領導政務公開工作會議講話
政務公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進廉政建設的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標志,下面就是學習啦小編給大家整理的領導政務公開工作會議講話,僅供參考。
領導政務公開工作會議講話(一)
在省委、省政府的正確領導下,在省政務公開辦的指導和幫助下,省旅游局根據(jù)省委省政府關于深化政務公開、加強政務服務的總體部署,以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務實、高效”旅游行政機關為目標,堅持不懈地深化全省旅游業(yè)政務公開,不斷地加強旅游業(yè)政務服務,加強旅游政務網(wǎng)、旅游業(yè)務網(wǎng)建設,積極主動地為社會服務,為旅游企業(yè)服務,為游客服務,為全省旅游經(jīng)濟上新臺階,促進安徽經(jīng)濟快速發(fā)展,作出了積極貢獻。
一、領導高度重視,進一步加強對政務公開的組織領導
局黨組高度重視政務公開和政務服務工作,年初召開專題會議研究部署我局20xx年政務公開和政務服務工作任務,組織機關干部職工認真學習《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)〈關于深化政務公開加強政務服務的意見〉的通知》、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年全省政務公開和政務服務工作要點的通知》等文件精神,及時傳達國務院深入推進行政審批制度改革工作和全省依法行政轉變作風會議內(nèi)容,進一步提高政務公開和政務服務工作的意識,細化我局政務公開和政務服務工作。把政務公開和政務服務作為事關全局的重要任務來抓,加強領導,周密部署,穩(wěn)步推進政務公開和政務服務工作。
一是加強組織領導,調(diào)整、充實了政務公開工作機構。根據(jù)人員崗位的變動,及時調(diào)整、充實了省旅游局政務公開工作領導小組和工作人員;局黨組書記、局長胡學凡任組長,局黨組成員、紀檢組長陳亞萍任副組長,領導小組下設辦公室,具體負責組織、協(xié)調(diào)、指導和經(jīng)驗推廣,及時研究、發(fā)現(xiàn)和解決政務公開工作中出現(xiàn)的新情況和新問題;各處室還明確了政府信息公開的工作人員,負責落實政務公開和政府信息公開的具體工作,按照“誰主管、誰公開、誰負責”的原則,把政務公開的各項任務分解落實到相關處室,形成領導小組統(tǒng)一領導、有關處室監(jiān)督檢查、職能部門各負其責的工作機制。
二是制訂年度工作計劃,抓好督促檢查和總結。省旅游局堅持和完善主要領導親自抓,分管領導直接抓,局辦公室具體抓,各處室(單位)密切配合的政務公開工作機制。制訂印發(fā)了《安徽省旅游局20xx年政務公開工作要點》和《省旅游局20xx年政務公開工作任務分解表》。在局常務會議、專題會議上多次聽取政務公開工作匯報,研究重大問題,部署和推動政務公開工作。省旅游局將政務公開工作完成情況納入年度考核,確保工作部署到位,責任明確到人,平時工作有檢查,年度工作有總結,考核情況有獎懲,推動旅游政務公開工作深入開展。
三是落實政務公開經(jīng)費,保障工作開展。在局長辦公會議上明確了政務公開、政府信息公開、旅游政務網(wǎng)和政務服務的工作經(jīng)費單獨列支、統(tǒng)籌保障。根據(jù)工作需要,省旅游局還安排一定數(shù)額的政務服務窗口建設專項經(jīng)費,加強了行政審批系統(tǒng)平臺建設和窗口標準化建設,有力地促進了省政務服務中心旅游局窗口的條件改善和服務提升。
二、深入推進全省旅游政務公開工作
一是堅持依法行政,推動行政權力公開透明運行。進一步修訂完善了工作規(guī)則和制度,嚴格按照法定權限和程序履行職責、行使行政權力,提高依法行政的能力和水平。把清理、確認、公示行政權力,編制權力目錄作為工作重點,集中力量推動行政權力公開透明運行。經(jīng)過全面清理,省旅游局編制了規(guī)范的行政職權目錄,重新修訂了行政職權的流程圖。旅游行政職權目錄和流程圖已通過省編辦、省政府法制辦、省政務公開辦審查,并在安徽旅游政務網(wǎng)政府信息公開平臺發(fā)布。將行政審批項目和公共服務項目的平均辦理時限縮短到法定時限和規(guī)定時限的一半以內(nèi),提高了行政效率。不斷加強網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上辦事平臺建設,將進入省政務服務中心辦理的項目通過協(xié)同審批平臺運轉,積極推進行政權力網(wǎng)上運行和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。
二是推進辦事公開,保障社會公眾和游客的知情權。省旅游局指導全省旅游系統(tǒng)圍繞游客最關心的服務質(zhì)量問題,按照法規(guī)明、標準明、價格明,政務公開、服務公開、標準公開的要求,積極協(xié)調(diào)解決旅游政務和旅游服務的重點、難點、熱點問題,扎實推進信息公開和辦事公開。在機關內(nèi)部切實落實公示和公告制度,將單位財務預算決算、干部任用和考核獎懲等內(nèi)部事項及時向干部職工公開。
三是積極開展全省旅游系統(tǒng)政務公開和政務服務“標準化建設年”活動。根據(jù)《安徽省政務公開領導小組辦公室、安徽省質(zhì)量技術監(jiān)督局關于開展全省政務公開和政務服務“標準化建設年”活動的通知》部署,積極開展全省旅游系統(tǒng)政務公開“標準化建設年”活動。按照合法性、完整性、系統(tǒng)性的協(xié)調(diào)性、內(nèi)容的有效性和可操作性要求,認真研究、編制行政審批和服務事項的標準化文本,落實政府信息公開基礎標準、目錄標準、網(wǎng)站標準,落實行政職權行使規(guī)范標準和政務公開示范點建設標準,落實政務服務項目標準和窗口辦事規(guī)范標準,窗口日常工作標準和“親切服務”標準,全面推進全省旅游系統(tǒng)政務公開和政務服務工作的標準化、規(guī)范化建設。
三、深入推進政府信息公開工作
一是進一步完善了政府信息公開的工作制度。我局規(guī)范了政府信息公開制度,制定了《安徽省旅游局政務信息公開實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息發(fā)布協(xié)調(diào)實施辦法》、《安徽省旅游局澄清虛假信息工作實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開考核評議實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開責任追究暫行辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開保密審查管理辦法》、《安徽省旅游局重要事項公示實施辦法》、《安徽省旅游局重點工作通報實施辦法》等規(guī)章制度,繪制了《依申請公開政府信息處理流程圖》。
二是全面做好主動公開工作。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,省旅游局認真編制政府信息公開指南和公開目錄,制訂公開實施辦法,明確公開程序,印發(fā)各項配套制度規(guī)定。主動公開的內(nèi)容涵蓋組織機構、人事任免、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、工作動態(tài)、行政執(zhí)法等全部規(guī)定類別。在做好常規(guī)的信息公開工作的同時,省旅游局開設專欄和相關專門網(wǎng)站,主動公開旅游企業(yè)誠信情況、重大旅游建設項目情況,各種事項辦理情況查詢等,自覺接受社會監(jiān)督。開設了人大建議和政協(xié)提案的辦理專欄,主動公開每年省人大代表建議、省政協(xié)委員提案的辦理情況和答復內(nèi)容。
三是規(guī)范辦理政府信息依申請公開工作。依申請公開制度是《中華人民共和國政府信息公開條例》確立的一項重要制度。為方便公民、法人和其他組織更好地獲取政府信息,省旅游局統(tǒng)一印制了《安徽省旅游局政府信息公開申請表》,在政府信息公開平臺開通了“依申請公開”欄目,分別在機關辦公場所和省政務服務中心窗口設立了依申請公開現(xiàn)場受理點,同時按月編制依申請公開文件目錄。在申請辦理工作中,省旅游局認真貫徹《國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作的意見》提出的要求,妥善處理工作中遇到新情況、新問題,注意加強與申請人的主動溝通,切實做到了依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
四是加強工作機制建設。做好政府信息公開工作,需要工作機制的有力保障,為此,制訂了《澄清虛假信息工作實施辦法》,及時對流傳的虛假或不完整旅游信息予以積極澄清和正面引導;出臺了《政務信息發(fā)布協(xié)調(diào)實施辦法》,建立信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制。在工作中,省旅游局對發(fā)布政府信息涉及其他行政機關的,做到事先溝通、確認,以保證發(fā)布的政府信息準確一致;對申請公開的政府信息可能影響第三方合法權益的,書面征求第三方意見。出臺了《政務信息公開保密審查管理辦法》,建立政府信息公開保密審查機制。由局保密辦依照《保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查確認,在切實履行信息公開義務的同時,嚴防泄露國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私及可能會影響社會穩(wěn)定的敏感事項。在公文制作過程中同步增加了公開方式審查程序,啟用新版文件擬稿封面,并在文件版記部分標明了政府信息公開屬性,以便日后查閱。
四、落實行政審批權相對集中改革試點工作,進一步加強旅游政務服務
一是確保行政審批相對集中改革落到實處。根據(jù)省編辦、省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務服務中心《關于擴大省政府部門行政審批權相對集中改革試點工作的意見》,按照審監(jiān)分離、左右銜接、運轉順暢的原則,省旅游局梳理了行政職責及相關審批事項,成立了行政審批辦公室,實現(xiàn)行政審批職責向?qū)徟k歸并集中,統(tǒng)一辦理本部門行政審批事項。按照職責配置優(yōu)化、事項精簡規(guī)范、監(jiān)管到位有力的要求,行政審批辦公室明確了負責人,做到了“兩集中、兩到位”,建立健全分工明確、職責清晰、溝通順暢、銜接緊密的內(nèi)部工作制度。進一步理順了行政審批辦公室與其他業(yè)務處室的關系,實行科學分權,建立面向服務對象的職責分工和業(yè)務流程。
二是加強政務服務窗口建設。局領導多次到省政務服務中心旅游局窗口檢查、指導工作。保持窗口人員相對穩(wěn)定,加強窗口人員的學習、培訓,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作水平。統(tǒng)一授予窗口人員對行政審批事項申請的受理權、現(xiàn)場審批權、承諾件的協(xié)調(diào)監(jiān)督權、辦理結果的送達權等。修訂、完善了政務服務窗口工作的管理制度,服務事項的《服務指南》和《告知單》,進一步明確了“十公開”內(nèi)容。拓寬了窗口的服務領域,增加了窗口的服務項目,將出境旅游團審驗、導游資格考試報名、導游證、導游資格證、領隊證辦理、發(fā)放等工作集中到省政務服務中心旅游局窗口辦理,大部分項目能做到當天辦結,為公眾提供了極大的方便。
三是切實做好招商服務工作。根據(jù)省政府辦公廳、省招商服務中心的部署,省旅游局積極服務招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉移工作,加強旅游招商信息的發(fā)布工作,設立旅游項目專欄,主動公開旅游項目環(huán)境、招商政策等信息,積極服務承接產(chǎn)業(yè)轉移工作。篩選一批對全省旅游發(fā)展具有重大牽動力的旅游項目,分別到長三角和珠三角等地區(qū)開展旅游招商引資引智活動,推動一批新項目簽約落地,培育新的亮點和增長點。編制旅游項目工作手冊,強化有關項目庫數(shù)據(jù)互通工作,進一步提升旅游項目策劃、規(guī)劃、編制水平。加大市場主體培育力度,按照“重組一批、轉型一批、引進一批、培育一批”的思路,圍繞旅游產(chǎn)業(yè)鏈的拉長和旅游產(chǎn)品的開發(fā),壯大旅游企業(yè)實力,提升市場競爭力。
五、不斷拓寬旅游政務公開的方式
一是不斷加強旅游政務網(wǎng)站建設。省旅游局歷來高度重視旅游政務網(wǎng)站建設。安徽旅游政務網(wǎng)作為省旅游局門戶網(wǎng)站,根據(jù)省政務公開辦關于進一步完善政府信息公開目錄系統(tǒng)的要求,省旅游局結合安徽旅游門戶網(wǎng)改版工作,較早地完成了政府信息公開目錄的調(diào)整、升級和更新工作,實現(xiàn)了安徽旅游政務網(wǎng)與政府信息公開平臺數(shù)據(jù)互通和信息共享。
二是充分發(fā)揮傳統(tǒng)的公開方式作用。編印各種旅游宣傳冊和《安徽旅游》、《旅游安全》、《紅色旅游》等工作簡報,及時、準確地通報全省旅游業(yè)改革發(fā)展的最新情況和旅游行政部門的重要旅游管理活動。與《安徽日報》和省電視臺、省廣播電臺、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、政府網(wǎng)、中安在線等主流新聞媒體密切合作,公開旅游政務工作情況。積極參與省電臺“政風行風熱線”等電視、廣播和網(wǎng)絡互動活動,局領導直接與群眾進行面對面的交流和溝通。
三是積極探索新型政務公開方式。在完善傳統(tǒng)公開方式的同時,省旅游局積極探索通過向社會公示、網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡微博等方式開展政務公開工作。
四是加強公共場所的政務公開工作。將檔案室作為政府信息查閱點,同時在省政務服務中心窗口設立了依申請公開現(xiàn)場受理點,盡可能地方便群眾查閱政府信息。
六、進一步強化旅游政務公開的監(jiān)督和保障機制
一是加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究。按照政務公開工作要求,明確公開的內(nèi)容、形式、時限、職責。建立了考核制度,將政務公開工作納入年度工作目標責任制考核范圍,實行監(jiān)督檢查和責任追究制,由局監(jiān)察室、效能辦和政務公開領導小組辦公室,對各處室和直屬單位的政務公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務公開工作中存在的問題。對工作不力、影響政務公開工作順利開展的,給予嚴肅批評,限期整改。定期對政務公開工作開展情況進行全面分析評議,總結經(jīng)驗,整改不足,不斷完善政務公開工作,確保了政務公開的有序推進。
二是完善群眾利益訴求受理辦理機制。經(jīng)過多年努力,省旅游局已形成了包括旅游熱線電話、局長熱線、政務窗口咨詢電話、網(wǎng)上辦事咨詢欄目、政風行風評議專欄和旅游投訴受理專欄等多形式、多渠道受理群眾咨詢投訴的格局。對所有投訴咨詢,均能做到投訴必受理、受理有結果,咨詢必答復、答復有質(zhì)量。同時,省旅游局認真做好人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記、省長留言和中安在線等網(wǎng)站網(wǎng)友留言的辦理答復工作。
三是加強政務公開學習培訓工作。省旅游局堅持把政務公開列入公務員培訓計劃,以提高干部素質(zhì)能力為目標,狠抓干部職工的學習,積極創(chuàng)建學習型機關。采取“以會代訓”的方式加強對機關和市旅游局有關同志的業(yè)務培訓。
四是不斷加大政務公開宣傳力度。省旅游局充分發(fā)揮主流媒體和安徽旅游政務網(wǎng)的作用,及時宣傳政務公開工作情況。安徽日報、新安晚報、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中安網(wǎng)、中國旅游網(wǎng)等媒體多次宣傳報道了安徽旅游政務公開的工作業(yè)績。
20xx年,全省旅游業(yè)政務公開工作取得了明顯成效,主要表現(xiàn)在實現(xiàn)了“三個轉變”,即從“要我公開”向“我要公開”轉變,從“被動公開”向“主動公開”轉變,從“隨意公開”向“依法公開”轉變。今后,省旅游局將認真學習貫徹黨的精神,進一步提高對政務公開工作重要性的認識,全面深入對照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的意見》和《中共安徽省委辦公廳、安徽省政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》的要求,著力在創(chuàng)新思路、改革機制、落實制度、完善內(nèi)容、推進標準化、網(wǎng)絡化等方面不斷加強工作,進一步增強決策透明度和公眾參與度,推動政務公開工作深入開展,努力建設社會公眾更加滿意的旅游業(yè)。
全省旅游行業(yè)在政務公開和旅游公共服務等方面做了大量工作,但是在以下方面還需要進一步加強:
一是要按照省委、省政府和省政務公開辦的要求,加強網(wǎng)上政務公開、辦事公開有關網(wǎng)站欄目的規(guī)范化建設,方便社會公眾了解安徽旅游業(yè)的法規(guī)、政策、標準,以及旅游工作情況等內(nèi)容。
二是要進一步加強對全省旅游行業(yè)政務公開和公共服務事項公開辦理工作的指導、檢查、考評,進一步提高旅游業(yè)的服務質(zhì)量和工作效率,促進行風建設,更加優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
三是需要加強網(wǎng)上服務和網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的建設,方便全省旅游行業(yè)、和社會公眾在網(wǎng)上辦公、辦事,查詢、咨詢、建議、溝通等。
20xx年全省旅游政務公開工作初步安排:
黨的報告強調(diào),要“推進權力運行公開化、規(guī)范化,完善黨務公開、政務公開、司法公開和各領域辦事公開制度”,“讓人民監(jiān)督權力,讓權力在陽光下運行”。作出的重要部署,《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》,以及省政務公開辦公室的文件要求,為進一步做好全省旅游業(yè)的政務公開工作進一步指明了方向。我們要以十大八精神為指導,圍繞服務群眾、服務企業(yè)這個中心,突出效能建設這個重點,抓住接受社會監(jiān)督這個關鍵,遵循政務規(guī)范公開的原則,堅持不懈地深化政務公開工作。
一是要按照黨委和政府重大決策部署,繼續(xù)深入全面開展旅游業(yè)政務公開和政務服務工作;
二是進一步完善、落實政務公開政務服務配套制度和公共企事業(yè)單位辦事公開制度,扎實推進行政權力公開透明運行;
三是要進一步深入開展旅游業(yè)政務公開政務服務標準化建設活動,規(guī)范政府信息公開和政務服務工作;
四是擴大旅游業(yè)行政決策和管理工作信息公開的領域和范圍;
五是積極推進財政預決算和“三公”經(jīng)費公開;
六是深化旅游業(yè)行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批服務方式;
七是繼續(xù)推行旅游業(yè)服務質(zhì)量公開承諾制和親切服務;
八是繼續(xù)加強政務服務信息化建設,加強網(wǎng)絡問政工作;
九是加強旅游業(yè)政務公開的學習、宣傳、培訓和工作指導;
十是加強組織領導,加強監(jiān)督檢查和考核評價。
全省旅游行業(yè)要以完善旅游政務網(wǎng)、辦公網(wǎng)、業(yè)務工作網(wǎng)絡系統(tǒng)為基礎,進一步加強省、市、縣、旅游企業(yè)四級聯(lián)動的旅游政務公開和服務體系建設、制度建設,提高旅游行業(yè)的辦事效率和工作質(zhì)量,為實現(xiàn)全省旅游業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻。