電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案范本10篇

如今電商平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一位領(lǐng)跑者，許多電商在大型節(jié)假日期間都會(huì)舉辦促銷活動(dòng)。如今雙十一快到了，電商們當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過此次機(jī)會(huì)。小編在這里給大家?guī)黼娚屉p十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案，希望大家喜歡!

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇1】

一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20____年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)

活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

3、雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購物 全場無理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營。

3, 11月1號(hào)-5號(hào)

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4,11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)BANNER

同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇2】

促銷，最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái)，是近兩年來成功促銷的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動(dòng)一樣成功呢?怎么通過促銷手段提升自己的成交額呢?

一、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

二、制定促銷方案：

⑴會(huì)員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!

⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢?

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

C、買贈(zèng)促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷：

比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷：

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加。

b活動(dòng)參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與。

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!

三、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對(duì)手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇3】

一、策劃書名稱：

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃書

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義：

在電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。

3、客服：

期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇4】

(1)目標(biāo)設(shè)定

可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以__2要求來計(jì)算。

(2)商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運(yùn)營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、1____名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇5】

一、光棍節(jié)促銷和其他時(shí)候的促銷活動(dòng)大同小異，無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購等幾種形式

可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售，并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。

二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn)：

1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式，促使消費(fèi)者快速形成購買決策。

3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。

三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動(dòng)中，陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。

2.重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實(shí)際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇6】

活動(dòng)目的

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。

活動(dòng)時(shí)間和地址

20____年11月11日00：00~~24：00

地址 ：____淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

活動(dòng)的準(zhǔn)備

車輛：準(zhǔn)備要求

1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上 10 點(diǎn);

4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待;

操作

1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來; 2、 簡化操作流程：A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章，避免寫大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來;

人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年____淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年____淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20____(10%)年春裝新款?！盻___淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)____表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，____淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇7】

主題：批發(fā)也敢半價(jià)?1天，惠——1折+半價(jià)+送大禮!

目的：虧本讓利回饋老會(huì)員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大，僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。

活動(dòng)時(shí)間：20__年11月11日0：00-24：00

阿里語：

阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員，物美價(jià)廉貨正，搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季!

活動(dòng)優(yōu)惠多多：

1、所有會(huì)員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+最低)，部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購物車，盡快搶購!

2、所有會(huì)員：訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份，滿1W贈(zèng)送禮物2份，滿2W贈(zèng)送禮物4份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。

3、大額批發(fā)會(huì)員：訂單滿5W返現(xiàn)金券500元，2W返現(xiàn)金券200元，滿1W返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

4、大額批發(fā)會(huì)員：滿2W包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。

5、分銷商會(huì)員：初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過30單，可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)分銷，享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月13日

6、分銷商會(huì)員：高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過40單，即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長為11月11日-11月13日

7、活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。

承諾：

一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品，假一賠十。

二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會(huì)在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說明!

三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的采購都有保障!

四、活動(dòng)訂單不分大小，我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!

特別提醒：活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動(dòng)產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨，請(qǐng)大家理解。

售后服務(wù)跟蹤：

一、訂單金額超過5K的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào)，請(qǐng)大家注意收貨，并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨，有問題及時(shí)聯(lián)系我們，便于售后。

二、收到貨后如有缺貨，客服將及時(shí)跟進(jìn)，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對(duì)讓您省心放心。

三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：

1。初級(jí)分銷商直接向客服提供會(huì)員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數(shù)，客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并升級(jí)會(huì)員等級(jí)。

2。符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單，支付8元運(yùn)費(fèi)即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。

參與活動(dòng)建議：

一、活動(dòng)開啟時(shí)間20__年11月11日0點(diǎn)，建議需要采購的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!

二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨!

三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。

四、活動(dòng)力度較大，客戶較多，特價(jià)產(chǎn)品庫存有限，屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。

五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價(jià)的權(quán)利，請(qǐng)不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨?

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇8】

一、活動(dòng)背景

當(dāng)前，大眾消費(fèi)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購物模式往網(wǎng)路購物轉(zhuǎn)變，“淘寶”，“微信”在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發(fā)展電子商務(wù)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系，大力引進(jìn)人才、引進(jìn)金融、資金等優(yōu)惠政策，普及電子商務(wù)應(yīng)用，做大做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，將有力地推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、活動(dòng)目標(biāo)

(1)線上產(chǎn)品接洽，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道。

(2)電商人才招聘，增進(jìn)電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通，幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸，同時(shí)，引導(dǎo)更多的青年通過到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)就業(yè)，學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。

(3)電商經(jīng)驗(yàn)交流，搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。

(4)電商服務(wù)接洽，增進(jìn)電商與倉儲(chǔ)服務(wù)業(yè)，物流，金融的聯(lián)系，完善產(chǎn)業(yè)鏈條。

三、活動(dòng)組織：

五維度信息科技有限公司

四、活動(dòng)需要：

活動(dòng)場地(公司會(huì)議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材

五、活動(dòng)開展：

(1)電子商務(wù)企業(yè)展示，人才招聘，主要展示電商企業(yè)風(fēng)采，講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程，吸納電商人才。

(2)交流電商經(jīng)營心得，分享心路歷程。

(3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，物流，金融等方面交流。

六、活動(dòng)時(shí)間

20__年5月15日下午5點(diǎn)至7點(diǎn)

七、活動(dòng)對(duì)象

從事電商，微商或者想從事的都可以來報(bào)名

八、活動(dòng)內(nèi)容

下午5點(diǎn)：報(bào)到，點(diǎn)名

5點(diǎn)10：自我介紹，互相認(rèn)識(shí)

5點(diǎn)20：總經(jīng)理致辭

5點(diǎn)30：微商外賣段總講話

5點(diǎn)50：電商代表講話

6點(diǎn)10：物流代表講話

6點(diǎn)30：自由發(fā)言時(shí)間

6點(diǎn)半：自助燒烤，露天電影。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇9】

天貓一口氣舉行了兩場雙11啟動(dòng)會(huì)：天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙11服飾商家溝通會(huì)。此前，天貓還召開了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì)，綜合近期天貓幾場密集的雙11宣講，整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。

明星+直播

雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播，打造超級(jí)IP，肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。

在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上，阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱，今年晚會(huì)將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊，包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái)，都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣，將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IP。

同時(shí)，今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng)，晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者“看廣告，搶紅包?！?/p>

以上種.種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶，尋找新流量。

據(jù)了解，去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財(cái)年業(yè)績增長重要的支持。

今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負(fù)責(zé)人稱，參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪，天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上，表明電商×IP具備強(qiáng)大的拉新能力，IP有超強(qiáng)的吸粉能力，電商則對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對(duì)10萬商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年，阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。

據(jù)了解，上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的冠名權(quán)，浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái)，快嘴華少將擔(dān)任主持人。

個(gè)性化推薦

千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪，重在為商家提高流量價(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率，為消費(fèi)者提供差異化的營銷和服務(wù)。

在服飾類商家溝通會(huì)上，阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹，今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中，主會(huì)場、分會(huì)場是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長;猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營效率。

據(jù)了解，商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱，商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交，把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。

此前，在腰部商家會(huì)上，阿里方面也表示，在今年的雙11備戰(zhàn)中，建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場的標(biāo)準(zhǔn)，包括會(huì)場圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。

全渠道戰(zhàn)略

全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

自去年雙11部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)線上下單，門店配送，如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實(shí)上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對(duì)服飾類目來說，線下天然體驗(yàn)性好缺流量，線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗(yàn)和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)增長是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。

今年雙11，針對(duì)服飾類目，阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略，據(jù)阿里方面透露，目前已經(jīng)打通了30多家，預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業(yè)內(nèi)人士分析，每年的雙11，不但是阿里當(dāng)年業(yè)績的保障，也是下一財(cái)年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。

跨店聯(lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化

推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

今年雙11的營銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具，平臺(tái)級(jí)將有全場滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。

參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露，單店滿免、免單工具功能，在后半場提供相應(yīng)會(huì)場，阿里會(huì)給予流量支持。

據(jù)了解，此前在淘寶66大促活動(dòng)中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

備貨主打秋冬新款、商場同款

在服飾類商家溝通會(huì)上，阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬新款為主，強(qiáng)調(diào)商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱，在2015年雙11中，秋冬服飾成交額占整體的60%，Top主推款占成交額的一半，而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主，建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和款做足準(zhǔn)備。

預(yù)熱期間主推時(shí)尚

天貓全球潮流盛典，將作為預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

電商雙十一購物節(jié)活動(dòng)策劃方案【篇10】

一、活動(dòng)主題

低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年11月9日—20__年11月11日

三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一：全場5折終極狂歡(20__年11月11日)

20__年11日11日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!

(注：務(wù)必使全場參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)

活動(dòng)二：購物有禮幸運(yùn)隨行(20__年11月9日-11月11日)

凡活動(dòng)期間在____購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元

二等獎(jiǎng)2名__超市購物卡一張價(jià)值111元

三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元

四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元

參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元

(注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

活動(dòng)三：一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

購物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)

購物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)

(甜蜜有限，禮品送完為止。)

四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)

1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。

2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。)

五、活動(dòng)宣傳

1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍