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全市政務(wù)信息工作會(huì)議講話(2)

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全市政務(wù)信息工作會(huì)議講話(二)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

非常感謝+政府辦精心組織這次會(huì)議,非常感謝+++政府辦為籌備會(huì)議而付出的辛勤勞動(dòng)。今天這個(gè)會(huì)議很重要、很及時(shí)、開得很好。對(duì)我們+++來(lái)說(shuō),是一個(gè)學(xué)先進(jìn)的會(huì)議,鼓干勁的會(huì)議,促趕超的會(huì)議。20xx年之前,我辦是年年先進(jìn),但09年沒有進(jìn)入先進(jìn)行列,并且這種落后的局面到目前為止還沒有得到有效改觀,壓力很大。我們的信息工作形勢(shì)幾乎是處于只有標(biāo)兵、沒有追兵的墊底位置。各兄弟縣+政府辦的好經(jīng)驗(yàn)、好做法值得我們學(xué)習(xí),希望通過(guò)+政府辦提供的這個(gè)難得的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),請(qǐng)你們不吝賜教,多多指點(diǎn)。

我辦信息工作落后形勢(shì)驚動(dòng)了+政府主要領(lǐng)導(dǎo),引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)注,并且多次批示,經(jīng)常過(guò)問(wèn)與調(diào)度 。為此,我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)信息工作,從信息有人寫、信息有來(lái)源、工作有獎(jiǎng)懲等方面著手,力求政務(wù)信息工作有新進(jìn)步。下面,借此機(jī)會(huì),我把我們的一些想法和做法與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)匯報(bào),如有不妥,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指正。

1、全員發(fā)動(dòng),確保信息有人寫。一是明確任務(wù)。要求辦公室所有文秘人員,每周至少撰寫2條以上信息,確保每天至少上報(bào)3條信息,每周不少于15條。二是明確職責(zé)。政府辦主任負(fù)責(zé)政務(wù)信息全面工作;分管副主任具體抓,負(fù)責(zé)上報(bào)信息的最后審核、簽發(fā)及信息調(diào)度工作;信息科負(fù)責(zé)政務(wù)信息的收集、整理、傳遞、上報(bào)和歸檔等工作;各文秘人員積極參與。三是明確獎(jiǎng)懲。實(shí)行一周一通報(bào)、兩周一排名,根據(jù)任務(wù)完成情況,嚴(yán)格按照《+++政務(wù)信息考核管 理辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并及時(shí)予以兌現(xiàn),引導(dǎo)和督促文秘人員多寫信息,寫好信息。

2、上下協(xié)力,確保信息有來(lái)源。一是壯大一支隊(duì)伍。即壯大政務(wù)信息隊(duì)伍,除辦公室的文秘人員外,我辦還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,+直各部門挑選了一批文字能力強(qiáng)、新聞敏感度高、熱愛信息工作的人員作為信息員,負(fù)責(zé)信息的采編工作,把信息報(bào)送任務(wù)落實(shí)到月到日,分解到崗到人,避免了信息工作的忽冷忽熱、時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,保證了信息渠道的暢通和來(lái)源。二是做到兩個(gè)“主動(dòng)”??朔白刃畔ⅰ弊鞣?,主動(dòng)掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;主動(dòng)到基層掌握各項(xiàng)工作部署的落實(shí)情況,提高信息的準(zhǔn)確度。如我辦在深入調(diào)研基礎(chǔ)上撰寫的《++++++加大病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)整治工作力度》,被省政府《每日要情》采用,并獲得了龔+長(zhǎng)的批示。三是加大三個(gè)力度。即加大與黨委信息科室的交流力度;加大與+政務(wù)網(wǎng)、+電視臺(tái)等新聞媒體的合作力度;加大向兄弟縣+政府辦的學(xué)習(xí)力度,拓寬視野,擴(kuò)大信息來(lái)源。

3、嚴(yán)格把關(guān),做到質(zhì)量有保證。政務(wù)信息具有一定的政策性和概括性,無(wú)論其內(nèi)容還是字眼、甚至是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),仔細(xì)推敲。在把關(guān)機(jī)制上,我們要求所有信息完成后,都交由信息科嚴(yán)格把關(guān),再由辦公室分管副主任簽發(fā)。在內(nèi)容上,我們突出把握信息的兩個(gè)“點(diǎn)”。一方面是把握?qǐng)?bào)送重點(diǎn)。要求圍繞重大決策、重大事件和熱點(diǎn)信息反饋信息,如我辦撰寫的多篇關(guān)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的信息被采用。另一方面是把握信息基本點(diǎn)。要求信息中所有的數(shù)據(jù)必須有來(lái)源,有出處,確保信息真實(shí)可信;對(duì)于重大突發(fā)事件、重大社會(huì)活動(dòng),做到緊急收集、及時(shí)報(bào)送,避免出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和誤報(bào)問(wèn)題,確保信息的時(shí)效性。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,以上就是我辦政務(wù)信息工作的一些不成熟做法,我相信,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,有兄弟縣+的傾囊相授,我們的政務(wù)信息一定能取得新的進(jìn)步。謝謝大家!

全市政務(wù)信息工作會(huì)議講話(三)

同志們:

我們這次全市政務(wù)信息工作會(huì)議籌劃已久了,由于方方面面的原因,一拖再拖,今天,總算抽出時(shí)間,對(duì)全市政府系統(tǒng)的信息工作進(jìn)行一次盤點(diǎn)和安排。剛才,市政府副秘書長(zhǎng)、辦公廳常務(wù)副主任蘇新平同志,闡明了召開這次會(huì)議的意義。一會(huì)兒,市政府研究室副主任、信息科長(zhǎng)靳水旺同志還要具體輔導(dǎo)信息編報(bào)工作,我先就自己分管的信息工作,講三點(diǎn)意見,也是和大家探討關(guān)于信息工作的三個(gè)問(wèn)題:

一、明確政務(wù)信息的內(nèi)涵和功能

信息工作是我們政府部門中一項(xiàng)重要的工作,是反映各級(jí)政府工作的重要平臺(tái),是體現(xiàn)各級(jí)政府工作成績(jī)的重要方式,是各級(jí)政府上情下達(dá)、下情上達(dá)的重要路徑,是政府決策的重要依據(jù)。它發(fā)揮著無(wú)法替代的獨(dú)特作用,是執(zhí)政者掌握情況的“窗口”、溝通內(nèi)外的“渠道”、聯(lián)系上下的“神經(jīng)”。

政務(wù)信息工作 ,必須以服務(wù)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)為宗旨,通過(guò)分析領(lǐng)導(dǎo)需求,模擬領(lǐng)導(dǎo)思維,研究領(lǐng)導(dǎo)思路,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),是政府工作的重要組成部分。它是政府領(lǐng)導(dǎo)的耳目和外腦,只有緊跟中心工作,反映中心工作,服務(wù)中心工作,才能促進(jìn)政務(wù)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(一)政務(wù)信息工作的服務(wù)對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo),而不是社會(huì)公眾。政務(wù)信息與新聞媒體不同。新聞媒體的服務(wù)對(duì)象是公眾,主要是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)輿論,以正面引導(dǎo)為主。而政務(wù)信息服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo),目的是為領(lǐng)導(dǎo)決策、更好地推進(jìn)工作提供服務(wù)。新聞媒體工作特點(diǎn)是對(duì)事物發(fā)生、發(fā)展進(jìn)行形象處理,語(yǔ)言要求生動(dòng)活潑,文體多樣,而政務(wù)信息則側(cè)重反映工作落實(shí)的真實(shí)情況,實(shí)事求是,喜憂兼報(bào)。

(二)政務(wù)信息工作是反映政府中心和重點(diǎn)工作的落實(shí)情況,而不是細(xì)枝末節(jié)的一般情況。政府領(lǐng)導(dǎo)是宏觀領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是管全局、抓大事。市縣政府每年都要作政府工作報(bào)告,向人民代表報(bào)告上一年度的主要工作情況,報(bào)告本年度政府中心工作和重點(diǎn)工作的計(jì)劃安排情況,經(jīng)人民代表大會(huì)討論通過(guò)后組織實(shí)施。政府工作報(bào)告中確定的工作就是中心工作和重點(diǎn)工作,必須確保完成。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展變化,我們還要相應(yīng)召開一些重要會(huì)議,安排一些重點(diǎn)工作。政務(wù)信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,就應(yīng)該圍繞政府中心和重點(diǎn)工作采集編報(bào)信息,促進(jìn)中心和重點(diǎn)工作的完成,而不是反映一般沒有決策價(jià)值的情況,也不是反映某個(gè)部門內(nèi)部的一般工作情況,或者是經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的一些細(xì)枝末節(jié)的情況。

(三)政務(wù)信息是反映領(lǐng)導(dǎo)所不了解的、有決策價(jià)值的客觀情況,而不是各類會(huì)議或社會(huì)大眾都知曉的一般情況。政務(wù)信息的基本價(jià)值在于它的有用性。領(lǐng)導(dǎo)看信息,目的就是獲得其不知道或不了解的工作情況。我們通常說(shuō)政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”,就是這個(gè)意思。現(xiàn)在,我們的一些信息,報(bào)的是領(lǐng)導(dǎo)召開了一些會(huì)議,參加出席的一些活動(dòng),本身就是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)親歷親為做過(guò)的事情,就沒有什么服務(wù)價(jià)值。相反,一些領(lǐng)導(dǎo)急需知道的工作情況反映不多,一些基層群眾的呼聲反映不夠,一些外地好的經(jīng)驗(yàn)和做法反映不多,這才是我們政務(wù)信息工作應(yīng)該改進(jìn)的地方。

(四)政務(wù)信息工作是揭示事物的本質(zhì),而不是一般現(xiàn)象的反映和描述。目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活異彩紛呈,大量的社會(huì)情況不斷涌現(xiàn)。就領(lǐng)導(dǎo)接收信息來(lái)講,每天出席參加或組織各種會(huì)議活動(dòng),每天接收的各種文件、雜志、書籍、電話、短信、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、參閱材料不下二、三十種,這些就是領(lǐng)導(dǎo)工作面臨的信息環(huán)境。這些信息材料中,多數(shù)反映的不是中心或重點(diǎn)工作,更缺乏對(duì)當(dāng)前工作的本質(zhì)性分析,很難使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確快速地掌握情況。同時(shí),多數(shù)情況的反映沒有工作思路和觀點(diǎn),不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高水平服務(wù)。這是我們政務(wù)信息工作的努力方向。

(五)政務(wù)信息的服務(wù)重點(diǎn)是本級(jí)政府,而不是單純片面地爭(zhēng)取被上級(jí)信息采用的情況和分?jǐn)?shù)。政務(wù)信息以服務(wù)本級(jí)政府為重點(diǎn),同時(shí)為上級(jí)和下級(jí)政府服務(wù)。目前,我們不少縣市區(qū)和市直部門的政務(wù)信息工作,本末倒置,一味爭(zhēng)取上級(jí)采用得分,陷入了一種工作誤區(qū)。當(dāng)然,上級(jí)采用情況很重要,能夠反映我們的工作情況。同時(shí),讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我們的工作情況,也是政務(wù)信息工作的一項(xiàng)基本職能。但我們工作的主要目的是服務(wù)本級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)決策,推動(dòng)本級(jí)政府轄區(qū)范圍的工作。這一點(diǎn)應(yīng)引起同志們重視。

二、正視政務(wù)信息的成績(jī)和問(wèn)題

抓好政務(wù)信息工作,是各級(jí)政府科學(xué)決策的需要,是有效指導(dǎo)工作的需要,是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的需要,是提高辦事效率的需要。去年5月以來(lái),在市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,信息工作快速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,取得的成績(jī)主要有以下幾個(gè)方面:一是引起了各級(jí)各部門對(duì)政務(wù)信息工作的重視。我們把去年作為全市政務(wù)信息工作的基礎(chǔ)年和轉(zhuǎn)折年,辦公廳先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)重要信息報(bào)送工作的通知》,出臺(tái)了全市《政務(wù)信息工作考核辦法》,明確了政務(wù)信息工作的基本制度和規(guī)范要求;召開了全市辦公廳(室)工作會(huì)議,對(duì)20xx年度先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰;建立信息約稿制度,落實(shí)采用情況通報(bào)制度,定期對(duì)全市96個(gè)責(zé)任單位的信息報(bào)送采用情況進(jìn)行通報(bào)。這些措施,確實(shí)引起了不少單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)于健全全市政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量、改善工作條件起到了推動(dòng)作用。二是建立了網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)。在我市還沒有建立政務(wù)信息專網(wǎng)的情況下,市政府辦公廳對(duì)一般信息、重要信息和涉密信息進(jìn)行分類管理。對(duì)一般工作類信息采用互聯(lián)網(wǎng)快速上報(bào),并將非涉密類信息及時(shí)在網(wǎng)上公開,極大地提高了信息傳輸效率,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有政務(wù)信息資源的社會(huì)共享。三是扭轉(zhuǎn)了我市政務(wù)信息工作在全省排序落后的局面。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年市政府辦公廳信息科共搜集、篩選、處理各類信息8300余條,編發(fā)政務(wù)信息287期共計(jì)1622條,被省政府采用199條。其中,《省長(zhǎng)專報(bào)》采用6條。特別是《項(xiàng)目占地問(wèn)題亟待解決》、《應(yīng)對(duì)煤焦鐵資源性產(chǎn)品征收公路建設(shè)基金》、《人畜間布氏桿菌病呈上升趨勢(shì)應(yīng)引起高度重視》、《臨汾市落實(shí)全省安全生產(chǎn)會(huì)議精神情況匯報(bào)》等4條信息,分別被王君省長(zhǎng)、牛仁亮等副省長(zhǎng)批示,對(duì)于推動(dòng)我市乃至全省有關(guān)方面的工作起到了促進(jìn)作用。同時(shí),我市政務(wù)信息工作排名也由全省11個(gè)市的倒數(shù)第一,躍居全省第四,被省政府辦公廳評(píng)為全省信息工作先進(jìn)單位??傊?,20xx年的成績(jī)可圈可點(diǎn),值得肯定。這是市政府和各信息編報(bào)單位加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,更是全市信息工作者辛勤努力、積極奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表市政府辦公廳向全市廣大政務(wù)信息工作者表示衷心的感謝!向今天會(huì)議受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還必須承認(rèn)全市的政務(wù)信息工作仍然處于較低的水平。一是個(gè)別縣市區(qū)和市直單位對(duì)信息工作仍然重視不夠。一些領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信息工作缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),甚至認(rèn)為是可有可無(wú)的事情。工作中很少研究指導(dǎo)政務(wù)信息工作、很少過(guò)問(wèn)信息采用情況 ,導(dǎo)致信息工作長(zhǎng)期處于放任自流的狀態(tài)。有的部門甚至幾個(gè)月不報(bào)送一條信息。從辦公廳《通報(bào)》情況看,多數(shù)單位工作不達(dá)標(biāo),個(gè)別單位被市政府采用信息為全年空白。充分說(shuō)明對(duì)政務(wù)信息的作用認(rèn)識(shí)還不高,重視程度還不夠。二是信息材料的質(zhì)量亟待提高。個(gè)別單位報(bào)送的信息稿件,抓不住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn),不能緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)需求編報(bào)信息,經(jīng)常報(bào)送一些單位參觀、學(xué)習(xí)、開會(huì)等一般性消息,內(nèi)容空洞,缺乏價(jià)值。另外,信息編報(bào)不規(guī)范、工作程序不嚴(yán)格,有的甚至隨意應(yīng)付,簡(jiǎn)單堆砌。三是信息報(bào)送滯后現(xiàn)象較為突出。總體上看,呈送到領(lǐng)導(dǎo)面前的信息滯后于工作要求。即使是一般內(nèi)容的信息,也經(jīng)常使用“日前”、“近日”的概念,有些情況電視報(bào)紙等新聞媒體都已經(jīng)報(bào)道了好幾天,相關(guān)部門才遲遲報(bào)來(lái)。還有的部門每月出一份工作《簡(jiǎn)報(bào)》,等《簡(jiǎn)報(bào)》全部編好后,才給市政府上報(bào)。姑且不說(shuō)內(nèi)容質(zhì)量,單就最基本的“及時(shí)性”也做得很不夠。四是信息人員的業(yè)務(wù)能力有待提高。目前,多數(shù)縣市區(qū)沒有信息工作機(jī)構(gòu),部分縣市區(qū)和單位沒有專職信息員,又缺少對(duì)編輯人員的培訓(xùn)。編輯人員、尤其是兼職人員不了解信息工作的基本知識(shí),不能把握編報(bào)要領(lǐng),報(bào)送的信息質(zhì)量確實(shí)不高。對(duì)于這些問(wèn)題,大家一定要引起高度重視。

三、明確做好政務(wù)信息的目標(biāo)和方向

政務(wù)信息工作是政府辦公廳(室)唯一一項(xiàng)上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核的工作,每年省政府辦公廳要考核市政府辦公廳,市政府辦公廳也要考核各縣市區(qū)政府辦公室和市直各部門,這種考核機(jī)制的建立和運(yùn)行,本身就說(shuō)明這項(xiàng)工作的重要性。因此,各縣市區(qū)政府辦公室和市直各部門的辦公室,必須把政務(wù)信息的采集和編報(bào)工作放在重要地位,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自督戰(zhàn),信息編報(bào)人員要盡心盡力,共同把這項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。 第一,作為信息工作本身,必須緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)需求采編信息。一是突出反映重要部署的落實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。 我們應(yīng)該緊緊圍繞政府中心工作和重要部署的落實(shí)情況采編信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性引深工作和解決問(wèn)題。就市政府的信息工作來(lái)講,就是要突出圍繞市政府部署的重點(diǎn)工作采編信息。如羅清宇市長(zhǎng)在《政府工作報(bào)告》中明確了“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,安排部署了八項(xiàng)重要工作,向人民代表承諾了“十件實(shí)事”。我們各級(jí)各部門,特別是市直部門就應(yīng)該圍繞羅市長(zhǎng)《報(bào)告》的落實(shí)采編信息,及時(shí)反映全市保增長(zhǎng)的政策措施落實(shí)情況如何、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況如何、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況如何、惠農(nóng)政策落實(shí)情況如何、節(jié)能減排情況如何、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的情況如何、各項(xiàng)保民生政策落實(shí)情況如何,等等。 二是突出加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)類信息的選編,為政府創(chuàng)造性推進(jìn)工作提供高效服務(wù)。及時(shí)總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn),善于借鑒外地經(jīng)驗(yàn),是創(chuàng)造性推動(dòng)工作的基本方法。改革開放30多年來(lái),臨汾作為一個(gè)人口大市,實(shí)現(xiàn)由農(nóng)業(yè)大市向工業(yè)大市、資源大市向經(jīng)濟(jì)大市的跨越,許多縣市區(qū)在生動(dòng)的實(shí)踐中,創(chuàng)造了新鮮的經(jīng)驗(yàn),我們作為信息工作者應(yīng)該把這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升,使之成為推而廣之的做法。信息工作者要善于站在時(shí)代的前沿,密切關(guān)注其他市、其他省、甚至國(guó)外的一些創(chuàng)新性工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真進(jìn)行分析研究,結(jié)合實(shí)際提出改進(jìn)我市工作的意見和建議。同時(shí),要善于深入基層調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)基層經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié),為政府創(chuàng)造性推進(jìn)工作提供服務(wù)。三是突出加強(qiáng)預(yù)警類信息的調(diào)研編報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)預(yù)測(cè)、超前防范提供有效服務(wù)。這類信息主要是指經(jīng)濟(jì)社會(huì)和政府行政的過(guò)程中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題。它雖然在發(fā)生的初期階段,只是局部、個(gè)別、或者是細(xì)微的現(xiàn)象,但如果不及時(shí)處理解決,就可能釀成大的事端,產(chǎn)生不可挽回的損失和影響。我們信息工作者為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),就必須敏于觀察,善于思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事物局部細(xì)微的變化,做出科學(xué)的分析判斷,防止局部問(wèn)題演變成影響全局的問(wèn)題。 這類信息不僅包括經(jīng)濟(jì)預(yù)警,還有安全隱患預(yù)警、氣象預(yù)警、易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、文物安全等各個(gè)方面的預(yù)警。此外,還有政策、規(guī)劃等方面的預(yù)警。因?yàn)槿魏握叽胧┑某雠_(tái),都是一把“雙刃劍”,我們應(yīng)及時(shí)對(duì)某項(xiàng)政策可能產(chǎn)生的負(fù)面影響做出預(yù)警,使政府決策更加科學(xué)完善。四是突出反映政府工作中存在的問(wèn)題,為政府更好地推進(jìn)工作提供服務(wù)。這類信息,主要是反映行政執(zhí)行過(guò)程中遇到的困難和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中值得政府關(guān)注和 解決的問(wèn)題。這類信息往往是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息,是領(lǐng)導(dǎo)更為關(guān)注的信息,它不僅不會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)反感,反而有助于領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握情況,促進(jìn)問(wèn)題的盡快解決。 對(duì)此,大家一定要有正確的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決打消“報(bào)憂就是自找麻煩”的顧慮,樹立“報(bào)憂才能解憂”的觀念,實(shí)事求是地報(bào)送問(wèn)題性信息,促進(jìn)政務(wù)工作的健康開展。 五是突出提高政務(wù)信息的編輯質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)快速掌握情況、把握問(wèn)題實(shí)質(zhì)提供良好服務(wù)。信息質(zhì)量決定服務(wù)效果。做好信息工作應(yīng)處理好十大關(guān)系,即:處理好真和假的關(guān)系,避免信息失真;處理好深和淺的關(guān)系,避免信息膚淺;處理好長(zhǎng)和短的關(guān)系,避免信息空泛;處理好詳和略的關(guān)系,避免信息殘缺;處理好寬和窄的關(guān)系,避免信息狹窄;處理好精和散的關(guān)系,避免信息冗雜;處理好喜和憂的關(guān)系,避免信息遮丑;處理好華和實(shí)的關(guān)系,避免信息蒼白;處理好文和題的關(guān)系,避免信息脫節(jié);處理好緩和急的關(guān)系,避免信息滯后。編發(fā)信息要注意把握六方面要求:一是語(yǔ)言要“精”,力求使領(lǐng)導(dǎo)用最短的時(shí)間獲取最大的信息量。二是層次要“深”,要提出思路和觀點(diǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。 三是情況要“真”,實(shí)事求是地反映客觀情況。否則,就會(huì)貽誤工作,就可能造成決策失誤。四是內(nèi)容要“新”。緊跟政府工作部署,深入挖掘工作新情況、新內(nèi)容、新經(jīng)驗(yàn),反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新思路、新問(wèn)題、新舉措,做到與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展。五是把關(guān)要“嚴(yán)”,杜絕出現(xiàn)虛假或失真信息。 六是編輯報(bào)送要“快”。 對(duì)于重要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng),要緊急整理報(bào)送。突發(fā)事件按應(yīng)急處置渠道辦理。

第二,作為領(lǐng)導(dǎo)層面,必須重視、關(guān)心、支持政務(wù)信息工作。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好一切工作的前提條件。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息工作,善于通過(guò)政務(wù)信息推進(jìn)工作。 一是為信息工作開展提供便利條件。市、縣政府的全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、辦公會(huì)議、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)及局長(zhǎng)辦公會(huì)議等重要會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),要及時(shí)通知信息員參加。黨委政府的各種重要文件,盡量讓信息員參閱。同時(shí),要堅(jiān)持改善信息工作人員的辦公條件,配備工作電腦、專用電話和傳真設(shè)備,便于及時(shí)、高效的處理信息材料。對(duì)開展的信息調(diào)研和外出學(xué)習(xí)考察,給予車輛和經(jīng)費(fèi)方面的支持保障。二是切實(shí)加強(qiáng)信息隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,必須建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的專業(yè)信息隊(duì)伍。有條件的縣市區(qū)要建立政務(wù)信息機(jī)構(gòu)(信息科或信息組),市政府組成部門和直屬單位應(yīng)配備專職信息員。凡屬兼職政務(wù)信息工作的,各級(jí)各部門和單位要給予足夠數(shù)量的額外勞動(dòng)津貼。 對(duì)成績(jī)顯著的優(yōu)秀信息員,要大膽提拔重用,并注意挑選具有相當(dāng)文字水平的工作人員充實(shí)到信息崗位。同時(shí),各縣市區(qū)要加強(qiáng)政務(wù)信息工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)??v向網(wǎng)絡(luò)由各級(jí)政府系統(tǒng)辦公部門組成,橫向網(wǎng)絡(luò)由政府各直屬單位組成,外部網(wǎng)絡(luò)由政府各駐外機(jī)構(gòu)組成,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)由政府辦公部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成,其他網(wǎng)絡(luò)由新聞單位、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位、有關(guān)大企業(yè)組成。 三要強(qiáng)化制度建設(shè)和考核管理。辦公廳信息科要繼續(xù)落實(shí)好信息采用情況通報(bào)制度,建立信息報(bào)送要點(diǎn)制度,完善信息約稿制度,及時(shí)組織開展編輯培訓(xùn)活動(dòng)。各級(jí)、各部門要健全政務(wù)信息情況反饋制度、審核簽發(fā)制度、存稿制度、保密制度、考核獎(jiǎng)懲制度和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,確保工作規(guī)范高效運(yùn)行。政務(wù)信息工作的考核,要堅(jiān)持質(zhì)量為主的原則,主要看政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的批示量、被上級(jí)政務(wù)信息刊物的采用量和基層領(lǐng)導(dǎo)的反映(核心是對(duì)面上工作的指導(dǎo)作用和服務(wù)深度),考核要同獎(jiǎng)懲掛鉤,形成長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)通過(guò)各種有效的制度和措施,確保全市政務(wù)信息工作上水平。

第三,作為信息工作者自身,要提高素質(zhì),多出精品。信息工作為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),是一項(xiàng)思想政治素質(zhì)要求高、知識(shí)密集型的復(fù)雜勞動(dòng)。廣大信息工作者要努力適應(yīng)工作要求,牢固樹立四種意識(shí),爭(zhēng)做“五種”人。樹立四種意識(shí),一是牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。要時(shí)刻注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)政務(wù)信息業(yè)務(wù)知識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),緊跟政府工作部署,緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作思維,緊跟人民群眾的生產(chǎn)生活實(shí)踐,做到思路超前,觀點(diǎn)正確。二是牢固樹立服務(wù)意識(shí)。政務(wù)信息工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)部門工作、反映人民群眾的呼聲,集“三個(gè)服務(wù)”于一體。廣大信息工作者必須樹立全方位的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)接近領(lǐng)導(dǎo),廣泛聯(lián)系部門,深入基層群眾,提高信息采編水平。要堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng),決不能只當(dāng)“編輯部”,甚至坐在辦公室等信息,一定要轉(zhuǎn)變有啥編啥、照抄照搬的懶惰作風(fēng)。三是牢固樹立精品意識(shí)。信息要力出思路、力出觀點(diǎn),每一條政務(wù)信息都要認(rèn)真思考,反復(fù)修改,決不能潦草應(yīng)付。要從認(rèn)真細(xì)致的工作中提高自己的理論水平和思維能力,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策中豐富和完善自己。四是牢固樹立全局意識(shí)。政務(wù)信息工作是一種政府行為,我們各級(jí)各部門許多工作都是代表政府行使職權(quán),在撰寫政務(wù)信息的過(guò)程中,就要站在全局的高度,只有這樣,報(bào)送的政務(wù)信息才有份量,才有普遍的指導(dǎo)意義。

爭(zhēng)做“五種人”,一是做一個(gè)具有敏銳觀察能力的人。信息人員要眼觀六路、耳聽八方,敏于觀察,善于發(fā)現(xiàn),時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)政府工作的新情況、新問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)總結(jié)基層工作的新經(jīng)驗(yàn)、新做法。要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),發(fā)現(xiàn)苗頭看結(jié)果,不斷提高捕捉信息的能力。

二是做一個(gè)精于歸納和提練的人。信息的最大特點(diǎn)就是短小精悍、開門見山,而不是長(zhǎng)篇大論,要讓領(lǐng)導(dǎo)用最短的時(shí)間了解基層情況。要做到這一點(diǎn)沒有良好的文字功底和很強(qiáng)的歸納提煉能力是難以完成的。因此,信息工作者應(yīng)該練好這門基本功。

三是做一個(gè)手勤、嘴勤、腳勤的勤奮人。手勤就是要多寫,好記性不如爛筆頭,多寫多練自然會(huì)提高。嘴勤要多問(wèn),信息源大多在基層,因此要不恥下問(wèn),問(wèn)要有技巧,多問(wèn)、善問(wèn)、勤問(wèn)自然就會(huì)獲取更多信息,還要同上級(jí)有關(guān)部門勤聯(lián)系、勤溝通。腳勤就是要多深入基層,獲取第一手材料。

四是做一個(gè)深入分析思考的人。編寫信息,動(dòng)態(tài)性容易,經(jīng)驗(yàn)做法就不容易,寫問(wèn)題性信息有建議有措施則更難,這就要求信息工作者深入思考問(wèn)題,站在全局的高度去思考問(wèn)題。思考很重要,思考就是升華,就是加工,就是分析。通過(guò)思考,由此及彼、由表及里,去偽存真、去粗取精。這樣才能出精品、出良策,提高我們的服務(wù)水平。

五是做一個(gè)心態(tài)正常健康的人。 信息工作無(wú)疑是一件苦差事。沒有名,談不上利。從事信息工作,比較清苦,也比較寂寞,沒有從事其他工作的同志那么風(fēng)光,那么引人注目。因此,信息工作者要耐得住清苦,經(jīng)得起寂寞,磨煉自己的意志,鍛造自己的品格。要正確對(duì)待個(gè)人的發(fā)展,以平常心對(duì)待個(gè)人的升降去留,不為崗位平凡所惑,不為名利所累,要在平凡的工作中努力提升自己的思想境界和精神狀態(tài),努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),達(dá)到“平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱血、平常之中的強(qiáng)烈責(zé)任”那樣一種境界。

同志們,當(dāng)前,我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,各種新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。希望全市廣大政務(wù)信息工作者,牢記使命、不辱使命;銘記職責(zé)、負(fù)起責(zé)任;勤于工作、樂(lè)于奉獻(xiàn),努力提升信息工作質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀,為政府工作順利推進(jìn)做好服務(wù)。

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