一個企業(yè)的素質(zhì)和整體實力，都可以直接從機(jī)關(guān)辦公室的工作質(zhì)量和水平上反映出來。下面小編為大家搜集整理的機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)，希望大家喜歡!

　　篇一

　　辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:

　　一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

　　二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。

　　三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十六大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

　　四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機(jī)關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

　　五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

　　六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

　　七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

　　八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十六大和十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

　　篇二

　　一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

　　二、完善和落實管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

　　今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

　　三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

　　3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

　　二OO六年度工作的初步設(shè)想

　　二OO六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

　　一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

　　二、經(jīng)費管理：

　　各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：

　　1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

　　2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。

　　3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。

　　三、內(nèi)務(wù)管理：

　　1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

　　2、嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

　　3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

　　4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

　　5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。

　　6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

　　7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

　　8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

　　9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

　　10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

　　篇三

　　一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

　　2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

　　對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

　　3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

　　做好財務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

　　辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

　　由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

　　五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展

　　(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

　　(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

　　(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

　　六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作

　　根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計xxxx元人民幣。

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