vivo市場營銷分析報告
vivo市場營銷分析報告
vivo手機是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機，不僅質(zhì)量上有保證，而且外觀設(shè)計上比較的時尚，適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機在市場上反響這么好，這是跟vivo手機營銷是分不開的，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)韛ivo市場營銷分析報告范文，供大家參考!
vivo市場營銷分析
宏觀環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)因素：隨著我國經(jīng)濟(jì)走勢持續(xù)增長，消費者的物質(zhì)條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，我國手機用戶數(shù)量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國內(nèi)外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。
技術(shù)因素：我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機，是因為消費者認(rèn)為國產(chǎn)手機沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù)，在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來，我國國產(chǎn)手機，像小米、華為、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟，贏得了消費者的青睞。
社會因素：手機從最初作為人們遠(yuǎn)距離溝通交流的工具，發(fā)展到如今的集娛樂與休閑于一體，升值作為一種身份的象征。消費者不僅注重手機的質(zhì)量，同時也對手機的外觀，質(zhì)感以及功能提出了公告要求。未來中國市場的增長將主要來自品類的創(chuàng)新與升級，而非過去的簡單模仿。消費者對產(chǎn)品的追求是“新”，新產(chǎn)品的優(yōu)越性越多越明顯，能滿足的消費者需求程度越高，越能吸引消費者購買。 手機行業(yè)分析
市場規(guī)模：根據(jù)艾媒咨詢《2010-2011年度中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示，2010年中國手機銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算，手機行業(yè)高需求大。
行業(yè)競爭激烈程度：
1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;
2、現(xiàn)有競爭越來越激烈,國外手機憑借質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)大量份額,國產(chǎn)手機價格優(yōu)勢占據(jù)半壁江山;
3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;
4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強。
產(chǎn)品分析
VIVO手機產(chǎn)品有四大類：X系列，Y系列，Xshot系列，Xplay系列。
X系類：X系類產(chǎn)品手機主張極致Hi-Fi，極致纖薄;以X3L，X3V為代表，今年8月份，K歌之王—X5問世。
Y系列：Y系類產(chǎn)品手機主張極速4G，超薄設(shè)計，靈動快拍;以Y22L，Y18L為代表，讓用戶暢享4G網(wǎng)絡(luò)，體驗4G帶來的樂趣。
Xshot系列：Xshot系列產(chǎn)品主張Hi-Fi極致拍攝;以Xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。
Xplay系列：Xplay系列產(chǎn)品主張Hi-Fi極致影音和影像;以Xplay3S,Xplay為代表，其播放視頻效果好。
競爭對手分析
消費者心中手機排序
由圖表可知，在消費者心中，認(rèn)為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產(chǎn)手機而言，小米，華為，魅族都在VIVO之上，可見VIVO手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和OPPO。
小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的MIUI手機操作系統(tǒng)。小米手機堅持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。
華為：華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè)，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其P7手機，簡介，輕薄的一款商務(wù)手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。
魅族：魅族(MEIZU)科技成立于2003年3月，是國內(nèi)知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一，多媒體終端行業(yè)知名品牌，以生產(chǎn)MP3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族M8、魅族M9、魅族MX、魅族MX2、魅族MX3等。
OPPO音樂手機：OPPO品牌上市一開始就努力給消費者塑造一個時尚、動感、愜意的國際大品牌形象，與普通國產(chǎn)手機比明顯拉開了檔次，再結(jié)合OPPO自身資源優(yōu)勢，市場潛在需求和競爭對手的弱勢，目標(biāo)市場鎖定在了中國高端手機年輕消費群體。OPPO REAL音樂手機音質(zhì)完美，質(zhì)量保證。公司還憑借其雄厚的自主研發(fā)能力在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡潔易用。 消費者分析
步步高vivo智能手機專為充滿活力、熱愛生活，積極樂觀，追逐夢想的群體打造，擁有精致、個性、潮流的卓越外觀;專業(yè)級的音質(zhì)享受;令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗的智能手機;幫助他們實現(xiàn)夢想，讓生活更美好。品牌宣
言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰 。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。
步步高音樂手機價格實惠、款式新穎、色彩時尚、外觀美麗大方，功能夠炫，正迎合了大年輕人追求新事物，趕新潮流的心理。步步高音樂手機融入了一些步步高電子詞典的功能，比如說漢譯英以及英譯漢詞典，四六級詞匯聽寫詞典等等。這種人性化的功能很受學(xué)生歡迎，也為步步高音樂手機占據(jù)了更多的市場份額。 VIVO手機營銷困境分析
從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。
產(chǎn)品方面
1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力，只能使用設(shè)計公司的同一套方案，導(dǎo)致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。
2、步步高手機要學(xué)會引導(dǎo)消費。步步高生產(chǎn)vivo系列手機是去滿足消費者需求，不是創(chuàng)造消費者需求。新時期的營銷理念不是滿足消費，而是引導(dǎo)消費。 價格方面
VIVO手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在2000+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標(biāo)價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。
促銷方面
步步高vivo廣告費用高，在中央電視臺投放廣告和長期贊助《非誠勿擾》《快樂大本營》等節(jié)目，費用相當(dāng)高。步步高vivo手機這種用錢砸廣告的營銷方面需要改進(jìn)。步步高的推廣渠道主要集中在電視廣告和公共關(guān)系上，不僅費用較高，而且
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傳播渠道較窄。那部分不看電視廣告和不關(guān)注娛樂希望嫩的人群將接觸不到步步高品牌的傳播信息，從而不了解步步高產(chǎn)品，在購物時當(dāng)然不會去選擇步步高。 渠道方面
渠道在國產(chǎn)手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從2003年以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力，結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時，主動權(quán)就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。
Vivo手機發(fā)展歷程
公司簡介
1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品：通信產(chǎn)品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機、點讀機、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機等)。
“vivo”是步步高2011年推出的專注于智能手機的分品牌。VIVO代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。Vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。
發(fā)展歷程
走過2010年的輝煌，伴隨著智能手機轉(zhuǎn)型的浪潮，2011年手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人，繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持， 于2011年11月推出了自己的第一款智能手機，正是在此時，步步高正式從步步高音樂手機的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機時代;每走一步，步步高都不忘對消費者所堅持的使命：提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來，步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間，vivo作為一個新生的智能手機品牌，已經(jīng)被越來越多的消費者所認(rèn)同，一路走來，他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品，今天，便一起來回顧下智能手機的這一路，他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
總結(jié)
VIVO自從2011年11月第一款智能手機—V1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進(jìn)步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進(jìn)行定位，而且定位明確，從主打超薄型的X3到專注于拍攝的Xshot，再到主打影像的Play3S,最后又K歌之王稱號的K5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
VIVIO手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
VIVO手機營銷案例分析報告
為了配合Xplay3S手機產(chǎn)品特點，vivo同步推出了《喚醒真朋友，一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和TVC廣告相比，主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合，激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望，并借勢引導(dǎo)成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶，對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議
總結(jié)
VIVO自從2011年11月第一款智能手機—V1問世以來，就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機，在技術(shù)有很大的進(jìn)步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進(jìn)行定位，而且定位明確，從主打超薄型的X3到專注于拍攝的Xshot，再到主打影像的Play3S,最后又K歌之王稱號的K5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
VIVIO手機在占領(lǐng)中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系，并且注意研發(fā)自主技術(shù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
建議
您認(rèn)為vivo手機還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知，50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進(jìn);40.63%的消費者認(rèn)為vivio智能手機在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以，vivo手機應(yīng)加強在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略
要學(xué)會引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費，不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求，還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求，為客戶創(chuàng)造更多的價值，研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品，并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控，才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。
步步高手機要深入研究消費者的消費需求，步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一，銷售第二，生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué)，真正從消費者的心理需求出發(fā)，生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位，進(jìn)行市場細(xì)分，選擇需求相似的消費群體，并做詳細(xì)的市場調(diào)查，了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。
步步高手機要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言，真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質(zhì)量外，很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機來說，僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。
2、善于運用價格策略
(1)步步高手機由于發(fā)展的比較晚，競爭力相對薄弱。其前期進(jìn)入市場就是靠低價進(jìn)入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面，但我們沒有成功的進(jìn)入高端市場?，F(xiàn)在很多的國外手機品牌進(jìn)軍中低端市場，給國產(chǎn)手機帶來很大的壓力，但是，步步高進(jìn)入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略，不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益，要學(xué)會以長遠(yuǎn)的眼光看市場。
(2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn)，體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候，vivo智能手機走差異化營銷戰(zhàn)略，走自己的道路，專注于極致Hi-Fi，極致影音，極致影像，極致拍攝，走中高端路線，搶占中高端市場。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略
面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場，僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機企業(yè)都意識到營銷的重要性，并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源，以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者，從而達(dá)到促進(jìn)消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式：
(1)開展服務(wù)營銷，全方位服務(wù)消費者。步步高手機要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑，維持緊密的客戶關(guān)系，以及便利，更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒，消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)，能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進(jìn)行消費的重要考慮因素。
(2)開展精準(zhǔn)營銷，節(jié)約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷，造成嚴(yán)重浪費、成本增加。步步高手機應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費群，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營銷，也包括利用目標(biāo)消費群體的所屬文化進(jìn)行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性，形成一種文化。向消費者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品，更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求，給消費者以文化上的享受、高品味的消費。
(4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達(dá)消費者眼睛和耳朵里，也可以到達(dá)他們的心里，并產(chǎn)生購買沖動，也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷，但是沒有達(dá)到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報，則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式，把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報，用戶產(chǎn)生深度共鳴，并病毒性傳播。
4、不斷完善營銷渠道策略
渠道的成本問題一直困擾步步高集團(tuán)，降低渠道成本成為急需解決的問題。首先，步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道，不要只要眼前利益而不講求長遠(yuǎn)利益。其次，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標(biāo)受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢，做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道，節(jié)約營銷及渠道的成本。最后，要發(fā)揮步步高手機在渠道方面的優(yōu)勢，在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù)，開創(chuàng)新的銷售模式。
Vivo 產(chǎn)品介紹
“vivo”是步步高2011年推出的專注于智能手機的分平牌。Vivo代表科技“活力夢想
”，同時步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì) 時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。此次推出的vivo v1就是該產(chǎn)品的首款智能手機。
全新的UI界面，量身定做“步步高vivo軟件商店”，海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計也讓中國用戶體會到了“什么才是一款好用的智能手機”。
智能產(chǎn)品，包括vivo X7、vivo X7Plus、vivo Xplay5、vivo X6S、vivo X6S Plus、vivo Y31、vivo Y51等。
產(chǎn)品服務(wù)智能手機
vivo旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大產(chǎn)品線布局，主要代表產(chǎn)品vivo X7、vivoXplay5和vivo Y31等。 HiFi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
未來的發(fā)展
未來的手機市場必定是智能手機的天下，時下的市場背景是：諾基亞因轉(zhuǎn)賬不力身陷破產(chǎn)的邊緣，摩托羅拉在智能手機浪漫中被谷歌收購，蘋果手機大行其道，全求熱賣
未來競爭來勢洶洶，步步高最為國產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時代潮流，揚長補短，在國產(chǎn)手機中獨樹一幟，推出vivo系列智能音樂手機，添加了最新的科技，也保留了最具特色的音樂功能，讓我們在音樂中體驗時尚與科技。
我們有理由相信，步步高這個品牌會發(fā)展的更強大，走的更遠(yuǎn)。
看了vivo市場營銷分析報告還看：
1.手機市場分析
3.8月手機市場分析