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銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。某某是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志進取配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。

x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇2

自己從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額__元，完成全年銷售任務(wù)的_%，貨款回籠率為_%，銷售單價比去年下降了_%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了_%和_%?，F(xiàn)將__年來從事銷售工作總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：

1、今年九月份，__分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到__出差，__多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

__區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就__區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

__區(qū)域雖然市場潛力巨大，但__區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，__供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而__地區(qū)各縣局隸屬__供電局管理，故要在__供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，__供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，__地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，__區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是__(分廠)、__等，此類企業(yè)進入__市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是__等，此類企業(yè)進入__市場晚但銷售價格較低，__型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：__做為重點，同時__已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購，三是在__區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對__地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在__尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做__有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對__已形成銷售的__電力局、__電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇3

從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：

一、工作中的體會以及成長：

1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。

2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。

3、努力學習相關(guān)知識，初到公司時，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。

4、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。

6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇4

跟其他同事相比，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。　　

1、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。　　

2、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的任務(wù)，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，任務(wù)效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作?！　?/p>

3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!　　

4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步!　　

針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：　　

1、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，尋找一些有沖勁的批發(fā)商，借助他們自己的客戶資源一并帶進終端場上架，剩下的通過掃樓等方式加強開發(fā)。　　

2、堅持今日事今日畢，并在下班后做好今天的總結(jié)和明天的規(guī)劃。這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒?！　?/p>

3、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。　　

4、休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!　　

除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。_年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學習的榜樣?！　?/p>

當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇5

見習以有20多天了,學到的東西很多.首先對于一個90后的我，家紡可以說是不太了解也是有點陌生的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下，首先認真學習到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢：產(chǎn)品&品質(zhì)風格及價位。專業(yè)從事：以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù)，具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計能力、嚴格的供應(yīng)商篩選機制、完善的生產(chǎn)控制體系、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。

零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”，講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素：“人、場、貨、客 ”， 在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點，學員在店實習中進行分析。

一、人員

店長營運各種知識包括: 導(dǎo)購員的工作職責及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導(dǎo)購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大，不斷取系總結(jié))

1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日報表)

店鋪尚存不足之處

1員工對顧客的熱情度不夠，應(yīng)加強 2迎賓工程沒有到及時到位 3個人銷售目標業(yè)績的明確性 4對員工，工作責任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標準性 6團隊意識不強

提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品，得體家紡的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性服務(wù);在加強員工對本月目標的獎懲制度，的提高初進員工的積極性。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)各店團隊精神。

二、賣場

1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區(qū)域風格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)

2商品陳列標準(中島 精品 導(dǎo)臺 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)

3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進)

4 安全管理(防風防盜 水電安全)

5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣

店鋪尚存不足之處

1陳列，更進速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時更進 4 店鋪及時補充貨品

提供解決方案。比如，作為店長，因定期做出滯銷商品主推陳列，讓店鋪不留死角，對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充。

三、主推激勵貨源

1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息

店鋪尚存不足之處

1貨品的補貨上貨的速度慢 2商品的維護及次品處理 3加強滯銷的主推

提供解決方案。比如，作為店長，貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充。商品的維護，如店鋪可以解決因及時解決。次品處理，可以反廠修護。滯銷的主推，加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果。

四、客源

重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度，結(jié)合我店總體素質(zhì)，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力，要以時尚相結(jié)合符合顧客需求2當?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設(shè)計趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產(chǎn)品和服務(wù)

五、總結(jié)

門店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對細節(jié)的認真意識5滯銷品的主推激勵

20多天的的實習生活，懷這一顆感恩的心，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。

學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，同樣能和公司一同成長。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇6

我于20__年_月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。

一、遵守崗位職責，認真履行本職工作

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。

三、正確對待客戶需求并妥善解決

了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較)，有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。

四、工作總結(jié)認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中

客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容

在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇7

試用期結(jié)束了。現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤崗位

工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：

1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。

4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛_臺，并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇8

試用期已經(jīng)過去，在這一段的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。

我是__月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我試用期年工作重點是汽車銷售，二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們汽車銷售的每臺車都要經(jīng)過我們的手。在__我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、今后個人工作目標和計劃

我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。

再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇9

自轉(zhuǎn)正以來我能夠在銷售崗位上認真履行好職責，為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責所在，因此我很重視銷售業(yè)績的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績效指標，為后來的轉(zhuǎn)正積累了不少實用的工作經(jīng)驗，現(xiàn)如今我在銷售工作中的進展為自己建立了不少優(yōu)勢，以下是我對轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結(jié)。

認真分析房地產(chǎn)市場從而為工作的完成爭取機遇，想要在銷售工作中取得進展自然要更加積極主動些，所以我在入職后便加強對銷售崗位職責的理解，通過對房地產(chǎn)市場的分析來了解客戶的喜好，即客戶在買房或租房的時候會產(chǎn)生哪些顧慮，而且客戶對房屋喜好的關(guān)注點也是銷售人員需要重視的，對這方面有著屬于自身的獨到見解自然能夠較好地與客戶進行交流，積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N本公司售賣的房產(chǎn)，對我而言這方面的努力是銷售人員的職責所在，再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗從而能夠積極展開銷售工作。

積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源，想要在銷售工作中取得更多進展自然不能忽視對客戶的開發(fā)，所以我試用期內(nèi)能夠認真做好業(yè)務(wù)宣傳工作，即通過聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來進行宣傳，讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解，而且我也會考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消，讓對方了解自己的誠意從而產(chǎn)生購房的欲望，在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向，事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。

重視對銷售技巧的學習從而提升自身的工作能力，對于業(yè)績的提升而言銷售技巧的運用是不可缺少的，所以我會加強這方面的學習并與同事進行探討，一方面認真反思工作中的表現(xiàn)從而及時總結(jié)經(jīng)驗，另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決，既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進自身的不足，學習同事身上的優(yōu)勢從而通過不同角度分析自身的不足，通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機遇。

對銷售工作的完成來說自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷售工作中栽培自己，我會珍惜這份機遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。

銷售人員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精選篇10

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入貴公司三個月了，通過這三個月的學習和鍛煉，讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義，也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里，我都感到無比自豪，因為市場已經(jīng)接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽，嘉豪公司那種堅貞不虞，團結(jié)奮進的精神已溶入了我的思想，給了我前進的動力，使我激情奮發(fā)，斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一切競爭對手，獲得更多的客源!

在工作中，我以熱情為起點，一勤勞為手段，用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂，讓他們對嘉豪食品放心，對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注，如：他們的促銷活動，或分銷方案，了解本質(zhì)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，然后做出我們自己的風格，打好防御戰(zhàn)，抵制其它產(chǎn)品的入侵，對于我們本公司的讓利活動，我更應(yīng)該宣傳到位，讓每一家商戶都了解其詳情，同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作，讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強大的推銷力度;在市場中，我應(yīng)該做到今天去宣傳，明天去回訪的工作態(tài)度!

還有作為一名業(yè)務(wù)員，要經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，學習他人的工作方法，來完善自己，充實自己，真正做到認真。用心，去做好一名業(yè)務(wù)員，一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。

穿上這個，她們比一絲不掛還要美!

所以，我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工，繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學習，對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對同事同心協(xié)力，互相配合，努力提高自己的綜合素質(zhì)，盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量，做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重，我為公司為榮!