2017年安徽省城市物業(yè)管理服務收費暫行辦法
為了規(guī)范城市物業(yè)管理服務收費行為，維護業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進城市物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本省實際，制定了安徽省最新物業(yè)管理辦法。下文是全文，歡迎閱讀!
2017年安徽省城市物業(yè)管理服務收費暫行辦法全文
第一條 為了規(guī)范城市物業(yè)管理服務收費行為，維護業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進城市物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本省實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業(yè)管理服務收費，是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人委托，對城市住宅區(qū)和非住宅區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其附屬共用設(shè)施設(shè)備、場地等進行日常管理、養(yǎng)護、維修并提供其他相關(guān)服務所收取的費用。
第三條 物業(yè)管理服務收費應當遵循合理、公開以及與業(yè)主、非業(yè)主使用人經(jīng)濟承受能力相適應的原則，并按照物業(yè)管理服務等級和服務標準實行分等定價，禁止價格壟斷和牟取暴利的行為。
第四條 縣級以上地方人民政府價格行政主管部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)城市物業(yè)管理服務收費實施監(jiān)督管理。
縣級以上地方人民政府物業(yè)管理主管部門應當配合本級價格行政主管部門，加強對物業(yè)管理服務收費的監(jiān)督和指導。
第五條 物業(yè)管理服務收費根據(jù)提供服務的性質(zhì)和特點，分別實行政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主、非業(yè)主使用人提供公共性服務和公共代辦性服務的收費，實行政府定價或者政府指導價;為業(yè)主、非業(yè)主使用人提供特定服務的收費，實行市場調(diào)節(jié)價。
實行政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)管理服務收費具體項目，由省人民政府價格行政主管部門會同物業(yè)管理主管部門依法制定并公布。
第六條 實行政府定價或者政府指導價的物業(yè)管理服務收費標準，由市、縣人民政府價格行政主管部門按照國家規(guī)定的成本構(gòu)成，結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展水平與物業(yè)管理市場發(fā)育程度制定，經(jīng)本級人民政府物業(yè)管理主管部門會簽后公布。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人按照政府定價確定收費標準，或者在政府指導價規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商確定具體收費標準，報市、縣人民政府價格行政主管部門核定后執(zhí)行。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)管理服務收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人協(xié)商確定。
第七條 市、縣人民政府價格行政主管部門制定物業(yè)管理服務收費標準，應當建立聽證會制度，充分聽取業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理企業(yè)以及有關(guān)單位的意見。
第八條 物業(yè)管理公共性服務收費，應當根據(jù)合理負擔的原則，按照物業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主或者非業(yè)主使用人所占房屋建筑面積分攤。
第九條 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人，應當依法訂立載有物業(yè)管理服務收費項目、收費標準和收費辦法的物業(yè)委托管理合同。
第十條 住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金按照國家和本省有關(guān)規(guī)定籌集、使用與管理。
第十一條 業(yè)主、非業(yè)主使用人應當按照物業(yè)委托管理合同的規(guī)定，按時繳納物業(yè)管理服務費;不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照物業(yè)委托管理合同的規(guī)定予以追繳。
對住宅區(qū)內(nèi)的五保戶和生活水平在最低生活保障線以下的住戶，經(jīng)業(yè)主委員會認定，可以減繳或者免繳物業(yè)管理公共性服務費。
第十二條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)委托管理合同的規(guī)定，向業(yè)主、非業(yè)主使用人提供質(zhì)價相稱的物業(yè)管理服務，收取相應的物業(yè)管理服務費，并將收費項目、收費標準、收費范圍及服務內(nèi)容在營業(yè)場所或者收費地點公布，接受業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人的監(jiān)督。
第十三條 物業(yè)管理企業(yè)應當每季度或者每半年向業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人公布物業(yè)管理服務費的收支帳目以及物業(yè)管理年度計劃的執(zhí)行情況等，接受其監(jiān)督。
第十四條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)管理，并收取相應的物業(yè)管理服務費的，其他部門和單位不得再收取相同的費用。
第十五條 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、非業(yè)主使用人發(fā)生收費糾紛的，由當事人協(xié)商處理，也可以由市、縣人民政府價格行政主管部門調(diào)解處理;協(xié)商或者調(diào)解不成的，當事人可以依法提起民事訴訟。
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府價格行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)或者規(guī)章規(guī)定給予處罰：
(一)不按規(guī)定執(zhí)行政府定價或者政府指導價的;
(二)不按規(guī)定實行明碼標價的;
(三)收費不服務或者多收費少服務的;
(四)違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他收費行為。
第十七條 價格行政主管部門工作人員在物業(yè)管理服務收費工作中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十八條 市、縣人民政府可以根據(jù)本辦法規(guī)定，結(jié)合本地實際，制定實施細則。
第十九條 本辦法具體應用中的問題，由省人民政府價格行政主管部門負責解釋。
第二十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
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