關于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置是什么
關于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置是什么
現(xiàn)在很多人都在運營微信公眾號，包括公司的微信公眾號和個人公眾號運營，你們知道微信公眾號運營的結(jié)構(gòu)圖是怎樣的嗎?以下是學習啦小編為您帶來的關于關于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置，希望對您有所幫助。
關于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置
微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖
微信公眾號分訂閱號和服務號，因其存在較大的差別性(推送條數(shù)、入口、功能等方面)，所以很多微信運營者第一步先要做的是定位，根據(jù)自身做好明確定位。該選擇訂閱號，還是該選擇服務號。
想要成功運營一個微信公眾平臺絕對不是一件容易的事情，根據(jù)自身屬性完成微信定位之后，接下來就是完善公眾平臺的互動功能了。公眾號的互動功能很多，但大體也只包括：關注自動回復、關鍵詞回復、自定義菜單、推送。其中自定義菜單是非常重要的一部分，下圖是社會化電商類、行業(yè)/垂直媒體類、自媒體類、企業(yè)對外展示類微信公眾號比較常見的自定義菜單功能設定：
一個公眾號，確定定位、完善相關互動功能之后。接下來要做的也是最重要的就是運營，運營是決定一個微信公眾號成功與否的決定性因素，成敗關鍵在于此。林忠周運營多個微信公眾號，粉絲多的幾萬、十幾萬，粉絲少的幾千、幾百都有?；倦x不開下面這些步奏：
正所謂題好文一半，如果沒有一個好的標題又怎能讓別人去點看關注你所謂的干貨呢?就像沒有人愿意通過你丑陋的外表去了解你善良的靈魂一樣，對吧?關于標題方面的技巧可以關注林忠周博客之前分享過的史上最全軟文標題寫作套路
工具我就不多說了，會用的就自己用，會用的就自己研究
上面都屬于前期的正常運營，運營的成果就主要靠數(shù)據(jù)來體現(xiàn)了，你的文章數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等等各方面都是你要分析的。分析用戶喜歡什么樣的文章、什么樣的文章閱讀率高、什么樣的文章轉(zhuǎn)發(fā)收藏多、在哪個位置的商品用戶點擊最高、留時最長等等數(shù)據(jù)。就好像是大數(shù)據(jù)時代，我都知道你的所有的信息：你的喜好、性別、年齡、住址、上網(wǎng)習慣、消費習慣等等，我再去營銷你不是很簡單的事嗎?
微信公眾號人員基本配置
運營+設計師+產(chǎn)品開發(fā)+leader，組成最基礎的社交媒體小型運營團隊。運營需要在文案、創(chuàng)意產(chǎn)出、線上線下統(tǒng)合能力等方面不斷精進;設計師需要對社交媒體中所有要露出的圖片、產(chǎn)品UI、產(chǎn)品原型、各類型icon的質(zhì)量負責，最重要的是要有社交媒體思維;產(chǎn)品開發(fā)需要負責包括H5在內(nèi)的提升品牌影響力的產(chǎn)品開發(fā)熟練掌握。歸根結(jié)底，社交媒體團隊中至少要有2類人。要有藝術家，創(chuàng)意或文案或設計;也要有實干家，主要是運營人員，把策略執(zhí)行出來。
對leader的要求就相對要高很多，要提供因人制宜的管理能力。社會化媒體團隊有些成員屬于奇葩類、藝術家，尤其是創(chuàng)意相關的崗位，例如文案、策劃、設計師。要讓他們在心里根植一個意識，我們做的是一個商品，不是藝術品。要在保證產(chǎn)出的前提下，盡量保護他們的基本氣質(zhì)。另一方面leader規(guī)劃團隊人員職業(yè)發(fā)展的能力。社會化媒體行業(yè)，人員流動非常大。馬云說，員工跳槽無外乎兩個原因，一是錢沒給夠，二是心委屈了。團隊人員發(fā)展前途不明，心里委屈跳槽是重要原因。
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