寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信
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寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信(1)
**地鐵公司：
我是一名**市市民，一名**地鐵的普通乘客。作為**人，深深地為**建成了自己的地鐵而感到驕傲和自豪，同時也為**地鐵人的熱誠服務(wù)而感到由衷的滿意和感激。
二零一*年十一月七日星期日，中午十一點(diǎn)左右，我們一家三口人乘坐**地鐵，從中街站駛向黎明文化宮站，到達(dá)終點(diǎn)站下車，后又轉(zhuǎn)乘另一趟列車到達(dá)滂江街站，下車后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的背包不見了。驚慌失措中找到了站內(nèi)售票窗口的女服務(wù)員，她耐心地聽我訴說了大致情況，并熱情地幫忙打電話至終點(diǎn)站查尋。終點(diǎn)站的工作人員在電話中認(rèn)真細(xì)致地核實(shí)了背包的顏色及包內(nèi)物品以及失主的身份，放下電話之后女服務(wù)員微笑地告訴我背包正放在終點(diǎn)站，是一名男服務(wù)員在列車到達(dá)終點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)時發(fā)現(xiàn)的，并通知我可以乘坐下一趟地鐵取回失物。一直懸著的心終于放下了，我們一家三口相視而笑，異口同聲地說著謝謝。
來到黎明文化宮站，出站口的一名男服務(wù)員熱情地接待了我，了解到具體情況后，熱情地幫忙找到了相關(guān)工作人員。一名年輕的女服務(wù)員微笑著將我引領(lǐng)到車控室，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就見到了我的黑色背包，一種踏實(shí)感涌上心頭。手機(jī)、錢包(錢分文未少)、身份證、家門鑰匙、單位鑰匙及胸卡、剛買的幾本初中輔導(dǎo)書等等，包內(nèi)物品一樣不差，這些物品雖不值幾個錢，但對于我來說都是非常非常重要的東西，缺少了哪一樣都會給我的工作和生活帶來很多麻煩。取回了背包，感激地同女服務(wù)員合影留念，燦爛的笑容掛在每個人的臉上，我真誠地感謝著在場的每一個人，同時心中也深深地感謝著所有的**地鐵人，感謝著**地鐵真誠而熱情的服務(wù)!**地鐵，**人為你而驕傲!
特此表揚(yáng)!
寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信(2)
尊敬的地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
1月18日我乘坐地鐵xx線下班，路經(jīng)xx站時突發(fā)心臟病，只能中途下車坐在站臺的椅子上休息，但還是非常難受，于是我讓身邊的乘客叫來了值班的工作人員，他了解了情況后立即打了對講機(jī)，不過多久一位女站長帶了幾名員工趕來，還為我送來了一杯熱水，一番關(guān)切的詢問后，站長果斷的讓人推來一部輪椅，好讓我能盡快出站呼吸新鮮空氣。
因?yàn)樾呐K病發(fā)作時我的雙腿抽筋，而且呼吸較為困難，所以無法站立行走，在我母親趕來后，地鐵的一名工作人員用輪椅把我推回到家里，當(dāng)時天氣寒冷，他只穿著制服，而且正逢下班高峰，路上十分擁堵，但是他毫不顧忌，小心翼翼的把我推回家，在母親的再三詢問下，他才告訴我們他姓顧。
這就是我，一個普通人，在地鐵xx線遇到的暖心事，感謝xx站的站長，感謝她以自身為表率，培養(yǎng)出那么好的一批員工，地鐵是上海精神文明的窗口，每天要面對無數(shù)來自各地的民眾，地鐵員工的所作所為是我在冬天的暖流，更是我們上海人的驕傲!
寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信(3)
以下是寫給筆記地鐵站的工作人員的感謝信：
尊敬的北京地鐵運(yùn)營四公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
20xx年8月12日晚上23點(diǎn)我從機(jī)場2號航站樓乘坐地鐵機(jī)場線，路經(jīng)東直門站轉(zhuǎn)乘13號線時將筆記本電腦遺忘在了座位上，將近晚上12點(diǎn)時有一個電話告訴我把電腦忘在了地鐵上，而此時我竟然還沒察覺。電話里的人告訴我不要著急，自稱是地鐵機(jī)場線的工作人員，并讓我第二天早上去東直門的車務(wù)中心去領(lǐng)取即可。
這讓我頓時安心了很多。我剛從hu7802次航班從廣州出差回到北京，筆記本電腦里全是公司資料及客戶資料，這對我來說非常非常重要，真的很感謝機(jī)場線上的工作人員。
第二天早上我來到了東直門，他們很快地就把電腦給了我并多次提醒我下次要注意，我當(dāng)時只顧得高興了也忘了問他們的名字，所以心里很過意不去。
我一直都在想應(yīng)該為他們做些什么來回報(bào)他們，但我最后覺得做什么都無法回報(bào)他們的那份恩情。來到北京那么多年了，乘坐過無數(shù)次的地鐵，但從來沒想過自己會和地鐵、以及地鐵工作人員有著那么深的感情，那么重的恩情?？吹剿麄儯吹侥切┐┲罔F制服的工作人員，心里感覺親切了很多。
對他們，我無以為報(bào)，我所能作的也許就是盡力幫助別人，去關(guān)懷別人。
相信時間還是好人多，懷著一顆感恩的心去面對生活，面對每一天，心里慢慢的，都是快樂和幸福。
這就是我，一個普通人，在地鐵機(jī)場線遇到的暖心事，感謝北京地鐵運(yùn)營四分公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們以自身為表率，培養(yǎng)出那么好的一批員工，地鐵是北京精神文明的窗口，每天要面對無數(shù)來自各地的民眾，地鐵員工的所作所為是我看到的最美麗的人，更是我們的驕傲!
謝謝!
寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信(4)
近日，4號線東安路站收到了一封來自長春的表揚(yáng)信，值班站長劉凱根據(jù)信件所描述的內(nèi)容，漸漸回憶起事發(fā)當(dāng)天的情形。
“記得那是一個下午，車站在巡視過程中撿到一個紅色背包，里面有不少重要物品?？紤]到乘客發(fā)現(xiàn)物品丟失后可能出現(xiàn)急切的心理，車站連忙在包內(nèi)翻找有效信息然而卻沒有結(jié)果。隨后，車站又爭分奪秒地登錄失物平臺進(jìn)行登記，希望能夠增大找到失主的幾率。功夫不負(fù)有心人，不到半小時就有了失主的線索，工作人員連忙與這位乘客取得了聯(lián)系。當(dāng)時并未覺得有什么特別的，平時上班這些不都是我們應(yīng)該做的嘛?！眲P回憶道。
寫給地鐵公司的一封表揚(yáng)信(5)
尊敬的地鐵領(lǐng)導(dǎo)：
我一名普通觀眾。9月13日中午12點(diǎn)，我與家人一起到xx影城雙井店觀看電影《xxx》。由于疏忽，我不慎將一枚玉戒指落在洗手臺上。雖然戒指價值不高，但對我很有意義。當(dāng)天晚間十點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)戒指丟失后很懊悔，因時間已過很久，找回的可能性不大，但還是抱著試試看的態(tài)度給貴影城會員服務(wù)熱線打去電話查詢。接線的先生服務(wù)態(tài)度非常好，首先安慰我不要著急，并留下我的電話等待回復(fù)。沒過兩分鐘，貴影城王經(jīng)理用手機(jī)給我打來電話，核實(shí)后告知我戒指找到并存在影城，隨時可以去取。
與目前社會越來越崇尚物資化形成鮮明對比，貴影城員工的告素質(zhì)服務(wù)意識與優(yōu)秀的道德品質(zhì)讓我深深感動。感謝貴影城員工拾金不昧!感謝貴影城領(lǐng)導(dǎo)塑造出的優(yōu)秀企業(yè)文化!
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