家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦
家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦
在日常生活中，我們使用家里腦有時候會遇到上不了網(wǎng)的問題，有些用戶不知道怎么做，該如何解決家里電腦上不了網(wǎng)這個難題呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于家里電腦上不了網(wǎng)的解決步驟，希望對你有所幫助。
家里電腦上不了網(wǎng)的解決步驟
你最后先把安的殺毒軟件、防火墻等都關(guān)掉。接下來我們一步步解決問題：
1.首先用鼠標點擊windows(windows 2008,window 7,windows xp,windows 2003等等通用)左下角圖標的地方，出現(xiàn)一豎著的窗體，在最下面的框中輸入 cmd (第一個命令)，如下圖：
2然后回車。接著出現(xiàn)黑色的窗體，接著輸入下面的命令 ipconfig (第二個命令) 然后回車，可以看到下面的結(jié)果圖：
我們只看有三排數(shù)字的部分，上圖中就是 192.168.0.101這部分內(nèi)容。重點關(guān)注“默認網(wǎng)關(guān)”部分，也就是：192.168.0.1 。注意有時候你的電腦上面的部分漢字可能以英文的方式輸出，沒關(guān)系，你只要找三排數(shù)字的地方就可以。相關(guān)問題：如果這里沒有網(wǎng)關(guān)地址，或者這三排數(shù)字都沒有，那么上不了網(wǎng)是因為電腦本身網(wǎng)絡(luò)問題，解決的辦法：如果用的是網(wǎng)線連接的話，最簡單的是把網(wǎng)線拔掉然后重新插上，過幾秒鐘再看是否有結(jié)果;如果用的是ADSL本機撥號的話可能是因為沒有撥號成功。如果實在不行可能試著重新啟動電腦。如果有一定電腦基礎(chǔ)可以禁掉網(wǎng)卡再重新啟動測試。
2.還是在黑色的窗體內(nèi)輸入第三個命令 ping 192.168.0.1 然后回車。注意192.168.0.1是我們剛才在窗體上看到的網(wǎng)關(guān)地址。如果出現(xiàn)無法訪問目標地址，那么說明網(wǎng)關(guān)(可能是ADSL沒有撥號成功，也可能是路由器沒有正常啟動。基本上是網(wǎng)線連接有問題，或者是路由器等設(shè)備沒有正常開啟。可以試著把網(wǎng)線重安好，試著把路由器重啟動。有問題時的圖如下：
4正常情況是這樣的圖：
5.如果ping網(wǎng)關(guān)正常，那么內(nèi)部網(wǎng)是沒有問題的，我們同樣可以用ping命令來測試連接外網(wǎng)是否正常?？梢暂斎?ping 8.8.8.8 然后回車，或者ping 202.106.0.20 然后回車。只要有一個是ping通狀態(tài)那么你電腦就然后可以連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。如果不通說明你接入到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可能有問題，這時候你要找相關(guān)的設(shè)備負責(zé)人，可能是網(wǎng)管，也可能是adsl的接入商(如 聯(lián)通、電信等)，他們會告訴你不同設(shè)備看什么樣的燈指示什么的。
6.上步中如果可以連接到外網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))那么還不可以上網(wǎng)。接下來可以再輸入 ping www.baidu.com 看一結(jié)果，如果返結(jié)果沒有“時間=XX TTL=XX” ,說明你的DNS有問題，可以電話給 網(wǎng)絡(luò)接入商，他們會告訴你如果配置。
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