案件線索管理辦法
案件線索管理辦法
為進(jìn)一步加強審計過程中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索的管理，特制定案件線索管理辦法。下文是小編收集的案件線索管理辦法全文，僅供參考!
案件線索管理辦法最新版全文
一、受理
12315申訴舉報指揮中心依照職責(zé)，受理消費者通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)微博等形式進(jìn)行的舉報，錄入12315執(zhí)法系統(tǒng)。對屬于工商行政管理機關(guān)管轄的案件，予以受理;對不屬于工商行政管理機關(guān)管轄的案件，建議當(dāng)事人向有管轄權(quán)的機關(guān)舉報。
二、分流
12315申訴舉報指揮中心對受理的舉報案件進(jìn)行審查，按照屬地管轄為主、業(yè)務(wù)管轄為輔的原則分流辦理。其中，市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理法律法規(guī)規(guī)定由市局管轄的案件，涉及多個區(qū)、市的案件及重特大案件;其他的案件原則上由屬地的分(市)局辦理，市局相關(guān)部門要主動做好指導(dǎo)監(jiān)督等工作。
案件涉及市局兩個及以上業(yè)務(wù)部門管轄的，由 12315申訴舉報指揮中心結(jié)合案件性質(zhì)，指定主辦部門、協(xié)辦部門，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施;案情重大復(fù)雜的，報市局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
已經(jīng)市局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)指定辦案單位或部門的，有關(guān)單位或部門應(yīng)當(dāng)予以辦理，不得推諉。
三、認(rèn)領(lǐng)
市局業(yè)務(wù)部門和分(市)局應(yīng)當(dāng)及時登錄12315執(zhí)法系統(tǒng)，接收12315舉報案件。對于不屬于本單位或部門管轄的，應(yīng)于當(dāng)日向12315申訴舉報中心反饋，提出分流建議，由12315申訴舉報中心向有管轄權(quán)的單位或部門分流。
四、辦理
案件承辦單位或部門要嚴(yán)格按照《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)辦理12315舉報案件。
五、反饋
案件承辦(主辦)單位或部門應(yīng)當(dāng)將案件辦理情況及時通過12315執(zhí)法系統(tǒng)反饋。
六、督辦
12315申訴舉報中心按規(guī)定時限對案件辦理情況進(jìn)行督辦。存在不作為或亂作為等行為的，由市局監(jiān)察室會同12315申訴舉報中心督辦。
七、告知
承辦單位或部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》和《青島市工商行政管理局關(guān)于規(guī)范處理人民群眾來信來訪若干事項的指導(dǎo)意見》及時向舉報人告知辦理情況。
八、執(zhí)法數(shù)據(jù)管理
舉報案件辦結(jié)后，承辦單位或部門要按照12315執(zhí)法系統(tǒng)中設(shè)定的各項信息采集指標(biāo)，完整準(zhǔn)確地錄入相關(guān)執(zhí)法數(shù)據(jù)。
12315申訴舉報中心要加強執(zhí)法數(shù)據(jù)管理工作，不斷提升數(shù)據(jù)信息分析的科學(xué)性、預(yù)見性，切實發(fā)揮12315數(shù)據(jù)信息在反映市場動態(tài)、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化市場監(jiān)管、服務(wù)政府決策等方面的積極作用。
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