恪守“服務(wù)求滿(mǎn)意，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得用戶(hù)的信賴(lài)與支持。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司部門(mén)的承諾書(shū)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　公司部門(mén)的承諾書(shū)(一)

　　我公司一直恪守“服務(wù)求滿(mǎn)意，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此，我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾：

　　1、技術(shù)質(zhì)量保證

　　1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。

　　1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。

　　2、質(zhì)量信譽(yù)保證

　　我公司堅(jiān)持為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，保證所供產(chǎn)品檢測(cè)手段完備，保證各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求。

　　3、銷(xiāo)售服務(wù)保證

　　我們將為用戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù)優(yōu)良的售前咨詢(xún)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。

　　4、“質(zhì)保期”期間由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)小組進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

　　5、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系。

　　隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。并可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。2小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　公司部門(mén)的承諾書(shū)(二)

　　XX公司承諾如下：

　　XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿(mǎn)意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

　　1、技術(shù)質(zhì)量保證

　　1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。

　　1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。

　　2、質(zhì)量信譽(yù)保證

　　我公司堅(jiān)持為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

　　3、銷(xiāo)售服務(wù)保證

　　我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設(shè)置了XXXX專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶(hù)的參謀，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。

　　4、所需原材料的質(zhì)量保證

　　對(duì)產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按ISO9001-2008質(zhì)量管理體系要求，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

　　5、交貨期保證

　　我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。

　　6、其他事項(xiàng)

　　若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。

　　供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題

　　以上承諾，我們將信守?zé)o誤。

　　公司部門(mén)的承諾書(shū)(三)

　　根據(jù)公司《關(guān)于深入開(kāi)展“五查五問(wèn)五改進(jìn)”活動(dòng)的通知》，為切實(shí)保障礦井安全生產(chǎn)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，我作為一名技術(shù)員，對(duì)分公司項(xiàng)目部工作必須具備一定的責(zé)任心。并鄭重承諾

　　1、努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),熟悉各種測(cè)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。

　　2、做好分管區(qū)內(nèi)的測(cè)量達(dá)標(biāo)工作和措施資料齊全。

　　3、做到各項(xiàng)測(cè)量閉合、標(biāo)高、坐標(biāo)、定位、放線(xiàn)、角度、引線(xiàn)的原始數(shù)據(jù)，資料記錄、測(cè)量結(jié)果統(tǒng)計(jì)，測(cè)量圖的繪制等符技術(shù)要求和有關(guān)規(guī)定，滿(mǎn)足施工需求。

　　4、做到明確技術(shù)要求、施測(cè)程序、主要問(wèn)題、質(zhì)量要求、加強(qiáng)測(cè)量放線(xiàn)工作質(zhì)量管理，落實(shí)測(cè)量復(fù)核制。

　　5、做好測(cè)量結(jié)果的整理，測(cè)量圖的繪制，整理、保管工作，各數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無(wú)誤，真實(shí)可靠。

　　6、做好測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校正及測(cè)量?jī)x器設(shè)備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作，保精度，保持良好的使用狀況。

　　7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司項(xiàng)目部的測(cè)量技術(shù)工作和解決疑難測(cè)點(diǎn)及轉(zhuǎn)點(diǎn)的測(cè)量工作。

　　8、完成分公司項(xiàng)目部交辦的其他工作。

　　承諾人：

　　日期：年月日

　　公司部門(mén)的承諾書(shū)(四)

　　作為機(jī)電維運(yùn)工區(qū)的主管技術(shù)員，為認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司、礦關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策及隊(duì)組相關(guān)制度要求，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守礦、隊(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，遵章作業(yè)、遵章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無(wú)三違現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受礦管理制度中規(guī)定的各類(lèi)處罰。

　　二、服從安排、聽(tīng)從指揮，圓滿(mǎn)完成礦、隊(duì)交辦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。

　　三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。全面掌握本隊(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)，積極認(rèn)真參加礦、隊(duì)組織的各種培訓(xùn)，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

　　四、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。

　　五、積極排查隱患，隱患不處理不作業(yè)。

　　六、遵守煤礦安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。

　　七、認(rèn)真做好隊(duì)組安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工作，全面提升職工安全技術(shù)水

　　平;認(rèn)真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學(xué)習(xí)工作，保證生產(chǎn)組織安全進(jìn)行。

　　八、如違反上述承諾，本人自愿接受礦、隊(duì)相關(guān)安全管理制度的處相應(yīng)罰，承擔(dān)相應(yīng)后果。

　　承諾人簽字：

　　年1月x日

　　公司部門(mén)的承諾書(shū)(五)

　　為了全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把上級(jí)安全主管部門(mén)和總公司對(duì)我公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實(shí)處，在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守本崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效防范和遏制事故發(fā)生，本人鄭重承諾如下：

　　一、全礦安全生產(chǎn)事故控制總目標(biāo)

　　1、人身傷亡事故控制目標(biāo)：無(wú)重傷以上事故發(fā)生，為零。

　　2、事故控制目標(biāo)：不發(fā)生一次直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的安全生產(chǎn)事故。

　　二、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)

　　1、施工必須有設(shè)計(jì)，無(wú)設(shè)計(jì)不得強(qiáng)令施工單位進(jìn)行施工，設(shè)計(jì)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，必須符合國(guó)家《金屬非金屬地下礦山安全規(guī)程》要求;嚴(yán)格按照規(guī)程組織施工，并將規(guī)程貫徹到每個(gè)施工人員;堅(jiān)決杜絕違章指揮和因技術(shù)差錯(cuò)而造成生產(chǎn)技術(shù)事故。

　　2、生產(chǎn)技術(shù)科員，要根據(jù)本科室的職能認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，使安全生產(chǎn)責(zé)任制度縱向到底、橫向到邊;建立健全各種管理制度;在日常工作中，根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度嚴(yán)格要求自己。

　　3、根據(jù)每個(gè)人的知識(shí)水平和工作能力，合理分配本科室人員的工作，充分挖掘每位員工潛能，調(diào)動(dòng)每位員的工作積極性和創(chuàng)造性，建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)水平高，技術(shù)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，更好地為安全生產(chǎn)服務(wù)。

　　4、參加我公司每月至少兩次的全礦安全生產(chǎn)大檢查和安全檢查總結(jié)會(huì)，對(duì)安全檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和會(huì)議提出的安全隱患整改措施，積極發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　5、認(rèn)真協(xié)助編寫(xiě)本科室年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真組織落實(shí);經(jīng)常學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查缺補(bǔ)漏，更好地完成主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，更好地為生產(chǎn)單位服務(wù)。

　　6、要將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到所管轄范圍內(nèi)的每一個(gè)人，要充分了解每個(gè)人的工作情況，并經(jīng)常深入工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。對(duì)管轄范圍內(nèi)存在的問(wèn)題要及時(shí)解決，自己無(wú)法解決的，要主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求解決辦法，不得擅自做主;每個(gè)月在安全生產(chǎn)例會(huì)上對(duì)管轄范圍的安全生產(chǎn)工作情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　7、按照公司具體分工，層層落實(shí)抓好各自所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，安全生產(chǎn)實(shí)行問(wèn)責(zé)制，出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。

　　8、各職能科室科員在安全生產(chǎn)管理方面的績(jī)效，年末由主管經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰按照公司有關(guān)安全管理獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。

　　生產(chǎn)技術(shù)科主要負(fù)責(zé)人(簽字)：

　　生產(chǎn)技術(shù)科科員(簽字)：

　　二0xx年八月十五日