衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文
衛(wèi)生院是一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機(jī)構(gòu)，其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作，組織領(lǐng)導(dǎo)群眾衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。下面小編為大家搜集整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，希望大家喜歡!
篇一
20**年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20**年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到2006年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20**年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20**年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20**年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬(wàn)多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20**年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織， 泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、××*、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗(yàn)65人、辦證40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦a c疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦××*保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，20**年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。
篇二
20**年是我國(guó)第“十一五”規(guī)劃的最后一年，在這一年里，我院在上級(jí)主管局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工在逆境中開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)“三合理”，有效緩解群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)暨強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，積極開展治理商業(yè)賄賂和黨風(fēng)廉政工作。經(jīng)過(guò)全院干部職工一年的共同努力，群眾滿意度大增，醫(yī)院取得了健康可持續(xù)的發(fā)展，兩個(gè)效益較為顯著，完滿完成了上級(jí)主管局及當(dāng)?shù)攸h委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作回顧如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。從提高班子成員的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持一個(gè)信念、做到兩個(gè)務(wù)必、實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
2. 加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員均有各自的分工管理及聯(lián)系點(diǎn)，堅(jiān)持深入科組、診所，傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作及生活中的實(shí)際問(wèn)題，有效地促進(jìn)了我院的平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3. 堅(jiān)持民主集中制，強(qiáng)化民主集中制意識(shí)。凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究決定，而且做出的決定都以對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利與否，職工是否擁護(hù)，是否符合政策為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，確保決策少出偏差。做到小事要溝通、大事或重大的決策集中討論決定，工作方面以誠(chéng)懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)為原則。對(duì)處理問(wèn)題，既講究方法，注意分寸，又形成互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
4. 加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)，密切聯(lián)系群眾。誠(chéng)信存在于職工的心目中，更體現(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)上，在保持清正廉潔上帶好頭，加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè)，時(shí)刻把醫(yī)院集體和職工的利益放首位，在醫(yī)院事業(yè)得到發(fā)展的同時(shí)，又讓全體職工得到實(shí)惠。
二、加強(qiáng)政治思想教育，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
今年，我院根據(jù)上級(jí)主管局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的部署，結(jié)合我院的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，特別是有關(guān)治理商業(yè)賄賂和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度，把我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨的創(chuàng)先活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，把醫(yī)院管理年工作與治理商業(yè)賄賂工作聯(lián)系起來(lái)，把醫(yī)院建設(shè)與建設(shè)和諧社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)真探索農(nóng)村衛(wèi)生院的發(fā)展思路，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)章制度。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)和政治思想教育，基本杜絕了醫(yī)務(wù)人員在院外非法行醫(yī)的違法行為,杜絕了收受回扣和向病人索取“紅包”等現(xiàn)象，維護(hù)了集體和病人的利益，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性，明確了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的重要性，大大地改變了服務(wù)態(tài)度，以良好的服務(wù)質(zhì)量贏得了病人及其家屬的信賴，促進(jìn)了我院醫(yī)療業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，重樹了我院在病人心目中的良好形象。
三、努力抓好軟、硬件建設(shè)，營(yíng)造良好的就醫(yī)場(chǎng)所和工作生活環(huán)境。
今年我院在上級(jí)主管局和當(dāng)?shù)攸h委政府及古斗村委會(huì)等的大力支持下，耗資90多萬(wàn)元建成了坐落在古斗村的三層共300多平米的古斗診所并即將開業(yè)，是新會(huì)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)今年建設(shè)成的第一間也是唯一的一間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診所，是我院基礎(chǔ)建設(shè)的下個(gè)亮點(diǎn)，為解決古斗村民和來(lái)古兜溫泉谷及銀湖灣旅游度假患者就診提供了方便，較好地解決了古斗附近的群眾看病難的社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題;為解決我院用救護(hù)車給屬下分院、診所送藥影響我院應(yīng)急突發(fā)事件能力問(wèn)題，在今年初，我院自籌資金16萬(wàn)元購(gòu)置了一輛雙排座人貨兩用車，用與給屬下分院、診所輸送藥品材料，較好地解決了正常醫(yī)療業(yè)務(wù)與應(yīng)急突發(fā)衛(wèi)生事件用車的矛盾，促進(jìn)了我院正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)開展和提高了我院應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力;并自籌資金十多萬(wàn)元，先后購(gòu)置了心電監(jiān)護(hù)儀二臺(tái)、牙科椅一張、12千瓦應(yīng)急發(fā)電機(jī)組一臺(tái)、全自動(dòng)沖片機(jī)一部、三導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)一臺(tái)、新式病床十張等到一批設(shè)備;同時(shí)得到了深圳(遠(yuǎn)東)家具有限公司捐贈(zèng)了一臺(tái)除顫儀和一張牙科椅、黃梁曼麗女士捐贈(zèng)了二臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、新會(huì)富祥公司捐贈(zèng)一臺(tái)移動(dòng)臺(tái)式黑白B超機(jī)。大大改善了我院醫(yī)療設(shè)備殘缺的落后局面，提高了我院的應(yīng)急能力和診斷水平，保障了我院醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我院辦公室的搬遷得到了社會(huì)各界的支持幫助，接受了社會(huì)各界對(duì)我院辦公室搬遷而捐贈(zèng)的二十六萬(wàn)多元的家具及辦公設(shè)備，提升了我院的辦公條件和改善了我院辦公的工作環(huán)境。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，做好合作醫(yī)療即時(shí)賠付工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療即時(shí)賠付工作是一項(xiàng)重要的民心工作，也有創(chuàng)建設(shè)和諧社會(huì)的一個(gè)重要保證。為辦好新型農(nóng)村合作醫(yī)療即時(shí)賠付工作，方便病人，增強(qiáng)農(nóng)民群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的信心，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。因此我院非常重視，一旦發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題就積極與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門溝通聯(lián)系，盡快解決，努力完善我院的新型農(nóng)村合作醫(yī)療即時(shí)賠付配套工作，大大地方便了病人，改善了醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了我院醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。二○一○年1—12月我院共辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院即時(shí)賠付947人次，賠付額達(dá)1169880元，從而簡(jiǎn)化、方便了合作醫(yī)療住院病人辦理補(bǔ)償賠付手續(xù)，增強(qiáng)了農(nóng)民群眾的參合信心，為提高參合率提供了保障。
五、狠抓公共突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建造一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的公共突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍。
公共突發(fā)事件是嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重大事件。應(yīng)急速度就是生命，關(guān)愛群眾生命，減輕群眾疾苦是每一個(gè)衛(wèi)生工作者的神圣職責(zé)。我院根據(jù)上級(jí)的相關(guān)指示精神，結(jié)合我院的實(shí)際情況，成立了崖門衛(wèi)生院預(yù)防公共突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍，制定了崖門衛(wèi)生院應(yīng)急預(yù)案，積極參與演練，今年7月21日與江門昆益樹脂材料科技有限公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練。增強(qiáng)了我院醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急水平。并分別于今年的7月26日、11月30日與嘉聯(lián)(中國(guó))皮革有限公司和江門市豐宜針織廠有限公司舉辦了“十百千萬(wàn)急救知識(shí)培訓(xùn)班”，提高了基層廠企人員的應(yīng)急救助與自救能力。
六、努力拼搏，較好地完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
20**年，我院對(duì)醫(yī)院的管理工作進(jìn)行了不斷的探索和完善，不斷提高醫(yī)院管理水平，化危機(jī)為機(jī)遇，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，在全院干部職工的共同努力下，2010年1——12月份，門診總?cè)舜芜_(dá)201129人次，同比增加了13908人次，增幅 7.43 %，出院人數(shù)達(dá)2135人次，同比增加了304人，增幅16.60 %;住院總床日數(shù)達(dá)13572床日，同比增加了1869床日，增幅15.97 %。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入同比增幅12.93 %，藥品占業(yè)務(wù)收入的 32.73 %,是全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品占業(yè)務(wù)收入中一個(gè)較好的衛(wèi)生院,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)6年正增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，基本實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有結(jié)余。今年食品從業(yè)人員體檢達(dá)1457人次，抽檢食具1320份，廠企招工體檢及廠企員工健康體檢共達(dá)990人次，計(jì)免接種總?cè)藬?shù)達(dá)10535多人次，接種狂犬疫苗人數(shù)近1612人次，甲型H1N1流感疫苗2068人。腹瀉送檢及結(jié)核病歸口管理任務(wù)能保有質(zhì)保量依時(shí)完成，為保障崖門地區(qū)人民群眾的身體健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、注重關(guān)心職工生活，調(diào)動(dòng)一切積極因素,努力打造和諧而充滿活力的基層衛(wèi)生院。
在抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，在日常工作中，我院領(lǐng)導(dǎo)班子積極與院工會(huì)、院共青團(tuán)支部等溝通聯(lián)系，經(jīng)常與職工拉家常、談工作，征求職工意見，對(duì)有病的職工，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能及時(shí)前往探望和慰問(wèn)，了解他們的實(shí)際情況，幫助他們解決實(shí)際困難;對(duì)家庭在外地的本科、大專生，每逢重大節(jié)日，都舉辦座談會(huì)或聚餐;并積極開展有益身心健康的文體活動(dòng)：如進(jìn)行科組籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等，與當(dāng)?shù)卣鞑块T、廠企及各兄弟醫(yī)院等舉辦籃球，豐富了職工干部和衛(wèi)生系統(tǒng)的文體生活。對(duì)剛結(jié)婚的單身職工，盡最大能力地安排較好的宿舍讓他們?nèi)胱。顾麄冇幸惶幾晕业男√斓?。由于我院在日常的工作和生活中能夠注重關(guān)心職工，使新職工能安下心來(lái)工作，大大增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力。
八、以人為本、防查結(jié)合，努力做好安全生產(chǎn)工作。
醫(yī)院的工作對(duì)象就是病人，安全工作做得好與壞，直接影響到病人及職工的生命安全和國(guó)家集體的財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常開展及未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響，是醫(yī)療工作的極重要環(huán)節(jié)，因此，我院對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視，把安全生產(chǎn)問(wèn)題擺在議事日程上，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定一系列的安全生產(chǎn)措施，做到：每崗班前班后檢查，科組每月檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對(duì)各科組進(jìn)行大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，每季安全生產(chǎn)組還進(jìn)行滅火演練。有效保證我院年內(nèi)無(wú)火災(zāi)和安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
在全院干部職工的共同努力下所取得的。我們深深地知道：與過(guò)去比，是有較大的進(jìn)步，但與較好的兄弟醫(yī)療單位比和與人民群眾不斷增長(zhǎng)和衛(wèi)生需求還有很大的差距;還存在著很多的問(wèn)題和不足：如部分員工和科組欠和諧，極個(gè)別員工欠缺大局意識(shí)，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念仍待提高，有一部份員工(特別是剛考取執(zhí)業(yè)證的新員工)不安心在本院工作等。我們有信心在今后的工作中努力克服和改進(jìn)，以上工作是我院在上級(jí)主管局和崖門鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下爭(zhēng)取早日建成和諧而極具特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為更好地留住人才，為更好地為崖門人民群眾服務(wù)，為建設(shè)和諧崖門作出更大的貢獻(xiàn)。
篇三
20**年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。 2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。 2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實(shí)建——人，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率—— %，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。 3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。 4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;B超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%。5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20**年11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過(guò)逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法： 1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。 2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20**年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20**年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。 2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。4、xx衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射xx、xx兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
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