word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決方法
word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決方法
word是大家常用的辦公軟件,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到word文件打不開(kāi)的問(wèn)題,這時(shí)會(huì)彈出如下圖所示的錯(cuò)誤對(duì)話框下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決方法,希望對(duì)你有所幫助。
word打不開(kāi)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決方法
方法一:
1*第一種方法的原理就是刪除隱藏的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;----Normal文件
首先,打開(kāi)"控制面板",如下圖:
2在"控制面板"中,點(diǎn)擊“工具”-->“文件夾選項(xiàng)”,如下圖:
3在彈出的“文件夾選項(xiàng)”對(duì)話框中,切換到“查看”選項(xiàng)-->“隱藏文件和文件夾”,將其設(shè)置為“顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器”,這樣所有隱藏的文件都能顯示出來(lái),如下圖:
4然后在地址欄上輸入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,此時(shí)就會(huì)顯示Normal字樣的文件,如圖:
5此時(shí),將Normal字樣的文件全部刪掉即可
方法二:
若第一個(gè)方法沒(méi)用,這時(shí)就要使用第二個(gè)方法,其目的就是為了進(jìn)入安全模式。
打word文件后,在出現(xiàn)的發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告對(duì)話框時(shí),選擇“不發(fā)送”,這時(shí)word將以安全模式打開(kāi)
在這個(gè)已經(jīng)打開(kāi)的word文檔中,在菜單欄中,新建一個(gè)空白文檔,如圖:
在彈出的對(duì)話框,點(diǎn)擊“我的模板”,如圖:
刪除“空白文檔”,關(guān)閉word后再重新打開(kāi)即可
注意事項(xiàng)
排除問(wèn)題時(shí),要先使用方法一,不行了再使用方法二
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