intel cpu保修需要什么證件
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intel cpu保修需要什么證件
當(dāng)CPU由于設(shè)計缺陷或生產(chǎn)的殘次品導(dǎo)致用戶無法正常使用，且經(jīng)銷商也無力解決時，我們便可以與廠家聯(lián)系，要求維護或更換商品。與經(jīng)銷商所要求的售后服務(wù)不同是，廠家在接受返廠維修的條件比較嚴格，我們需要仔細閱讀和填寫盒裝處理器包裝盒內(nèi)附贈的產(chǎn)品三包憑證，認真填寫，且將所需物品準備齊全后便可以要求廠商進行售后服務(wù)了。
英特爾處理器三包憑證
通常情況下，盒裝的CPU擁有長達三年的質(zhì)保期。CPU因為制作工藝先進且精密，在正常使用中不會輕易造成損壞。而玩家如果將CPU超頻運行，操作和設(shè)置不當(dāng)則會造成CPU燒毀。當(dāng)然上述情況如今已經(jīng)并不多見，由于現(xiàn)在的CPU都設(shè)計了自動保護功能，所以正常使用是不會發(fā)生惡劣情況的。
三包憑證及安裝說明書
處理器包裝盒和產(chǎn)品信息
CPU和原廠散熱風(fēng)扇
產(chǎn)品三包憑證中特別提示的一點是，在要求返廠維修時，必須具備CPU產(chǎn)品以及配套原廠散熱器才能生效。很多發(fā)燒友為了獲得更高的性能，不喜歡使用原廠附帶的散熱器，單獨購買性能更強的CPU散熱器，但是為了享受原廠售后保修服務(wù)，即使不使用原廠散熱器，也需將其保留好以備日后所用。
要求返廠維修時所需的物品
上圖為一款正品盒裝處理器內(nèi)的所有說明文檔以及CPU及其原廠配套散熱器。根據(jù)說明文檔上的郵寄地址，將填寫好的三包證明、CPU、原廠散熱器一并寄回廠家。仔細閱讀三包憑證時會發(fā)現(xiàn)，如果再維修或更換之后又出現(xiàn)問題，還可以享受第二次售后維修，當(dāng)?shù)诙尉S修或更換仍然沒有解決問題時，廠商將按照商品現(xiàn)在的市場價格如數(shù)退款。從這一點上看出廠家對于消費者的承諾還是比較厚道的。
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