績效;(3)黃牌警告,降級降職處理;(4)解聘。
學校設立以下聯系方式,接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學校校長電話:
五篇服務承諾書范例五
為切實轉變工作作風,提升行政效能,增強服務意識,提高辦事效率,更好地為建設中原經濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務,為各基層工會和廣大干部職工服務,現向全社會鄭重承諾:
1、堅持依法行政、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,認真履行職責、積極為群眾服務。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(學習型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標,不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度,切實抓好領導班子和機關干部的黨風廉政建設工作;在全體機關干部職工中,大力倡導八個方面的良好風氣,切實加強作風建設,塑造市總求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領金秋助學資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜,凡屬本單位職責范圍內的,須在受理之日起3-5天內辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務質量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務,態(tài)度和藹。機關干部在接受群眾和基層單位來訪時,要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情,并積極提供便利,不能辦時應做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負責制、崗位責任制、政務公開和服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、績效考核制、過錯責任追究制等制度。對于事關職工生活安排的事項要優(yōu)先落實,對于本單位應辦理事項要優(yōu)質服務。
6、嚴肅紀律,廉潔從政。做到不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴,一經查實,堅決按有關規(guī)定處理。
7、引導廣大干部職工樹立終生學習觀念,深入開展讀書活動、崗位學習活動和社會實踐活動,不斷提高廣大干部職工的綜合素質。積極弘揚社會主義核心價值觀,大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結教育工程等為主題的思想道德建設教育活動;教育引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定,構建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎章、工人先鋒號等先進集體和個人的評選推薦工作,對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下:
電話:
郵箱:
網址:
微信公眾號:新鄉(xiāng)市總工會