系統(tǒng)自動重啟的幾大原因以及解決方法
電腦自動重啟是很多用戶反映到的一個問題了,那么要檢查的話我們從哪幾個方面分析呢?下面小編給大家整理了Window系統(tǒng)總是自動重啟的幾大原因及解決辦法。
如何解決系統(tǒng)自動重啟的幾大原因以及解決方法
具體如下:
1、硬件
(1)市電電壓不穩(wěn)
一般家用計算機的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關(guān)機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到,所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。
(2)插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良
市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好,內(nèi)部的接點都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導(dǎo)致在以后的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接,同時因為采用的磷黃銅片彈性差,用不了多長時間就容易失去彈性,致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻,在長時間工作時就會大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接,這時就會表現(xiàn)為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。
還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座,多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員,所以插座內(nèi)部的接線非常的不標準,特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。
2、計算機電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見,特別是當我們?yōu)樽约褐鳈C增添了新的設(shè)備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬盤后,就很容易出現(xiàn)。當主機全速工作,比如運行大型的3D游戲,進行高速刻錄或準備讀取光盤,剛剛啟動時,雙硬盤對拷數(shù)據(jù),就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由于當電源停止輸出后,負載減輕,這時電源再次啟動。因為保護后的恢復(fù)時間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。
還有一種情況,是主機開關(guān)電源性能差,雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi),但因為其輸出電源中諧波含量過大,也會導(dǎo)致主機經(jīng)常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的,最好更換一臺優(yōu)良的電源進行替換排除。
解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。
2、CPU問題
CPU內(nèi)部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機也能啟動,甚至還會進入正常的桌面進行正常操作,但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機,如畫表,播放VCD,玩游戲等。
解決辦法:試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行,還是可以湊合著使用,雖然速度慢些,但必竟省錢了。
3、內(nèi)存問題
內(nèi)存條上如果某個芯片不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數(shù)都設(shè)置了POST),但是在運行時就會因為內(nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時候內(nèi)存損壞時開機會報警,但內(nèi)存損壞后不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。
4、軟件
(1)病毒破壞
自從有了計算機以后不久,計算機病毒也應(yīng)運而生。當網(wǎng)絡(luò)成為當今社會的信息大動脈后,病毒的傳播更加方便,所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒,發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實,早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。
對于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒,一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當然,還有一種可能是當你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機,并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動,當然也包括讓你的計算機重新啟動。對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)文件損壞
當系統(tǒng)文件被破壞時,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗,把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時,我們的計算機就會不斷的重復(fù)啟動。
對于這種故障,因為無法進入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。
(3)定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動” 項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
5、光驅(qū)問題
如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時,也會導(dǎo)致主機啟動緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的,很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅(qū)的ATPI接口相同,但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬盤線有問題時,就可能產(chǎn)生對某一牌子光驅(qū)使用沒有問題,但對其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況,這需要大家注意。
6、RESET鍵質(zhì)量有問題
如果RESET開關(guān)損壞,內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時,主機就無法加電自檢。但是當RESET開關(guān)彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時,就會出現(xiàn)在使用過程中,因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機突然重啟。所以,當RESET開關(guān)不能按動自如時,我們一定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開關(guān)或?qū)C箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。
還有一種情況,是因為機箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線在焊接時絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關(guān)線距離過近而引起碰撞,導(dǎo)致主機自動重啟。
7、接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設(shè)備時自動重啟
這種情況一般是因為外設(shè)有故障,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設(shè)備損壞對地短路,網(wǎng)卡做工不標準等,當我們使用這些設(shè)備時,就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。
相關(guān)閱讀:電腦不能正常關(guān)機的原因分析
1. 系統(tǒng)文件中自動關(guān)機程序的缺陷。假如我們在“開始/運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機。如果在這個命令下可以正常關(guān)機,表示自動關(guān)機程序可能有某種缺陷,我們應(yīng)該在相應(yīng)的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,只能重新安裝系統(tǒng)。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機,則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷,處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2. 病毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成不能正常關(guān)機。那么首先應(yīng)該查殺病毒,在關(guān)機之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動時加載的,因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令:“msconfig”)中逐個減去加載的程序,以便看看有無影響關(guān)機的文件(當然要重新啟動之后才有生效)。
3. 外設(shè)和驅(qū)動程序兼容性不好,不能響應(yīng)快速關(guān)機??稍?ldquo;開始/運行”中輸入命令:“msconfig”,在“常規(guī)”標簽頁中選擇“高級”,在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機”。如果懷疑外設(shè)有故障,也可以逐個卸載外設(shè)進行檢查,以便找到有影響的外設(shè)。