企業(yè)經(jīng)營決策的方法
企業(yè)經(jīng)營決策的方法
經(jīng)營決策(Business Decision of Enterprise) 是指企業(yè)對未來經(jīng)營發(fā)展的目標及實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略或手段進行最佳選擇的過程。今天,學習啦小編為你帶來了企業(yè)經(jīng)營決策的方法。
企業(yè)經(jīng)營決策的方法是什么
(1)定性決策方法
定性決策方法是在決策中充分發(fā)揮人的智慧的一種方法。它直接利用那些在某方面具有豐富經(jīng)驗、知識和能力的專家,根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料,提出決策目標和方案,做出相應的評價和選擇。這種方法主要適用于那些難以定量的決策問題,同時也可對某些應用定量決策方法做出的決策進行驗證。定性決策方法常用的有以下幾種:
①經(jīng)驗決策法。這是一種最古老的決策方法,由于它簡便易行,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策中,仍然經(jīng)常使用。特別是對那些業(yè)務熟悉、工作內容變化不大的專家,往往可以憑經(jīng)驗做出決策,并且能取得良好的效果。
?、诘聽柗品ā_@種方法是美國著名的咨詢機構蘭德公司于20世紀50年代初發(fā)明的。它的核心組織形式是:不把專家召集在一起開會討論,而是發(fā)函請一些專家對一定的問題提出看法和意見,被征詢的專家彼此不相知。收到專家們回答的意見后加以整理分析,再分寄給專家們繼續(xù)征求意見。如此重復多次,直到意見比較集中為止,以據(jù)此做出決策。這種方法可以使專家們毫無顧慮,各抒己見,同時又能把較好的意見逐步集中起來。
?、垲^腦風暴法。這是邀集專家,針對確定的問題,敞開思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念,找出新建議。其特點是運用一定的手段,保證大家相互啟迪,在頭腦中掀起思考的風暴,在比較短的時間內提出大量的有效的設想。它一般采取會議討論的形式,召集5~10名人員參加,會議人員既要求有各方代表,又要求各代表身份、地位基本相同,而且要有一定的獨立思考能力。會議由主持人首先提出題目,然后由到會人員充分發(fā)表自己的意見,會上對任何成員提出的方案和設想,一般不允許提出肯定或否定意見,也不允許成員之間私人交談。會議結束后,再由主持人對各種方案進行比較,做出選擇。
?、芗w意見法。這種方法是把有關人員集中起來以形成一種意見或建議。與會者發(fā)表的各種看法,其他人可以參加分析、評價,或提出不同看法,彼此之間相互討論、相互交流、相互補充、相互完善。會議主持人還可以根據(jù)發(fā)言者的個人身份、工作性質、意見的權威性大小等因素對各種意見加以綜合,然后得出較為滿意的方案。
(2)定量決策方法
定量決策方法是建立在數(shù)學分析基礎上的一種決策方法。它的基本思想是把決策的常量與變量以及變量與目標之間的關系,用數(shù)學公式表達出來,即建立數(shù)學模型,然后根據(jù)決策條件,通過計算求得決策答案。
?、俅_定型決策方法。確定型決策是指決策的影響因素和結果都是明確的、肯定的。一般根據(jù)已知條件,直接計算出各個方案的損益值,進行比較,選出比較滿意的方案。
?、陲L險型決策方法。風險型決策方法一般先預計在未來實施過程中可能出現(xiàn)的各種自然狀態(tài),如市場銷售狀況可能有好、中、壞三種,估計這三種狀態(tài)可能出現(xiàn)的概率。然后根據(jù)決策目的提出各種決策方案,并按每個方案計算出在不同的自然狀況下的損益值,成為條件損益。最后分別計算出每個方案的損益期望值,進行比較,擇優(yōu)選用。具體方法有兩種。
A.決策表法。決策表法是利用決策矩陣表計算各方案的損益期望值,進行比較的一種決策方法。
B.決策樹法。決策樹法是利用樹枝狀圖形列出決策方案,自然狀態(tài),自然狀態(tài)概率及其條件損益,然后計算各個方案的期望損益值,進行比較選擇。
決策樹圖形由決策點、方案枝、自然狀態(tài)點和概率枝組成,其決策步驟如下:
第一步,繪制決策圖。首先由決策點開始用符號“口”表示,由左至右展開,從決策點引出方案枝,有多少方案就有多少分枝。然后在方案枝后面接上自然狀態(tài)點,用“o”表示。從自然狀態(tài)點聯(lián)系出可能遇到的自然狀態(tài),稱為概率枝,把可能出現(xiàn)的概率寫在上方。如此順次進行,直到最后的概率枝為止。最后,在最終的概率枝末端上寫上它的條件損益值。
第二步:計算期望值。從右往左按逆向順序進行計算,把結果填在自然狀態(tài)點上。計算時,如果有投資額,則應減去投資額,并將投資額寫在方案枝下方。
第三步:比較不同方案的期望值,選出合理決策方案。保留期望值最大的方案,未被選用的方案用兩條平行短線截斷,稱為剪枝。
企業(yè)經(jīng)營決策的程序
?、僬页鰡栴},確定目標。即進行調查研究,分析問題,找出要解決問題的關鍵,據(jù)此確定決策目標。決策目標可分為必達目標和爭取要達到的目標。根據(jù)決策實踐,決策目標的確立要注意幾個問題:一是要分清主次,抓住主要目標;二是要保持各項目標的一致性,相互配合和銜接;三是目標要盡可能明確、具體,力求數(shù)量化,以便衡量;四是要明確規(guī)范好決策目標的約束條件。只有綜合、全面考慮各種因素,目標才有可能實現(xiàn)。
?、跀M訂被選方案。即根據(jù)決策目標要求,尋求和擬定實現(xiàn)目標的多種方案。擬訂方案時必須注意:一是盡可能多的提出各種不同方案,以供分析、比較和選擇;二是擬定方案是一個創(chuàng)新過程,既要實事求是、講求科學,又要勇于突破常規(guī)、敢于和善于創(chuàng)新;三是要精心設計,在技術上、經(jīng)濟上有較詳細的論證,考慮到每個方案的積極效果和不良影響,摸清潛在的問題。
?、墼u價和選擇方案,做出決策判斷。即從被選方案中選出一個比較滿意的方案。在方案的評價和選擇中,要注意以下幾個問題:一是要確定評價標準,凡是能定量化的都要規(guī)定出定量標準;難于定量化的,要盡可能選出詳細的定性說明;如果利用評分法作為綜合評價,就要規(guī)定出評分標準和檔次等。二是要審查方案的可靠性,即審查所提供的資料、數(shù)據(jù)是否有科學依據(jù),是否齊全和準確。三是要注意方案之間的可比性和差異性,把不可比因素轉化為可比因素,對其差異著重比較與分析。四是要從正反兩方面進行比較,考慮到方案可能帶來的不良影響和潛在問題,權衡利弊,做出正確的決斷。
?、芊桨傅膶嵤┡c追蹤。方案一經(jīng)選定,就要組織實施,落實責任到人。在執(zhí)行過程中,要了解實施狀況,采取措施或調整方案,以達到預期決策目標。
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