連在交換機(jī)的電腦不能上網(wǎng)的解決辦法
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連在交換機(jī)的電腦不能上網(wǎng)的解決辦法
【拓?fù)洹縄nternet----路由器----交換機(jī)----PC
【現(xiàn)象】PC不能上網(wǎng)
【排查】
1)檢查確保網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B接正確,設(shè)備指示燈都正常
2)檢查電腦網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是否正確,確定電腦直接連接在路由器下可以上網(wǎng):這樣可以排除路由器對(duì)該電腦上網(wǎng)的限制
3)嘗試登陸路由器管理界面,檢查交換機(jī)的管理地址是否和路由器網(wǎng)關(guān)有沖突
4)檢查瀏覽器是否設(shè)置局域網(wǎng)代理,嘗試ping網(wǎng)關(guān)和外網(wǎng)域名,如果不可以則繼續(xù)排查
如果這些都沒問題,那么可以定位問題出現(xiàn)在PC和交換機(jī)處,可以從以下步驟定位問題:
5)檢查交換機(jī)上的PC連接端口與路由器連接端口之間是否可以通信,排除交換機(jī)設(shè)置端口學(xué)習(xí)、端口與MAC地址綁定、VLAN(該端口是否和路由器級(jí)聯(lián)口處在同一VLAN)、ACL設(shè)置等限制,如有設(shè)置,如果可以通信,那么繼續(xù)排查
6)檢查內(nèi)網(wǎng)是否有arp欺騙,做好電腦和路由器IP和MAC的雙向綁定,具體操作可參考:如何判斷ARP欺騙?
7)如果以上這些都沒有設(shè)置,設(shè)備復(fù)位當(dāng)做傻瓜交換機(jī)用,若不可上網(wǎng),很有可能是交換機(jī)硬件出現(xiàn)問題,聯(lián)系辦事處或者經(jīng)銷商檢測
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