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學(xué)習(xí)啦 辦公室工作心得體會10篇

辦公室工作心得體會10篇

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辦公室工作心得體會模板10篇

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辦公室工作心得體會10篇

辦公室工作心得體會精選篇1

基層辦公室處于基層黨政機關(guān)的中樞位置,是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng),始終保持陽光心態(tài),以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:

樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心

基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識,外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。

基層辦公室是一個緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門,盡管工作枯燥清苦,經(jīng)常加班加點,但近距離地服務(wù)于機關(guān)工作,服務(wù)于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質(zhì)和自我形象。

正確認知自我,保持陽光健康心態(tài)

正確認知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提,唯有正確認知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境,從自身實際出發(fā),找準(zhǔn)位置。認真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。

要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現(xiàn)自身價值。切忌不學(xué)真本領(lǐng),沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業(yè)務(wù)求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學(xué)識,主動練膽識。要謙和本分,低調(diào)做人,高調(diào)做事。基層辦公室雖然條件簡樸,一些辦公設(shè)備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。

堅持用心做事,努力超越自我

用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?;鶎愚k公室作為基層機關(guān)運轉(zhuǎn)的“中樞”,不僅要領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要學(xué)深學(xué)透上級文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。

可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務(wù),我們必須要做到心神專注,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志,研究事周密細致,干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經(jīng)得住考驗,經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來?!皭壑钬?zé)之切?!彪y得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質(zhì),不要當(dāng)“材料匠”,而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經(jīng)常思考如何干好本職工作,總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進工作的內(nèi)在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”基層辦公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。

辦公室工作心得體會精選篇2

今年以來,☆縣縣委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“四個意識”,緊緊圍繞縣委工作大局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實、后勤保障的職能作用,全力當(dāng)好縣委的“堅強前哨”和“鞏固后院”。

一、幾點做法

縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐地位,對推動縣委各項工作落實起著舉足輕重的作用。具體工作中,我們堅持做好以下4個方面文章。

(一)突出以文輔政,做好決策參謀這篇文章。文字材料是黨委實施決策、指導(dǎo)工作的重要載體、重要途徑和重要體現(xiàn),文字材料質(zhì)量好壞,決定著辦公室參謀服務(wù)水平的高低。我們堅持“身在兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞全縣大局謀要事、謀實事,為縣委決策部署積極建言獻策,著力增強服務(wù)決策落實的科學(xué)性和實效性。一是抓文稿當(dāng)好“參謀手”。堅持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),牢固樹立精品意識,對縣委重要文稿,做到了起草前深入調(diào)研、掌握實情;起草中仔細修改、斟字酌句;起草后嚴(yán)格審核、精益求精,確保各類文稿符合上級要求、體現(xiàn)縣委意圖、緊貼工作實際。去年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報等各類材料☆多篇,均得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的認可。二是抓信息當(dāng)好“千里眼”。堅持把信息工作擺在重要位置,改變以往習(xí)慣做法,跳出信息抓信息,積極采取約稿和調(diào)研相結(jié)合的辦法,把捕捉信息的視覺放在落實中央和省、市、縣委決策部署上,拓展到學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗做法上,延伸到縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面上來,為縣委決策部署提供參考,做到了把準(zhǔn)上情,吃透下情。建立秘書信息會商學(xué)習(xí)制度,每周三開展專題研討會,確定下周信息報送重點,增強了信息報送的針對性和科學(xué)性。去年共編寫上報信息☆條,被省采用☆條,被市采用☆條,獲得市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示☆次。三是抓調(diào)研當(dāng)好“實觸角”。堅持把調(diào)研作為服務(wù)決策的重要途徑,每年初由縣委辦牽頭,根據(jù)中央和省、市委的重大決策部署以及縣委重點工作,擬定調(diào)研課題,廣泛征求意見后,提交縣委常委會討論,確定為當(dāng)年重點調(diào)研課題,并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告。同時,注重從領(lǐng)導(dǎo)的講話和關(guān)注的事情、基層工作報告中收集、捕捉具有普遍性的問題,開展專題調(diào)研,為縣委領(lǐng)導(dǎo)提供更多的具有科學(xué)性、超前性和可操作性的決策預(yù)案。

(二)突出督促檢查,做好推動落實這篇文章。沒有督查就沒有落實。我們始終把督查落實作為辦公室輔政之基,堅持問題導(dǎo)向,緊盯不落實的事,深挖不落實的根,追究不落實的人,不斷創(chuàng)新督查方式,強化督查力度,有力促進了縣委各項決策部署落到實處。一是圍繞大局抓督查。始終緊緊圍繞縣委、政府中心工作,重點任務(wù)抓督查、抓調(diào)度。去年,縣委、縣政府將“五大會戰(zhàn)”辦公室設(shè)立在縣委辦公室?!拔宕髸?zhàn)”以來,我們始終堅持以項目和項目化為總抓手,全力以赴抓督查調(diào)度,推動工作落實。辦公室牽頭組織“五大會戰(zhàn)”現(xiàn)場會、月調(diào)度、季比拼等活動倒逼項目進度,堅持每周跟進☆次工作進度,每月深入☆次項目現(xiàn)場督查,每月通報☆次工作進展情況,有力地保障了縣委、政府各項重點工作順利推進。二是圍繞批示抓督查。按照“一事一辦、專人負責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在辦公室延誤,不讓各種差錯在辦公室發(fā)生。去年先后下發(fā)《督查通報》☆期、《督辦通知》☆期,辦理省、市各類領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項☆余件,真正做到了事事有回音、件件有著落。三是圍繞改革抓督查。始終保持改革定力,積極當(dāng)好全面深化改革的參謀、推手和監(jiān)工,牽頭制定全面深化改革年度工作要點,將全年工作任務(wù)細化量化為☆大項☆項具體改革任務(wù)。積極提請縣委召開深改組會議,及時研究解決各項改革存在的問題和難題。精心組織開展☆次全方位專項督查,確保中央和省、市委各項改革部署落實到位、執(zhí)行到位。

(三)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好運轉(zhuǎn)保障這篇文章。我們始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為辦公室的謀事之道,把運轉(zhuǎn)保障作為辦公室立身之本,不斷完善機制、創(chuàng)新理念、強化管理,著力提升辦公室統(tǒng)攬全局,綜合協(xié)調(diào)的能力,確保了縣委機關(guān)高效優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。一是協(xié)調(diào)服務(wù)規(guī)范有序。堅持原則性與靈活性相結(jié)合,搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)服務(wù),建立健全縣領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排,保障提升了工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。不斷加強與人大辦、政府辦協(xié)調(diào)溝通,建立完善了四大辦公室重點工作會商制度,形成了以縣委辦牽頭、縣四大辦公室整體聯(lián)動、互相配合的服務(wù)機制。同時,積極抓好上下級之間協(xié)調(diào),及時傳達縣委重大決策部署,及時反映基層意見和建議,確保了政令暢通。二是辦文辦會精細高效。在辦文上,堅持“精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把報備、收發(fā)、閱辦、歸檔等環(huán)節(jié),進一步健全完善了各項公文辦理制度和流程,及時掌握文件去向,及時催辦、督辦,確保公文快速有序流轉(zhuǎn),去年共收文辦理☆件、發(fā)文辦理☆件,未發(fā)生一起文件漏傳、誤傳、遲傳問題。在辦會上,我們主張開短會、開小會、開有用的會議,進一步壓減會議數(shù)量、精簡會議議程、縮短會議時間。對確定召開的重要會議,我們堅持做到提前準(zhǔn)備、分工負責(zé)、層層把關(guān),會前認真制定會務(wù)方案和工作流程,認真檢查會務(wù)細節(jié),力求不留空檔死角,確保會場布置整潔莊嚴(yán)、會風(fēng)會紀(jì)嚴(yán)肅認真、會議材料齊無差錯,切實保障了縣委各項工作會議質(zhì)量和效率。三是機要保密安全通暢。積極推進機要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善各項制度臺賬,規(guī)范文電運轉(zhuǎn)程序,不斷提高文電辦理效率,全年共辦理內(nèi)部明電☆份,密碼電報☆份,印發(fā)明電☆份,未發(fā)生一起壓誤、錯辦和泄密事故。☆月份,省委機要局來我縣進行密碼專項督查,并給予充分肯定。嚴(yán)格執(zhí)行黨政密碼管理規(guī)定,加強保密執(zhí)法檢查,確保密碼設(shè)備絕對安全,密碼通信絕對暢通。同時,堅持規(guī)范辦事,進一步完善政務(wù)接待、財物管理、應(yīng)急值班、車輛管理等各項制度,堅持用制度管人、靠制度管事,確保了各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效。

(四)突出自身建設(shè),做好干部隊伍這篇文章。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。黨委辦公室工作水平高低,決定因素在于辦公室干部隊伍的能力素質(zhì)如何。我們始終堅持以人為本,牢牢抓住干部隊伍這個“牛鼻子”,堅持不懈地練好內(nèi)功、增強本領(lǐng),著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍。一是始終把理論學(xué)習(xí)作為“壓艙石”。堅持把加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為新時代做好辦公室工作的首要前提。堅持實行每周二全體工作人員學(xué)習(xí)例會制度,制定詳細學(xué)習(xí)計劃,注重把黨的創(chuàng)新理論作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)干部職工堅定理想信念。堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,按照“缺什么、學(xué)什么”原則,不定期邀請縣領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位負責(zé)同志或行業(yè)專家前來授課,拓寬了干部知識面,提高了學(xué)習(xí)實效性。二是始終把團結(jié)干事作為“生命線”。堅持以誠信凝聚班子,以團結(jié)的班子帶好隊伍,時刻把顧全大局、維護團結(jié)放在首位,在定人定崗定責(zé)的同時,堅持分工不分家,各科室各司其職、各負其責(zé),又相互協(xié)作、協(xié)同作戰(zhàn),切實形成了“全辦一盤棋”的良好局面。三是始終把關(guān)懷激勵作為“源動力”。堅持嚴(yán)格要求與倍加愛護并重,注重經(jīng)常給干部出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子,在培養(yǎng)鍛煉干部的同時,也讓那些能干事、干成事的干部進入了組織視野,受到了提拔重用。去年☆名干部重用到縣直單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部提拔☆名干部,從外縣(區(qū))引進交流☆名副科級干部,從鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣直單位選調(diào)☆名年輕同志掛職鍛煉,保持了辦公室干部隊伍有進有出的一池活水。同時,廣泛開展形式多樣的文體活動,及時幫助解決干部職工生活中遇到的困難,辦公室的凝聚力和向心力明顯增強。

回顧去年以來辦公室各項工作,我深刻了解到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強的工作,分量重、任務(wù)多、事情雜;深刻體會到,辦公室工作永無止境,沒有、只有更好;辦公室工作不出差錯就是進步,不挨批評就是表揚。因此,必須要緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進作風(fēng),強化服務(wù),提高效能,才能更好地履職盡責(zé),才能更好地發(fā)揮自身作用。下一步,我們將以落實此次會議精神為契機,認真學(xué)習(xí)兄弟縣市區(qū)工作經(jīng)驗,在思路上更加創(chuàng)新,在工作上更加務(wù)實,在服務(wù)上更加到位,進一步提升辦公室工作水平。

二、幾點建議

(一)建議市委辦公室(政研室)多深入基層,加強對縣市區(qū)黨委辦公室工作的指導(dǎo)。結(jié)合工作實際,有計劃地開展各類培訓(xùn),特別是在公文寫作,信息采編等方面,進一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

(二)建議市委辦公室(政研室)多創(chuàng)造機會、搭建平臺“走出去”,組織縣市區(qū)黨委辦公室到先進地區(qū)參觀學(xué)習(xí),加強與先進地區(qū)、省內(nèi)區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,借鑒外地黨委辦公室的先進經(jīng)驗和做法,推動辦文提質(zhì)、辦會提效、辦事提速。

辦公室工作心得體會精選篇3

辦公室是一個單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

一、突出重點,強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該方的地方不糊涂,又機動靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務(wù)求實效,確保決策部署落到實處。

二、精益求精,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。

2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定運轉(zhuǎn)。

三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象

辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。

3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在實用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。

辦公室工作心得體會精選篇4

本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高

通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。

平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。

同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)

要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。

3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。

6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,__年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。

7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個一要能秘,二要會書的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。

2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

4、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向

1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。

2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

辦公室工作心得體會精選篇5

辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、干事情,才能參到點子上、謀在關(guān)鍵處、落到重點項。

一、要在吃透中心上先行一步

一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件,辦公室的同志應(yīng)認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

二、要在服務(wù)中心上展示能力

辦公室同志應(yīng)始終圍繞這個中心開展工作,要在服務(wù)中心上展示辦公室的能力。應(yīng)準(zhǔn)備材料,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調(diào)查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應(yīng)對建議;應(yīng)及時抓住單位的亮點工作,協(xié)助有關(guān)部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。

三、要在落實中心上真抓實干

根據(jù)單位的中心工作,辦公室同志應(yīng)圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹于工作始終,堅持常規(guī)工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領(lǐng)導(dǎo)批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應(yīng)做到督查工作與服務(wù)工作相結(jié)合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

辦公室工作心得體會精選篇6

雖然到分局辦公室工作的時間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認識,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評指正。

一、辦公室工作的地位和作用

辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務(wù)值班、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”。

1、參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。

2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。

3、窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。

二、對做好辦公室工作的建議及見解

銀監(jiān)會成立之初,劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對新的形勢和任務(wù),基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?,F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”:

1、當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實增強三個意識:一是增強全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作,有目的、有針對性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需,主動搞好調(diào)研、摸清實情、當(dāng)好參謀、提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強超前意識,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點,早作了解、適時提醒,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點,使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的`調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。

2、當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。

3、當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點:一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實的“梗阻點”;四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié),積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。

4、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。

辦公室工作心得體會精選篇7

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,與同業(yè)人員共勉。

一、辦公室綜合工作要學(xué)會處理好矛盾關(guān)系

大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。

主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準(zhǔn)備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。

政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

二、辦公室里要扮演好三種角色

辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。

三、辦公室工作人員要面面俱到

是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。

是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項工作的順利開展與進行。

是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。

是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。

四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況

首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。

面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。

要認真負責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。

五、不足之處

一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象

辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

辦公室工作心得體會精選篇8

感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學(xué)習(xí)的平臺,今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉(zhuǎn)眼間我來到辦公室工作已有一年多時間,在這段時間里,通過辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我對自己有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴(yán)肅而認真的,任何時候,都來不得半點“馬虎”,唱不得半點“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大。尤其是在經(jīng)歷過調(diào)研科和督查室工作的后,通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和參與政府常務(wù)會議的會前準(zhǔn)備、會中記錄以及會后整理工作,使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性,以下是我結(jié)合工作的一點想法:

一、業(yè)精于勤,不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成?!凹毠?jié)決定成敗”是大勢所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細節(jié)。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等,都得細心,都得注重細節(jié),若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應(yīng)該具備“四心”:

一是責(zé)任心。要隨時發(fā)現(xiàn)需要做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責(zé),就袖手旁觀。

二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責(zé)的精神做好每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。

三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復(fù)著昨天的故事”,讓人覺得平談無味。即便是重復(fù),也得耐心細致地去做,去完成。

四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻精神,學(xué)會忙中偷“閑”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

二、分清主次,不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認真完成,哪些工作需要盡快處理,哪些工作需馬上著手,哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾,解決關(guān)鍵問題。如果分不清輕重緩急,胡子眉毛一把抓,往往會陷入事務(wù)堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動。當(dāng)然,重點也往往因時因地而異,一個階段有一個階段的重點,一項工作又有一項工作的重點環(huán)節(jié)。在具體操作中,要學(xué)會準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前,掌握實情,大膽諫言就是重點;在貫徹落實中,積極協(xié)調(diào),真督實查就是重點;在落實后,認真總結(jié),掌握規(guī)律,及時反饋就是重點。抓住了重點,分清了主次,就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,從容應(yīng)付,爭取工作的主動權(quán),統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、勇于擔(dān)當(dāng),不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:

一是要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。

二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。

三是要認真負責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。

四、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞,取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強弱。辦公室工作的內(nèi)容很多,應(yīng)用的知識也很廣博。比如:文秘工作就是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地練習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),完善自己、錘煉自己,才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規(guī)知識,才能更好地適應(yīng)辦公室工作需要,完成上級下達和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。辦公室人員要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí),做到:

一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線,是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經(jīng)濟和各項政策,有較高的理論修養(yǎng);還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等,有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解,還要熟知精通,能指導(dǎo)實踐。

二是知識內(nèi)容要新。要跟上時代步伐,跟上工作節(jié)奏,創(chuàng)新方式方法,就必須堅持先學(xué)一步,深學(xué)一層,善于汲取新的營養(yǎng)。

三是知識學(xué)習(xí)要深。就是知其然,還要知其所以然。對各方面的知識,雖不能象專家那樣深有造詣,但也應(yīng)對其內(nèi)涵、實質(zhì)有較深、較細致的了解和掌握,尤其是對自己工作密切相關(guān)的某些知識領(lǐng)域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。

以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會,要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結(jié),在實踐中持續(xù)提高。

辦公室工作心得體會精選篇9

工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。

怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁。

一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。

二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的'少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。

三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為,必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待充滿激情,活力四射,樂觀積極。充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。

把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。

一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節(jié),思考上細致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。

二靠學(xué)習(xí)。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當(dāng)前,世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學(xué)術(shù)理念交融影響,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,世界范圍內(nèi)社會變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務(wù)工作,更要增強學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺,站在時代適應(yīng)的高度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽,都是學(xué)習(xí),但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營養(yǎng)的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。

三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。

辦公室工作心得體會精選篇10

堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2、真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。

3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。

6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理。

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