企業(yè)經(jīng)商防騙對(duì)策隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，流通領(lǐng)域越來(lái)越活躍，經(jīng)商活動(dòng)中的欺瞞詐騙等不道德行為也屢見(jiàn)不鮮。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的超市收銀防騙的案例，希望大家喜歡。

超市收銀防騙的案例

　　案例1：

　　二位顧客在結(jié)帳時(shí)，顧作熟識(shí)，給收銀員造成一種二人認(rèn)識(shí)、一起結(jié)帳的假象。當(dāng)掃描了一半時(shí)，前一位顧客將一部分已裝袋的商品拎走，當(dāng)收銀員結(jié)束掃描正要收錢(qián)時(shí)，后一位顧客說(shuō)收銀員多結(jié)帳，他與前一位顧客根本就不認(rèn)識(shí)，他沒(méi)買(mǎi)過(guò)帳單上辦部分的商品。

　　如何制止：收銀員在結(jié)帳時(shí)，已掃描但尚未付款的商品千萬(wàn)不能離開(kāi)自己的視線(xiàn)。

　　案例2：

　　兩位顧客買(mǎi)了一推車(chē)的物品,

　　乘過(guò)節(jié)商場(chǎng)擁擠,要求使用信用卡結(jié)帳，但這張卡是壞卡，無(wú)法結(jié)算。顧客提出先將帳單打出，然后去ATM取款，留下一人幫忙看商品。當(dāng)一人

　　去“取款”時(shí)，看商品的顧客乘收銀員忙時(shí)不注意帶著商品離開(kāi)。

　　如何制止：收銀員必須執(zhí)行一手交錢(qián)一手交貨的原則，讓保安或打包人員照看商品。

　　案例3：

　　一位顧客拿了一件10元的商品來(lái)結(jié)帳，當(dāng)他付給收銀員100元整鈔并在收銀錢(qián)箱打開(kāi)時(shí)，說(shuō)有零錢(qián)并將這張百元紙幣拿了回去。經(jīng)過(guò)一翻尋找后，該顧客說(shuō)不好意思，沒(méi)有零錢(qián)，那你找吧。然后就等收銀員找零。如果收銀員一大意，就會(huì)在沒(méi)有收到錢(qián)款的同時(shí)，又“找零”。而顧客會(huì)說(shuō)他錢(qián)已給了收銀員。

　　如何制止：首先收銀員應(yīng)該保持清醒的頭腦。其次，當(dāng)發(fā)生該類(lèi)事情時(shí)，在顧客零錢(qián)沒(méi)有找出來(lái)之前，不要將整鈔交給顧客。

　　案例4：

　　一位顧客買(mǎi)了很多商品，結(jié)帳時(shí)，他先點(diǎn)了一遍現(xiàn)金然后交給收銀員，當(dāng)收銀員也點(diǎn)了一遍且辨別了真?zhèn)魏?，該顧客又說(shuō)好象不能確認(rèn)，要求自己再點(diǎn)一遍。當(dāng)他再次清點(diǎn)時(shí)，乘收銀員不注意，迅速換了一張假鈔進(jìn)來(lái)或抽調(diào)一張。而后裝做很不好意思的樣子說(shuō)對(duì)的。當(dāng)收銀員再次收到這筆錢(qián)款時(shí)，誤以為沒(méi)問(wèn)題，剛剛才點(diǎn)過(guò)無(wú)需在復(fù)點(diǎn)，便將這筆有問(wèn)題的錢(qián)款大意地收下了。

　　如何制止：收銀員當(dāng)然不能拒絕顧客再次清點(diǎn)的要求，但一定要記?。阂亚妩c(diǎn)的錢(qián)款一

　　但離手，再次收到時(shí)一定要不怕麻煩，再次清點(diǎn)。

　　案例5：

　　兩位外國(guó)顧客買(mǎi)了一些商品，結(jié)帳時(shí)，其中一位以需換取特定號(hào)碼供常垛端艸得訛全番戶(hù)的人民幣或換錢(qián)為由(利用收銀員不懂外語(yǔ)并感到困惑時(shí))，在收銀員打開(kāi)錢(qián)箱后，收銀員拿出一疊現(xiàn)金讓顧客自行挑選，顧客在收銀員的注視下，迅速將人民幣翻找一番，然后將錢(qián)還給收銀員，離開(kāi)收銀臺(tái)。等收銀員醒悟過(guò)來(lái)核對(duì)現(xiàn)金時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)少掉數(shù)千元。

　　如何制止：嚴(yán)禁顧客接觸營(yíng)業(yè)款，如發(fā)現(xiàn)顧客強(qiáng)行接觸，一定要通知收銀組長(zhǎng)過(guò)來(lái)，在核實(shí)營(yíng)業(yè)款無(wú)誤后，才能讓顧客離開(kāi)。

　　大學(xué)生防騙案例

　　案例1:大一女生錢(qián)被騙

　　2010年8月23日，正是新生報(bào)到的時(shí)候，江蘇省某高校大一新生張婷(化名)遇到3個(gè)打扮學(xué)生模樣的男子，3人自稱(chēng)是來(lái)看同學(xué)的，分別來(lái)自香港大學(xué)等三所高校。3人告訴她，幾人住在喜來(lái)登飯店，因錢(qián)花光了，所以面臨被趕出來(lái)的境地，其中一“男生”李龍(化名)說(shuō)，想和叔叔聯(lián)系打錢(qián)過(guò)來(lái)，希望能借用張婷的銀行卡。

　　張婷想，遇到有困難的人理應(yīng)幫助對(duì)方。張婷于是告訴對(duì)方：“我卡里有5100多元錢(qián)，你們打在我卡里吧。”李龍當(dāng)即便與叔叔聯(lián)系，在電話(huà)里，李龍把對(duì)張婷說(shuō)的話(huà)說(shuō)了一遍，然后說(shuō)打3萬(wàn)塊錢(qián)到卡里，并將張婷的卡號(hào)在電話(huà)里說(shuō)了。

　　隨后，李龍3人讓張婷陪同一起去提款機(jī)上看錢(qián)到了沒(méi)有。但是查詢(xún)了數(shù)次都發(fā)現(xiàn)錢(qián)沒(méi)到賬上。李龍幾人提出拿卡在學(xué)校對(duì)面提款機(jī)上查詢(xún)。張婷又和3人到校外提款機(jī)上查詢(xún)，錢(qián)還是沒(méi)到。李龍順手拿過(guò)卡說(shuō)：“奇怪，怎么還沒(méi)到賬?”隨后又將卡還給了張婷，之后3人借故離開(kāi)了。

　　3人離開(kāi)后，張婷覺(jué)得這幾個(gè)人有點(diǎn)奇怪，于是拿出銀行卡檢查，卻發(fā)現(xiàn)這張卡并非自己的那張，急忙到銀行查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)這是張廢卡，而自己卡上的錢(qián)早已不翼而飛。她這才明白自己被騙了，立即向派出所報(bào)了案。

　　案例2：傳銷(xiāo)害人

　　2006年2月16日，清遠(yuǎn)市公安局刑警支隊(duì)接報(bào)：舒某，四川省成都市某理工大學(xué)在校學(xué)生，1月26日被在清城區(qū)活動(dòng)的傳銷(xiāo)團(tuán)伙實(shí)施搶劫、勒索、傷害。經(jīng)查，舒某被大學(xué)同學(xué)邀到清遠(yuǎn)來(lái)找工作，一到清遠(yuǎn)便被拿走手機(jī)等物品，并被控制人身自由。傳銷(xiāo)分子常用鐵絲抽打他，舒某只好多次給親戚打電話(huà)要錢(qián)。2月15日，得到匯了錢(qián)就放人的“許諾”后，舒某的姐夫匯了3000元。但舒某并沒(méi)有被放走，反而被逼迫每天至少打5個(gè)電話(huà)，騙人過(guò)來(lái)。

　　2006年3月17日，東莞莞城區(qū)打傳辦接報(bào)，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)畢業(yè)生王某被虛假招工信息誘騙到該市加入傳銷(xiāo)組織，被限制人身自由。執(zhí)法人員在一出租屋內(nèi)找到王某，同時(shí)查獲其他傳銷(xiāo)人員13名。王某由執(zhí)法人員護(hù)送返回廣州。

　　案例3：網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣多

　　10萬(wàn)元大獎(jiǎng)!對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的意外驚喜，某高校學(xué)生王小麗激動(dòng)不已。2007年9月24日15時(shí)許，王小麗在新華南路一網(wǎng)吧進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，被告知中了10萬(wàn)元大獎(jiǎng)。隨后，這個(gè)網(wǎng)站告訴她，要領(lǐng)這筆大獎(jiǎng)，需要先支付650元的手續(xù)費(fèi)。此時(shí)，王小麗已經(jīng)被喜悅沖昏了頭腦，她不假思索便將650元打入對(duì)方指定的賬戶(hù)。當(dāng)王小麗再次詢(xún)問(wèn)領(lǐng)獎(jiǎng)事宜時(shí)，對(duì)方再次讓其打入手續(xù)費(fèi)，王小麗這才發(fā)覺(jué)上當(dāng)。

　　評(píng)析：一些高校發(fā)生的詐騙案，多是以“借用銀行卡打錢(qián)”等名義進(jìn)行詐騙。不法分子多選擇入校新生尤其是女生為目標(biāo)，先是以學(xué)生身份取得受害人的信任，再取得對(duì)方的同情，然后實(shí)施詐騙。還有一類(lèi)，是利用交通、通訊不便利對(duì)學(xué)生家屬進(jìn)行詐騙，不法分子利用掌握到的信息，和受害人家長(zhǎng)聯(lián)系，稱(chēng)其是對(duì)方兒子(女兒)的同學(xué)，并以“你兒子(女兒)現(xiàn)在出車(chē)禍了在醫(yī)院需要錢(qián)”這類(lèi)方式騙取受害人家人的信任，詐騙錢(qián)財(cái)。

　　不少大學(xué)生因求職心切而輕易相信傳銷(xiāo)組織鼓吹的所謂家庭溫暖、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)、先苦后甜等花言巧語(yǔ)，經(jīng)受不住“幾何倍增式”高額回報(bào)的虛假誘惑，在傳銷(xiāo)組織的培訓(xùn)、講座、演講等形式的“洗腦”活動(dòng)中陷入泥沼不能自拔。由于身陷傳銷(xiāo)組織，一些大學(xué)生受到拘禁、虐待，被逼迫向家人、朋友、同學(xué)騙錢(qián)，有的學(xué)生甚至每日被傳銷(xiāo)分子用鐵絲抽打。

　　防騙小貼士：

　　1.不要將個(gè)人證件借給他人，以防被冒用。

　　2.不要將個(gè)人信息資料如存折(金融卡)密碼、住址、電話(huà)、手機(jī)、呼機(jī)號(hào)碼等隨意提供給他人，以防被人利用。

　　3.對(duì)陌生人切不可輕信，更不要將錢(qián)借給陌生人。

　　4.防止以“求助”或利誘為名的詐騙行為，一旦發(fā)現(xiàn)可疑，應(yīng)及時(shí)向父母、老師或保衛(wèi)處(派出所)報(bào)告。

　　5.切不可輕信張貼廣告或網(wǎng)上、電話(huà)中的信息，勤工助學(xué)、求職應(yīng)聘等，必須經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道，防止上當(dāng)受騙。

　　6.不要輕信網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)上發(fā)來(lái)的莫名其妙的中獎(jiǎng)信息。

　　牢記：預(yù)防詐騙首先要不貪錢(qián)財(cái)，不圖便宜。保守自我信息秘密。慎重交友，不感情用事。

　　
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