細(xì)節(jié)決定成敗讀后感
細(xì)節(jié)決定成敗，你想成功，就要把握每一個(gè)細(xì)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感，僅供參考!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇一
在現(xiàn)在的商場(chǎng)及生活中，都存在著一場(chǎng)場(chǎng)或顯而易見(jiàn)或深藏不露的細(xì)節(jié)之戰(zhàn)，人們?cè)诩?xì)節(jié)中與自己戰(zhàn)斗，與對(duì)手較勁。一本白封面的《細(xì)節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國(guó)三巨頭與日本的本田做斗爭(zhēng)，誰(shuí)知道它背后給我們的啟示?在英國(guó)銀行巴林一夜倒閉的幕后，誰(shuí)知道它告訴了我們忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)?在“榮華雞”與肯德基的明爭(zhēng)暗斗中，有誰(shuí)看到“榮華雞”完整外表下的點(diǎn)點(diǎn)裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百?gòu)?qiáng)之首時(shí)，誰(shuí)能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細(xì)節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>
它告誡我們天下大事，都是從細(xì)節(jié)做起，告訴我們現(xiàn)實(shí)中細(xì)節(jié)造成的巨大差距，告誡我們不應(yīng)該忽視細(xì)節(jié)。
我覺(jué)得人們不僅在商場(chǎng)上應(yīng)注重細(xì)節(jié)，而且在生活中也應(yīng)當(dāng)注重每個(gè)細(xì)節(jié)。
在生活中，細(xì)節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)：
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，
把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費(fèi)自己的生命，這樣子規(guī)劃藍(lán)圖不如先從小事入手，改善自己的習(xí)慣，使自己逐漸臻于完美。
一個(gè)十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，他在那天早晨弄壞了自己的簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷變得臟亂不堪。在后面的面試中，這位大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人，是管理不好一個(gè)部門的。”這就是細(xì)節(jié)體現(xiàn)出的一個(gè)人深層次的素質(zhì)。
而另一次應(yīng)聘則不同，一位不請(qǐng)自來(lái)的最終面試者通過(guò)看倒茶者表現(xiàn)出的細(xì)節(jié)而斷定他才是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。這個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)細(xì)節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板，說(shuō)明他是一個(gè)觀察力很強(qiáng)的人。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇二
書(shū)中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過(guò)抓好過(guò)程，導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問(wèn)題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來(lái)，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。 同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺(jué)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇三
利用閑余時(shí)間，我閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，起初看我很不以為然，但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展，就要向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，定是教育工作者今后的必然選擇。我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。學(xué)校無(wú)小事，事事都育人，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些，是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功!
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