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2017年車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改新政策(2)

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  2017年車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改新政策:如何投保

  1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保流程,見(jiàn)如下圖所示:

  機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保流程

  2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠流程

  機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠流程

  3、申報(bào)材料

  投保車(chē)輛行駛證、被保險(xiǎn)人的組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件(被保險(xiǎn)人為“法人或其他組織”的)、被保險(xiǎn)人身份證明復(fù)印件(被保險(xiǎn)人為“自然人”的)、投保經(jīng)辦人身份證明原件、車(chē)輛合格證、新車(chē)購(gòu)車(chē)發(fā)票、車(chē)主出具的能夠證明被保險(xiǎn)人與投保車(chē)輛關(guān)系的證明或契約(被保險(xiǎn)人與車(chē)主不一致的)、約定駕駛?cè)藛T的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》復(fù)印件(約定駕駛?cè)藛T的)、購(gòu)車(chē)發(fā)票或固定資產(chǎn)入賬憑證(個(gè)別未上牌照的特種車(chē)、拖拉機(jī)、摩托車(chē)等)、投保單、上年車(chē)險(xiǎn)清潔保單(申請(qǐng)無(wú)賠款優(yōu)待的)、單位證明及個(gè)人委托書(shū)(個(gè)人車(chē)輛單位使用的)。

  2017年車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改新政策:如何理賠

  大致的索賠流程是這樣的:

  出險(xiǎn)后首先要做的是,及時(shí)向各自承保公司和交通管理部門(mén)報(bào)案,告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

  出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場(chǎng)交警填寫(xiě)《交通事故確認(rèn)書(shū)》。現(xiàn)場(chǎng)交警根據(jù)各方陳述,對(duì)事故進(jìn)行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分,如無(wú)爭(zhēng)議,填寫(xiě)《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》,車(chē)主簽字確認(rèn)。

  出示上述3證和保險(xiǎn)單證,理賠員完成現(xiàn)場(chǎng)查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》,雙方簽字確認(rèn)。

  事故確認(rèn)完畢,各方車(chē)輛應(yīng)立即到車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)的駐場(chǎng)定損點(diǎn)進(jìn)行損失確定,填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)事故車(chē)輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》。如無(wú)爭(zhēng)議,雙方簽字確認(rèn),理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

  如果是在保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修理事故車(chē),修完后,您可以將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險(xiǎn)公司代為索賠的委托書(shū),然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費(fèi)(比如保險(xiǎn)公司免賠的部分),就可以直接提車(chē)了。如果您自己選擇修理廠修理,那么修完車(chē)后,您要先向修理廠支付修理費(fèi),然后拿著所有的索賠材料到保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)索賠。

  車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料:

  (1)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件;

  (2)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū);

  (3)相關(guān)行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;

  (4)相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件;

  (5)道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)

  只要您按照保險(xiǎn)公司的要求,按照汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程逐項(xiàng)完成,一般情況下保險(xiǎn)理賠不像大家想象的那樣復(fù)雜。不管是自己撞了車(chē)、撞了別人的車(chē),還是被別人撞了,都可以快速理賠。


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