企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策方法
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策方法
經(jīng)營(yíng)管理決策是決策中的一個(gè)門(mén)類(lèi)。它是指企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一發(fā)展目標(biāo)，在掌握了充分的市場(chǎng)信息基礎(chǔ)上，選擇行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施的過(guò)程。今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策方法。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策方法
按決策的影響范圍和重要程度不同
分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
戰(zhàn)略決策是指對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展遠(yuǎn)景做出的決策，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性的重大決策。如對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方針、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等決策。
戰(zhàn)略決策由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)做出。它具有影響時(shí)間長(zhǎng)、涉及范圍廣、作用程度深刻的特點(diǎn)，是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)和中心目標(biāo)。它的正確與否，直接決定企業(yè)的興衰成敗，決定企業(yè)發(fā)展前景。
戰(zhàn)術(shù)決策是指企業(yè)為保證戰(zhàn)略決策的實(shí)現(xiàn)而對(duì)局部的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)工作做出的決策。如企業(yè)原材料和機(jī)器設(shè)備的采購(gòu)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售的計(jì)劃、商品的進(jìn)貨來(lái)源、人員的調(diào)配等屬此類(lèi)決策。戰(zhàn)術(shù)決策一般由企業(yè)中層管理人員做出的。戰(zhàn)術(shù)決策要為戰(zhàn)略決策服務(wù)。
按決策的主體不同
分為個(gè)人決策和集體決策
個(gè)人決策是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借個(gè)人的智慧、經(jīng)驗(yàn)及所掌握的信息進(jìn)行的決策。決策速度快、效率高是其特點(diǎn)，適用于常規(guī)事務(wù)及緊迫性問(wèn)題的決策。個(gè)人決策的最大缺點(diǎn)是帶有主觀性和片面性，因此，對(duì)全局性重大問(wèn)題則不宜采用。
集體決策是指由會(huì)議機(jī)構(gòu)和上下相結(jié)合的決策。會(huì)議機(jī)構(gòu)決策是通過(guò)董事會(huì)、經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)、職工代表大會(huì)等權(quán)力機(jī)構(gòu)集體成員共同做出的決策。上下相結(jié)合決策則是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與下屬相關(guān)機(jī)構(gòu)結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合形成的決策。集體決策的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮集團(tuán)智慧，集思廣益，決策慎重，從而保證決策的正確性、有效性;缺點(diǎn)是決策過(guò)程較復(fù)雜，耗費(fèi)時(shí)間較多。 它適宜于制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、 全局性的決策。
按決策總是是否重復(fù)
分為程序化決策和非程序化決策
程序化決策，是指決策的問(wèn)題是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，已經(jīng)有了處理的經(jīng)驗(yàn)、程序、規(guī)則，可以按常規(guī)辦法來(lái)解決。故程序化決策也稱(chēng)為“常規(guī)決策”。例如，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格如果處理?商店銷(xiāo)售過(guò)期的食品如何解決?就屬程序化決策。
非程序化決策是指決策的問(wèn)題是不常出現(xiàn)的，沒(méi)有固定的模式、經(jīng)驗(yàn)去解決，要靠決策者做出新的判斷來(lái)解決。非程序化決策也叫非常規(guī)決策。如企業(yè)開(kāi)辟新的銷(xiāo)售市場(chǎng)、商品流通渠調(diào)整，選擇新的促銷(xiāo)方式等屬于非常規(guī)決策。
按決策問(wèn)題所處條件不同
分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策
1.確定型決策
它是指決策過(guò)程中，提出各備選方案在確知的客觀條件下，每個(gè)方案只有一種結(jié)果，比較其結(jié)果優(yōu)劣作出最優(yōu)選擇的決策。確定型決策是一種肯定狀態(tài)下的決策。決策者對(duì)被決策問(wèn)題的條件、性質(zhì)、后果都有充分了解，各個(gè)備選的方案只能有一種結(jié)果。這類(lèi)決策的關(guān)鍵在于選擇肯定狀態(tài)下的最佳方案。
2.風(fēng)險(xiǎn)型決策
它是指這樣一類(lèi)的決策。在決策過(guò)程中提出各個(gè)備選方案，每個(gè)方案都有幾種不同結(jié)果可以知道，其發(fā)生的概率也可測(cè)算，在這樣條件下的決策，就是風(fēng)險(xiǎn)型決策。例如某企業(yè)為了增加利潤(rùn)，提出兩個(gè)備選方案： 一個(gè)方案是擴(kuò)大老產(chǎn)品的銷(xiāo)售;另一個(gè)方案是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。不論哪一種方案都會(huì)遇到市場(chǎng)需求高、市場(chǎng)需求一般和市場(chǎng)需求低幾種不同可能性，它們發(fā)生的概率都可測(cè)算，若遇到市場(chǎng)需求低，企業(yè)就要虧損。因而在上述條件下決策，帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，故稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策之所以存在，是因?yàn)橛绊戭A(yù)測(cè)目標(biāo)的各種市場(chǎng)因素是復(fù)雜多變的，因而每個(gè)方案的執(zhí)行結(jié)果都帶有很大的隨機(jī)性。決策中， 不論選擇哪種方案， 都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
3.未確定型決策
它是指這樣一類(lèi)的決策，在決策過(guò)程中提出各個(gè)備選方案，每個(gè)方案有幾種不同的結(jié)果可以知道，但每一結(jié)果發(fā)生的概率無(wú)法知道。在這樣條件下，決策就是未確定型的決策。它與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別在于：風(fēng)險(xiǎn)型決策中，每一方案產(chǎn)生的幾種可能結(jié)果及其發(fā)生概率都知道，未確定型決策只知道每一方案產(chǎn)生的幾種可能結(jié)果，但發(fā)生的概率并不知道。這類(lèi)決策是由于人們對(duì)市場(chǎng)需求的幾種可能客觀狀態(tài)出現(xiàn)的隨機(jī)性規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，就增大了決策的不確定性程度。
經(jīng)營(yíng)管理決策的構(gòu)成要素
1.決策主體
是指參與決策的領(lǐng)導(dǎo)者、參謀者及決策的執(zhí)行者。決策主體可以是個(gè)人，也可以是集團(tuán)——決策機(jī)構(gòu)。決策主體是決策系統(tǒng)的靈魂和核心，決策能否成功，取決于決策主體的素質(zhì)。
2.決策客體
這是指決策對(duì)象和決策環(huán)境。決策對(duì)象，是指決策主體能趨勢(shì)影響和控制的客體事物。 如一個(gè)企業(yè)，某項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、某項(xiàng)產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)等。決策環(huán)境則指制約決策對(duì)象按照一定規(guī)律發(fā)展變化的條件。決策對(duì)象與決策環(huán)境的特點(diǎn)、性質(zhì)決定著決策活動(dòng)的內(nèi)容及其復(fù)雜程度。
3.決策理論與方法
決策離不開(kāi)決策的理論與方法。決策理論與方法的功能在于將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果運(yùn)用于決策過(guò)程，從整體上提高經(jīng)營(yíng)管理決策活動(dòng)的科學(xué)性，減少和避免決策結(jié)果的偏差與失誤。比如，遵循科學(xué)的決策程序，采用適宜的決策方法，把定性和定量分析相結(jié)合。
4.決策信息
信息是經(jīng)營(yíng)管理決策的前提和基礎(chǔ)。要保證經(jīng)營(yíng)管理決策的正確性，擁有大量、豐富的市場(chǎng)信息是必不可少的條件。決策主體只有掌握充分的準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息才有可能做出正確決策。
5.決策結(jié)果
決策的目的是為了得到正確的決策結(jié)果。沒(méi)有決策結(jié)果的決策不算是決策。任何決策都要得到?jīng)Q策結(jié)果，所以，決策結(jié)果是決策的構(gòu)成要素。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策程序
?、僬页鰡?wèn)題，確定目標(biāo)。即進(jìn)行調(diào)查研究，分析問(wèn)題，找出要解決問(wèn)題的關(guān)鍵，據(jù)此確定決策目標(biāo)。決策目標(biāo)可分為必達(dá)目標(biāo)和爭(zhēng)取要達(dá)到的目標(biāo)。根據(jù)決策實(shí)踐，決策目標(biāo)的確立要注意幾個(gè)問(wèn)題：一是要分清主次，抓住主要目標(biāo);二是要保持各項(xiàng)目標(biāo)的一致性，相互配合和銜接;三是目標(biāo)要盡可能明確、具體，力求數(shù)量化，以便衡量;四是要明確規(guī)范好決策目標(biāo)的約束條件。只有綜合、全面考慮各種因素，目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
?、跀M訂被選方案。即根據(jù)決策目標(biāo)要求，尋求和擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種方案。擬訂方案時(shí)必須注意：一是盡可能多的提出各種不同方案，以供分析、比較和選擇;二是擬定方案是一個(gè)創(chuàng)新過(guò)程，既要實(shí)事求是、講求科學(xué)，又要勇于突破常規(guī)、敢于和善于創(chuàng)新;三是要精心設(shè)計(jì)，在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上有較詳細(xì)的論證，考慮到每個(gè)方案的積極效果和不良影響，摸清潛在的問(wèn)題。
③評(píng)價(jià)和選擇方案，做出決策判斷。即從被選方案中選出一個(gè)比較滿意的方案。在方案的評(píng)價(jià)和選擇中，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是要確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，凡是能定量化的都要規(guī)定出定量標(biāo)準(zhǔn);難于定量化的，要盡可能選出詳細(xì)的定性說(shuō)明;如果利用評(píng)分法作為綜合評(píng)價(jià)，就要規(guī)定出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和檔次等。二是要審查方案的可靠性，即審查所提供的資料、數(shù)據(jù)是否有科學(xué)依據(jù)，是否齊全和準(zhǔn)確。三是要注意方案之間的可比性和差異性，把不可比因素轉(zhuǎn)化為可比因素，對(duì)其差異著重比較與分析。四是要從正反兩方面進(jìn)行比較，考慮到方案可能帶來(lái)的不良影響和潛在問(wèn)題，權(quán)衡利弊，做出正確的決斷。
?、芊桨傅膶?shí)施與追蹤。方案一經(jīng)選定，就要組織實(shí)施，落實(shí)責(zé)任到人。在執(zhí)行過(guò)程中，要了解實(shí)施狀況，采取措施或調(diào)整方案，以達(dá)到預(yù)期決策目標(biāo)。
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