培訓(xùn)的近義詞是什么如何造句(2)
培訓(xùn)作用
1、補(bǔ)償作用
企業(yè)培訓(xùn)有支持經(jīng)營機(jī)能的補(bǔ)償作用。企業(yè)內(nèi)“文化”育成的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。由于不斷追求更高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,只有恰當(dāng)?shù)睦萌肆Y源,才能取得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而技能培訓(xùn)對(duì)人力發(fā)展極為重要的。
2、保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段
高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。通過培訓(xùn),可以提高員工的知識(shí)水平,提高員工的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新能力。
3、提高生產(chǎn)力
員工通過有效的培訓(xùn),在生產(chǎn)商品或服務(wù)時(shí),能減少所需工作時(shí)間,從而降低人力及推銷成本;減少材料的浪費(fèi)和不良產(chǎn)品的產(chǎn)生,從而降低了供應(yīng)成本;改進(jìn)由企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)輸送到用戶手中的方法,因而降低了服務(wù)成本。
培訓(xùn)目的
導(dǎo)入和定向
即引導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作條件,并適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展變化。
企業(yè)的發(fā)展是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果。一方面,企業(yè)要充分利用外部環(huán)境所給予的各種機(jī)會(huì)和條件,抓住時(shí)機(jī);另一方面,企業(yè)也要通過自身的變革去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)作為一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的,即企業(yè)必須不斷培訓(xùn)員工,才能讓他們跟上時(shí)代,適應(yīng)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)的最終目的可以歸結(jié)為一條:即通過提高員工工作績(jī)效而提高企業(yè)效率,促進(jìn)企業(yè)員工個(gè)人全面發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源總體素質(zhì)提出了新的要求,要求人力資源具有競(jìng)爭(zhēng)性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)精神等特征。從個(gè)體來說,員工要滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源的要求,必須參加培訓(xùn)接受繼續(xù)教育。企業(yè)員工通過科學(xué)合理的培訓(xùn)在知識(shí)、技能、效果和態(tài)度四個(gè)方面得到提高,以提高員工適應(yīng)性,為其進(jìn)一步發(fā)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)創(chuàng)造條件,從而滿足員工自我成長(zhǎng)的需要,擴(kuò)展員工價(jià)值。
提高績(jī)效
員工通過培訓(xùn),可在工作中降低因失誤造成的損失。同時(shí),通過培訓(xùn)獲得新方法、新技術(shù)、新規(guī)則,提高員工的技能,使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高,從而提高企業(yè)效益。
提高企業(yè)素質(zhì)
員工通過培訓(xùn),知識(shí)和技能都得到提高,這僅僅是培訓(xùn)的目的之一。培訓(xùn)的另一個(gè)重要目的是使具有不同價(jià)值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,按照時(shí)代及企業(yè)經(jīng)營要求,進(jìn)行文化養(yǎng)成教育,以便形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,使勞動(dòng)生產(chǎn)率得到提高,員工的工作及生活質(zhì)量得到改善。
提高高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
通過培訓(xùn)高層次管理人員的思想素質(zhì)和管理水平,使之更新觀念,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)組織變革和發(fā)展的重要。
培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。
講授法
就是培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
【要求】
講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;
講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)突出,案例分析,正反對(duì)比;
講授時(shí)語言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;
必要時(shí)運(yùn)用板書;
培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證。
【優(yōu)點(diǎn)】
有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí);
容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
有利于加深理解難度大的內(nèi)容;
可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)。
【缺點(diǎn)】
講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性;
學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響;
只是培訓(xùn)師講授,沒有反饋;
受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;
學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固。
演示法
這是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的。
【要求】
示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;
讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;
示范完畢,讓每個(gè)受訓(xùn)者試一試;
對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋。
【優(yōu)點(diǎn)】
有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;
可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合;
有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。
【缺點(diǎn)】
適用范圍有限,不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示;
演示裝置移動(dòng)不方便,不利于培訓(xùn)場(chǎng)所的變更;
演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。
研討法
通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題。
【要求】
每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo);
要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考;
在大家都能看到的地方公布議程表(包括時(shí)間限制),并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度。
【優(yōu)點(diǎn)】
受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題,表達(dá)個(gè)人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;
鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考,有利于能力的開發(fā);
在討論中取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。
【缺點(diǎn)】
討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果;
受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果;
不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能。
【研討形式】
演講;
小組討論;
沙龍;
集體討論;
委員會(huì)式;
系列研討式。
視聽法
就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。
【要求】
播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的;
依講課的主題選擇合適的視聽教材;
討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。
【優(yōu)點(diǎn)】
由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)去體會(huì)的一種培訓(xùn),所以比講授或討論給人更深的印象。并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近,不單單是靠理解,而是借助感覺去理解;
生動(dòng)形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣;
視聽教材可反復(fù)使用,從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個(gè)別差異和不同水平的要求。
【缺點(diǎn)】
視聽設(shè)備和教材的購置需要花費(fèi)較多的費(fèi)用和時(shí)間;
選擇合適的視聽教材不太容易;
受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場(chǎng)所的限制。
角色扮演
借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,從而提高主動(dòng)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力。
【要求】
宣布練習(xí)的時(shí)間限制;
強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè);
使每一事項(xiàng)都成為一種不同技巧的練習(xí);
確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為。
【優(yōu)點(diǎn)】
有助于訓(xùn)練基本動(dòng)作和技能;
提高人的觀察能力和解決問題的能力;
活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專門技能;
可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止。
【缺點(diǎn)】
人為性;
強(qiáng)調(diào)個(gè)人;
容易影響態(tài)度、不易影響行為;
角色扮演的設(shè)計(jì);
角色扮演的實(shí)施。
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