局域網(wǎng)電腦無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦
當(dāng)一臺(tái)電腦被接入局域網(wǎng)中時(shí),如果出現(xiàn)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,則通常導(dǎo)致其無(wú)法正常連接的原因是多方面的,下面跟學(xué)習(xí)啦小編來(lái)看一下具體的排查過(guò)程。
局域網(wǎng)電腦無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的解決方法
當(dāng)電腦無(wú)法正常連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí),首先需要做的是確保網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)正常安裝。具體檢測(cè)方法是:打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框,輸入命令“CMD”進(jìn)入MSDOS界面。
接著在彈出的MSDOS界面中,輸入命令“ping 127.0.0.1”,如果顯示“丟失率為0”,則表明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)正常安裝。否則就需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。
然后我們還需要確保本機(jī)被正確分配了IP地址。在MSDOS界面中,輸入命令“ipcong”就可以獲取本機(jī)IP地址啦。如果存在,表示本機(jī)IP地址被正常分配,否則就需要手動(dòng)設(shè)置IP地址,或通過(guò)路由器管理界面將IP分配方式設(shè)置為“DHCP”方式。有關(guān)設(shè)置路由器IP分配方法為DHCP的方法請(qǐng)看后文。
判斷本機(jī)是否已正常與路由器建立物理鏈路:
在MSDOS界面中,輸入命令“ipconfig /all”來(lái)查找到局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)IP地址。
接著再判斷本機(jī)是否與網(wǎng)關(guān)建立了正常的連接:
可在MSDOS界面中輸入命令“ping 192.168.0.1”(后面就網(wǎng)關(guān)地址),如果顯示“丟失率為0”則表明物理鏈路正常。否則,就需要檢查連接電腦與路由器之間的線路是否正常連接,以及路由器是否正常工作或打開(kāi)。
通常還有一類導(dǎo)致電腦無(wú)法正常連接到網(wǎng)絡(luò)的情況是電腦顯示連接正常,卻無(wú)法上網(wǎng),對(duì)此我們需要檢查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中輸入“ipconfig /all”來(lái)獲取DNS信息。或者通過(guò)路由器管理界面來(lái)找到真實(shí)DNS地址。
接著在MSDOS界面中,通過(guò)Ping來(lái)判斷DNS的連通性。輸入命令“ping 202.100.96.68”就可以根據(jù)結(jié)果作出判斷啦。如果丟失率為0表明DNS正常,否則就需要在路由器端重新配置DNS信息啦。具體設(shè)置方法見(jiàn)參考資料處。
如果一切都正常,就是無(wú)法正常訪問(wèn)因特網(wǎng),則我們可以肯定的說(shuō),是電信線路或服務(wù)器存在故障,對(duì)此我們就需要通過(guò)客服電腦與電信運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,幫助我們解決問(wèn)題。
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