給業(yè)主的公開信
其實作為物業(yè),盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一下讓步,睜一只眼閉一只眼,與每一位業(yè)主保持良好與和諧的關(guān)系。那么給業(yè)主的公開信該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的給業(yè)主的公開信,希望對大家有幫助。
給業(yè)主的公開信篇一
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
值此五一節(jié)來臨之際,吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂,生活愉快!
自2003年10月第一批業(yè)主入住江畔人家小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區(qū)管理上存在著一些問題,需要各位的配合。
1、小區(qū)花園問題。一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個準(zhǔn)公共部位?,F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。
2、封閉陽臺問題。一些業(yè)主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區(qū)的一致性,也不符合當(dāng)初規(guī)劃設(shè)計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理條例和房屋安全監(jiān)察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設(shè)計外觀的部位進(jìn)行強(qiáng)行恢復(fù)。目前已經(jīng)封閉的陽臺,我們一直進(jìn)行開導(dǎo),希望大家拆除,我們的態(tài)度始終沒有改變。而一些業(yè)主私自強(qiáng)行進(jìn)行封閉的做法是不對的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主,我們也是積極進(jìn)行開導(dǎo)和勸阻。
3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。小區(qū)樓宇每個單元都有保潔員進(jìn)行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi),或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽臺上放置許多東西,近期風(fēng)大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據(jù)民法,4樓以上業(yè)主是要分?jǐn)傌?zé)任的。
4、小區(qū)秩序問題。目前小區(qū)有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數(shù)還是比較配合的,但有少數(shù)業(yè)主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時與保安發(fā)生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現(xiàn)公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來維護(hù)小區(qū)的秩序。
5、物業(yè)費收繳問題。物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟(jì)收入,是物業(yè)公司維持進(jìn)行運轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費來源,如果大家都不交物業(yè)費,物業(yè)公司將因無法生存而退出小區(qū)的管理,到時受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費,是不對的,是對大家不負(fù)責(zé)。
物業(yè)費不是萬能的,物業(yè)公司也不是萬能的,《吉林省物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則(試行)》明確了物業(yè)費開支的九項內(nèi)容,大家可以到網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽。
6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財產(chǎn),需要大家共同來維護(hù)。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側(cè)小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機(jī)保險絲多次被偷。請大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。
xxx
xx年x月x日
給業(yè)主的公開信篇二
親愛的業(yè)主朋友:
您好!
結(jié)交在相知,骨肉何必親。我們因唯一國際而成為相知相親的一家人。同在唯一會屋檐下,共圓一個傳奇而精彩的財富夢。
遵義唯一國際從立項那天起,得到了遵義市委市政府和社會各界的熱心關(guān)懷;從招商啟幕起,得到了法國家樂福、世界五大行世邦魏理仕、萬達(dá)及國內(nèi)外品牌商家、主力商家的情有獨鐘、鼎力合作。從首次開盤起,得到您和其他一千多位業(yè)主朋友的信賴、支持和一路追隨。我們的心中涌動著感恩的無限暖流。
遵義唯一國際是一個備受貴州省委書記、省長關(guān)注的貴州百大城市綜合體項目,是一個讓遵義市長驚嘆“大師之作,毋庸置疑”的最大城市綜合體項目,是一個讓中國商業(yè)名家異口同聲深感“震撼、敬佩”的全國首個情景化城市綜合體項目,是一個讓北京大學(xué)列入重點研究課題的商業(yè)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動項目。我們要打造貴州首個國家級4A級商業(yè)景區(qū),提高遵義商業(yè)層級和城市品位,讓世界重新打量遵義。唯一國際的商業(yè)奇葩,不是掛在口頭喊,不是畫在圖紙上,而是一步步落在現(xiàn)實中。
業(yè)主朋友,您和我們是利益共同體,是最值得我們尊敬的朋友、最值得我們珍愛的親人。因此,我們有責(zé)任向您匯報關(guān)于項目建設(shè)的進(jìn)展情況。我們向您匯報工作,是業(yè)主朋友的知情權(quán),更是在彼此信任、彼此溫暖的過程中,一起收獲成績和感動。
首先匯報的,是唯一國際項目工程難度最大的昆明路建設(shè),在今年5月6日路基全線貫通。昆明路建設(shè)可謂“蜀道難,難于上青天”。因為在城市中心區(qū)塊移山造城,將一座70多米高山,約1000萬土石方鏟平移走,挖山不能爆破,渣土車出城受嚴(yán)格限制,還牽涉多家相關(guān)單位,協(xié)調(diào)難度極大,真是比“愚公移山”還難上加難。但我們在政府各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及周邊群眾的理解支持下,三年多來披星戴月,連續(xù)作戰(zhàn),攻堅克難,耗費了3億多元施工費用,終于迎來了高山變通途。遵義市歷經(jīng)四屆政府打通昆明路的夢想,而今終于圓夢了。我們將快馬加鞭,加快完善道路建設(shè),在“遵義會議八十周年”慶典之際,讓貴賓車隊取道昆明路,半小時直達(dá)遵義機(jī)場,接受各級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓們的巡禮。
其次匯報的,是浙江鼎豐控股董事長、唯一國際項目投資商陳挺被推選為遵義市浙江商會創(chuàng)會會長,增選為貴州省浙江總商會常務(wù)副會長。今年初,陳挺董事長因商業(yè)地產(chǎn)模式創(chuàng)新而榮登發(fā)行量60萬份的《浙商》雜志封面人物。今年6月份,在全國浙商大會上摘取了“全國浙商商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新大獎”桂冠。這是一個公開評選、含金量很高的獎項,說明了全國浙商地產(chǎn)精英對唯一國際“商業(yè)景區(qū)”模式的推崇。
更要向您匯報的,是今年以來唯一國際招商工作捷報頻傳。國內(nèi)外500多家品牌商戶紛至沓來,60多家主力商家進(jìn)入入駐簽約的收官階段。7月2日,萬達(dá)影城正式簽訂入駐協(xié)議。蘇寧電器、頤高數(shù)碼等著名商家很快正式簽約入駐。世界五大行世邦魏理仕加盟,全面負(fù)責(zé)唯一國際商業(yè)、住宅和寫字樓的五星級物業(yè)管理運營。商業(yè)巨頭、世界名牌、特色商家紛紛搶灘,繁榮旺市指日可待。唯一國際將如期開業(yè),繁榮運營,毫無懸念。
業(yè)主朋友,今年以來,我們除了碩果累累的招商工作,還在四個方面投入巨資,深化唯一國際商業(yè)核心競爭力建設(shè)。
一是旅游景區(qū)構(gòu)建。邀請世界著名的香港貝爾高林景觀公司擔(dān)綱旅游景觀設(shè)計,使昆明路、空中廣場、千米天街的主題雕塑及情景小品更有調(diào)性,更有情趣,更有風(fēng)格。我們將舉辦“中國夢-時間艙”活動,千名遵義影響力人物書寫百年中國夢。甄選一千封優(yōu)秀書信,于今年國慶節(jié)密封在“中國夢-時間艙”內(nèi),35年后新中國百年國慶節(jié)時隆重開封。“中國夢-時間艙”建成后,將成為唯一國際打造國家4A級商業(yè)景區(qū)的人文景觀,成為遵義旅游獨具特色的亮點與熱點。
二是商業(yè)空間優(yōu)化。邀請知名商業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)、香港山上國際設(shè)計公司,進(jìn)行唯一國際商業(yè)空間的深度優(yōu)化設(shè)計,實現(xiàn)“一鋪一景,一街一趣”。讓商業(yè)空間有景,有趣,有故事,引領(lǐng)遵義城市情景式體驗消費時代的新潮流。
三是智慧商業(yè)建設(shè)。邀請國家智慧城市建設(shè)綜合運營商、國內(nèi)智慧商城最優(yōu)秀專業(yè)公司之一的沐云科技,提供智慧綜合體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。將投入三千萬巨資,依托大數(shù)據(jù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動通信技術(shù)、APP等系列高新技術(shù),實現(xiàn)唯一國際智慧物業(yè)(針對業(yè)主)、智慧運營(針對商家、企業(yè))、智慧消費(針對顧客、游客)、智慧政務(wù)(針對總部公共服務(wù)),線上線下互動,實現(xiàn)“情景商業(yè)智慧化”,創(chuàng)建貴州首個智慧城市綜合體。
四是產(chǎn)業(yè)集聚平臺。唯一國際將建設(shè)遵義最高樓,成為遵義市總部經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展先行先試區(qū)。充分利用唯一國際地段優(yōu)勢、配套優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、浙商會長單位優(yōu)勢,實現(xiàn)商業(yè)、產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動發(fā)展,彰顯比其他項目更高一籌的競爭力。今年,唯一國際已被國家級遵義經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)列入總部經(jīng)濟(jì)先行先試單位、北京大學(xué)總部經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展重點課題研究基地。6月10日舉辦總部經(jīng)濟(jì)論壇與“升級版遵義”專題研討會,受到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)贊賞,受到了有關(guān)職能部門的大力支持。我們基于遵義市情和工業(yè)基礎(chǔ),在市委、市政府大力支持下,將在“民間金融港”、“創(chuàng)新基地”等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目,取得實質(zhì)性突破。
我們一直認(rèn)為,商業(yè)是經(jīng)營者和消費者的一場財富戀愛,戀愛好壞決定營業(yè)額。商業(yè)地產(chǎn)是開發(fā)商和投資者的一場財富婚姻,婚姻優(yōu)劣決定美譽(yù)度。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商不能靠吹,而要靠干。不能靠策動,而要靠感動。
業(yè)主朋友,如果說,開發(fā)一般性商業(yè)項目,選好主力商家、招滿商戶就可開門大吉;那么,建設(shè)唯一國際這樣一個城市新地標(biāo),則要求更高,付出更多。對我們而言,需要付出更多的,不僅僅是投入資金,而是要提升我們的道德力、決策力和執(zhí)行力,提升商業(yè)思想和商業(yè)模式的軟實力。唯一國際以生態(tài)為紙,以商業(yè)為墨,以景觀為色,以人文為魂,實現(xiàn)“情景化、人文化、特色化、藝文化、旅游化”的五化同步,將成功描繪一幅國家4A級商業(yè)景區(qū)的優(yōu)美畫卷。唯一國際項目在遵義獨具天時地利人和。您的信賴與支持,是我們最珍惜的“人和”力量,是我們最強(qiáng)大的前進(jìn)動力。我們將日益精進(jìn),不負(fù)信任,不辱使命。
這兩年多來,我們收獲了許許多多業(yè)主朋友開心的笑容、真誠的問候及溫暖的關(guān)心,我們和您共同經(jīng)歷了許許多多美妙的時光。當(dāng)然,我們的客服工作還沒有做到無微不至、盡善盡美,存在許多需要完善之處。我們不想透支您對于唯一國際項目的信任支持,更不想傷害您對于唯一國際項目的忠誠追隨,我們每天都在不停警醒自己,檢視自己,提升自己,唯恐服務(wù)上還有什么不足,工作上還有哪些疏漏。同時,更真心地希望業(yè)主朋友能夠幫助我們,提醒我們,鞭策我們,給我們多提寶貴意見。有您一路相伴,一定做得更好。
折花逢驛使,寄與唯一人。浙商無他愿,聊贈一枝春。我們此次舉辦的財富英雄會暨唯一會成立儀式,以“感恩回饋、尊享紅利”為主題,特邀您和其他業(yè)主準(zhǔn)時參加,首次推出限額車位特價特供,聆聽全國名家演講,解讀商業(yè)空間和智慧商城,欣賞精彩文藝演出,參加奔馳SMART和眾泰小汽車的幸運大抽獎,組織業(yè)主朋友參加深港澳商務(wù)考察團(tuán),這一切都為了表達(dá)對您和所有業(yè)主朋友的感恩之情。
親愛的業(yè)主朋友,我們將以此為夢想和使命的新起點,感恩、提升再出發(fā),以活力四射的“唯一國際夢”助力您的成功人生夢,一起添彩“升級版遵義夢”。讓我們團(tuán)結(jié)攜手,一起尋夢,追夢,圓夢!
最后,我謹(jǐn)代表遵義唯一國際200多名員工,祝愿親愛的業(yè)主朋友,夏安快樂,家庭幸福,發(fā)財發(fā)展,心想事成!
xxx
xx年x月x日
給業(yè)主的公開信篇三
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
感謝您的啟閱,首先我代表廣東星藝裝飾集團(tuán)祝您生活愉快、家庭幸福!
也許您已經(jīng)收房,也許您正準(zhǔn)備收房,無論如何,廣東星藝裝飾在此恭祝您喜接新房,喬遷新居!
值此收房、喬遷喜慶之際,我公司不能因業(yè)務(wù)而頻繁打電話影響您的生活或工作,因此以信件方式送出我們的祝福。祝福可能稍稍來遲,可這是我們發(fā)自內(nèi)心的真誠祝福。
提到裝修是一件勞心費神的事,有人說“在這個房價飛濺的時代,一塊石頭都值個幾百塊,咱可得裝修好,用一輩子”說得不假,因為裝修是一個系統(tǒng)工程,僅基礎(chǔ)裝修就有水電工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工種,還有各項主材的選用和配送安裝,每個環(huán)節(jié)都不能有疏忽。但如果選擇了一件正規(guī)裝修公司則會為您省事不少。想要把家裝修得稱心如意,如何來選擇一家正規(guī)的公司?廣東星藝裝飾建議您可以從以下方面著手:
一、到正規(guī)公司考察
公司員工會把他們的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、材料體系、設(shè)計施工、售后服務(wù)等各方面的問題詳細(xì)地介紹給業(yè)主,另外還會為業(yè)主安排察看公司正在施工或已近尾聲的工地,以讓業(yè)主親眼看到他們的施工工藝、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量,這樣更讓人信服。
二、設(shè)計師與業(yè)主面對面的交流
根據(jù)業(yè)主的投資計劃,用自已的專業(yè)素養(yǎng)來替業(yè)主利用有限的投資做出更加實用、完美的裝飾效果,并可全程跟蹤,包括選購地板、地磚、櫥柜、潔具、燈具等主材,設(shè)計師都可全程陪同,以達(dá)到與整體裝飾協(xié)調(diào)配套。
三、做詳細(xì)的精細(xì)預(yù)算
有詳細(xì)的預(yù)算體系,對用材的品牌、規(guī)格、單價、數(shù)量、標(biāo)注明確,而且由您親自驗收材料。不是籠統(tǒng)的綜合報價,你對自已家里有用的每一塊板材都能找到來龍去脈。這樣即使業(yè)主是對裝修一點也不懂的外行也沒關(guān)系,仍然可以明明白白消費。
四、簽訂嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的施工合同
有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、內(nèi)容詳盡的施工合同,施工標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)都一一體現(xiàn)在施工合同中,沒空子可鉆,一切按章辦事,公司與業(yè)主雙方承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。
五、施工管理
每一個工地都會安排一名項目經(jīng)理,他們針對整個施工過程全程監(jiān)控,負(fù)責(zé)工地的進(jìn)度、品質(zhì)管理、各工作人員的協(xié)調(diào)、與業(yè)主的協(xié)調(diào)。因為他們是專業(yè)的施工人員,有專業(yè)知識和施工管理經(jīng)驗,在工地能敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,徹底的解決問題,可以讓工作繁忙的業(yè)主省時又省事。
六、售后服務(wù)
完工后,由業(yè)主親自驗收,驗收合格后開具保修卡,裝修公司對水電工程(保修十年)、泥水工程(保修五年)、木制工程(保修三年)負(fù)責(zé)售后保修服務(wù),保障后期的維修工作。
通過以上幾點我們可以了解到,找正規(guī)裝修公司裝修好處是顯而易見的,清晰透明的報價體系、專業(yè)的設(shè)計師咨詢服務(wù)、環(huán)保質(zhì)優(yōu)的材料體系、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的施工管理和完善有保障的售后服務(wù),這樣子我們在裝修過程中就再也不用擔(dān)心這擔(dān)心那了,省心省事省力做裝修,開開心心住新房!
廣東星藝裝飾集團(tuán)自1991年成立,至今已二十余載,從2002年8月入駐湖南也已走過12年,恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂。星藝有句座右銘:做裝修等于做朋友!12周年,這一個特別的日子,我們特推出“五星品質(zhì)--感恩湖湘十二周年”慶典活動,帶領(lǐng)您一同領(lǐng)略星藝名品、經(jīng)典、時尚的現(xiàn)代住宅設(shè)計,感受別致生活。
您現(xiàn)在的關(guān)注,就是對于我們星藝人的信任,希望這封信件,能對您的家裝生活有所幫助,星藝人真誠為您解決裝修難題,且誠致邀請您來我公司參觀、鑒賞!
期待您的蒞臨!
xxx
xx年x月x日
猜你喜歡: