CPU占用100%案例分析

1、dllhost進(jìn)程造成CPU使用率占用100%

特征:服務(wù)器正常CPU消耗應(yīng)該在75%以下，而且CPU消耗應(yīng)該是上下起伏的，出現(xiàn)這種問題的服務(wù)器，CPU會突然一直處100%的水平，而且不會下降。查看任務(wù)管理器，可以發(fā)現(xiàn)是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時間，管理員在這種情況下，只好重新啟動IIS服務(wù)，奇怪的是，重新啟動IIS服務(wù)后一切正常，但可能過了一段時間后，問題又再次出現(xiàn)了。

直接原因:

有一個或多個ACCESS數(shù)據(jù)庫在多次讀寫過程中損壞，微軟的MDAC系統(tǒng)在寫入這個損壞的ACCESS文件時，ASP線程處于BLOCK狀態(tài)，結(jié)果其它線程只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。

解決辦法:

安裝“一流信息監(jiān)控攔截系統(tǒng)”，使用其中的“首席文件檢查官IIS健康檢查官”軟件，

啟用”查找死鎖模塊”，設(shè)置:

--wblock=yes

監(jiān)控的目錄，請指定您的主機的文件所在目錄:

--wblockdir=d:\test

監(jiān)控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中，文件名為:logblock.htm

停止IIS，再啟動“首席文件檢查官IIS健康檢查官”，再啟動IIS，“首席文件檢查官IIS健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最后寫入的ACCESS文件的。

過了一段時間后，當(dāng)問題出來時，例如CPU會再次一直處100%的水平，可以停止IIS，檢查logblock.htm所記錄的最后的十個文件，注意，最有問題的往往是計數(shù)器類的ACCESS文件，例如:”**COUNT.MDB”，”**COUNT.ASP”，可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中，再啟動IIS，看看問題是否再次出現(xiàn)。我們相信，經(jīng)過仔細(xì)的查找后，您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。

找到這個文件后，可以刪除它，或下載下來，用ACCESS2000修復(fù)它，問題就解決了。

2、svchost.exe造成CPU使用率占用100%

在win.ini文件中，在[Windows]下面，“run=”和“load=”是可能加載“木馬”程序的途徑，必須仔細(xì)留心它們。一般情況下，它們的等號后面什幺都沒有，如果發(fā)現(xiàn)后面跟有路徑與文件名不是你熟悉的啟動文件，你的計算機就可能中上“木馬”了。當(dāng)然你也得看清楚，因為好多“木馬”，如“AOLTrojan木馬”，它把自身偽裝成command.exe文件，如果不注意可能不會發(fā)現(xiàn)它不是真正的系統(tǒng)啟動文件。

在system.ini文件中，在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell=explorer.exe程序名”，那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序，就是說你已經(jīng)中“木馬”了。

在注冊表中的情況最復(fù)雜，通過regedit命令打開注冊表編輯器，在點擊至:“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目錄下，查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件，擴展名為EXE，這里切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件，想通過偽裝蒙混過關(guān)，如 “AcidBatteryv1.0木馬”，它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”下的Explorer鍵值改為Explorer=“C:\Windows\expiorer.exe”，“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序，如:“HKEY-CURRENT- USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\**** \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能，最好的辦法就是在“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬該病毒也稱為 “CodeRedII(紅色代碼2)”病毒，與早先在西方英文系統(tǒng)下流行“紅色代碼”病毒有點相反，在國際上被稱為VirtualRoot(虛擬目錄)病毒。該蠕蟲病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞，通過80端口來傳播到其它的Web頁服務(wù)器上。受感染的機器可由黑客們通過HttpGet的請求運行scripts/root.exe來獲得對受感染機器的完全控制權(quán)。

當(dāng)感染一臺服務(wù)器成功了以后，如果受感染的機器是中文的系統(tǒng)后，該程序會休眠2天，別的機器休眠1天。當(dāng)休眠的時間到了以后，該蠕蟲程序會使得機器重新啟動。該蠕蟲也會檢查機器的月份是否是10月或者年份是否是2002年，如果是，受感染的服務(wù)器也會重新啟動。當(dāng)WindowsNT系統(tǒng)啟動時，NT系統(tǒng)會自動搜索C盤根目錄下的文件explorer.exe，受該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序感染的服務(wù)器上的文件explorer.exe也就是該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序本身。該文件的大小是8192字節(jié)，VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序就是通過該程序來執(zhí)行的。同時，VirtualRoot網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序還將cmd.exe的文件從WindowsNT的system目錄拷貝到別的目錄，給黑客的入侵敞開了大門。它還會修改系統(tǒng)的注冊表項目，通過該注冊表項目的修改，該蠕蟲程序可以建立虛擬的目錄C或者D，病毒名由此而來。值得一提的是，該網(wǎng)絡(luò)蠕蟲程序除了文件 explorer.exe外，其余的操作不是基于文件的，而是直接在內(nèi)存中來進(jìn)行感染、傳播的，這就給捕捉帶來了較大難度。”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索即可。

3、Services.exe造成CPU使用率占用100%

癥狀

在基于Windows2000的計算機上，Services.exe中的CPU使用率可能間歇性地達(dá)到100%，并且計算機可能停止響應(yīng)(掛起)。出現(xiàn)此問題時，連接到該計算機(如果它是文件服務(wù)器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果Esent.dll錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現(xiàn)此癥狀。

解決方案

ServicePack信息

要解決此問題，請獲取最新的MicrosoftWindows2000ServicePack。

修復(fù)程序信息

Microsoft提供了受支持的修補程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應(yīng)用此修補程序。此修補程序可能還會接受其它一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴(yán)重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個Windows2000ServicePack。

要立即解決此問題，請與“Microsoft產(chǎn)品支持服務(wù)”聯(lián)系，以獲取此修補程序。有關(guān)“Microsoft產(chǎn)品支持服務(wù)”電話號碼和支持費用信息的完整列表，請訪問MicrosoftWeb站點:

注意:特殊情況下，如果Microsoft支持專業(yè)人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題，可免收通常情況下收取的電話支持服務(wù)費用。對于特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項，將正常收取支持費用。

下表列出了此修補程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協(xié)調(diào)通用時間(UTC)列出。查看文件信息時，它將轉(zhuǎn)換為本地時間。要了解UTC與本地時間之間的時差，請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的時區(qū)選項卡。

狀態(tài)

Microsoft已經(jīng)確認(rèn)這是在本文開頭列出的Microsoft產(chǎn)品中存在的問題。此問題最初是在MicrosoftWindows2000ServicePack4中更正的

4、正常軟件造成CPU使用率占用100%

首先，如果是從開機后就發(fā)生上述情況直到關(guān)機。那幺就有可能是由某個隨系統(tǒng)同時登陸的軟件造成的?？梢酝ㄟ^運行輸入“msconfig”打開“系統(tǒng)實用配置工具”，進(jìn)入“啟動”選項卡。接著，依次取消可疑選項前面的對鉤，然后重新啟動電腦。反復(fù)測試直到找到造成故障的軟件。或者可以通過一些優(yōu)化軟件如“優(yōu)化大師”達(dá)到上述目的。另:如果鍵盤內(nèi)按鍵卡住也可能造成開機就出現(xiàn)上述問題。

如果是使用電腦途中出項這類問題，可以調(diào)出任務(wù)管理器 (WINXPCTRL+ALT+DELWIN2000CTRL+SHIFT“ESC)，進(jìn)入”進(jìn)程“選項卡，看”CPU“欄，從里面找到占用資源較高的程序(其中SYSTEMIDLEPROCESS是屬于正常，它的值一般都很高，它的作用是告訴當(dāng)前你可用的CPU資源是多少，所以它的值越高越好)通過搜索功能找到這個進(jìn)程屬于哪個軟件。然后，可以通過升級、關(guān)閉、卸載這個軟件或者干脆找個同類軟件替換，問題即可得到解決。

5、病毒、木馬、間諜軟件造成CPU使用率占用100%

出現(xiàn)CPU占用率100%的故障經(jīng)常是因為病毒木馬造成的，比如震蕩波病毒。應(yīng)該首先更新病毒庫，對電腦進(jìn)行全機掃描。接著，在使用反間諜軟件Ad—Aware，檢查是否存在間諜軟件。論壇上有不少朋友都遇到過svchost.exe占用 CPU100%，這個往往是中毒的表現(xiàn)。

svchost.exeWindows中的系統(tǒng)服務(wù)是以動態(tài)鏈接庫(DLL)的形式實現(xiàn)的，其中一些會把可執(zhí)行程序指向svchost.exe，由它調(diào)用相應(yīng)服務(wù)的動態(tài)鏈接庫并加上相應(yīng)參數(shù)來啟動服務(wù)。正是因為它的特殊性和重要性，使它更容易成為了一些病毒木馬的宿主。

6、explorer.exe進(jìn)程造成CPU使用率占用100%

在system.ini文件中，在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell=explorer.exe程序名”，那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序，就是說你已經(jīng)中“木馬”了。

在注冊表中的情況最復(fù)雜，通過regedit命令打開注冊表編輯器，在點擊至:“HKEY- LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目錄下，查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件，擴展名為EXE，這里切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件，想通過偽裝蒙混過關(guān)，如 “AcidBatteryv1.0木馬”，它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run”下的

Explorer鍵值改為Explorer=“C:\Windows \expiorer.exe”，“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序，如:“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、 “HKEY-USERS\****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能，最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Run”下找到“木馬”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索即可。

7、超線程導(dǎo)致CPU使用率占用100%

這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的P4CPU。我查找了一些資料都沒有明確的原因解釋。據(jù)一些網(wǎng)友總結(jié)超線程似乎和天網(wǎng)防火墻有沖突，可以通過卸載天網(wǎng)并安裝其它防火墻解決，也可以通過在BIOS中關(guān)閉超線程功能解決。

8、AVI視頻文件造成CPU使用率占用100%

在WindowsXP中，單擊一個較大的AVI視頻文件后，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象，并且造成exploere.exe進(jìn)程的使用率100%，這是因為系統(tǒng)要先掃描該文件，并檢查文件所有部分，建立索引。如果文件較大就會需要較長時間并造成 CPU占用率100%。解決方法:右鍵單擊保存視頻文件的文件夾，選擇”屬性—>常規(guī)—>高級“，去掉”為了快速搜索，允許索引服務(wù)編制該文件夾的索引“前面復(fù)選框的對鉤即可。

9、殺毒軟件CPU使用率占用100%

現(xiàn)在的殺毒軟件一般都加入了，對網(wǎng)頁、郵件、個人隱私的即時監(jiān)空功能，這樣無疑會加大系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。比如:在玩游戲的時候，會非常緩慢。關(guān)閉該殺毒軟件是解決得最直接辦法。

10、處理較大的Word文件時CPU使用率過高

上述問題一般還會造成電腦假死，這些都是因為WORD的拼寫和語法檢查造成的，只要打開WORD的“工具—選項”，進(jìn)入“拼寫和語法”選項卡，將其中的“鍵入時檢查拼寫”和“鍵入時檢查語法”兩項前面的復(fù)選框中的鉤去掉即可。

11、網(wǎng)絡(luò)連接導(dǎo)致CPU使用率占用100%

當(dāng)你的Windows2000/xp作為服務(wù)器時，收到來自端口445上的連接請求后，系統(tǒng)將分配內(nèi)存和少量CPU資源來為這些連接提供服務(wù)，當(dāng)負(fù)荷過重，就會出現(xiàn)上述情況。要解決這個問題可以通過修改注冊表來解決，打開注冊表，找到HKEY— LOCAL—MACHNE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver，在右面新建一個名為"；maxworkitems"；的DWORD值.然后雙擊該值，如果你的電腦有512以上內(nèi)存，就設(shè)置為"；1024"；，如果小于512，就設(shè)置為 256.

一些不完善的驅(qū)動程序也可以造成CPU使用率過高

經(jīng)常使用待機功能，也會造成系統(tǒng)自動關(guān)閉硬盤DMA模式。這不僅會使系統(tǒng)性能大幅度下降，系統(tǒng)啟動速度變慢，也會使是系統(tǒng)在運行一些大型軟件和游戲時CPU使用率100%，產(chǎn)生停頓