業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文,歡迎閱讀!
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加xxxx年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來(lái)一起分
享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。xxxx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。xxxx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富?;厥啄麃?lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、xxxx年的個(gè)人總結(jié)xxxx年3月29--------5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一)感動(dòng)的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活
的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè)的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),jq,夢(mèng)想,快樂(lè),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對(duì)大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績(jī)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長(zhǎng)的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛!當(dāng)初我開(kāi)始做秘書的時(shí)候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對(duì)秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的xxxx不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為xxxx努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)xxxx的一頁(yè)寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好xxxx的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為xxxx0萬(wàn)!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語(yǔ)和
法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對(duì)公司的建議加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng),也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來(lái)做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn),變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項(xiàng)目�咳嗽鋇惱媸迪敕ǎ?繞渥齪糜欣脛跋敕ǖ腦憊さ乃枷牘ぷ�!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)做銷售無(wú)非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結(jié):
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),專心做事才能把事情做好!伴著xxxx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬(wàn)事如意!
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴xxx專營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:大家好!我是銷售部新人xxxx。
在剛剛過(guò)去的xxxx年,我來(lái)公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過(guò),無(wú)奈過(guò),也動(dòng)搖過(guò),但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。
第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì)在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會(huì),細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”??傊膽B(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!
以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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