計算機(jī)(computer)俗稱電腦，是一種用于高速計算的電子計算機(jī)器，可以進(jìn)行數(shù)值計算，又可以進(jìn)行邏輯計算，還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運(yùn)行，自動、高速處理海量數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化智能電子設(shè)備。由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)所組成，沒有安裝任何軟件的計算機(jī)稱為裸機(jī)。可分為超級計算機(jī)、工業(yè)控制計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)、個人計算機(jī)、嵌入式計算機(jī)五類，較先進(jìn)的計算機(jī)有生物計算機(jī)、光子計算機(jī)、量子計算機(jī)等。

　　計算機(jī)的應(yīng)用在中國越來越普遍，改革開放以后，中國計算機(jī)用戶的數(shù)量不斷攀升，應(yīng)用水平不斷提高，特別是互聯(lián)網(wǎng)、通信、多媒體等領(lǐng)域的應(yīng)用取得了不錯的成績。1996年至2009 年，計算機(jī)用戶數(shù)量從原來的630萬增長至6710 萬臺，聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)臺數(shù)由原來的2.9萬臺上升至5940萬臺?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到3.16 億，無線互聯(lián)網(wǎng)有6.7 億移動用戶，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)1.17 億，為全球第一位。

　　1. 系統(tǒng)文件中自動關(guān)機(jī)程序有缺陷。

　　為了確認(rèn)是否是這個原因所致，可以作下述實(shí)驗(yàn)。在“開始/運(yùn)行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機(jī)。如果在這個命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動關(guān)機(jī)程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統(tǒng)，請在“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補(bǔ)文件。如果采用其它系統(tǒng)(Me/2000/XP)，也可在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ)。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運(yùn)行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補(bǔ)系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。

　　2. 毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成關(guān)機(jī)失敗。

　　首先查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單(在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關(guān)機(jī)的文件(當(dāng)然要重新啟動之后才有生效)。

　　3. 外設(shè)和驅(qū)動程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)。

　　可在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標(biāo)簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機(jī)”。如果懷疑外設(shè)有故障，也可以逐個卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè)。

　　4. 如果設(shè)置了在關(guān)閉Windows時使用聲音文件，當(dāng)該文件被破壞時也可以造成關(guān)機(jī)失敗。

　　請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項(xiàng)，把聲音名稱設(shè)置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機(jī)，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。

　　5. 在Win98自動關(guān)閉時將顯示“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計算機(jī)了”，這個內(nèi)容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的，如果這個文件損壞則不能出現(xiàn)上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動關(guān)機(jī)失敗，恢復(fù)該文件即可。

　　6. 安裝WinXP后不能自動關(guān)機(jī)，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動關(guān)機(jī)。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動系統(tǒng)，在這種情況下只能手動關(guān)機(jī)了(按下電源開關(guān)保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。