致業(yè)主的公開(kāi)信
致業(yè)主的公開(kāi)信
公開(kāi)信是指公開(kāi)發(fā)表從而使公眾知悉的信件;寫(xiě)給集體或個(gè)人,作者認(rèn)為有必要使公眾知道,因而公開(kāi)發(fā)表的信件。那么致業(yè)主的公開(kāi)信你會(huì)寫(xiě)嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了業(yè)主的公開(kāi)信,供你參考。
業(yè)主的公開(kāi)信范文一
廣大業(yè)主朋友們:
大家好!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工,小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通,昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖,由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請(qǐng)大家諒解!
供暖系統(tǒng)已開(kāi)始運(yùn)行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統(tǒng)工作運(yùn)行一段時(shí)間。
感謝大家對(duì)我們以往工作的理解與支持。
西安西鋼物業(yè)管理有限公司
2014年11月29日
業(yè)主的公開(kāi)信范文二
尊敬萬(wàn)達(dá)華宅業(yè)主:
您好!
首先,感謝您選擇萬(wàn)達(dá)華宅。您一直以來(lái)的支持與信賴(lài),是我們精益求精、努力前行的動(dòng)力。
四平萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)于2013年8月12日摘牌,歷經(jīng)七百余天的建設(shè),一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起。在這過(guò)去的兩年多里,四平萬(wàn)達(dá)感謝您的一路關(guān)注、一路同行。
您的認(rèn)可加上我們的努力,在過(guò)去的兩年中,無(wú)論房地產(chǎn)市場(chǎng)如何起起落落,萬(wàn)達(dá)華宅的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一路飄紅。兩年來(lái),已有2000余戶(hù)業(yè)主選擇安家萬(wàn)達(dá),他們是這個(gè)城市里來(lái)自各行各業(yè)的精英,四平萬(wàn)達(dá)以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。
舉城厚愛(ài),萬(wàn)達(dá)無(wú)以為謝,唯有在工程質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),在選材上精益求精,在園林景觀上力求完美,并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人,每日加班加點(diǎn),只為了早一天把家門(mén)的鑰匙,交到您的手中。也只有這樣,才不辱品牌,不負(fù)眾望。
然而,就在四平萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備迎接首批業(yè)主幸福入住之時(shí),一道難題突然擺在了眼前。
萬(wàn)達(dá)華宅在設(shè)計(jì)之初,因考慮減少公攤面積,帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間,造成相鄰兩戶(hù)的入戶(hù)門(mén)距離較近,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟會(huì)發(fā)生刮擦或碰撞。因?yàn)槭袌?chǎng)上同類(lèi)情況大量存在,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟的幾率很低,所以設(shè)計(jì)之初并未引起足夠的重視。
隨著入伙時(shí)間的臨近,有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,大家先在微信群里開(kāi)始討論,繼而組織起來(lái),集體到售樓處、到萬(wàn)達(dá)辦公地和政府部門(mén)進(jìn)行投訴,要求予以解決……直到此刻,萬(wàn)達(dá)才深刻地意識(shí)到這一問(wèn)題的重要性和緊迫性。四平萬(wàn)達(dá)由總經(jīng)理牽頭,成立多部門(mén)協(xié)調(diào)處理小組,每天開(kāi)會(huì)尋求各種解決方案:內(nèi)開(kāi)?外開(kāi)?能不能移門(mén)垛?能不能改門(mén)扇?請(qǐng)教專(zhuān)家、研究規(guī)范,多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案:將其中的一扇入戶(hù)門(mén)門(mén)洞擴(kuò)大,換成別墅或豪宅使用的“子母門(mén)”,問(wèn)題即可解決。因“子母門(mén)”分為兩扇,縮短了開(kāi)啟半徑,兩戶(hù)同時(shí)開(kāi)門(mén)的碰撞問(wèn)題迎刃而解。同時(shí),“子母門(mén)”還有如下好處:平時(shí)出入時(shí)使用母門(mén),搬運(yùn)較大物體同時(shí)開(kāi)啟子門(mén),使用靈活;不會(huì)給一側(cè)的門(mén)軸造成過(guò)大的承重,降低了開(kāi)啟的噪聲并延長(zhǎng)了使用期限;在安全防盜同時(shí),子母門(mén)更加氣派!
唯一的問(wèn)題是,萬(wàn)達(dá)已安裝好的1100扇入戶(hù)門(mén)將因此全部更換,同時(shí)子母門(mén)造價(jià)高出50%,加上人工費(fèi)用,增加成本近千萬(wàn)元。在節(jié)省成本和向客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品之間,萬(wàn)達(dá)選擇了后者,立刻向集團(tuán)匯報(bào)調(diào)整方案,并取得了集團(tuán)的同意。至此,一段歷時(shí)20天,由于入戶(hù)門(mén)掀起的波瀾,終于塵埃落定,畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
在此,四平萬(wàn)達(dá)總經(jīng)理攜全體員工,就此次事件對(duì)您和家人帶來(lái)的困擾,致以誠(chéng)摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟:蘋(píng)果公司之所以偉大,并不是因?yàn)橥昝?,而是因?yàn)閺目蛻?hù)體驗(yàn)出發(fā),每一代都在持續(xù)修補(bǔ)缺陷,改良產(chǎn)品。萬(wàn)達(dá)同樣并不完美,我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級(jí)的空間,希望通過(guò)我們的努力,能夠?yàn)槟峁┮涣鞯木幼◇w驗(yàn)。真誠(chéng)期待您的建議,建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴。
四平萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
2015年9月28日
業(yè)主的公開(kāi)信范文三
尊敬的各位業(yè)主:
對(duì)于這次業(yè)主大會(huì),大家很關(guān)心,部分業(yè)主很糾結(jié),同意、反對(duì)、棄權(quán)?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,先看看咱們小區(qū)的現(xiàn)狀。
溪地園林不倫不類(lèi),快成一條臭水溝了;會(huì)所周?chē)乃坝捎谠O(shè)備存在問(wèn)題長(zhǎng)期不使用;會(huì)所周?chē)萜焊某蓸O丑的灌木,開(kāi)發(fā)商和物業(yè)沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主的意見(jiàn);如今大面積的草坪枯萎,即將進(jìn)行的補(bǔ)種,物業(yè)和開(kāi)發(fā)商沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主意見(jiàn)如何補(bǔ)種;由于設(shè)計(jì)問(wèn)題及設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,致使道閘系統(tǒng)長(zhǎng)期不使用,車(chē)輛違停長(zhǎng)期不能解決;業(yè)主投訴的問(wèn)題不僅長(zhǎng)期得不到解決,而且沒(méi)有回復(fù);部分照明系統(tǒng)、電子系統(tǒng)不能正常使用;專(zhuān)項(xiàng)維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費(fèi)收繳率剛過(guò)半。
這是一幅什么景象?衰敗的景象,長(zhǎng)期下去,正如天亮所說(shuō),我們的小區(qū)會(huì)變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進(jìn)入、公共設(shè)備、設(shè)施無(wú)人問(wèn)津、綠化沒(méi)有了、草坪沒(méi)有了、水景沒(méi)有了,物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)了,物業(yè)走人了。這不是聳人聽(tīng)聞,這是其他小區(qū)常有的事情,很多人買(mǎi)咱小區(qū),就是認(rèn)為,上市公司不會(huì)發(fā)生這些事情?可是,事與愿違,小區(qū)正在往這個(gè)方向發(fā)展。
現(xiàn)在,我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會(huì)?委員為什么會(huì)退出?要不要支持業(yè)委會(huì)?要不要選委員?
答案很簡(jiǎn)單,必須要業(yè)委會(huì),支持業(yè)委會(huì)的工作。因?yàn)椋鳛閱蝹€(gè)業(yè)主,面對(duì)這種情況,能做的就是不交物業(yè)費(fèi)來(lái)對(duì)抗,那么最終對(duì)抗的結(jié)果就是物業(yè)走人,來(lái)新的物業(yè),新的物業(yè)不如意,再換。如此反復(fù),小區(qū)就會(huì)越來(lái)越糟糕。
當(dāng)然,僅僅是沒(méi)槍沒(méi)跑的業(yè)委會(huì)解決不了問(wèn)題,必須全體業(yè)主與業(yè)委會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái),才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生,使小區(qū)向好的方向發(fā)展,因?yàn)?,業(yè)委會(huì)只能是一個(gè)組織者,沒(méi)有各位業(yè)主的支持什么事情也達(dá)不成。
現(xiàn)在,有業(yè)主愿意站出來(lái)作為委員候選人,特別是在目前不好的氛圍下,非常不容易。希望各位業(yè)主,從3個(gè)人中選出你認(rèn)為相對(duì)合適的人,進(jìn)入業(yè)委會(huì),增強(qiáng)業(yè)委會(huì)的力量,帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢(shì)。如果大家選擇棄權(quán)或者反對(duì),也不是不可以,但是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們要不停地花時(shí)間選下去,一直到選出為止,那么,以上出現(xiàn)的問(wèn)題,誰(shuí)有更多精力、時(shí)間帶領(lǐng)大家解決?也許,候選人有各自的局限性,但是,俗話說(shuō),三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,多一個(gè)人多一份力量。各位業(yè)主,請(qǐng)你們支持他們,支持他們就是支持你們自己。
關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法(草案),我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說(shuō)?我很理解,為什么有人不放心把車(chē)位租金放在業(yè)委會(huì)設(shè)立的公共賬戶(hù)上,因?yàn)椋瑳](méi)有一個(gè)業(yè)主看得見(jiàn)的制度來(lái)約束業(yè)委會(huì)?,F(xiàn)在這個(gè)制度剛剛設(shè)立,不完善是難免的,我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法,指出了我們方案不完善的地方,并提出了修改意見(jiàn),但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主,能作出這種理性的選擇,這樣業(yè)委會(huì)才能進(jìn)步。當(dāng)然,我們更希望在發(fā)征求意見(jiàn)稿時(shí)就提出合理化建議,避免草案的反復(fù)。
關(guān)于投票方式,有業(yè)主說(shuō),為什么不公投?首先,從法律層面,書(shū)面征求也是可以的。其次,由于這次的選票中涉及補(bǔ)選委員,希望補(bǔ)選能夠成功,盡快使業(yè)委會(huì)處于穩(wěn)定狀態(tài)。第三,現(xiàn)實(shí)原因,就是業(yè)主主動(dòng)參與度比較低。當(dāng)然,我們隨后可以采取公投的方式,比如,移動(dòng)信號(hào)問(wèn)題,我也希望提出公投意見(jiàn)的業(yè)主和業(yè)委會(huì)一道做此事,體會(huì)一下公投的效果。如果能成功,何樂(lè)而不為呢?
最后,表?yè)P(yáng)一下現(xiàn)在的業(yè)委會(huì),我覺(jué)得,現(xiàn)在的業(yè)委會(huì),在如此惡劣的情況下,堅(jiān)持斗爭(zhēng)很不容易。作為業(yè)委會(huì)的一員,我很慶幸我們面對(duì)的是上市公司,以致于我們現(xiàn)在還沒(méi)有受到報(bào)復(fù)。當(dāng)然,這種報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在。
各位業(yè)主,面對(duì)小區(qū)存在的各種各樣的問(wèn)題,這一屆業(yè)委會(huì)沒(méi)有選擇退縮,而是選擇了迎難而上,也許,我們解決不了所有的問(wèn)題,我想,只要大家支持,我們小區(qū)一定會(huì)向好的方向發(fā)展。
請(qǐng)支持業(yè)委會(huì)、支持候選人,支持咱們自己。
時(shí)間有限,水平有限,如有錯(cuò)誤,請(qǐng)見(jiàn)諒。
XXX
XXXX年XX月XX日