物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信
物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信
公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。下面是小編為大家整理的物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信,希望對(duì)大家有幫助。
物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信篇一
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒(méi)有任何作用,過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信篇二
xxxx的領(lǐng)導(dǎo)
您好,我是xxxxxxxxxxxx水岸11街XX號(hào)業(yè)主,在本次收樓的過(guò)程中,對(duì)貴公司跟辦人員許淵為我提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。今年的6月底當(dāng)我收到xxxx發(fā)出的收樓信后到xxxx去收房,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)還有一些工程還沒(méi)有完成,比如房間的墻壁有裂縫、屋內(nèi)的電插座沒(méi)有裝、木地板有不平等現(xiàn)象。我馬上電話告知跟辦人許淵,xxxx還是比較負(fù)責(zé)任的,他馬上叫來(lái)了現(xiàn)場(chǎng)的工程人員一起陪我檢查了整個(gè)房子,把沒(méi)有做好的工程都詳細(xì)的記錄了下來(lái),答應(yīng)盡快維修。因?yàn)槲业倪@間房子急要收樓入住的,所以我再三的叮囑xxxx希望他能幫我跟緊一點(diǎn)。我每次來(lái)看房子的維修情況,xxxx只要有時(shí)間都會(huì)過(guò)來(lái)陪我一起驗(yàn)收,還會(huì)打電話向我反饋維修的進(jìn)度,雖然房子的問(wèn)題維修還是比較慢,但xxxx這樣的態(tài)度給了我一顆定心丸。后來(lái)工程基本完成后,xxxx幫我順利辦完了收樓的收續(xù)。收樓的時(shí)候,因?yàn)橛X(jué)得花園太單調(diào)了,我對(duì)xxxx說(shuō)想在后花園里種棵大點(diǎn)的樹(shù),沒(méi)想到xxxx真把這件事放在心上,利用自己的休息時(shí)間來(lái)幫我種樹(shù)。
xxxx積極為業(yè)主排憂解難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,他實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)服務(wù)的諾言。有像xxxx這樣的員工組成的一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)服務(wù),讓我們業(yè)主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規(guī)、成熟、完善。我特寫(xiě)此信表示感謝,以表達(dá)對(duì)xxxx及像xxxx一樣真誠(chéng)為廣大業(yè)主服務(wù)的xxxx員工的敬意,萬(wàn)語(yǔ)千言寫(xiě)不盡的感激之情,我會(huì)將貴公司員工這種崇高的服務(wù)精神向身邊的人作宣傳,分享xxxx所帶來(lái)的五星級(jí)的服務(wù),讓他們也了解和支持xxxx這樣一間有責(zé)任感的陽(yáng)光公司。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)工程部表?yè)P(yáng)信篇三
xx物業(yè)管理:
我是*c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中,劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。新晨范文網(wǎng)
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)*地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分*地產(chǎn)員工的面貌。
xxx
xx年x月x日
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