如何寫出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一份好的出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告是怎樣的?怎樣能讓老板滿意自己的出差報(bào)告呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)您有用。
出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
2011年12月12號(hào)公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說就是對(duì)光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。 這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題 ,沒有修不出來的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲
1. 不要等待領(lǐng)導(dǎo); 要自己先做, 一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2. 在工作上,遇到不懂、不會(huì)、不明白的問題時(shí),要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3. 工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問題。
4. 溝通 與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通
5. 資料問題 維修的電路板上面的資料對(duì)于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄OK的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。
6. 不良IC的處理 維修遇到的不良IC及時(shí)更換,在不良IC上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對(duì)于誤判的加入維修績(jī)效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對(duì)誤判的物料重新利用起來。
7. 高效升級(jí) 利用最新軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8. 報(bào)表的規(guī)范 統(tǒng)一報(bào)表書寫,便于文員記錄。“故障現(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫。
9. 維修技巧
對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測(cè)一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注,。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉(cāng)返修的優(yōu)勢(shì)
1. 人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉(cāng)返修管理中的問題及建議
1. 內(nèi)部7s的管理:及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的問題,全部門拉長(zhǎng)每天抽時(shí)間對(duì)整條拉進(jìn)行7s的自我檢查,對(duì)于查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭(zhēng)創(chuàng)7S優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
4.
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
我要在幾天之內(nèi)把板修出來?需要的料提前準(zhǔn)備好,今天我還有多少?zèng)]做?明天我的目標(biāo)是多少?
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。
出差學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
出差地點(diǎn):濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城 出差天數(shù):2010年3月17日——2010年3月25日(8天) 出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶,了解他們的銷售情況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3.17下午長(zhǎng)沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理。
3.20 下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購(gòu)員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24 下午濟(jì)南—長(zhǎng)沙3.25
走訪情況:
3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購(gòu)?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺得價(jià)格還是過高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西
徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。 ※ 3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一直合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎么樣都會(huì)一直支持我們的產(chǎn)品做下去,對(duì)于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購(gòu)員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,到目前為止回款130000元左右,對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。 ※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們這里提貨都會(huì)開一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷售與面對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話里面可以侃侃而談,但是但面對(duì)客戶的時(shí)候不知道從何說起,怕客戶會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2. 請(qǐng)客戶吃飯都是有目的的,在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3. 和客戶交流時(shí),不要含糊不清,語速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對(duì)方所說的話中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。