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2016年旅游工作講話稿

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2016年旅游工作講話稿

  旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的2016年旅游工作講話稿,僅供參考。

  2016年旅游工作講話稿篇1

  同志們:

  今天大會(huì)的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市旅游工作會(huì)議精神,安排部署20xx年旅游工作,全力推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展。接下來盧區(qū)長(zhǎng)還將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、落實(shí)到位。下面,我先講四點(diǎn)意見:

  一、總結(jié)成績(jī),增強(qiáng)信心

  20xx年,是我區(qū)旅游業(yè)加快轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展的一年。我們積極應(yīng)對(duì)“禁止公費(fèi)旅游”的市場(chǎng)壓力,繼續(xù)圍繞建設(shè)“世界水電旅游名城核心景區(qū)”的奮斗目標(biāo),大力實(shí)施“景區(qū)精品化、配套人性化、服務(wù)規(guī)范化、環(huán)境生態(tài)化”的發(fā)展戰(zhàn)略,旅游經(jīng)濟(jì)保持了健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,并以全省最高分通過“湖北旅游強(qiáng)區(qū)”復(fù)核,全區(qū)旅游發(fā)展規(guī)模進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市區(qū)行列。

  一是發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再超歷史。全年接待游客721.14萬人次,同比增長(zhǎng)34.67%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入61.44億元,同比增長(zhǎng)39.92%;門票收入4.13億元,同比增長(zhǎng)19.03%。產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟(jì)效益大幅提升,拉動(dòng)作用日益顯著。

  二是項(xiàng)目投入加大,服務(wù)功能進(jìn)一步完善。20xx年11個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè),累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資8.8億元。巴王寨文化演藝區(qū)建成對(duì)外開放;金獅賓館更新改造工程竣工對(duì)外營(yíng)業(yè);三峽大瀑布景區(qū)綜合治理重點(diǎn)工程完工投入使用;三峽人家王家坪換乘中心建設(shè)加快;太陽山生態(tài)休閑旅游區(qū)和百里荒景區(qū)全新規(guī)劃通過評(píng)審、啟動(dòng)。

  三是營(yíng)銷方式創(chuàng)新,品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。我們針對(duì)高端旅游、大眾旅游、復(fù)合旅游、專業(yè)旅游的群體,不斷創(chuàng)新,策劃、營(yíng)銷、推廣夷陵旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng),提升夷陵旅游形象。以京廣高鐵、滬蓉高鐵的全線貫通為契機(jī),在鄭州、石家莊開展了“美麗中國(guó)新快線-靈秀湖北夷陵行”、在陜西開展了“朝秦暮楚”等旅游產(chǎn)品推介活動(dòng),成功舉辦了“20xx年上海旅游節(jié)靜安金秋都市游?靈秀湖北 探秘神農(nóng) 相約夷陵”風(fēng)情展活動(dòng);借助第二十屆上海國(guó)際茶文化旅游節(jié)閉幕式暨中國(guó)三峽第三屆茶文化藝術(shù)節(jié)、中國(guó)三峽國(guó)際旅游節(jié)、三峽奇石文化展等活動(dòng),大力宣傳旅游產(chǎn)品,有力地提升了夷陵旅游的知名度和吸引力;拍攝了一部旅游微電影形象宣傳片《愛在山水間》。

  四是帶動(dòng)作用增強(qiáng),鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。通過實(shí)施“八村十大項(xiàng)”工程,旅游的帶動(dòng)作用增強(qiáng),鄉(xiāng)村休閑游、體驗(yàn)游已成為我區(qū)旅游業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。組織專家對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,啟動(dòng)了全區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;王家坪和兆吉坪奇石產(chǎn)業(yè)專業(yè)村、石牌旅游專業(yè)村和官莊郊城生態(tài)休閑村建設(shè)加快推進(jìn)。官莊城郊生態(tài)休閑村、文仙洞民俗體驗(yàn)休閑村已初具形態(tài),節(jié)假日人氣較為旺盛;完成了130家星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建,全區(qū)星級(jí)農(nóng)家樂達(dá)到415家,帶動(dòng)了5000多人就近就業(yè),增收致富。

  五是節(jié)慶消費(fèi)旺盛,假日活力進(jìn)一步彰顯。假日旅游保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。20xx年“元旦”“春節(jié)”等7個(gè)節(jié)假日,全區(qū)共接待游客176.65萬人次,同比增長(zhǎng)40.25%,占全區(qū)全年游客接待量的四分之一;綜合收入達(dá)12.6億元,同比增長(zhǎng)88.9%。節(jié)日期間,全區(qū)餐飲業(yè)、各類住宿、休閑娛樂場(chǎng)所和商場(chǎng)紛紛爆滿,極大地促進(jìn)了節(jié)日消費(fèi),拉動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì),彰顯了假日旅游的活力。

  六是市場(chǎng)秩序規(guī)范,服務(wù)水平進(jìn)一步提升

  結(jié)合宣傳貫徹落實(shí)《旅游法》,以三峽人家及三峽曉峰景區(qū)周邊為重點(diǎn)開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序;堅(jiān)持“安全生產(chǎn)是旅游的第一生命線”的理念,各部門緊密配合、齊抓共管,以事故隱患排查治理為主抓手,認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)工作要求,積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全應(yīng)急演練活動(dòng),有效增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力;圍繞“101”服務(wù)品牌,扎實(shí)開展了A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建、飯店創(chuàng)星、旅行社創(chuàng)A及誠(chéng)信等級(jí)創(chuàng)建活動(dòng),全區(qū)旅游接待服務(wù)質(zhì)量及水平明顯提升。一年來,旅游市場(chǎng)秩序良好、安全工作平穩(wěn)有序,無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。在省旅游局組織開展的全省游客滿意度調(diào)查中,我區(qū)排名第一。

  二、把握形勢(shì),搶抓機(jī)遇

  當(dāng)前,旅游業(yè)正處在壓力與動(dòng)力博弈、良機(jī)與危機(jī)并存的轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,我們肩負(fù)的責(zé)任重大。

  一是準(zhǔn)確把握發(fā)展新趨勢(shì)。從旅游在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用來看,它正在實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是由經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)向戰(zhàn)略支撐點(diǎn)轉(zhuǎn)變,由消費(fèi)引爆點(diǎn)向轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)轉(zhuǎn)變,由基本需求點(diǎn)向幸福評(píng)價(jià)點(diǎn)轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變過程呈現(xiàn)出的“五化”趨勢(shì)。

  邊界模糊化。在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下,旅游跨國(guó)界、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨部門融合發(fā)展的趨勢(shì)日益明顯。旅游是無業(yè)不包、無處不在、無時(shí)不有、無人不想??鐦I(yè)洗牌、跨界分金趨勢(shì)明顯。對(duì)旅游業(yè)發(fā)展來講,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。

  需求多樣化。旅游已不再是過去的“游山玩水”和欣賞名山大川。凡是能給人們帶來精神和物質(zhì)上的享受的,都可能成為游客的需求。需求多樣化決定了服務(wù)的多樣化。旅行社應(yīng)該是一個(gè)盈利點(diǎn)很多、盈利能力很強(qiáng)的行業(yè),但由于我們的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變不快,利潤(rùn)比農(nóng)產(chǎn)品還薄,需要旅行社行業(yè)自轉(zhuǎn)、自立、自強(qiáng)。

  競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域化。以往的旅游競(jìng)爭(zhēng),更多的表現(xiàn)在景區(qū)景點(diǎn)上的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在更多的是一個(gè)區(qū)域旅游綜合功能、綜合品牌、綜合實(shí)力和綜合影響力的競(jìng)爭(zhēng),也就是旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng),精品旅游線之間的競(jìng)爭(zhēng),更加激烈。

  發(fā)展全域化。針對(duì)一個(gè)城市和一個(gè)區(qū)域,我們必須要用旅游的理念來規(guī)劃,用旅游的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè),用旅游者的眼光來管理。

  服務(wù)智慧化。隨著科技新技術(shù)革命的迅猛推進(jìn),旅游從過去傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的服務(wù),變?yōu)橐匀诤贤ㄐ排c信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色的信息化旅游服務(wù)新模式。如何創(chuàng)新我們的服務(wù)方式,為游客提供更加便捷和滿意的服務(wù),需要做的工作還太多。

  二是敢于剖析自身不足。我區(qū)旅游發(fā)展雖然在全市、全省處于前列,但與國(guó)內(nèi)旅游強(qiáng)區(qū)強(qiáng)縣相比,還存在很大差距。

  在政府層面上,旅游強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建的整體性戰(zhàn)略措施不強(qiáng);全域規(guī)劃滯后,各自為政,缺乏系統(tǒng)性;服務(wù)體制與機(jī)制滯后,服務(wù)力度不夠;政策支持不夠,針對(duì)性不強(qiáng),氛圍不夠濃;統(tǒng)一思想和系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,認(rèn)識(shí)差異大,合力顯現(xiàn)不強(qiáng)等。旅游強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建任重而道遠(yuǎn)。

  景區(qū)和精品線路核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。三峽人家、三峽大瀑布天生麗質(zhì),但與張家界、九寨溝相比還有很大差距,鄉(xiāng)村旅游尚處起步階段。

  配套設(shè)施不夠完善。實(shí)現(xiàn)由觀光游向休閑度假為主的目的地游轉(zhuǎn)變,與旅游目的地要求尚有很多大差距,路、水、電、通信、環(huán)境衛(wèi)生等配套設(shè)施建設(shè)任務(wù)艱巨。

  發(fā)展機(jī)制不活。與旅游強(qiáng)區(qū)的定位相比,與建設(shè)鄂西圈核心城市要求相比,與外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相比,我們?cè)谕苿?dòng)發(fā)展的體制機(jī)制上還存在許多不足。如何充分調(diào)動(dòng)各方位的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展、快速發(fā)展,急需尋找突破性的措施。

  三是搶抓善抓發(fā)展機(jī)遇。

  《旅游法》和促進(jìn)消費(fèi)的重大政策提供強(qiáng)大動(dòng)力?!堵糜畏ā氛筋C布,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《國(guó)民旅游休閑綱要》,以及之前國(guó)家為拉動(dòng)旅游消費(fèi)而出臺(tái)的系列措施,旅游業(yè)已經(jīng)成功納入國(guó)家戰(zhàn)略體系,旅游促進(jìn)已經(jīng)上升到國(guó)家事業(yè)和改善民生的重要層面。特別是《旅游法》,把旅游業(yè)推上了依法治旅的軌道,這既是推動(dòng)民眾出游的強(qiáng)心劑,也是推動(dòng)旅游發(fā)展的催化劑,必將為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

  各級(jí)黨委戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)大動(dòng)力。省委省政府 “建成支點(diǎn) 走在前列”的戰(zhàn)略決定,以及加快實(shí)施“一主兩副”“兩圈兩帶”“三峽城市群”城市圈區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略;市委市政府以“兩壩一峽”為龍頭、大力建設(shè)宜昌三峽旅游新區(qū),以及培育千億文化旅游產(chǎn)業(yè)的重大戰(zhàn)略決策;區(qū)委區(qū)政府建設(shè)“三峽旅游名區(qū)”、“湖北城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,等等,這些戰(zhàn)略決策,都將為我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展帶來良好機(jī)遇。

  巨大的消費(fèi)潛能釋放提供強(qiáng)大動(dòng)力。隨著新型城鎮(zhèn)化和新型工業(yè)化的協(xié)調(diào)推進(jìn),旅游將成為人們的必需消費(fèi)品,旅游消費(fèi)規(guī)模、層次和領(lǐng)域?qū)l(fā)生根本性的改變,一個(gè)龐大的旅游消費(fèi)潮流正在涌動(dòng)。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的數(shù)據(jù),20xx年全球國(guó)際游客可增長(zhǎng)5%,達(dá)到近10.8億人次,其中中國(guó)對(duì)國(guó)際旅游的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過30%。中國(guó)正在形成全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),人均出游超過2次,旅游消費(fèi)在國(guó)民消費(fèi)中的比重穩(wěn)步提升,這是我們的最大源動(dòng)力。

  堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)提供強(qiáng)大動(dòng)力。隨著多年來的發(fā)展,我區(qū)旅游體系趨于健全、旅游產(chǎn)品日漸豐富、配套功能逐步完善,良好的外部環(huán)境和濃厚的發(fā)展氛圍正在形成,為旅游發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  善于抓解放自己的機(jī)遇,形成強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。理念一變天地寬,道路升級(jí)、河道治理、鄉(xiāng)村綠化、環(huán)境衛(wèi)生、廁所配套、城鎮(zhèn)改造、城市休閑慢行系統(tǒng)等,只要理念一變,處處為旅游加力,不愁旅游搞不快、水平不夠。

  面對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新要求,不進(jìn)就是失職,慢進(jìn)就是貽誤時(shí)機(jī)。全區(qū)上下要切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感,明確目標(biāo),創(chuàng)新思路,加快發(fā)展,迅速掀起我區(qū)旅游發(fā)展的新高潮。

  三、明確目標(biāo),把握關(guān)鍵

  20xx年是“智慧旅游年”,要圍繞“旅游全域化、景區(qū)智慧化、環(huán)境生態(tài)化、配套人性化、服務(wù)規(guī)范化”工作思路,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)水平,努力把夷陵區(qū)打造成湖北旅游全域化示范區(qū),逐步實(shí)現(xiàn)由觀光為主向以休閑度假為主的多樣化、復(fù)合性發(fā)展跨越,由第三產(chǎn)業(yè)龍頭向我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)跨越,由旅游資源大區(qū)向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)跨越。力爭(zhēng)全年接待游客達(dá)到800萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入68億元。

  一是以規(guī)劃為龍頭,在推進(jìn)我區(qū)旅游全域化進(jìn)程上有新突破。堅(jiān)持規(guī)劃先行,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,以全域化規(guī)劃為基礎(chǔ),加快編制全區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃;對(duì)“十三五”旅游規(guī)劃項(xiàng)目提前調(diào)研、超前謀劃。在線路布局上,將旅游線路從景區(qū)延伸到城區(qū)、到鄉(xiāng)村、到工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、到特色居民點(diǎn),推出若干精品線路。在產(chǎn)品開發(fā)上,找準(zhǔn)資源的獨(dú)特性和唯一性,打造差異化的旅游品牌,以滿足不同游客的需求。同時(shí)積極開發(fā)四季產(chǎn)品,形成“春城無時(shí)無處不飛花”的格局。在產(chǎn)業(yè)融合上,擬定城市建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),將旅游同步規(guī)劃、同步發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)旅融合、工旅融合、商旅融合、文旅融合,促進(jìn)全域化、跨產(chǎn)業(yè)、多行業(yè)發(fā)展旅游。

  二是以項(xiàng)目為抓手,在打造精品上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游業(yè)要做大做強(qiáng),必須靠大項(xiàng)目作支撐。今年要全力抓好全21個(gè)重大旅游項(xiàng)目的實(shí)施。要以市政府建設(shè)宜昌三峽旅游新區(qū)和《宜昌市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》修編為機(jī)遇,加快三峽人家、三峽大瀑布、太陽山生態(tài)旅游度假區(qū)、百里荒旅游區(qū)、大老嶺國(guó)家森林公園景區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

  三是以鄉(xiāng)村旅游為重點(diǎn),在突出特色上實(shí)現(xiàn)新突破。去年,我區(qū)開展了“八村十大”工程建設(shè),在今年“五一”小長(zhǎng)假期間,鄉(xiāng)村旅游游客暴漲,成為節(jié)日一大亮點(diǎn)。我區(qū)大多地方處于山區(qū),生態(tài)資源富集,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是大有可為的。要以鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃為引領(lǐng),以星級(jí)農(nóng)家樂和休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)創(chuàng)建為抓手,以推出精品鄉(xiāng)村旅游線路為關(guān)鍵,以培育賞花游、果蔬采摘游、休閑游等旅游產(chǎn)品為重點(diǎn),以完善配套和節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ),加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。要充分發(fā)揮旅游在城鎮(zhèn)化中的支撐和服務(wù)功能,賦予城鎮(zhèn)更多旅游功能,加快形成一批具有區(qū)域影響力、鮮明特色的旅游休閑目的地。省里提出,要打造20個(gè)左右以旅游為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的示范縣市,使旅游成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引擎產(chǎn)業(yè);發(fā)展50個(gè)左右的旅游小城鎮(zhèn)和旅游新社區(qū),強(qiáng)化旅游古鎮(zhèn)、名街的保護(hù)和利用,提高大型旅游景區(qū)周邊小鎮(zhèn)的承載能力。我們要抓住機(jī)會(huì),積極開展申報(bào)創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取有一批旅游城鎮(zhèn)進(jìn)入省扶持計(jì)劃名單,推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

  四是以公共服務(wù)為基礎(chǔ),在旅游服務(wù)體系建設(shè)上有新突破。要以智慧旅游年主題活動(dòng)為契機(jī),把智慧旅游工作作為全面提升旅游公共服務(wù)水平的重要抓手,并把我區(qū)智慧旅游有機(jī)融入“智慧城市、智慧景區(qū)”城市發(fā)展戰(zhàn)略。以推進(jìn)三峽人家智慧景區(qū)建設(shè)為突破口,逐步建立城市智慧旅游服務(wù)、智慧旅游管理和智慧旅游營(yíng)銷等三大體系,不斷提高我區(qū)旅游服務(wù)與管理的智能化水平。強(qiáng)力推進(jìn)旅游道路等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提升旅游服務(wù)保障水平。

  (五)以營(yíng)銷為手段,在擴(kuò)大知名度上實(shí)現(xiàn)新突破。市場(chǎng)營(yíng)銷在旅游工作中占據(jù)著核心地位。要注重產(chǎn)品包裝,要注重合作營(yíng)銷。要善打組合拳,資源共享,統(tǒng)籌行動(dòng)。不僅部門與企業(yè)之間、企業(yè)之間要加強(qiáng)合作,也要注重與相鄰重點(diǎn)地區(qū)、精品景區(qū)之間的合作。要注重針對(duì)性,要結(jié)合實(shí)際,針對(duì)不同的產(chǎn)品特征、需求群體,突出重點(diǎn)區(qū)域、精選營(yíng)銷方式、創(chuàng)新宣傳活動(dòng),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的針對(duì)性和實(shí)效性。

  四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)

  旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)、黃金產(chǎn)業(yè),一業(yè)帶多業(yè)、一業(yè)帶百業(yè)。各級(jí)各部門務(wù)必把旅游業(yè)擺在突出位置,放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局和轉(zhuǎn)型跨越中來統(tǒng)籌謀劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增加投入,強(qiáng)化監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

  一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。旅游業(yè)涉及面廣,只有齊抓共管、緊密配合才能實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要根據(jù)各自的資源秉賦,制定好旅游發(fā)展規(guī)劃,明確旅游發(fā)展定位,加強(qiáng)對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的組織協(xié)調(diào)。區(qū)旅游局要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的研究,認(rèn)真履行行業(yè)指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、市場(chǎng)管理、行政執(zhí)法等職責(zé), 充分發(fā)揮總牽頭作用,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,全面組織實(shí)施,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。各部門要強(qiáng)化“大旅游”意識(shí),樹立“一盤棋”理念, 建立工作協(xié)同與配合機(jī)制,主動(dòng)配合做好相關(guān)工作,加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度,積極支持旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃部門在制定各專項(xiàng)規(guī)劃時(shí),要充分考慮旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,將旅游發(fā)展要素融合進(jìn)去;交通管理部門在完善交通網(wǎng)絡(luò)體系時(shí),既要充分考慮市民出行需要,也要充分考慮游客出行的交通服務(wù)需要,特別是在旅游車輛安全、交通標(biāo)識(shí)設(shè)置、停車場(chǎng)建設(shè)及行車路線、停車配套等方面強(qiáng)化服務(wù)管理;建設(shè)部門在市政配套建設(shè)中要注重考慮旅游發(fā)展需要;國(guó)土、財(cái)政等部門在旅游項(xiàng)目用地、旅游政策扶持等方面要加大扶持力度;文體、經(jīng)商、農(nóng)業(yè)等部門也要加強(qiáng)與旅游部門的協(xié)同配合,共同策劃推進(jìn)各自領(lǐng)域與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。公安、衛(wèi)計(jì)、安監(jiān)、食藥、環(huán)保、廣電等部門要按照職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任、密切配合。相關(guān)新聞媒體要加大對(duì)旅游工作的宣傳力度,在全區(qū)營(yíng)造重旅游、抓旅游、興旅游的濃厚氛圍。為了加快推進(jìn)全區(qū)旅游全域化步伐,區(qū)政府印發(fā)了《夷陵區(qū)旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》草案,請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)會(huì)后加強(qiáng)研究,完善方案,認(rèn)真組織實(shí)施,確保三年計(jì)劃如期、高質(zhì)量地全面完成。

  二是加大投入,壯大規(guī)模。要加大對(duì)旅游整體形象宣傳和品牌塑造資金的直接投入,進(jìn)一步塑造鮮明的城市主題形象。各級(jí)各部門在實(shí)施項(xiàng)目過程中,要充分考慮旅游形象和城市功能,把城市當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品來打造,建筑風(fēng)格、文化元素、特色展示、形象功能要保持統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要進(jìn)一步加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入和對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的導(dǎo)向性投入,加大向上爭(zhēng)取項(xiàng)目、政策、資金力度,為我區(qū)旅游業(yè)的大發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。加大重大項(xiàng)目的投入力度。同時(shí)加快建設(shè)更加健全、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的旅游交通等基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)識(shí)體系。

  三是落實(shí)政策,提檔升級(jí)。為積極推進(jìn)旅游品牌建設(shè),有效開拓客源市場(chǎng),鼓勵(lì)旅游企業(yè)做大做強(qiáng),促進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,我區(qū)出臺(tái)了夷陵區(qū)旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法及實(shí)施細(xì)則。獎(jiǎng)勵(lì)辦法中,對(duì)新創(chuàng)建為國(guó)家3A、4A、5A景區(qū)的企業(yè)分別給予10萬元、50萬元、100萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。在4A、5A景區(qū)創(chuàng)建過程中,區(qū)政府還將給予相應(yīng)的專項(xiàng)扶持政策;對(duì)新取得省級(jí)旅游名街、旅游名村、旅游名鎮(zhèn)稱號(hào)的街區(qū)、村、鎮(zhèn),分別給予1萬元、2萬元、5萬元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)新取得國(guó)家級(jí)旅游名街、旅游名村、旅游名鎮(zhèn)稱號(hào)的街區(qū)、村、鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、10萬元、20萬元;對(duì)新創(chuàng)建為省級(jí)、國(guó)家級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的單位,分別給予5萬元、10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。辦法中還對(duì)旅行社創(chuàng)A、賓館創(chuàng)星、農(nóng)家樂創(chuàng)星、發(fā)展旅游商品、宣傳營(yíng)銷都方面都制定了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,下來后請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。我相信,隨著這些政策的落實(shí),必將有力促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的提檔升級(jí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  四是強(qiáng)化監(jiān)管,優(yōu)化環(huán)境。要分門別類制定標(biāo)準(zhǔn),全面組織開展企業(yè)管理年活動(dòng),引導(dǎo)旅游企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)。要強(qiáng)化旅游行業(yè)安全監(jiān)管,全面落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,大力推進(jìn)“兩化”建設(shè),建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真排查治理旅游安全隱患,切實(shí)把各種事故苗頭、旅游安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要加大對(duì)“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑景點(diǎn)”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的綜合整治,推動(dòng)建立旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為,全力維護(hù)旅游者合法權(quán)益。加大《旅游法》宣貫力度,提升旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者文明旅游依法興旅的責(zé)任。積極組織開展游客滿意度調(diào)查并適時(shí)整改,努力提升我區(qū)旅游的滿意度和美譽(yù)度。今天,來參加會(huì)議的旅游企業(yè)有27家,你們是這個(gè)行業(yè)的主力軍,你們的經(jīng)營(yíng)行為、一舉一動(dòng),都直接影響到夷陵旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。沒有投訴不等于沒有問題,我不希望看到任何不文明不誠(chéng)信行為在夷陵區(qū)發(fā)生。維護(hù)和提升好全區(qū)的旅游整體形象

  同志們,旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展是歷史賦予我區(qū)的崇高使命,面對(duì)臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全區(qū)上下必須聚心聚力,創(chuàng)新思路,敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,勇于擔(dān)難不動(dòng)搖,勤于擔(dān)責(zé)不懈怠,振奮精神,克難奮進(jìn),勇當(dāng)“三峽旅游名區(qū)”建設(shè)的排頭兵,為全區(qū)旅游新一輪大發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

  2016年旅游工作講話稿篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  按照會(huì)議安排,我就20**年全市旅游發(fā)展情況和20**年全市旅游重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要報(bào)告如下:

  一、20**年全市旅游工作情況

  20**年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市旅游行業(yè)團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中努力前行,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及**地震、7月地質(zhì)災(zāi)害的影響,全市旅游業(yè)仍保持了健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入**30.66億元,預(yù)計(jì)占全省的35%,同比增長(zhǎng)26.64%;接待旅游總?cè)藬?shù)1.55億人次,同比增長(zhǎng)27.68%;其中接待入境游客176.43萬人次,預(yù)計(jì)占全省的88%,同比增長(zhǎng)12.09%。三項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增幅均居于全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市的首位。

  (一)旅游發(fā)展氛圍越來越好。市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,一直把旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),在政策上扶持,在資金上傾斜。同時(shí),全市各級(jí)各部門旅游意識(shí)不斷增強(qiáng),加大了旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,合力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。各區(qū)(市)縣高度重視旅游業(yè)發(fā)展,幾乎都把旅游業(yè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略;市建委加大了旅游城鎮(zhèn)建設(shè)力度,市規(guī)劃局對(duì)旅游功能區(qū)總體規(guī)劃和多個(gè)旅游專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了修編,市政府法制辦積極推進(jìn)旅游法宣傳貫徹,市委宣傳部、市外辦、市臺(tái)辦積極推進(jìn)旅游聯(lián)合營(yíng)銷,市文化、農(nóng)業(yè)、體育、博覽、商務(wù)等部門加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,市質(zhì)監(jiān)局積極支持旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,市委、市政府目督辦加大了旅游工作的督查,市應(yīng)急、安監(jiān)等部門積極支持旅游安全工作,市公安、工商、物價(jià)等部門加大涉旅聯(lián)合執(zhí)法力度,全市上下形成了部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面,全市旅游業(yè)發(fā)展的氛圍越來越濃,旅游工作的環(huán)境越來越好。在此,我代表市旅游局,對(duì)各部門、各區(qū)(市)縣對(duì)旅游工作的重視和支持表示衷心的感謝。

  (二)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。編制了《**市新創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)可行性分析報(bào)告》,啟動(dòng)大熊貓基地創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作;新創(chuàng)4a級(jí)景區(qū)3個(gè)、3a級(jí)景區(qū)2個(gè);新創(chuàng)省級(jí)旅游度假區(qū)5個(gè);新增主題飯店2家、星級(jí)飯店8家。旅游商品獲國(guó)家級(jí)銅獎(jiǎng)1件、省級(jí)金獎(jiǎng)5件、省級(jí)銀獎(jiǎng)4件。全市90個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目完成投資**5億元,占年度計(jì)劃投資**7 %,其中竣工項(xiàng)目12個(gè)、新開工項(xiàng)目**個(gè)。

  (三)旅游管理服務(wù)質(zhì)量不斷提升。深入貫徹落實(shí)《旅游法》,加快依法興旅、依法治旅進(jìn)程。成功創(chuàng)建第二批全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市,新增區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)5部、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15部,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)(市)縣10個(gè)、示范企業(yè)82個(gè)。在全國(guó)60個(gè)樣本城市中,我市游客滿意度綜合排名居全國(guó)第3位,創(chuàng)歷史最好水平,在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市和中西部城市中均居首位,連續(xù)四年穩(wěn)居全國(guó)前列。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)日常監(jiān)管,全年開展日常檢查80次,專項(xiàng)檢查5次,聯(lián)合執(zhí)法12次;依法查處旅行社1家、取締無證社**家、處罰導(dǎo)游8名。受理旅游投訴278件,結(jié)案率96.5%,理賠率100%,游客滿意率98.5%。組織旅游安全培訓(xùn)6次、應(yīng)急演練2次、安全檢查52次,我市已連續(xù)**年未發(fā)生涉旅安全責(zé)任事故。

  (四)旅游公共服務(wù)水平逐步提高。抓住財(cái)富論壇、華商大會(huì)契機(jī),實(shí)施旅游軟件提升工程,開展全市a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店管理人員專題培訓(xùn)8次,對(duì)45家3a級(jí)及以上旅游景區(qū)外文用語和公共標(biāo)志進(jìn)行了規(guī)范整治;啟動(dòng)西部旅游樞紐和智慧旅游指揮平臺(tái)規(guī)劃建設(shè),開展了主城區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)劃調(diào)研工作,進(jìn)一步優(yōu)化全市旅游公共服務(wù)設(shè)施。

  (五)旅游宣傳營(yíng)銷成效明顯。成功舉辦20**pata旅游交易會(huì),利用財(cái)富論壇、華商大會(huì)開展專項(xiàng)旅游宣傳營(yíng)銷;在美國(guó)紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)電子屏播出**旅游宣傳片;在英國(guó)倫敦舉行文化旅游推廣活動(dòng),邀請(qǐng)俄、德、意、香港等地旅行社、媒體代表到**考察采風(fēng);制作微電影在愛奇藝、新浪微博宣傳;在雙流機(jī)場(chǎng)、北京機(jī)場(chǎng)開展**形象宣傳;舉辦了“**72小時(shí)過境免簽”系列活動(dòng);全年共舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)150余個(gè)。在聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)觀測(cè)點(diǎn)第二次年會(huì)上作主題發(fā)言,介紹**旅游可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),受到廣泛好評(píng)。

  (六)旅游綜合改革試點(diǎn)取得實(shí)效。編制完成《**國(guó)際旅游目的地城市規(guī)劃》。整合龍門山和龍泉山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)職能,進(jìn)一步完善

  “五個(gè)一”統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制。全年功能區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入243.2億元,完成重大項(xiàng)目156個(gè),其中投產(chǎn)30個(gè),加快建設(shè)98個(gè),前期儲(chǔ)備28個(gè);全年計(jì)劃投資**2.8億元,實(shí)際完成164.35億元,占全年計(jì)劃的124%;全年招商引資簽約項(xiàng)目35個(gè),簽約金額118.1億元,實(shí)際到位內(nèi)資51.50億元,實(shí)際使用外資5583.3萬美元;聯(lián)合舉辦賽事節(jié)會(huì)61項(xiàng),其中國(guó)際級(jí)15項(xiàng),國(guó)家級(jí)28項(xiàng)。

  一年來,全市旅游行業(yè)取得了一定成績(jī),但與旅游發(fā)達(dá)城市和先進(jìn)地區(qū)相比,我市旅游業(yè)還存在一些問題亟待解決。一是游客消費(fèi)水平不高。20**年,在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中,我市接待旅游總?cè)藬?shù)居第2位,其中接待境外游客數(shù)居第5位,旅游總收入居第5位,且我市三大旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅均居第1位。但我市游客人均消費(fèi)僅858元,居第**位,只有第1位杭州的一半。二是旅游度假產(chǎn)品缺失。20**年,我市接待游客總?cè)藬?shù)1.55億人次中,境外游客只有176.43萬人次,僅占接待總?cè)藬?shù)的1.**%;而“一日游”游客達(dá)1.**億人次,占了接待總?cè)藬?shù)的73.5%。這一方面表明**的旅游集散功能仍很突出,但另一方面也表明我市度假產(chǎn)品缺失,過夜游客偏少。三是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度加大。受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)調(diào)整和宏觀政策的影響,我市旅游企業(yè)特別是高星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了不同程度的下滑,其他旅游企業(yè)也普遍面臨著成本持續(xù)上漲、盈利能力下滑、增速放緩、后勁疲軟等困局。四是旅游門戶功能面臨挑戰(zhàn)。隨著綿陽機(jī)場(chǎng)航線成倍新增、九寨機(jī)場(chǎng)直飛航線日益增多、亞丁機(jī)場(chǎng)通航、青海—九寨公路通車、**—蘭州鐵路開建,**在西部的旅游集散中心地位將面臨諸多挑戰(zhàn),致使客源被不斷分流。綜上看,經(jīng)過近年的發(fā)展,**旅游數(shù)量規(guī)模得到急劇增長(zhǎng),供不應(yīng)求的局面消退,競(jìng)爭(zhēng)格局全面形成。雖然旅游市場(chǎng)仍在擴(kuò)大,但發(fā)展的關(guān)鍵不再是“增量”,而應(yīng)該是“質(zhì)量”。**旅游業(yè)已走到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要關(guān)口,必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、發(fā)展模式和發(fā)展形態(tài),實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型發(fā)展轉(zhuǎn)變,由注重規(guī)模向規(guī)模效益并重轉(zhuǎn)變,由注重經(jīng)濟(jì)功能向發(fā)揮綜合功能轉(zhuǎn)變。

  二、20**年全市旅游重點(diǎn)工作

  20**年,是**旅游業(yè)變革的重要之年。從全球來看,加快發(fā)展旅游業(yè)成為很多國(guó)家的戰(zhàn)略決策,旅游業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)明顯,并成為產(chǎn)業(yè)投資的熱點(diǎn)領(lǐng)域。從國(guó)內(nèi)來看,旅游業(yè)的新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)層出不窮,產(chǎn)業(yè)融合、新技術(shù)革命、資本的傾注對(duì)旅游業(yè)影響日益加深,大眾休閑、散客經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來將進(jìn)一步促動(dòng)在線旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些利好因素的存在,使得我市旅游業(yè)發(fā)展依然保持相對(duì)樂觀的預(yù)期。但是20**年**旅游業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的任務(wù),市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型、政府市場(chǎng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致旅游業(yè)有一個(gè)陣痛期。因此,20**年我市旅游業(yè)發(fā)展仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。對(duì)此,我們將認(rèn)真分析,清醒認(rèn)識(shí),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作基調(diào),堅(jiān)持依法興旅、依法治旅,推進(jìn)旅游業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)化監(jiān)管,強(qiáng)化服務(wù)”,努力向國(guó)際旅游目的地城市邁進(jìn)。

  20**年,全年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為:力爭(zhēng)接待游客總?cè)藬?shù)1.86億人次,同比增長(zhǎng)20%。其中,接待入境游客200萬人次,同比增長(zhǎng)20%;旅游總收入1663億元,同比增長(zhǎng)25%。將著力抓好以下重點(diǎn)工作:

  (一)實(shí)施旅游改革創(chuàng)新工程。一是健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮市旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌職能和市旅產(chǎn)辦的參謀、協(xié)調(diào)和推手作用,推進(jìn)旅游資源一體化管理。認(rèn)真貫徹《旅游法》,修訂《**旅游促進(jìn)條例》,完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)同機(jī)制,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。探索出臺(tái)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)免稅、鄉(xiāng)村旅游用地享受農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目用地等政策。二是建立旅游大市場(chǎng)機(jī)制。建立和完善區(qū)域、圈層旅游合作機(jī)制,推進(jìn)規(guī)劃共編、品牌共促、市場(chǎng)共推、信息共享,構(gòu)建全域**大市場(chǎng)。依托旅游功能區(qū)“統(tǒng)規(guī)分建”推進(jìn)機(jī)制,鼓勵(lì)旅游景區(qū)探索市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理新模式。三是創(chuàng)新旅游投融資機(jī)制。年內(nèi)力爭(zhēng)設(shè)立免稅旅游商品店,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)開發(fā)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目;擴(kuò)大中小擔(dān)保公司職能,積極培育扶持優(yōu)質(zhì)旅游公司上市,擴(kuò)大旅游企業(yè)投融資規(guī)模和渠道;采取引進(jìn)來、走出去的方式,積極引進(jìn)國(guó)際旅游企業(yè)參與我市旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)我市旅游企業(yè)走出去參加國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。四是創(chuàng)新考核機(jī)制。探索改革旅游的發(fā)展目標(biāo)和統(tǒng)計(jì)體系,增加質(zhì)量和效益指標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)旅游總收入、入境旅游數(shù)增速快于旅游總?cè)藬?shù)增速、過夜游客增速快于一日游游客增速。

  (二)實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化工程。一是統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)空間布局。推進(jìn)重點(diǎn)旅游目的地與中心城區(qū)共融互進(jìn),提高龍門山國(guó)際山地度假區(qū)、龍泉山鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)、中心城區(qū)都市休閑區(qū)及環(huán)城游憩產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)業(yè)集聚水平,通過聯(lián)線成片,促進(jìn)城市、線路、景區(qū)有機(jī)連接,形成各具特色的立體產(chǎn)業(yè)體系。二是優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)新創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)1個(gè),壯大旅游精品規(guī)模。強(qiáng)化寬窄巷子、錦里等街區(qū)文化特色,推進(jìn)文殊坊、水井坊等歷史文化街區(qū)建設(shè),提升都市休閑旅游產(chǎn)品。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升計(jì)劃,連片打造鄉(xiāng)村度假旅游產(chǎn)品。不斷完善古鎮(zhèn)“四態(tài)”,提升古鎮(zhèn)品質(zhì)。三是健全旅游產(chǎn)業(yè)體系。積極引進(jìn)國(guó)際旅游組織機(jī)構(gòu)和知名旅游運(yùn)營(yíng)商、品牌連鎖酒店,出臺(tái)旅游企業(yè)扶持相關(guān)政策,鼓勵(lì)旅游企業(yè)走集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展之路。優(yōu)化酒店布局,引導(dǎo)農(nóng)家樂向鄉(xiāng)村酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展。鼓勵(lì)交通企業(yè)增加旅游小車租賃業(yè)務(wù),開發(fā)觀光巴士線路。扶持地方特色旅游商品企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和改造。

  (三)實(shí)施旅游融合發(fā)展工程。一是理清旅游文脈。深入挖掘城市文化內(nèi)涵,通過旅游線路串聯(lián)文化旅游景區(qū)(點(diǎn)),理清城市文脈,凸顯世界遺產(chǎn)文化和非物質(zhì)文化,彰顯古蜀、三國(guó)、詩歌等文化,挖掘民俗、宗教、美食文化,推出文化旅游精品演出劇目。二是推進(jìn)旅游融合發(fā)展。推進(jìn)旅游與會(huì)展、商貿(mào)、科技、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療等的融合發(fā)展。積極開發(fā)旅游電子商務(wù)、自駕游、溫泉療養(yǎng)、山地運(yùn)動(dòng)、旅游演藝等新興游業(yè)態(tài),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。加強(qiáng)與國(guó)際旅游組織、國(guó)際旅游供應(yīng)商、國(guó)際航空公司的合作,承辦好世界旅游組織中國(guó)旅游可持續(xù)觀測(cè)點(diǎn)年會(huì),全面提升**旅游交流合作層次。三是拓展旅游客源市場(chǎng)。研究挖掘并全力打造城市旅游形象品牌,做好國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。抓好重大節(jié)會(huì)營(yíng)銷,牽頭辦好慕尼黑啤酒節(jié)、20**年鄉(xiāng)村旅游節(jié),積極配合辦好米其林挑戰(zhàn)賽、文化創(chuàng)意周等國(guó)際性活動(dòng),配合做好將于20xx年在我市舉辦的國(guó)際市民奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)前期營(yíng)銷工作,精心策劃推廣**旅游亮點(diǎn)。實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,綜合利用友城、蓉歐快鐵、國(guó)際航線、南絲綢之路及72小時(shí)過境免簽政策等資源,加強(qiáng)與星巴克、攜程網(wǎng)和萬事達(dá)卡等的合作,持續(xù)進(jìn)行旅游宣傳營(yíng)銷。

  (四)實(shí)施旅游服務(wù)提升工程。一是強(qiáng)化旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。進(jìn)一步完善旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)和星級(jí)飯店退出機(jī)制,培育一批旅游標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)。實(shí)施旅游景區(qū)綜合提升工程,引進(jìn)專業(yè)化、市場(chǎng)化景區(qū)管理公司負(fù)責(zé)景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,推進(jìn)景區(qū)管理向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)游客滿意度保持在全國(guó)前5位。二是完善旅游公共服務(wù)。加快智慧旅游建設(shè),完成旅游應(yīng)急救援指揮中心、散客綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。建成全市旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制。積極發(fā)展旅游客運(yùn)班線及包車客運(yùn),優(yōu)化“景區(qū)直通車”線路,構(gòu)建“快旅慢游、便捷安全、無縫換乘”的旅游立體交通體系。完善旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,規(guī)劃建設(shè)旅游集散中心、自駕車營(yíng)地等。三是加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。試點(diǎn)旅游人才職稱評(píng)定和等級(jí)認(rèn)證,用好有關(guān)政策,引入優(yōu)秀旅游人才,探索在蓉留學(xué)生參與旅游志愿服務(wù)模式。引進(jìn)國(guó)外旅游教育資質(zhì)認(rèn)證,鼓勵(lì)企業(yè)與學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源條件合作辦學(xué)。

  報(bào)告完畢。謝謝大家!

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