有些時(shí)候我們的戴爾筆記本連接不了寬帶了，這該怎么辦呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的戴爾筆記本連接不了寬帶怎么解決，希望對(duì)大家有幫助~~

　　戴爾筆記本連接不了寬帶的解決方法一

　　原因：

　　1、軟件沖突導(dǎo)致。

　　2、寬帶帳號(hào)過(guò)期。

　　3、IP設(shè)置不正確。

　　4、貓或路由器有問(wèn)題。

　　解決方法：

　　1、下載并運(yùn)行“百度電腦專家”進(jìn)行修復(fù)。

　　2、撥打客服電話，進(jìn)行人工咨詢，看是否欠費(fèi)。

　　3、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接，查看IPv4屬性中，IP設(shè)置是否正確。(可設(shè)置為自動(dòng)獲取IP)

　　4、更換貓或者路由器進(jìn)行解決。

　　戴爾筆記本連接不了寬帶的解決方法二

　　最簡(jiǎn)單的辦法就是找寬帶提供商，一般家用安裝的寬帶無(wú)非是鐵通，電信，聯(lián)通三種，根據(jù)自己的情況打?qū)?yīng)的客服熱線，轉(zhuǎn)至人工服務(wù)，上報(bào)錯(cuò)誤信息，不過(guò)多久就會(huì)有專人來(lái)進(jìn)行處理。

　　當(dāng)然在等待處理問(wèn)題的過(guò)程中我們也可以自己嘗試著找出原因解決問(wèn)題。如果你有條件的話，可以把寬帶線鏈接到另一臺(tái)電腦之上，看看能否上網(wǎng)，如果能上網(wǎng)的話說(shuō)明是電腦自身問(wèn)題，如果不能上網(wǎng)就很可能是寬帶設(shè)備故障。

　　如果是寬帶設(shè)備故障，無(wú)非是調(diào)制調(diào)解器和網(wǎng)線的問(wèn)題，最多在多個(gè)路由器。我們首先要排除是否是路由器故障，把路由器去掉，直接使用調(diào)制調(diào)解器連接電腦，看看是否能夠連接成功，如果能，說(shuō)明路由器有問(wèn)題，更換路由器即可解決問(wèn)題。

　　當(dāng)然如果仍不能連接，就說(shuō)明可能是其他故障，我們?cè)賮?lái)測(cè)試網(wǎng)線。網(wǎng)線在使用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)老化破損的情況，我們檢查下線路是否存在這些問(wèn)題，如果存在，更換下新的網(wǎng)線試試，如果能夠連接成功，說(shuō)明是網(wǎng)線的問(wèn)題，更換網(wǎng)線即可解決問(wèn)題。

　　如果還是不行的話，很可能就是調(diào)制調(diào)解器本身出現(xiàn)了問(wèn)題，這個(gè)就不好測(cè)試了，除非你有一臺(tái)新的調(diào)制調(diào)解器，否則無(wú)法判斷是否是其出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)我們可以留到最后進(jìn)行排除，先看看是否是其他原因引起的。

　　不是設(shè)備故障就是電腦自身問(wèn)題了，當(dāng)然其中也分多種情況，常見的莫過(guò)于網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，文件權(quán)限，系統(tǒng)文件問(wèn)題等。首先我們來(lái)看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，作為連接硬件和軟件的橋梁，其重要性自然不言而喻，一般情況下電腦在裝系統(tǒng)之后驅(qū)動(dòng)不需更換就能使用，但是有些操作系統(tǒng)可能就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，例如win7，作為一款新的操作系統(tǒng)，其兼容性比起我們常用的XP略有不如，外在的驅(qū)動(dòng)程序很可能跟操作系統(tǒng)不兼容，所以我們可以嘗試著卸載驅(qū)動(dòng)，然后重新啟動(dòng)電腦，這樣win7會(huì)自動(dòng)安裝自帶的驅(qū)動(dòng)。

　　文件權(quán)限也是win7這類有用戶賬戶控制的操作系統(tǒng)所特有的，小編是沒有遇到過(guò)這種情況，據(jù)網(wǎng)上流傳只要給予C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄管理員權(quán)限即可，此方法沒有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，不知道是否可行，如果其他方法不行的話，不妨嘗試著這種方法。

　　網(wǎng)上還流傳了另一種解決辦法就是替換c:\windows\system32\drivers目錄下的raspppoe.sys文件，從一個(gè)可以正常撥號(hào)的系統(tǒng)中復(fù)制一個(gè)并替換即可。當(dāng)然這種方法小編也沒有進(jìn)行驗(yàn)證，當(dāng)然無(wú)從考究其正確性了，有興趣的用戶不妨一試。有一點(diǎn)需要說(shuō)明的是，在進(jìn)行文件替換操作之前，我們需要對(duì)文件進(jìn)行備份，如果出現(xiàn)問(wèn)題的話可以及時(shí)還原。

　　當(dāng)然以上方法還是不行的話我們可以嘗試著還原系統(tǒng)，把系統(tǒng)還原到能夠正常使用的時(shí)間即可，如果還不行，我們可以嘗試著重新安裝操作系統(tǒng)，其實(shí)win7下寬帶連接狀況頻發(fā)，如果不是特別需要在win7上進(jìn)行操作的話，我們可以嘗試著更換其他的操作系統(tǒng)，例如xp。

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