行政助理試用期總結(jié)
行政助理試用期總結(jié)優(yōu)秀10篇
行政是指由國家行政機(jī)關(guān)對于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應(yīng)用問題以及自己依法制定的法規(guī)進(jìn)行的解釋。以下是小編準(zhǔn)備的行政助理試用期總結(jié),歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
行政助理試用期總結(jié)【篇1】
回顧20-年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
三個(gè)月來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上-x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20-年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的'正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20-年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝-的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政助理試用期總結(jié)【篇2】
年,在-集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在--商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政助理試用期總結(jié)【篇3】
這個(gè)月的15號到今天我來到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個(gè)月以來的工作小結(jié):
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtX檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
三、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時(shí)改正!
行政助理試用期總結(jié)【篇4】
自加入-公司以來已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
行政助理試用期總結(jié)【篇5】
行政工作看似簡單卻又繁瑣,需要細(xì)心認(rèn)真,也正是我用細(xì)心認(rèn)真度過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
這是我的第一份工作,我非??粗孛看晤I(lǐng)導(dǎo)的吩咐教導(dǎo)我都會認(rèn)真執(zhí)行,努力做到最好,也想證明自己的價(jià)值,證明自己能夠勝任這份工作付出和回報(bào)是成正比的,我付出了,也收獲了當(dāng)然也使自己滿意了。
一、工作態(tài)度
我對待工作的態(tài)度是認(rèn)真,細(xì)心,一份工作不管好壞,沒有盡自己的努力去做,就輕易的去否定他,輕易的舍棄他,我們又有多少時(shí)間去再找適合自己的一份工作。作為一名新來者,我總是對自己的要求嚴(yán)格,在工作中我力求質(zhì)量,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)之上還要加快速度,因?yàn)楦偁幖ち野。绻浜髣e人一步很有可能被別人擠下去,成為被人升職路上的踏腳石,做為新員工,我從不好高騖遠(yuǎn),穩(wěn)扎穩(wěn)打才是最好的因?yàn)槲耶?dāng)前最重要的是積累,我的根基非常淺薄,沒有做夠的檢驗(yàn)與資歷,一切都需要慢慢積累,只有做好當(dāng)下才能夠展望未來,才能夠在公司里做,也正是我的心態(tài)端正,工作態(tài)度良好,在試用期間才能夠一路過關(guān)斬將,最終等來了轉(zhuǎn)正。作為行政助理,我需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的每一次決定,每一份文件,每一份工作我都會認(rèn)真去執(zhí)行,做到上面下達(dá)任務(wù),下面準(zhǔn)時(shí)完成,讓領(lǐng)導(dǎo)沒有后顧之憂,可以安心工作,也使領(lǐng)導(dǎo)對我放心,能夠放心的把任務(wù)教給我,讓我去完成,去執(zhí)行。
二、學(xué)海無涯
學(xué)習(xí)是永不落后的話題,我在工作中深深體會到了這句話的含義,工作中遇到了很多不懂得問題怎么辦?學(xué)學(xué)學(xué),最后還是學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,向老員工學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),通過像他們學(xué)習(xí)豐富自己的知識,不足自己的缺點(diǎn),讓自己原本淺薄的根基,一次次的填滿,經(jīng)過不短在公司學(xué)習(xí),原本一些不懂的,一些,沒有接觸過的也都被我慢慢的掌握,我也從一個(gè)新員工,變成了一個(gè)有著做夠經(jīng)驗(yàn)的老員工,當(dāng)然學(xué)習(xí)不只是在人與人之間,我還利用工作之余通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),豐富自己的職業(yè)技能,也因?yàn)椴粩嗟膶W(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我經(jīng)驗(yàn)的不足,讓我在行政助理崗位站穩(wěn)腳跟。
三、團(tuán)結(jié)同事
因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)公司,是一個(gè)團(tuán)體,我在工作期間與同事和睦相處,相互幫助,不因?yàn)橐恍┬∶?,而寸步不讓,我們既然是一個(gè)集體團(tuán)結(jié)是必學(xué)的,我們是組成公司的零件,是公司的基礎(chǔ),想要公司發(fā)展好久不能亂,一個(gè)和睦的公司環(huán)境才能夠保證公司的健康發(fā)展才能夠在激烈的社會競爭中,讓公司進(jìn)一步。我們做的每一件事都是要認(rèn)真思考的,人與人之間的關(guān)系很重要,對待上級我一直保持這敬畏尊重,也時(shí)刻保持這良好的相處。
經(jīng)過不短的努力,和認(rèn)真專注的工作,我最終的到了群體人員的同意,得以轉(zhuǎn)正,我非常感謝公司能夠信任我,讓我擔(dān)任行政助理一職,我在今后的工作中,我會努力的去完成每一次工作,保證自己的質(zhì)量,不讓大家失望。
行政助理試用期總結(jié)【篇6】
自從20-年x月x日幸運(yùn)地成為公司人事部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在這里已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié):
一、 初期的學(xué)習(xí)
1、 我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、 對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、 在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、 角色工作
1、 員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作。
2、 勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
3、 新入職人員的培訓(xùn)工作。
4、 社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作。
5、 完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等。
6、 公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行。
7、 公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作。
8、 辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作。
9、 安全管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理。
10、 公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況。
11、 其他相關(guān)的人事行政工作。
三、 個(gè)人能力評價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。
我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
行政助理試用期總結(jié)【篇7】
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作-個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會,也使我對人事工作的認(rèn)識,從剛來時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認(rèn)識
人事工作,是一項(xiàng)既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?,人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑?dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟??此坪唵蔚娜耸鹿ぷ鳎蚱鋵ο蟮淖兓远兊脴O其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是-。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會,如-主講的十七屆四-精神輔導(dǎo)報(bào)告,-主講的-,-主講的-,通過參加這些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報(bào)告和專題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識和責(zé)任意識,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如-先進(jìn)事跡等,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了-業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
行政助理試用期總結(jié)【篇8】
20-年即將過去,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20-年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20-年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20-年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政助理試用期總結(jié)【篇9】
年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個(gè)人,一路上,沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。
還有幾天就工作四個(gè)月,能進(jìn)入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會,在公司行政人事部工作四個(gè)月的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請教,總結(jié)如下:
一、員工的考勤管理
1、班組長、主管直接對現(xiàn)場工作人員人請假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理
2、人事部的工作是對平時(shí)主管、班組長所反饋的信息進(jìn)行登記、匯總,月底總結(jié),提出《月份人員請假匯總表》,上交財(cái)務(wù)部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
一招聘:一般是通過學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)以及前來本公司服務(wù)的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明
三、人事檔案管理
人事部負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發(fā)放,做會議記錄
人員的培訓(xùn)、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務(wù)具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進(jìn)行存檔
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識,但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!小楊謝謝你們大家每個(gè)人!
行政助理試用期總結(jié)【篇10】
時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職三個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):
一、人事方面
1、人力資源管理。明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度。
2、培訓(xùn)。完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時(shí)收集。
規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。
在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。 目前仍有兩個(gè)崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識。與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。
2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),及時(shí)購買辦公用品。
3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員。
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財(cái)務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水。
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄。
四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問題。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。
以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動,行動力強(qiáng),工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng)。能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn),吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué)。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
對于不足之處,我會學(xué)會:
1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
3、及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。
4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。
5、不斷進(jìn)行反省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
6、針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我三個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。