提升業(yè)績(jī)的方法
業(yè)績(jī)與你的工資有很大的關(guān)系!今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了提升業(yè)績(jī)的方法。
提升業(yè)績(jī)的方法是什么
必須對(duì)本公司的產(chǎn)品特別熟悉。
只有對(duì)本公司的產(chǎn)品有了詳細(xì)了解，才會(huì)在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候回答流暢，并且讓客戶(hù)覺(jué)得你是這方面的專(zhuān)家，從而信任你。你的業(yè)績(jī)自然就會(huì)很高呀~
要跟上司做定期的溝通。
跟自己的頂頭上司定期溝通是十分重要的，畢竟這樣的溝通，一方面可以讓上司知道你正在做的工作和努力狀況，另一方面你也可以了解到上司的要求;
要對(duì)自己的業(yè)績(jī)進(jìn)行宣傳。
不是“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”!真的是一種技巧，因?yàn)槟悴还芏嗯?，上司不知道，都是白?
即使上司給了你一個(gè)不太好的評(píng)價(jià)，你也不能表現(xiàn)出不滿(mǎn)。
上司那樣做一定有他的理由，你需要做的就是根據(jù)上司的意見(jiàn)進(jìn)行改正，迎合上司的工作方式和作風(fēng);
定期將自己正在進(jìn)行的工作列個(gè)目錄，并詳細(xì)描述進(jìn)展?fàn)顩r，然后發(fā)給上司。這會(huì)是上司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)很好的根據(jù);
提升業(yè)績(jī)的小妙招
第一招：正確的商鋪選址策略提升業(yè)績(jī)
1、同類(lèi)商鋪聚集的街區(qū)
在很多地方我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象，同類(lèi)商鋪往往聚集在某一個(gè)街區(qū)，而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析，有這么多的店面供選擇表示貨品齊全，可以比較參考，選擇面比較寬，而且也不怕價(jià)格不公道。因此，店鋪經(jīng)營(yíng)者不要害怕競(jìng)爭(zhēng)，同業(yè)越多，人氣越旺，業(yè)績(jī)也就越好。
商鋪生意是扎堆的生意，消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購(gòu)自己滿(mǎn)意的商品，主要是比較選擇的結(jié)果。請(qǐng)商鋪經(jīng)營(yíng)者牢記一點(diǎn)，消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此，只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn)，就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2、人口密度高的地區(qū)
居民聚居、人口集中的地方是適宜開(kāi)設(shè)店鋪的地方。在人口集中的地方，人們有著各種各樣的對(duì)于商品的大量需求，如果店鋪能夠設(shè)在這樣的地方，致力于滿(mǎn)足人們的需要，那肯定會(huì)生意興隆，此種地段的店鋪收入通常也比較穩(wěn)定。
3、交通便利的地區(qū)
比如旅客上下車(chē)較多的街道上，幾個(gè)主要車(chē)站的附近，或者顧客并行距離很近的街道?？墒苟鄶?shù)人購(gòu)物都較為方便。
第二招：商鋪導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)提升提高業(yè)績(jī)
有經(jīng)驗(yàn)的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表中看出，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購(gòu)可以輕松提高20%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。商鋪經(jīng)營(yíng)獲利來(lái)源主要靠的就是顧客的臨時(shí)決策購(gòu)買(mǎi)能力，優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購(gòu)能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定，讓顧客心甘情愿的套腰包，并不斷積累回頭客?？梢赃@么說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)素養(yǎng)與銷(xiāo)售能力將直接影響到店面的業(yè)績(jī)。
因此，商鋪要想提升業(yè)績(jī)就要培養(yǎng)一批在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與銷(xiāo)售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)。如何提升導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)素養(yǎng)與銷(xiāo)售技能呢?方式有兩種，一種是通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷的提高，另一種就是接受專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹(shù)，根系就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，必須根系發(fā)達(dá)。
導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)主要可通過(guò)以下幾方面提升：
1、培養(yǎng)積極的心態(tài)
成功學(xué)大師拿破侖·希爾經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，造成人與人之間成功與失敗的巨大反差的關(guān)鍵性因素就是心態(tài)。保持積極的心態(tài)能夠使人精力充沛，對(duì)成功充滿(mǎn)信心并堅(jiān)持不懈的追求。
對(duì)于店面導(dǎo)購(gòu)來(lái)講，同樣要擁有積極的心態(tài)，導(dǎo)購(gòu)每天都要面對(duì)形形色色的顧客，要保持良好的心態(tài)面對(duì)顧客的異議，面對(duì)顧客能夠微笑并稱(chēng)贊對(duì)方，從細(xì)微的工作中發(fā)現(xiàn)美好的事物并不斷鼓勵(lì)自己前行，是不錯(cuò)的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方法。
2、良好的溝通能力
表面上來(lái)看，溝通能力似乎就是一種能說(shuō)會(huì)道的能力，實(shí)際上它包含更多的內(nèi)容，包括一個(gè)人從穿著打扮到言談舉止等一切行為的能力。一個(gè)具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力充分的發(fā)揮出來(lái)，去感染對(duì)方，給對(duì)方留下“我最棒”、“我可以信賴(lài)”的印象。
在實(shí)際店面銷(xiāo)售更是考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)溝通能力的時(shí)機(jī)。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)能夠從顧客進(jìn)店的那一刻起就觀(guān)察出顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖，再搭配良好的溝通能力，進(jìn)一步獲悉顧客的消費(fèi)心理，最終促成銷(xiāo)售。
3、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧
技巧是起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員不但要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，心態(tài)也須端正，如果沒(méi)有良好的銷(xiāo)售技巧的話(huà)，有可能在“臨門(mén)一腳”關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)把煮熟的鴨子弄飛。這里講的技巧主要體現(xiàn)在：會(huì)說(shuō)，即“能否說(shuō)到點(diǎn)子上”;會(huì)聽(tīng)，即“理解顧客心聲，把握顧客需求”;會(huì)看，即“從細(xì)節(jié)觀(guān)察顧客本文轉(zhuǎn)載于華夏陶瓷網(wǎng)需求，準(zhǔn)確把握成交時(shí)機(jī)”;會(huì)干，即“善于處理顧客異議,巧妙促成顧客購(gòu)買(mǎi)”;會(huì)想，即“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”。
第三招：商鋪形象管理提升業(yè)績(jī)
店面形象管理是影響店面業(yè)績(jī)的重要因素之一，重點(diǎn)就要在店面外觀(guān)形象與店員職業(yè)素養(yǎng)上提升。
門(mén)店外觀(guān)形象呈現(xiàn)：
1、店鋪標(biāo)志。標(biāo)志是一家店鋪向顧客展示自己的名片，郜鎮(zhèn)坤從事多年門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)工作，在深入到企業(yè)客戶(hù)內(nèi)部考察過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的終端店鋪在背景墻、標(biāo)志墻及玻璃幕墻上隨意掛置張貼其他物品，影響了店面的整體形象美觀(guān)。要知道，標(biāo)志就如人的臉面，只有整潔的形象才能獲得他人好感，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，同樣如此。
2、展示柜。門(mén)店的整體形象由店內(nèi)所有物品構(gòu)成，展示柜作為占據(jù)門(mén)店大部分空間的物品，一定要與門(mén)店整體形象設(shè)計(jì)風(fēng)格相一致。這其中就要牽涉到色彩搭配的相關(guān)知識(shí)，不同的色彩帶給人的感受不同，門(mén)店要結(jié)合自身實(shí)際情況，比如，產(chǎn)品性質(zhì)、客戶(hù)類(lèi)型等綜合考慮色彩定位，這樣才能迎合客戶(hù)需求，帶來(lái)舒服的視覺(jué)體驗(yàn)。當(dāng)然，展示柜的形狀也在設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)。
3、音響。
4、燈光。
店面燈光的設(shè)計(jì)，對(duì)商品及店內(nèi)購(gòu)物氣氛也有一定的影響，要特別注意燈光的明暗度，太明或太暗都會(huì)影響商品陳列效果。店內(nèi)照明燈光設(shè)計(jì)要堅(jiān)持不留照明死角原則，同時(shí)做好照明分區(qū)搭配，不同的商品用不同的燈具表現(xiàn)。要做到突出局部重點(diǎn)商品、表現(xiàn)商品材質(zhì)肌理等效果。
5、商品陳列。
商品的陳列是一門(mén)藝術(shù)，他涵蓋了美學(xué)、視覺(jué)藝術(shù)等多種知識(shí)。我們?cè)谕獬雎眯袝r(shí)，見(jiàn)到好的人文景觀(guān)設(shè)計(jì)會(huì)不自覺(jué)的駐足流連觀(guān)看。就在于它充分迎合了人們對(duì)于美學(xué)及視覺(jué)的要求，帶給人舒服、美觀(guān)的感受。對(duì)于店鋪商品陳列同樣如此，好的商品陳列與搭配能夠帶給人美的享受，激發(fā)客人想要將其據(jù)為己有的欲望。
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