工作認真表揚信范文
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最可愛的人
我們的門店是2008年變臉變身的樣板店,員工有37人,其中女員工就有33人。俗話說:女人能比半邊天,就是這樣一個以女員工為主的門店在今年的工作中卻取得了很好的成績。使門店在周邊的顧客中樹立了良好的口碑。
生鮮是賣場的靈魂,而這些大姐們就是我們生鮮區(qū)的靈魂。我們店的生鮮員工在2007年曾獲得公司三八建功示范崗的稱號,可他們并沒有感到滿足。新店開張后生鮮的銷售有了較大提高,勞動強度也比原來大很多,可她們從來沒有一個人喊累喊苦,依舊是在別人睡意正濃,路燈還沒有熄滅的時候趕在5點半之前到門店對蔬菜進行整理,打包,分級。每次中心店在突擊檢查開門前的營業(yè)狀況時,門店的各崗位早已是各就各位,只等第一個顧客的光臨。生鮮區(qū)的員工也基本上是每天9點鐘之后才能輪流外出早餐,她們的辛勞不言而喻。生鮮區(qū)的員工還有一個最大的特點就是為人低調(diào),都是事情做的多,閑話說得少,在售賣過程中讓顧客自由挑選,不叫賣,無打擾,但對顧客提出的每一個要求,都是盡量滿足,哪怕顧客將買了好幾天的白蘿卜因忘記吃而拿來退換,她們也是毫無抱怨的予以解決。每日交***時中班都會檢查早班的各項工作,對不到位的立即改正。因此門店在今年沒有出現(xiàn)過一起因三期及產(chǎn)品質(zhì)量而出現(xiàn)的顧客投訴。
柯秀,一名退伍的女兵,***員。既是我們店的副店長又是我們店的生鮮主管,豁達開朗,手腳麻利。十足一個花木蘭。對顧客,對員工,對上級始終都是保持一副笑臉。在日常工作中對待同事就像是對待自己的兄弟姐妹,雖然對員工要求較嚴,但從不說重話。在日常的工作中也很能識大局,對公司、中心店及店長提出的工作要求總能及時執(zhí)行到位不提任何要求,始終能以公司與門店的全局意識為重,先考慮門店整體利益,后考慮生鮮區(qū)的個人得失。在她的配合與帶動下,生鮮員工以往只顧個人得失的思想得以轉(zhuǎn)變,生鮮經(jīng)營從以往的只賣半日貨變成現(xiàn)在的全日銷售。蔬菜的銷售也從原來的1800元左右,提升到現(xiàn)在日均2500元左右。
理貨區(qū)獲得的榮譽雖然比生鮮區(qū)少,但貨區(qū)的姐姐妹妹們沒有少為這個門店貢獻自己的力量。她們就象一片片紅色的楓葉,乍一看不太起眼,但卻將這個門店裝扮得異常美麗。
再美麗的衣服也要人穿,在好的貨架也靠貨填,每個貨區(qū)的員工們都是想著法的讓門店的陳列顯得更豐滿,端架陳列更吸引人,賣場的布局更合理。
圣誕臨近,門店也不可能拿錢布置氣氛,裝點細節(jié),我們決定將廢置的青島啤酒廠家的置物架裝飾成一棵可以陳列商品的圣誕樹,但裝飾好之后卻總覺得像少了點什么,與門店的風(fēng)格不夠協(xié)調(diào)。當我們快要放棄這個方案的時候,我們店的新員工殷俊拿來了一個手工編織的晶瑩剔透的圣誕老人裝點在圣誕樹上,頓時整個門店的入口處的圣誕氣氛就顯得格外濃郁,后來我才知道這是她花了2個晚上親手編織的,我問她,為什么要這么辛苦?她說她只是想為這個門店盡一份心。此刻我的內(nèi)心有一份感動,但卻無法言表。
邱紅清,一個上了山(參加管理人員培訓(xùn)班)的員工,前后的變化之大,超出中心店經(jīng)理和我的想象。在上山之前她是惠三店的一名普通員工,休閑區(qū)的陳列做得相當美觀整齊,但就是對其他的崗位不太熟悉。下山之后她被抽調(diào)到我們店,此時正值新店開業(yè),她卻發(fā)揚了自己的大度精神,不喊苦,也不叫累,后來理貨店助開刀住院,邱紅清義無反顧,不計回報的暫時接下了代理店助的這個重任。在這期間,正值日化品類調(diào)整,對非食品不太熟悉的她總是利用下早班之后先去調(diào)整完的門店學(xué)習(xí)取經(jīng),實在記不住,就將人家的陳列順序抄下來,再回到店里結(jié)合門店商品的銷售情況來做調(diào)整,這一來到下班就已經(jīng)是晚上的七八點鐘了。在代班的這段日子里,她謙虛好學(xué),不懂就像其他的員工們請教,不僅學(xué)會了收銀,還學(xué)會了前臺的便民服務(wù),在日常的管理中也能起到帶頭模范作用。
付秀英,不能不提她。我們的理貨店助。一個不求太多回報的拼命三郎。雖然自己在生活中經(jīng)歷過無數(shù)坎坷,可在工作中卻表現(xiàn)得絕不遜于他人。開完新店之后她經(jīng)常感到腹痛,但她從來也沒有向店里的任何人提過,直到她上山培訓(xùn)的前夜,她才對我說培完訓(xùn)之后要請一個月的假,我問她原因,她才告訴我她被檢查出自己有嚴重的膽囊炎,醫(yī)生說她必須切除膽囊。我感到十分驚訝,我問她為什么不早點請假,她說她是三天前才檢查出的,但又不想錯過這次難得的培訓(xùn)機會,所以才對我有所隱瞞。記得后來去醫(yī)院看望她的時候,我們都不敢相信眼前那個渾身上下都插著導(dǎo)管的人就是她,醫(yī)生說,再來晚一些時她就會有生命的危險。傷口剛一拆線,她居然就來上班了,那一陣子,她心事重重,甚至有天很晚跟我打電話,說她不想再當主管了,我問她原因,她卻不愿說,后來我才知道她是看著每次到貨,員工們都在搬貨,而自己卻幫不了任何忙,覺得自己拖了門店的后腿,也怕打消了邱紅清代理店助時的熱情與上進心,與其這樣,倒不如退出。她這樣想現(xiàn)在或許是多余的,邱紅清到現(xiàn)在還是一樣的進步著。但從這點我看得出付秀英將這個門店,將這個團隊看得很重。在中心店和門店為她做工作之后,她打消了顧慮,繼續(xù)帶領(lǐng)著姐妹弟兄們認真的做好每項日常工作。義務(wù)加班對她來說簡直就是家常便飯,每次催促她早些下班,她都說,不急,不急。
每個員工都是公司的財富,除了她們,其他的員工也都在閃光。樂于奉獻不計回報的07年優(yōu)秀員工黃彩珍,任勞任怨每天都將門口打掃得干干靜靜的羅臘枝。埋頭苦干的樂玉珍,默默無聞的櫻菲促銷員張琳。唱收唱付標標準準的新員工魏娜。當然還有未提及的女員工們和幾個樂于甘當綠葉的男同胞們,由于篇幅有限就先委屈他們了。
寫這篇文章的過程中,員工忙碌的身影和樸實無華的外表不斷的浮現(xiàn)在我的眼前,而對于我這樣喜怒無常,對他們的工作百般挑剔的店長,竟能對我忍受至今不離不棄,在我的心中他們才是一群最可愛的人。在年末將至,我想對他們說一聲:你們辛苦了!