我們使用的win7系統有時可能會碰到無法關機的情況，造成無法關機的原因有很多，我們要怎么解決呢?下面是學習啦小編整理的win7系統無法關機的解決方法，供您參考。

　　win7系統無法關機的解決方法

　　查看事件日志報告無法關機的記錄

　　依次打開“開始”——“控制面板”——“管理工具”——“事件日志查看器”

　　​在左側控制臺樹窗口展開【Windows 日志——系統】，​查看記錄無法關機的相關日志

　　ACPI 高級電源選項設置錯誤

　　​​​​如果不確定是哪個設置導致了該問題，請重新安裝主板芯片組驅動以恢復ACPI高級電源選項的默認設置

　　ACPI驅動在設備管理器中就可以看到，右擊計算機選擇【屬性】命令

　　​打開的系統屬性窗口的左側藍色區(qū)域單擊【設備管理器】鏈接

　　​展開【計算機】項​，ACPI驅動就在這里

　　​病毒木馬​導致的

　　​病毒木馬會修改系統文件、頻繁讀寫硬盤，潛入驅動等等進行非法操作，導致無法關機。那么我們采取的解決辦法就是將防病毒軟件升級到最新版本，然后執(zhí)行完整掃描并移除任何潛在的威脅。

　　防病毒軟件引發(fā)的​

　　​在關機的時候，防病毒軟件可能會在工作，這時候如果與你執(zhí)行的操作發(fā)生沖突或防病毒軟件在進行大量的操作而導致系統失去反應，造成無法關機。可暫時退出防病毒軟件。